Прекрасное место для отдыха, вам и спа зона и массаж на уровне и администраторы милые приятно приходить в такие места, и красиво очень. Я часто хожу в этот салон и ни разу не разочаровалась. Класс!!!
Массаж понравился, но персонал отеля - абзац. При записи 10:00 пришла в 9:50, чтобы оформить все формальности до визита (подписать договор, заполнить анкету с противопоказаниями), охранник отзывался меня пропускать до 10 и потом лично меня туда отвёл. Минус 10 минут от моего массажа. Спасибо 😬
1
A
Anonymous review
November 16, 2020
Хожу сюда на массаж лица, обожаю…Обстановка отличная, мастера имеют прекрасный подход, руки золотые, владеют разными техниками. Качественно работают, благодарю!
Девушка на ресепшене SPA совершенно не умеет разговаривать с клиентами. На мой вопрос по сертификату предложила решение в виде «это ваши проблемы». Порекомендовала оставить жалобу. На просьбу прислать ссылку на книгу жалоб, ответила «я думаю сами справитесь» и бросила трубку)))) вот такой вот сервис ! Звонила 2 декабря в 15:10
Просто невероятно! Термальная зона-лучшая! А массаж! Восторг. Уходы за лицом на французском бренде, посещаю раз в неделю, уже в течении года.
Show business's response
Оля
Level 11 Local Expert
March 21, 2022
Приехала в данный салон по записи по подарочному сертификату. При звонке администратор ни слова не сказала о том, что сертификат необходимо привезти с собой. В итоге приехав, отказали в услуге, сказав, что я ДОЛЖНА БЫЛА привезти его. На мой взгляд, за подобную стоимость, сервис должен быть более лояльным