Roza Vetrov
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1485 reviews
June 30, 2023
Отель расположен в невероятно красивом месте в горах. Недалеко мужской монастырь. Виды на горы - бомбические. Номера уютные и чистые. В номерах есть вода и чайник. Это еще и оздоровительный центр с медицинскими процедурами, спа, бассейном и сауной. Завтраки шведский стол очень вкусные и разнообразные территория очень ухоженная с большим количеством разнообразных цветов.
April 18, 2023
Отдых в апреле 2023 очень понравился.
Мы были приятно удивлены, когда на Пасху увидели на завтраке куличи и крашенные яйца.
Персонал отеля очень старается.
Для Северной Осетии сервис на уровне.
Бассейн очень чистый, спортивный, вода +25, поэтому надо быстро плавать, чтобы не замёрзнуть. Но к счастью, выручает горячая сауна. Кстати, в сауне кирпичи из соли. Так что получилась баня с парами соли.
Номер на 4-х в сутки обошёлся 10600 р. (2 взр., 2 детей).
Можно снять квартиру за 1000 р.
Но в квартире не будет ни бассейна, ни сауны, ни детской комнаты.
А игровая комната нас очень выручала.
Огромный батут, спортивный комплекс и достаточно игрушек.
На 6-м этаже открывается великолепный вид на горы.
Играли в настольный теннис, пользовались тренажёрами.
Рядом красивое озеро, где можно половить форель.
Договариваться по поводу поездок по горам лучше всего с местными жителями. Мы ездили с 10 до 16 (6 часов в пути) и оплатили 5000 р. Наш знакомый был очень доволен. Если просят больше, значит просто хотят заработать на туристах.
Очень надеюсь, что владельцы отеля я (родственники) померяться друг с другом и будут друг ко другу дружелюбны. А также будут хвалить свой персонал, дорожить им, повысят зарплату и не будут штрафовать.
4
November 6, 2022
Классный оздоровительный центр! Чистые номера с прекрасным видом, свежий интерьер, бассейн, спортивный зал, шикарный шведский стол на завтрак из меню блюд на любой вкус, хорошие врачи и процедуры! Что не понравилось, и о чём уже писали отдыхающие ранее в своих отзывах: после заселения в номер в 21.00 спустились на ресепшн, и уточнили как пройти в ресторан, на что администратор Анастасия нам ответила, что скорее всего в ресторане мест нет и предложила нам отправится на ужин в отель напротив через дорогу, нас это удивило, так как было очень холодно на улице и темно! Мы всё таки решили попытать счастье и пошли в наш ресторан, где по факту было занято всего лишь два столика! Лучше бы мы пошли в ресторан напротив... обслуживание оказалось ужасным, нет кнопок вызова официантов, персонал видимо набрали для стажировки, приносили не то, что заказывали, так как всё пытались запомнить без записей, и конечно же ужасный жир на шампуре, он же шашлык по цене московских ресторанов! А во всём остальном спасибо владельцу данного комплекса, вложил туда свои деньги и душу!
3
1
August 8, 2024
Вот это вышка! Все супер, жалко не было обертываний, массаж у Заремы лучший! Просто пушка! Бассейн огонь! Вокруг красиво, чистота , отношение персонала просто очень нежно и приятно 😌
August 2, 2023
Достойный отель, вежливый и внимательный персонал, чисто красиво, шикарный шведский стол на любой вкус, есть детская комната с няней бесплатная, номера просторные и комфортные, каждый день всегда все гиг принадлежности и вода, смена полотенец и белья по просьбе. Классный ресторан Азимут. Шикарный вид из окна, рядом есть магазины.
July 4, 2024
Отличный отель цена качество! Шикарные завтраки, хорошие чистые номера, огромный бассейн, хорошее место расположения. Приезжаем сюда уже третий раз. Хороший приветливый персонал.
1
August 21, 2023
Хороший отель. Разнообразный щведский стол. Бассейн с приятной водой. Благодаря тому, что она прохладная порой, людей там немного и это радовало. Номера чистые, не заезженные. Внутри отеля светло. В целом, все нормально, но как мне кажется дороговато: 13 тыс за двухместный улучшенный номер с размещением 2+2. И еще: та картинка на сайте, где отель представлен как бы посреди альпийского луга приукрашена. По факту с одной стороны дорога, с другой пустырь и река. Вокруг частный сектор и холмы.
June 17, 2024
Отличный отель , великолепно ухоженная территория -прямо какое то царство роз . Отличный персонал - начиная от службы приема и заканчивая горничными . Вкусные разнообразные завтраки . Все замечательно , посещала дважды . Думаю вернусь
1
July 9, 2024
Приехали Туда на квадроциклах в последний день нашего тура северная сети, Очень хороший отель чисто Уютно опрятно. Почему четыре звезды: Очень плохо работал Wi-Fi и не было свободных массажистов
1
January 4, 2024
Не плохое место для жизни. Очень красивая локация, всегда есть где погулять по территории рядом. Хороший ресторан на первом этаже ( azimut ). Отдыхали с мужем на НГ и все было хорошо, пока не испортили впечатление химчисткой. Отдали вещи, среди которых было два мужских кашемировых свитера - вернули два детских испорченных. То есть, два джемпера, стоимостью 27.000 рублей каждый - умудрились постирать и высушить в машинках. Блин, как???? Как взрослый адекватный человек может позволить себе высушить и постирать кашемир в машинках??? Никогда не сталкивались с подобной проблемой и это было очень неприятно. Но еще больше не приятно, что Отель никак не решает такие вопросы и не несет никакой ответственности. Просто испортили вещи на 60к рублей и никто ни за что не отвечает. Здрасьте пожалуйста!
В других отелях всегда было так, что если отдаешь вещи и сотрудники понимают, что у них нет возможности постирать какие-то вещи - их просто возвращают назад. Получилось, что отдых был хорош, пока не испортили его с минусом на 60к рублей. Печально. В Новый год АнтиПодарок.
11
13
January 6, 2024
Таких завтраков я не видела еще нигде. Это роскошный выбор еды на любой вкус. В ресторане Азимут меню состоит из изысканных блюд.
Бассейн большой, многообразие оздоровительных процедур.
Различные анимации для детей, детская комната и угощения.
Единственный минус, который оставил не очень приятное послевкусие это очень явная слышимость соседей из соседних номеров.
July 10, 2024
Великолепный отель, чистый, уютный номер , вкусные и разнообразные завтраки, приветливый и вежливый персонал. Музыкальные вечера в ресторане Азимут-топ!
2
1
January 28, 2024
Отличное место, нам отдых понравился в этом месте. Завтраки насыщенные, вид со всех сторон прекрасный. Наверху есть эксплуатируемая крыша с качелями. Напротив отличный ресторан. Рекомендую своим знакомым смело, и по моей рекомендации людям тоже все понравилось!
October 30, 2023
Удобное месторасположение, шикарный вид из окон. Завтрак (шведский стол) вполне достойно. Жили в люксе 4 человека (2 взр 2 детей) и вот здесь вопросы, доп места маленький диван и жесткая и жутко не удобная раскладушка! Семейных номеров нет. Также снимаю звезду за работу бассейна с 9 до 13 и с 15 до 19, так как большинство времени проводишь на экскурсиях , то поплавать хочется именно вечером, вернувшись в отель, а он оказывается закрыт.
2
October 3, 2024
Красивая локация, просторные номера без балконов. Очень вкусный ресторан и завтраки, но будьте в курсе что после 22:30 отель прямо умирает… везде выключается свет бары не работают.
2
2
March 10, 2024
Топ🔥🔥номера с панорамным видом, все в доступности, завтрак огонь, бювет еще можно попить, бассейн и сауна как опция хороши. Персонал шикарный и рестики тоже, верхний бар и терраса стоит того)
April 1, 2023
Отель хороший со своими минусами и плюсами, завтрак очень вкусный и разнообразный, номера хорошие но в большенстве номеров плитка на полу хоть бы дорожки были, хороший доброжелательный персонал, расположение отличное через дорогу магазины и осетинские пироги пекут вскуснотища рекомендую, бассейн это минус т.к. холодный 25°, нужно минимум 28°, без шапочек купаться запрещено покупаешь у них за 300р бизнес построили на шапочках, в шапочках для душа запрещено купаться, а то что человек с бородой 20-30см и волосатой грудью купается это нормально. Полный бред, отмените шапочки и не позортесь и не надо говорить про какой то санпин, первый раз встречаю, чтоб требовали шапочки у кого то из родственников завод по производству шапочек
5
7
January 8
Очень крутой отель! Для того поселка он единственный. Завтраки супер! Обеды то же. Ресторан на первом шоу программы. На последнем кинотеатр тренажоры.
Все очень понравилось! Виды из окна огонь!
Бассейн сауна. Все есть, все классно!
February 22, 2024
отличный отель! Есть все для приятного отдыха! чисто Красиво ,Вкусно . Поехали на экскурсию индивидуально с Маратом - Остались довольны! Горы красивая природа, интересный рассказ .
May 23, 2023
Отель со свежим ремонтом. В номере чисто, сантехника добротная, мебель среднего уровня. В номере стандарт имеется чайная станция, растворимый кофе, сливок нет. Утюга не имеется, кондиционер включается по требованию (сотрудником отеля). В день заселения отключали воду, включили в течении минут 20, однако, длительное время текла грязная вода.
Персонал отеля вежливый. Завтраки добротные, выбор есть, но кофе из кофемашины совершенно невозможно пить.
Еда в ресторане «Роза ветров» оставил двоякие впечатления: с одной стороны: вежливый и услужливый персонал, оригинальная вкусная кухня, великолепная подача, дизайнерский, достаточно дорогой ремонт; с другой стороны: второй ужин закончился пищевым отравлением (подозрительный сыр был в блюде «Дзыка»). Вместе с тем, кафе отеля на улице по кухне и обслуживанию оставило самые приятные впечатления.
При выселении необходимо было дождаться приема номера горничной для того, чтобы нас выпустила охрана, что омрачило впечатление. Считаю, это недопустимо для 4 звезд.
За блюдо Дзыка и подозрительное отношение к гостям снимаю два балла из пяти.
В принципе, отель рекомендую для отдыха.
3
1
May 18, 2024
Замечательное место с прекрасными видами. Большие номера. Есть бассейн и тренажёрный зал. На веранде шикарные виды на горные хребта. Приветливый персонал.
1
April 14
Прекрасный отель. Администратор Заурбек лучший!Спасибо вам огромное за сервис и помощь. Всех вам благ.
1
September 4, 2024
Очень красивые пейзажи вокруг, речушка течёт рядом. Номер комфортный. Завтрак отличный, шведский стол. Всё очень аккуратно, чисто.
September 5, 2023
О! Это чудесный отель! Милый и приветливый персонал встречает на ресепшене! Вид из номера, просто шикарный, несмотря на второй этаж! Чистый, светлый и просторный номер! Убирают ежедневно, чисто! Расположение очень удобное! Есть бассейн, очень классный! Тренажерный зал, к сожалению так и не дошли до него, осетинские пироги оказали га нас более сильное влияние)) Рекомендую всем, не задумывайтесь при выборе этого отеля!!!
August 7, 2024
Изменил свой отзыв, с 4 баллов поменял на 5 ! Приезжал уже с большой компанией в середине июля 2024 года. Водили людей в хайкинги. Хотим развивать регион в этом направлении , осенью снова собираемся к вам, уверен на следующий год к вам приедут группы с такими же целями. По сарафанному радио. Хотя хочется, чтобы в отеле также было свободно и всё для нас )))
Ребята, на Кавказе вы одни из лучших, а я много где был в этих местах.
Реагируете на отзывы , вода в бассейне стала отличной по температуре, стало больше растений в отеле. Веранда на 6 этаже, для растяжки нашей группы , просто шикарна. И кафе там приятное , очень вежливый персонал. Добавил фотографию с нашей растяжкой вечерней, просьба модернаторов не удалять .
Ниже отзыв, октябрь 2023 ( убрал 2 пункта из минусов )
Заехали в отель 12.10.2023.
Стоимость: 8 250 за номер на двоих с включёнными завтраками ( сейчас в не сезон цена)
Плюсы:
1. Отель большой с большими пространствами внутри . Есть бассейн приличного размера, несколько дорожек. Финская сауна в раздевалках. Трежерный зал также большой. В отеле свой медицинский оздоровительный центр. Различные процедуры лечебные, цены нормальные. Wifi работает средненько в отеле, иногда совсем медленно. Есть куллер с водой на 1 этаже и есть даже кран с минеральной на 2 этаже. Отличная детская комната.
2. Еда: Завтраки вкусные , выбор большой. Заказать можно и ужин за 1 000 рублей с человека, предварительно выбрать блюда, вполне прилично. Так же и с обедом. При отеле есть ещё ресторан, приличная кухня. На двоих пообедали на 2 570 рублей
3. Номер: большой , напор воды отличный, каждый день убирают, ставят бутылочки с водой. холодильник, чайник, телевизор,фен есть в номере. Ночью в нашем номере было тихо.
Минусы: Большинство минусов вытекает из-за того, что приехали в не сезон.
1. Так бассейн и тренажерный зал работают только до 19 часов.
2. В зале места много, но трежеры могли бы быть получше .
Вывод: Ставлю пятерку отелю, рекомендую. Как семейным парам с детьми, также пенсионерам и спортивным людям . Для тусовщиков ночных наверно нет.
July 6, 2023
Идеальное расположение гостиницы , в самом городе . Красивые виды на горы . Рядом много ресторанов и кафе, прокат квадроциклов .
Сама гостиница очень чистая , ухоженная территория , вежливый персонал , удобные кровати , есть гигиеническое наборы . Шикарный шведский стол на завтрак .
Фото номеров соответствуют действительности . Все новое .
October 3, 2023
Очень рекомендую остановиться здесь, прекрасные просторные номера, хорошие матрасы, в номере красивые картины.
Огромный холл, очень вкусная кухня, в ресторане живая музыка.
Завтраки - очень разнообразные и вкусные.
В СПА роскошный бассейн .
Очень все понравилось . Без нареканий
December 23, 2024
Хорошо, бассейн был закрыт. Номера хорошие, чистые. Мы были на 3 этаже, видана старый город. Считаю что дороговато
Сам отель хороший.
January 2, 2024
Великолепное место! Понравилось очень-очень всё! Уезжали с очень хорошим впечатлением о месте.
У меня ребенок до года, все тянет в рот)) так вот в номере было очень чисто, я без переживаний остаивла ребёнка ползать.
Плюс еда вкусная, как и завтраки в отеле, так и обеды и ужины в ресторане! И ребёнку всегда находила что дать поесть
Персонал ооочень вежливые и гостеприимные
Виды замечательные куда не посмотри
Нам помяли дверцу машины - со мной связался начальник СБ и помог разобраться в ситуации. Из-за этого не успели сходить в бассейн))
1
July 29, 2023
Отдыхали в отеле 4 ночи в номере люкс и целом все понравилось, номер чистый, комфортный, любые замечания или просьбы, например, принести дополнительное одеяло, мгновенно исполняются. Шикарный вид из окна. Небольшие замечания по слышимости, когда играет музыка в ресторане. Завтрак отличный, большой выбор блюд, присутствуют сезонные фрукты и ягоды, арбуз, дыня и т.п. Бассейн большой и чистый, температура воды комфортная, отелем заявлено 26-28 градусов. Единственное неудобство это необходимость приобретать на бассейне или приносить свои шапочки для плавания. Есть финская сауна рядом с бассейном, с температурой внутри примерно 80 градусов. На обед и ужин можно сходить как в ресторан в отеле, так и в кафе на территории. Что хотелось бы пожелать больше даже не отелю, а к ресторану, это немного ускорить подачу блюд, т.к. даже при совсем небольшой загрузке ресторана приходится ждать довольно значительное время (объективности ради стоит сказать, что в кафе таких недостатков не было замечено), а также есть замечания к последовательности подачи блюд. Например могли принести сначала шашлык, через 15 минут гарнир и потом напитки.
В целом однозначно могу рекомендовать отель для отдыха с семьёй, полностью соответствует своим 4*, особенно если устранят небольшие замечания.
3
October 4, 2023
шикарный вид на крыше, отличный релакс на качелях. Спа, бассейн (полотенца выдают прямо там, можно приобрести шапочку, спецсредства для плавания детей, лежаки для отдыха), балконы, ресторан с отличной кухней. Есть бювет с минеральной водой, вкусной, лечебной. Тихо, спокойно и уютно. Парковка, Wi-Fi. Чистые номера.
2
July 9, 2022
Отдыхали семьей в начале июля 2022. В целом почти всё понравилось: центр новый, большой, места очень много, просторные современные номера. Бассейн 25 метров 6 дорожек, народу обычно было мало, есть просторный тренажёрный зал. Из процедур посещали массаж (качество среднее), понравились душ шарко и подводный массаж. Отличная соляная комната. Персонал вежливый и отзывчивый. В центре есть ресторан (в целом вкусно и достаточно быстро обслуживают) и уличное кафе на территории.
Из минусов: совершенно невкусные однообразные завтраки. Яичница, омлеты, каши все безвкусное.
И ещё из минусов для нас: все процедуры, бассейн, тренажёрный начинают работать с 9.00, а завтраки с 8.00 до 10.00 и получается, что фактически ты можешь попасть на процедуры или заняться спортом только сразу после завтрака, что не очень удобно. Логичнее было бы либо завтрак до 11.00 сделать либо процедуры раньше начинать.
В остальном отдохнули хорошо, планируем ещё вернуться сюда.
9
1
October 8, 2023
Великолепное обслуживание!Вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус!Бассейн отличный!шапочки для бассейна покупаются отдельно (или свою брать)отель очень понравился!номера чистые,с панорамными окнами с видом на горы👍халаты,тапочки. территория ухоженная,красивая!
October 17, 2024
Шикарный отель, всё соответствует звездам. Потрясающий вид из панорамных окон. Чистые номера, отзывчивый персонал. Еда на 4
July 22, 2022
Хороший отель, все чисто, отличный сервис. Вариации завтраков в формате шведского стола очень разнообразны.
Есть детская комната, что мне как родителю приятно. Понравилась терраса - там приятно провести время под шум реки с видами на горы.
Пожелание отелю/ресторану Azimut в плане оформления: заменить картины на единую тематику вашего региона (у вас богатая культура и наверняка найдутся художники которые сделают это должным образом). Сейчас это выглядит как рандомного закупленные в супермаркете картины для того чтобы просто были. И максимально поменьше искусственных цветов на потолках, столах, стенах. На столах можно, для примера, сделать отличные композиции из сухоцветов.
А так вы молодцы. Успехов вам!
7
1
April 27, 2023
Отель красивый, с панорамными видами и смотровой площадкой на последнем этаже. Очень хорошая уборка, шикарная детская комната с батутом и аэрохокеем. Бассейн спортивный, с дорожками, глубокий. Соляная комната - соляные лампы вокруг лежаков. Был отменён полный пансион, только завтрак. За это сняла одну звезду. В целом - всё понравилось. Еда вкусная. Природа шикарная!
1
October 6, 2023
Неплохой отель, можно остановиться. Но есть пару НО: бассейн и тренажерный зал работают почему-то до 19:00 (хотя я уверена, многие бы хотели посетить бассейн вечером перед сном), в бассейн только с шапочкой, которую заставляют покупать на месте за 300 рублей (при нас скандалили другие жильцы на этот счет, выглядит максимально некрасиво со стороны отеля этот момент), лучше бы включали шапочку в стоимость проживания уже.
На вопрос на ресепшене, куда можно сходить погулять-посмотреть за пределами отеля, ответили - никуда, вокруг просто коттеджи. Хотя в 30 мин ходьбы есть красивый мужской монастырь (можно заходить туристам), а в другой стороне недалеко смотровая площадка. Удивительно, насколько не клиентоориентирован персонал.
А так остановиться можно, но не стоит рассчитывать на отдых 4* звезд, уровень максимум 3*.
April 26
Отличный отель ! Отличное питание ! Отдельно хочу отметить местную кухню - просто БОМБА !
January 14
Рекомендую чисто ,уютно,красиво.
Шикарный басеин . Приемлемые цены.
1
July 6, 2024
Невероятно красивый и комфортабельный отель, отзывчивый и приветливый персонал. Очень вкусная кухня благодаря шеф повору Богдану!!! Рекомендую.
1
September 23, 2023
Очень приятный отель. Внизу хороший ресторан, завтраки разнообразные, шведская линия с большим выбором. Живописная локация, вид из окон открывается потрясающий. Есть большой бассейн. Уже несколько раз останавливались в Розе ветров, смело рекомендую.
September 10, 2023
Мне понравилось проживание в этом отеле. Отель расположен в хорошем месте. Из окон видны горы и остатки древнего города. Очень порадовали завтраки, все было очень вкусно. Вечером с семьёй ходили в ресторан. Ужин выходил на четверых (двое взрослых и двое детей) от 5000 до 8000 руб. На втором этаже гостиницы есть источник минеральной воды. Очень удивили просторные номера, даже не могу вспомнить гостиницу в большим номером.
July 1, 2022
Отдыхали в начале июня. Отель замечательный, территория огромная, были включены завтраки (все очень вкусно и разнообразно). Сотрудники мед. Центра удивили большим разнообразием процедур, но терапевт при осмотре не посоветовала ни одно из них. Удивительно, что отель имеет возможность предоставить много оздоравливающих услуг, но не привлекает гостей и не заинтерисовывает их. Косметолог и массажист Наталья просто супер. Сделала массаж, косметические маски, дала полезные советы по уходу за лицом, ей отдельно спасибо и благодарность. Отдых в середине был омрачен неприятным инцендентомПриехав в отель роза ветров нам все очень понравилось. Я курильщик со стажем, на рецепшен нас сразу предупредили что курить можно в строго отведенных местах. Уважая правила отеля мы курили на втором этаже в месте где стоит табличка "место для курения". 11.06.2022 я и мой муж посетили ресторан "Азимут", перед закрытием ресторана мы пошли курить на веранду на втором этаже. Там же мы увидели что мужчина, который оказался начальником службы безопасности отеля с двумя не трезвым женщинами (они сидели с нами в ресторане за соседними столиками) тоже отдыхают. Но отдых оказался не долгим. Одна из этих женщин сказала нам, что тушим свои чинарики и выходим отсюда. Когда я спросила на каком основании, последовал ответ я помощник начальника службы безопасности. Мужчина молча нас начал выводить с балкона, объясняя что все веранды закрываются на ночь. Спутница этого мужчины на мою просьбу представиться ответила смехом и продолжала нас выводить с балкона. Мужчина, как потом оказалось по имени Мурат сказал что это гости отеля и он должен проводить их спать, а нам покажет новое место где можно курить. Не совсем понятно почему сотрудник отеля проводит время с гостями позволяет им грубить другим гостям. Решили выяснить ситуацию на рецепшен. Сотрудник рецепшен позвонила Мурату для выяснения ситуации. Мурат выслушав нас сказал что нам скучно и не с кем поговорить , поэтому мы вызвали его, когда он уже уехал домой.
Затем трижды извинился. В этот момент опять появляются те же не трезвые женщины. И ситуация начинает набирать новые обороты. Мурат предложил нас проводить до номера ( мы и сами можем дойти), пытается утихомирить своих подруг. Мы просто ушли, поняв, что разговор бесполезен. Учитывая что в предыдущие дни и ночи место для курения было открыто, закрылось это место только в субботу, под влиянием этих не трезвыхженщин, гостей отеля, с которыми начальник службы безопасности имел какие-то отношения. На следующий день мы уточнили у администратора закрывается ли дверьв месте курения на ночь, последовал ответ "нет это специально отведенное место" это ситуация омрачила нам отдых и оставила негативное впечатление.
22
3
August 14, 2024
Красивый отель с бассейном, панорамные номера с видом на горы. До главной достопримечательности Фиагдона - Аланского Успенского мужского монастыря можно дойти пешком.
March 22, 2024
Вкусная еда, приветливый персонал, большой и чистый номер. Заезжали на 2 дня и не удалось воспользоваться услугами оздоровительного центра, так как большинство процедур предоставляются после посещения терапевта, который начинает прием с 12:00, а сам центр работает с 9:00. Но тем не менее, этот факт не изменил наше желание вернуться сюда еще раз.
July 25, 2024
Замечательная гостиница.
Позиционирует себя как оздоровительный центр - невозможно не согласиться.
Бассейн, сауна, гидромассаж, души, ручной массаж, терапевт - почти как в санатории.
В номерах продумано все до мелочей. Большое количество открытых террас и мест для того, чтобы подышать свежим горным воздухом и полюбоваться красотами.
Питание на высоте, у нас были только завтраки, но, думаю, что и обеды, и ужины были не хуже.
August 14, 2022
Отель неплохой, соответсвует 4м звёздам. Плюсы: вкусные и полезные завтраки, прекрасный вид из номера на горы, территория ухоженная, в отеле чисто, ремонт свежий, номер хороший (был улучшенный). Минусы: фен в ванной прикручен к стене и не дотягивается до зеркала, уложится проблематично. Проблемы с лифтом, непонятно, по какому принципу работает, едет «куда хочет». С утра не было горячей воды, после звонка на ресепшн устранили, оказалось, что упало давление, не известно проверяют ли это с утра, администратор не дал обратной связи. На ресепшн два администратора, одна девушка максимально приветлива и дружелюбна (брюнетка), вторая (блондинка) ни разу не улыбнулась на 2 дня, жевала жвачку, явно забыла оставить своё плохое настроение дома.
4
May 24, 2023
Сама гостиница - великолепное расположение, центр, удобно. Все номера с отличными видами. Были в начале мая. Прохладно. Отопление выключено, но потом включили. А вот в мед.центром..нпдо хозяевам разбираться. Персонал ходит друг за другом. Могут записать на процедуру, но не факт , что а это время помнят, или есть запись о вас в компе. Ванны холодные, сами включали горячую воду. А вот сам центр - просто класс, новенький, чистенький, но персонал .... Бассейн отличный, баня - сауна - отлично. Завтраки самые роскошные: многообразно, вкусно. В целом, рекомендую.
May 2, 2024
Хорошая гостиница. Отличный шведский стол. Большой удобный 3 местный номер. Сплит система работает совсем плохо окно плотно не закрывается. Вид из окна на горы, красота. Кровать отличная.Работа лифтов не понятная. Бассейн хороший, нужна шапочка, стоимость 300р. Стоимость номера 20000 и если бы не местоположение отеля второй раз не приехал бы.
November 6, 2024
Ну не 4 звезды, однозначно. Внешний вид, территория молодцы, вид на горы прекрасный.
Вопрос кто принимал этот объект? В ванне перепутаны горячая и холодная вода, казалось бы, что же сложного видишь синий знак крутишь, и должна пойти холодная, но это было бы так просто, не правда ли? По факту горячая, душ, и гигиенический душ особенно впечатлили этим незамысловатым эффектом. Капсульная кофемашина стоит в номере для антуража, ну круто же на фотках выглядит, в отеле никто не смог ответить, где сами капсулы, кофейня на территории комплекса отказала в приготовлении напитков, ссылаясь на то, что они закрываются в 17:30.
Шведский стол - нормальный, а не как расписывают шедеврально в комментариях к отелю. Номер Люкс очень просторный. Но холодно) из двух телевизоров в номере, работал только один.
Шумоизоляция номеров отвратная, кажется стены сделаны из картона, шторы можно было сделать нормальные, чтобы закрывало всё оконное пространство если уже есть идея блекаута. Матрас если это он, а не пара досок, очень твердый. Ресторан на территории -посредственный. Однозначно картинка лучше наполнения.