Были только в ресторане, причём на следующий вечер повторили, что говорит само за себя. Интерьер ресторана отличается от большинства ресторанов Ростова. Такой Европейский ресторан при отеле в небольшом городе. Тихо, спокойно, вкусно. Официантов явно учили работать. Есть мелкие недостатки, но в целом понравилось.
Место раскрученное не понятно по каким причинам. Поели в дорогущем ресторане при гостинице, пришли в номер и заказали пиццу в номер. Больше там не остановимся. Номеров там ни когда нет, создают искусственный ажиотаж, типа у нас на завтра полная загрузка, а проезжаешь мимо окна все тёмные.
Номера не самые плохие, но очень многое что в других отелях бесплатно, тут за доп. плату, ресторан отдельная история, вечером заказ ждать оооочень долго, можно заказать и минут 40-50 гулять смело..
Локация, дизайн, персонал, удобства, парковка, тишина снаружи, качество завтрака - все на 5 из пяти.
Из замечаний : завтрак скудноват (но очень хорош!), слышимость из коридора все таки имеет место быть.
Чисто , красиво, вежливый персонал, но еда не понравилась
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Переночевать нормально. Но возвращаться не хочется.
Персонал грубый, девушки на ресепшене всегда с недовольными лицами, официантки ничего не делают, даже не могут взять заказ без напоминания.
Еда в ресторане средняя. Готовят долго. Завтрак крайне скудный. Если всё-таки остановитесь в этом месте, берите на завтрак вафли с зеленью, там побольше порция.
Номера неплохие, чистые, относительно новые. Брали два номера: стандарт и люкс. В стандарте не было тапочек, пришлось покупать отдельно. Ну, как-то несерьезно.
В день выезда задержались на 10 минут. В 12:01 позвонили с ресепшена с вопросом: Почему мы ещё не выселились. Было неприятно.
В целом, неплохой отель. По условиям гораздо лучше остальных вариантов в Ростове. Но персонал необходимо сменить или перевоспитать.
3
Show business's response
Алёна Давлятшина
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Выбор завтрака не велик. Номера небольшие. Еда в ресторане не очень понравилась.
там ужас с руководителем. Что в голове- не убирать. не мегять полотенца. не выносить мусор. А завтрак- обдираловка.Где взяли такого руководителя на должность директра гостиницы? она же ничего и никого не плнтмаеь
В ресторан пускают не постояльцев. Пьют, громко говорят, клеятся. Нормально сидеть в ресторане не получится. Ну а ночью прекрасно слышно бурную любовную жизнь посетителей. В общем ни отдохнуть вечером, ни поспать. Отвратно