Rubikon
19 reviews
November 1, 2023
Не одной бы звезды не поставили, демонтаж мы сделали сами, всё подготовили осталось только поставить, замерщик не правильно замерил окна, фирма установила окна, как им было удобно и побыстрее, пены минимум, подоконник по замеру 25 см, по факту из за неправильного замера подоконник надо отпиливать - 14см, откосы намерили 16 см, тоже надо отпиливать до 9см, на просьбу установить окна по другому в сторону улицы, чтобы подоконник не отпиливать, чтобы откосы не пилить, сказали нужны были другие замеры , но переустановить можно они сказали, но за переустановку сказали заново им оплатить 17000
3
1
July 16, 2023
Большое спасибо сотрудникам фирмы. Замер, оформление, установка на высшем уровне. Сотрудники внимательные, вежливые. Выслушали все пожелания, подсказали как лучше. Сроки соответствуют обещанному.Ещё раз большое спасибо.
2
1
January 12, 2023
В 2016 году ставили окна + балкон под ключ.Всё было замечательно (качество,консультация,установка и т.д.).В 2021 наша бабушка в деревне решила заменить 2 окна, и мы по нашему опыту посоветовали Рубикон.Обратились в офис в г.Кимовск,так как территориально к бабушкиной деревне он ближе.Выбрали окна,оплатили.Менеджер постоянно тыкала договором,читайте,читайте и еще раз читайте,а то с её слов клиенты не читают а потом задают ей много вопросов.По срокам изготовления вопросов нет. Приехали устанавливать и началось....В первой комнате установили,в уровень,чуть потдувает,но не критично,может вопрос к форнитуре.Мусор не собрали(хотя в договоре указано что должны собрать).Во второй комнате вообще какой то кошмар!!!!Во время того когда заносили окно разорвали линолиум!,окно установили.Продувает так что никакое проветревание не нужно,причем везде!!!Хорошо что хоть дождь со снегом в комнату не попадает.Зато мусор собрали)Во время того когда выносили старые окна,разбили стекла.Летом бабушка проблем не заметила,а зимой началось.Несколько раз звонила в офис,говорила о проблеме,сначала ей говорили что зимой ничего делать не будут,ждите весны.Весной звонит,говорят мы про вас помним,ждите.Звонит еще раз,говорят ждите,если кто то поедит в сторону вашего населенного пункта,то к вам срузу заедут.И всё,гарантия закончилась.Так бабушка никого не дождась.По поводу линолиума:бабушка не права в том что его положили за несколько дней до установки окна,можно было предвидеть такую ситуацию и подождать,но факт остается фактом,новый линолиум разорван прям в центре комнаты.Предоставили фото повреждения,в итоге руководство конторы оценило ущебр в 500 руб!!!От данной щедрости бабушка отказалась.Нужно было сразу обращаться в роспотребнадзор,но надеялись на чесность и порядочность данной фирмы,но увы.Из всей этой шайки можно сказать спасибо только одному молодому человеку который приезжал через несколько дней ставить откосы,все аккуратно.
3
1
January 11, 2023
Очень ужасные мастера которые не смогли рассчитать стену промерзания!
Два года стояли отлично на третий год у нас в квартире на окнах лед! + от не качественных резинок и чëпиков!!!
Вообще бы не одну звезду не дала!!!
Пришлось вызывать мастеров которые устанавливает и у них гарантия на их нии окна 5лет!
Из окон дуло просто страсть у меня ребенка сильно мëрз от таких окон!
Ну в основном виноваты мастера которые не смогли нармально всë сделать!
2
1
May 28, 2022
Ни одной звезды бы не поставила. К менеджеру в офисе претензий нет - все рассказала, подсказала, помогла определиться с выбором. Но монтажники Рубикона - короли рукожопости и наплевательского отношения к клиенту и своей работе! Есть с кем сравнить. Эти уроды устанавливали заказанное пластиковое окно, итог: продувает со свистом(!) везде (периметр, углы, под подоконником), толком не закрепленный и коротко обрезанный отлив гремит от любого порыва ветра. Вскрытие показало, что съэкономлено было на всем, включая крепёж. Монтажной пены израсходовано по минимуму и только там, где видит глаз заказчика, причем в организованную установщиками полость под подоконником, вполне поместилась бы семья голубей (комнату и улицу под подоконником разделяла прерывистая полоска пены толщиной в пару сантиметров). Да и мусор хоть и собрали, но не вынесли, даже за предложенную отдельную оплату, в этом оказались принципиальными.
5
August 3, 2022
Заказывала и в квартиру и в дом окна консультанты на своем месте,то есть объяснят, раскажут, все покажут. Окна конечно сейчас много где можно заказать но эта именно фирма работает уже больше 10 лет ,а это показательно. Также можно здесь заказать жалюзи,натяжные потолки.
2
May 19, 2021
Отвратительное отношение обещают одно а на деле другое. При установке окон две батареи испачкали так что еле отмыли то пены. Хотели поставить сетки они не подходят и когда пытались их продвинуть сломались держатели. По телефону ответили что принимали по акту что вы хотите. Мы правы. Если в ближайшие сроки не сделать пойду в суд уже звонила адвокату. Люди будьте внимательны при обращение в эту фирму. У нас много других. Я буду сторонить и обходить.
6
2
January 4
Классная фирма 👍 Всё грамотно и красиво
1
1
May 28, 2020
С этой фирмой работаю очень давно, еще когда у них офис был на ул. Калинина. Уже остеклила у них три квартиры, свои две и дочери. Все мои знакомые и родственники по моей рекомендации обращались в эту фирму. Во всех квартирах потолки и жалюзи только оттуда. Всегда милые и улыбчивые и очень грамотные девочки менеджеры. При любом обращении готовы помочь и посоветовать. Только положительный отзыв об этой фирме. Всем рекомендую
3
4
June 20, 2020
Большой выбор рулонных штор и жалюзи! Вежливые и внимательные сотрудники! Работа выполнена качественно и в срок!
1
2
February 9, 2021
Заказывали потолок в ванную сделали на высшем уровне, по сравнению с другими компаниями именно Рубикон топ!
2
1
April 23, 2020
При открытии окна на проветривание, жалюзи выскакивают из направляющих и развиваются, как парус. Пользоваться жалюзи оказалось НЕВОЗМОЖНЫМ. Ответ сотрудников фирмы и руководства на все один! ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ! Отвратительное отношение после оплаты их товара и установки, хотя изделие находится на гарантии, но никто неисправность исправлять не желает! Придется обращаться в суд!
6
5
March 28, 2019
Заказали потолок белый матовый. Установщики очень сильно повредили новую стену(после ремонта). Испачкали полотно потолка. сказали об этом в офисе, реакции ноль, у установщиков также. Отвратительное отношение!!! Не понятно за что отдали деньги. Не рекомендую данную фирму!
5
4
June 9, 2020
Просто какой то кошмар. Моя тетя заказала окно,устоновщики косорукие, за такую работу надо с них деньги брать
5
2
January 31, 2020
Общалась с менеджером по телефону на счет остекления коттеджа -отношение хамское, образаться в эту компанию нет желания более
5
3
December 11, 2019
в самой фирме не была, но разговаривала по телефону с консультантом этой фирмы, мне не понравилось ничего.
4
4
March 12, 2020
Хороший офис, вежливые ,все раскажут все варианты,все нюансы решают...
3
3
February 1, 2020
Хорошое место, преподаватели просто топ💥 Всем советую !!!
3
3
July 18, 2018
Отличная компания.
2
6