Покупал готовый букет 27.12.
Букет не простоял даже суток. Начали разбирать - смотреть что же там подложили в этот букет, а там мало того что цветы перемороженные были, так они еще и в плесени. Отвратительный магазин - "дарят праздник людям". Наглость одним словом !
Прекрасный магазин! Приятные и ненавязчивые флористы и конечно же свежие розы. Цветы стоят неделю и ни одна розочка не "загрустила"! Большое спасибо за продолжительный праздник!
Стояла, раздумывая, какой цвет роз выбрать. Начали впаривають конкретные. Итог - старье! Купила сегодня утром , к обеду результат. Ни стыда, ни совести, а у людей всё-таки праздник. Не советую.
Я б не сказал бы, что розы 🌹 чем-то отличаются от других, Но! Чем меня заинтересовал магазин роз?.
Да все просто;нет смысла переплачивать, всегда свежие, красивые, причём разных оттенков,магазин работает круглосуточно. Вежливый персонал. Всегда подскажут. Мужчинам есть на что посмотреть и обратить внимание. Ассортимент очень большой и красивый.
Рекомендую обратить внимание на данный магазин роз. Розы 🌹 нашего производства/ выращенные в России.
Всём доброго времени суток, приехал сегодня за цветами в этот магазинчик ( в последний раз). К цветам особо претензий нет, а вот к обсуждению очень много. Во первых ненавящевое хамство и не до понимание. Из одной пачки выбрал 12 роз и попросил открыть ещё одну, на что получил отказ, мотивируя это тем что куда она ( дико извиняюсь не запомнил имени) да и не зачем, денет оставшиеся цветы? На разные доводы реакции никакой. На просьбу дать телефон управляющего или кто решает такие вопросы получил отказ, мол личные данные не даëм. Очень не рекомендую. Покупал на протяжении более 5 лет. Больше не приеду. Всем спасибо.
Магазин отвратителен!!!! Привлёк данный салон тем, что режим работы круглосуточный и 31 августа приехала за букетом на 1 сентября. В предверии праздника знаний на большой выбор цветов я конечно же не рассчитывала, но но выбрать из о тащится цветов смогла. Упаковывать очень долго и медленно ((((. Когда покинула данный салон началось самое неприятное , букет просто не доехал до адреса, потому что упаковка развалилась у меня прямо на глазах и в руках, при том что все время пока его везли он спокойно лежал в салоне авто и никакого воздействия со стороны на него не было. Я сразу позвонила в салон на что мне ответили что ничего не могут сделать. После долгого разговора с представителем салона, мне пообещали переделать и прислать исправленный букет с курьером, предварительно предупредив меня по телефону. Но звонка я так и не дождалась, а на все мои попытки дозвониться до них снова не увенчались успехом потому, что мой номер телефона поставили в блок. Поэтому ребёнку пришлось на 1 сентября идти с цветами обсалютно не оформленными должным образом. Вечером приехав в этот магазин, мне отказались предоставить книгу жалоб, сославшись на то что её нет в магазине.
Беру часто розы в этом месте. Всегда все устраивало. В последние разы попадал к оному и тому же продавцу, это были 24.11 и 6.12 числа . В магазине пахло далеко не цветами ( перегаром и алкоголем ). Сама продавец была под шафе в компании какого-то мужика в таком же состоянии. Очень сильно испортилось впечатление о магазине. Разве такое могут себе позволить работники данного заведения?!
5
1
Михаил
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Привезли вовремя, курьер опрятный,вежливый .Розы супер!!! ЖЕНА НЕ НАРАДУЕТСЯ ТРЕТИЙ ДЕНЬ С НИМИ ХОДИТ ЛЮБУЕТСЯ!Цветы действительно свежие ,жирненькие ,цена с доставкой вышла дешевле чем в цветочных магазинах в нашем районе и качество там ужасное ,пока несёшь все остаются! Вобщем доволен ,рекомендую!!!спасибо
Муж,вчера мне на юбилей купил в подарок 11 роз,мы постоянно покупаем в этом магазине цветы,но я сама всегда выбираю.Вчера муж поехал один и что мы увидели к вечеру,листья все коричневые,цветы все упали ,как будто стояли больше недели.Просьба,более внимательно относится к продажам,если вы знаете,что цветы подморожены,зачем продавать,и портить людям настроение
Великолепный магазин цветов. Свежие розы и много. Флористы заинтересованные в покупателям, стараются угодить. Помещение светлое, чистое.
Из минусов, отсутствие парковки.
Можно оставить машину во дворе дома, но тогда придётся обходить пешком с букетом, не очень удобно. А выход во двор не предусмотрен.
Красивые букеты. Позвонил заказал букеты,всё сделали во время и красиво. Цветы свежие. Персонал вежливый , отзывчивый. Большой выбор цветов, букетов. Можно посмотреть на сайте наличие.
Таких отвратных цветов и такого обслуживания я еще не встречала нигде. Вялые цветы, абсолютно все! Даже выбрать не из чего! Их выкидывать пора, а они их продают по 3-4 тысячи за букетик) цены за этот гербарий вообще неадекватные! Уставшие цветы и продавец, которой все до фонаря, побыстрее бы смыться домой))) вообще не советую!
Сильно испортился магазин. Ранее пользовался услугами не однократно. Но недавно заказал и оплатил доставку цветов. Цветы не доставили. Деньги не возвращают.Поставил бы 0 звёзд. Не заказывайте и оплачивайте товар за ранее!!! К сожалению магазин уже не тот что был ранее. Видимо из за смены персонала.
На сайте написано принимают заказы через ватсап , написала , ответили , какие есть цветы , но так заказ в дальнейшем и не приняли , и даже не подумали ответить , хотя все прочитали …. Не понимаю , что за отношение к клиентам , как же у Вас делать заказ , когда сам находишься в другом городе, сложилось впечатление , что просто не заинтересованы в клиентах.
Розы красивые, курьер очень вежливый и одет с иголочки, только вот розы на второй день все поникли, выглядели очень хорошо, свежо, но спустя двое суток бутоны опустились.
Отвратительный сервис! Находясь в другом городе,заказала букет на юбилей маме. 31 Роза. Вместе с тем,привезли пожухлый букет,когда начала разбираться сказали «окрас цветов такой». Вы когда-нибудь видели окрас цветов «пожухлый,с скрюченными коричневыми краями»? Отвратительно! Альтернатив никаких не предложили. И готовый букет перед доставкой не показали,хотя свои контакты я как заказчик оставляла.
Очень неприятная ситуация.
Заказывала два букета на 8ое марта. К первому букету вопросов нет. Второй букет - собрали не из тех тюльпанов (не тот цвет), которые я заказывала. Ну в целом другие цвета тоже симпатичны, но собрали кое-как, тюльпаны торчали в разные стороны.
Просила отправить фото перед отправкой, чтобы не было таких недоразумений, фото не предоставили.
Просила вложить открытки в букеты , открытки не были вложены.
Ужасный сервис вообще, еще и ответы на свои вопросы сначала не получала, мои сообщения игнорировали, но потом всё-таки извинились, конечно. Но испорченное настроение этим не исправить, хотела сделать приятное на 8 марта, а в итоге разочарование одно.
12.04.2022 года заказали букет с доставкой на юбилей, понадеялись на совесть и честность сотрудников, как позже оказалось-зря. Организация самой доставки-на 5, собрали и доставили букет в оговоренное время, до этого сотрудница-флорист отправила фото букета.
Сам сюрприз удался, но на следующий день цветы все почернели, кроме одной веточки..., а их было. Именинница рассказала об этом только через день с пожеланиями вашему салону "процветания и хорошей торговли".
Хотелось бы комментариев по поводу сложившейся ситуации от руководства салона.
Добрый вечер! 7.12.22 Приехали в магазин купить цветы, обманули, сказали, что цветы свежие, только привезли и у роз бутон был маленький
Поверили и обещали, что распустятся и будут большие, но в итоге на следущий день повяли
Прикрепляю фотографии до и после
Всё отлично. Позвонил, заказал 35 роз. Девушка вежливо всё мне объяснила. Приехал букет уже был собран. Оперативно оплатил и красивыми цветами, и хорошим настроением уехал.
Цветы простоял 10 дней.
Спасибо магазину.
Если нужно Вам громадное количество цветов. Закажи ко времени и в лучшем виде получить всё будь готов. Вежливости у персонала лучше не занимать. Что б никуда не опоздать.