07 Марта мной был сделан заказ на букет с доставкой на утро 8 Марта. Пришло подтверждение заказа. Но наступило 8 Марта ,а цветов ток и не кто не привёз! Пришлось самому оперативно выезжать и искать цветы. Сюрприз не удался. Спасибо магазину Розы33 за успорченный сюрприз!
Цветы фигня, одни сутки не отстояли, вообще не рекомендую врут что цветы свежие
3
2
A
Anonymous review
March 7, 2020
Осуществил заказ в данном магазине нескольких букетов цветов. Приятно удивлен ценой, а главное качеством роз. Внимательный персонал, быстрое обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Однозначно рекомендую. 5 баллов. Успехов и процветания, наконец то, достойному магазину цветов во Владимире.
Сервис на нуле, хамское отношение обслуживающего персонала, гнилые цветы, доставка не разбирается во времени
Сделала заказ через сайт кустовых роз, к определённому времени, в статусе заказа было написано «подтверждён», деньги списались сразу. Никто не связывался, данные заказа не уточнял. В назначенное время букет не был доставлен. Стала звонить, писать, спустя час ответили, что доставка будет после 12, а не в 9 утра, как было заказано. То есть у вас продавцы и доставщики сами решают, когда доставить? Ничего, что мне необходимо другое время? Человек должен сидеть и ждать весь день вашу доставку? После данного инцидента, попросила сообщить, когда заказ будет доставлен. Никто ничего не сообщил и... доставили совершено не тот букет, что мы заказывали. Я заказала кустовые розы, доставили обычные розы. Снова написала, хамские ответы не в попад, отговорки, обвинения клиента, никакого альтернативного решения, ужасный сервис, продавцы принимают решения за покупателя за деньги покупателя. Если у вас есть уважение к себе, никогда не рекомендую совершать покупку у данного продавца. Качество цветов на таком же гнилом уровне, как и всё остальное.
Заказывала на юбилей девушке розы в вашем магазине. Заказала розы 60 см. Посчитали как за 65 . А упаковка убила напрочь. Упаковали в оберточную бумагу .хотя просила достойную упаковку. Я была в таком шоке. Что было стыдно дарить. Звонила администратору. Сказали что со мной свяжутся в течении часа но... Никто не позвонил. Категорически не советую этот магазин. К клиентам относятся по хамски. Очень прошу разобраться с этой ситуацией
Розы недорогие, но при этом не стоят своих денег и не стоят даже до вечера - вянут, опадают, в итоге веник и испорченный эффект ! Вообщем букет пришлось выкинуть!! Очередной бизнес по владимирски - всем рекомендую ...
Всегда свежие цветы! Не первый раз беру и всегда остаюсь довольной)
мария о.
Level 18 Local Expert
October 12, 2023
Цены приятные . Цветы стоят долго . Покупаем всегда только тут .
1
Мария
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Кто хочет потратить деньги на ветер, то это именно сюда! Вчера приобрели букет в шляпной коробке в этом магазине, сегодня с утра он весь завял, (хотя при покупке уверяли что цветы свежие),чем вы там их пичкаете чтоб продать в хорошем виде,а там что с ними будет это уже не ваши проблемы да?!!!!стоял не у батареи а в прохладном месте, мы вроде не глупые! И сами себе и своему настроению не враги!!!!Сегодня написали в этот магазин и звонили но в итоге даже перед нами не извинились, а сделали виноватыми что мы не умеем ухаживать за цветами!!!! С хорошими цветами в одну ночь в прохладном месте ничего не случится тем более это букет в губке! В итоге нас заблокировали везде!!! Но сделали вы не нам хуже, а себе!!!! Обслуживание на нуле, по телефону разговаривали с нами на повышенных тонах!
Это не магазин цветов, а секонд хэнд "помойка". Заказал за несколько дней до 8 марта два букета тюльпанов ко времени, так как работаю в этот день и в очередях стоять некогда. Приехал к назначенному времени. Мне сказали ждите, заказ ещё не готов(за неск дней не собрали два букетик...) Прождал 20 мин. Причём те кто стоял в очереди, а не по заказу забирал, купили быстрее. Итог, выносят два букета убогих вялых... Заказывал розовые, а вынесли какую то смесь разношерстную, объяснив, что розовые закончились их нету. Не рекомендую пользоваться этой помойкой.
Заказала букет из 29 роз, на день рождение с, доставкой. Заказ был 31 августа вечером. Доставка на утро 1.09. Всё сделано оперативно, не смотря на хаос предпраздничный, цветы очень свежие. Спасибо за профессионально выполненную работу и добросовестный подход к моему событию.
Осталось плохое впечатление о компании. Сделал заказ на сайте на доставку цветов. А сайт не работает. Заказы через сайт не проходят. При этом деньги сняли. После не полученного вовремя букета не мог дозвониться 40 минут для решения вопроса.... Сервис ужасный вобщем....
Ужасное обслуживание! Сегодня заказывали букет тюльпанов в подарок. Доставка опоздала на два часа. Взяли деньги за подарочную упаковку, а привезли просто перевязанные ленточкой. Когда им позвонили нахамили! Деньги так и не вернули!
Заранее (за 2 недели) заказали коробку с розами, астромелией и эустомой на юбилей начальника (событие ответственное). Сотрудник уверила, что к назначенной дате всё будет готово, но предоплату не взяла.
За день до события подходили уточнить всё ли в порядке и будет ли наш букет готов к 7.30 утра, сотрудник уверила, что свежие цветы привезут в 6 утра, о заказе они помнят и волноваться совершенно не о чем.
В итоге, в назначенную дату салон перезванивает и сообщает, что цветы будут только после 10 утра, у них осталось только 25 белых роз, которые можно упаковать в коробку меньшего размера.
Пришлось докупать цветы для добавления к имеющимся розами в другом магазине, о чем сотрудник Розы 33 был предупреждён, кроме того было оговорено, что свои розы она не обещает и вообще до нашего приезда не трогает.
По факту, к нашему прибытию в магазин розы были обрезаны под маленькую коробку, а цветов было много и они помещались только в большую, как и было изначально запланировано.
К юбилею получили утопленные в большой коробке не очень свежие цветы (остатки же), так ещё и ленту на коробку не в цвет намотали!
Сегодня ночью покупала два букета хризантем. Обратила внимание на холодные листья, но продавец сказала, что цветы в норме. Через семь часов листья повяли, букеты стали увядшими. Я просто в шоке
Обычный магазин с вполне средними (или чуть выше) ценами. Работает круглосуточно, что несомненно плюс. Розы якобы всегда свежие, но не всегда стоят больше 3х дней при должном уходе.
Отличный выбор и наверное самые доступные цены на цветы,но размер роз даже самых больших канечно меньше тех которые продаются в обычных цветочных ларьках,но там и цены в 2 раза дороже.