Розмарин
52 reviews
September 2, 2024
Просто ужас!!!!!!!!! Роспотребнадзор проведите проверку !!!!!!!!!
Сделали заказ на суши и пиццу 1.09.24
И снова разочарование, пицца пришла еле теплая.
Суши это просто кошмар на роле чуть виднелась тобика, я понимаю что это эконом сигмент но вы извините лучше тогда не делать чем готовить такой кошмар.
Заказывали так же поке с креветкой это даже ужасом назвать нельзя, это просто суши разложенное на кучки.
Рис из под суши одним куском, креветки пресные, помидор был кислый когда все это перешиваешь получается огромный кусок клестера. Вы вообще видели как готовят правильно пока?
Рол с угрем был вообще без угря, какие то обрезки!!!!!!!!!!!! Я уверена что такой сервис кого нибудь отравит!!!!
По этому заведению плачет роспотребнадзор!!!!!!!
November 4, 2024
Раньше была замечательная доставка, самая любимая и семейная. Последнее время очень разочаровывают. Заметно выросли цены при этом испортилось качество роллов и пиццы, а так же размер и граммовка. К сожалению придется искать что-то новое на старом уровне Розмарина цена-качество.
June 19, 2024
В очередной раз данная сеть задерживает доставку почти на час. Если вы не способны справиться с большим количеством заказов в обеденное время, то не нужно предоставлять данное время на сайте к доставке.
Почему ваши клиенты должны оставаться без обеда, из-за того что доставка задержалась на час??!!
Единственное вариант, который предлагают администраторы (операторы) это какой-нибудь подарок к заказу, который никому не всрал… Нужно предлагать обед за счет сети, раз не способны ни на что.
Не советую, это постоянная проблема .
October 9, 2024
Раньше, это был отличный филиал.
Сейчас же, почти 20% пиццы это сырое тесто. Сверху румяная корочка, снизу еле печеное тесто. В серединке самый сок - сырое тесто.
Сверху еще зелени навалили, но к тому времени сыр видимо уже остыл, поэтому почти вся зелень сваливается с пиццы. Рекомендую переплатить 100-200-300р и купить в другом месте. В любом другом будет лучше
April 1, 2024
Добрый вечер! Заказывали пиццу 01.04.24. Заказали без 15 минут 19:00, привезли в 21:00. Еще и сбросили звонок, когда звонили узнать, куда потерялся курьер. Пицца была холодная, так ещё и перепутали её, привезли не то, что мы заказывали. Вечер испорчен.
April 16, 2024
Был самовывоз, приготовили вовремя. Пицца "Цезарь" и "курица песто" оказались очень вкусными. Пицца большая, мы наелись. Спасибо! Будем обращаться.
October 21, 2023
Заказываем с дочкой достаточно часто очень нравится очень вкусные суши только вот не знаю что вкуснее то ли горячий то ли холодное наборы заказываем только на ярыгинской набережной. Большое спасибо этой команде всегда радуют
July 22, 2024
Честно говоря не вкусно . Ожидали что дракон за 409 рублей будет с насыщенным вкусом угря . Но по факту на вкус как рисовая каша со сладким соусом . От угря только название )
Так же не положили палочки :( .
December 20, 2022
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данном филиале: Ярыгинская Набережная 15. К роллам вопросов нет - вкусные, как и всегда. Но! Есть много вопрос к сервису, персоналу, вежливости, тактичности и умению решить вопрос без причинения неудобств.
Началось всё утром 19.12.22 оставили заказ на сайте с самовывозом (находимся в соседнем доме), перезвонили, заказ утвердили. Настал час икс, сходили за роллами, переступая порог студии, поступил звонок от администратора, со словами: «Принесите пожалуйста пакет обратно, мы перепутали роллы», на что я ответила что у нас обеденный перерыв и я на работе, не могу туда сюда ходить. К нам отправили курьера, который схватил пакет и решил просто с ним уйти, ему сказали что это наш обед, и ему нужно забрать коробочку лишнюю, на что он ответил понятия не имею, далее, он позвонил администратору и выяснил что ему нужно забрать, стал перебирать все роллы, открывая каждый контейнер, стоя на пороге, в итоге он ничего не нашел, и стал спрашивать куда делось? На что я стала перебирать контейнеры и нашла то самое лишнее, я ему говорю это, он все также отвечает - понятия не имею. Лишний был салат, который он не смог найти. Но разобрались! Далее было интереснее: я ему говорю, вы же понимаете что это не нормально? Мы не могли поесть 30 минут так как сначала ждали курьера, пока он дойдет с соседнего дома, потом пока найдет и обсудит все тонкости с администратором, он опять отвечает : ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ. Далее я ответила что нужно как-то менять отношение и искать понимание, мне курьер ответил: ВЫ ПОУЧИТЕСЬ МАНЕРАМ!!!!??? И хлопнул дверью, благо у нас в студии доводчики стоят. Итог: в обеденный перерыв мы не поели, настроение на весь день испорчено. Роллы вкусные, спасибо. ОТНОШЕНИЕ -ФИАСКО.
2
1
April 9, 2023
Поменяйте персонал. Позвонила в доставку, уточнила можно ли на сайте сделать предзаказ на завтра, ответили что можно. Я сделала заказ, мне никто не перезвонил для уточнения, в комментарии прописала промокод, но не была уверена что с набором по акции будет работать. В итоге пришлось звонить самой, заказ мне мой не озвучили, я уточнила про промокод мне ответили что будет работать и молчали в трубку, после чего ответили что работать промокод не будет, как у вас человек сидит на телефоне если ничего не знает? На мои вопросы было одно молчание как будто ждали что я отвалю с вопросами. В итоге ответили что акции не суммируются. У меня завтра день рождения, и получается что никакой скидки, подарочного ролла и ничего такого не будет.
2
1
March 1, 2023
Ребята, я всё понимаю, заставленные машинами дворы и т.п. но научите уже своего курьера с пятном на крыше автомобиля оставлять номер под стеклом раз сигнализации у них нету. несколько раз уже один и тот-же подпирает машину и никак его не найти, ни номера телефона ни сигнализации нету. однажды дождался и на претензию по этому поводу, знаете что мне ответили? "а тут все так ставят...." не знаю кто эти "все", но у местных у всех есть номера телефона под стеклом. и ответ что все так делают не означает что надо делать так-же.
1
1
November 13, 2022
Приветливый персонал. В помещении чисто. Очередей нет. Удобно, что есть рассчет переводом на сбербанк онлайн. Заказы выполняются в обозначенные время. Готовят вкусно. Беру и пиццу, и ролик. Рекомендую.
1
May 22, 2023
Обслуживание никакое, заказ оформленный на сайте со статусом:"заказ принят" в работу не направлен, по телефону не дозвониться, пришли уточнить по заказу, девушка с рецепшена, курящая на улице не утруждает себя поторопиться на рабочее место. Очень жаль, что такое обслуживание ранее пробовали роллы "Размарин" претензий нет, очень вкусные.
1
1
March 26, 2024
Ужасное качество обслуживания, пытались дозвониться и сделать заказ с 20:00 до 21:30
Никто не отвечал, а так же не перезванивал, заказали в другом месте
December 15, 2022
Бюджетно и вкусно, цена - главный аргумент. Филиал на Ярыгинской набережной 15 всегда всё свежее и вкусное, минус- нет терминала, оплата наличными или переводом, не удобно.
1
December 14, 2022
Качество использованного продукта не хорошее, взяла бизнес ланч «комбо 3», такое ощущение что курица проживает вторую жизнь, 100% готовилась 2ой раз, возможно у вас такая рецептура, но это очень странно!
Ролл на вкус был кислым, скорее всего это творожный сыр испортившийся🤦♀️ ну это дно!
Ценник у вас конечно очень низкий в сравнению с остальными, но это же не повод так готовить!
Была у вас в первый раз и естевственно в последний.
1
1
April 2, 2024
Лучшие повара, безумно вкусная еда и быстрая доставка
November 14, 2022
Заказывали в вашем филиале 3 пиццы. Звонили и уточняли несколько раз,девушка сказала что курьер выехал давно. С момента звонка прошло 40 минут, оправдали это тем что были и другие заказы, время под 11 вечера,извините, курьер с одной сумкой, о каких ещё заказах идёт речь? Темболее длительностью в сорок минут. Работа администратора отвратительная. Никакой ответственности. Не рекомендовала бы заказывать. Можно найти куда вкуснее, пусть дороже,но ждать придётся не три часа. Прошу персонал задуматься.
1
December 9, 2023
именно в филиале на ярыгиенской набережной плохие сотрудники, всегда долгая доставка и самовывоз , не отвечают по телефону, и не перезванивают
1
June 2, 2023
Хуже качества ролов наверное нет. Ролы невкусные, маленькие, кривые, рис разваливается. Заказы принимаются выборочно, хочу приму, хочу нет. То, что было темпура - было холодным. Заказывали в первый и последний раз.
1
February 9, 2024
Все круто, ребята молодцы) так держать. Все вкусно)
January 6, 2023
Заказали суши и пиццу к определенному времени, в итоге опоздал курьер на 40-50 минут. Хотя нам говорили, что погрешность около 20. Полный дом голодных гостей. В итоге заказ приехал в таком состоянии, как на фото. Когда доставал коробку из пакета, сразу вымазался соусом. Ощущение, что заказ роняли.
1
2
March 25, 2023
Заказали 3 пиццы в первый раз. Очень вкусно. Доставка быстрая. В течении часа ,привезли. Будем теперь заказывать постоянно. Рекомендую.
1
January 5, 2023
Сервис – ужас. Номер обязательно надо указывать без +7, иначе вам тупо не перезвонят. А если и перезвонят, то через 15 минут, когда уже потеряете бдительность и передумаете оттуда заказывать. Розмарин по своей же вине теряет клиентуру такими приколами. В остальном, пицца хорошая
1
September 2, 2022
Классные суши и недорогие, только с доставкой всегда беда, приходиться брать самовывозом. В остальном все очень нравиться. Вкусно и не дорого
1
October 25, 2022
Вкусная пицца, вкусные суши, есть доставка, цены лучшие в городе (по крайней мере из тех, что я видел) Ещё бы оплату картой добавили так вообще цены бы не было этому прекрасному месту
December 9, 2023
Очень вкусно, всегда очень приветливый администратор!
August 15, 2023
Филиал на Ярыгинской набережной- лучший. Особенно нравится курица песто. Роллы тоже 👍
August 15, 2023
Пицца понравилась. Но что значит (пакеты для пиццы не предусмотрены)? Приобретите. Только за это 3 звезды
1
August 3, 2023
Во-первых ждали два часа, так еще и не тот заказ отдали, пришлось ждать еще 10 минут, даже не извинились, что так получилось
1
December 8, 2022
Вкусные роллы, всегда свежее, единственный минус это очень очень долгая доставка 2,5-3 часа, проще взять на самовызов🤲🏼
1
1
April 19, 2024
Заказывали пиццу ,суши,всё понравилось!
March 30, 2023
Отвратительное отношение к готовке роллов, так же к хранению продуктов. В общем не советую ни кому если не хотите навредить своему здоровью!!!
1
1
July 8, 2022
Очень вкусные ролы, быстро и качественно готовят. Супер. Персонал приятный и отзывчивый.
1
1
November 20, 2021
Много раз заказывала здесь, очень вкусно и главное всегда свежие ингредиенты. Учитывая стоимость (ниже чем в других компаниях), все просто прекрасно)
1
1
February 28, 2023
Цены доступные пицца по вкусу средняя.тесто норм,но начинка как то не очень. Кетчупа много.
1
June 6, 2023
Вкусно и недорого.
Роллы и суши 🔥
А вот пицца не очень 😒
1
July 9, 2024
Нет доверия теперь не вкусное
February 20, 2022
Довольно средне во всём, еда не плохая соответствует цене, какие то позиции лучше какие то хуже, доставку через два дома ждали около часа, лучше забирать самому при возможности.
1
1
September 7, 2024
Так себе
June 29, 2022
Персонал хамит, оплата только наличными или переводом, но справедливости ради готовят хорошо. Так что смотрите сами
1
1
July 22, 2022
Заказывали два раза и два раза не привезли подарок. Хотя на сайте указана в подарок рол при заказе от 700₽
1
1
January 1, 2022
нельзя зайти и заказать, если оказался рядом. Даже нет меню. всё только через сайт. Это не всегда удобно. Розмарин,подумайте
3
July 18, 2023
За свою цену, отлично.
November 28, 2022
Пицца сухая, не свежая, суши с запахом кислых ингредиентов. Очень разочарована
1
December 9, 2022
Невозможно оплатить картой и не предупреждают об этом заранее
2
April 24, 2024
Быстро, вкусно, сочно
April 3, 2023
Вполне неплохие суши.
October 11, 2023
Все вкусно.
1
December 29, 2022
Вкусная пицца
1
1