Хороший магазин качественных и вкусных мясных продуктов.
Мои личные "лайки" - карпаччо из мяса птицы и маришаль из индейки.
Колбаска сырокопченая всегда отличная!
Каждый раз вижу акции, благодаря чему ценник вполне вменяемый!
Но вот с бонусной программой надо что-то делать. Было две карты, обе перестали отображаться у них в системе, соответственно, никаких бонусов нет.
Для меня правильно работающая бонусная программа это та, для которой не требуется интернет в телефоне ( а соответственно никаких приложений устанавливать не надо) и когда не нужна "физическая" карта лояльности. Самый простой вариант - по номеру телефона или банально сфотографировать штрих-код.
Персонал всегда со мной вежливый, предлагает пробовать новинки, рассказывает про акции - всё как и должно быть. Но - частенько отсутствует на месте и приходится ожидать у закрытых рольставен. Хоть и недолго - но это не может считаться достойным сервисом
Захожу иногда. Выбор большой. Товар всегда свежий. В витринах чисто, товар разложен красиво, ценники всегда наместе. Бывают хорошие акции. Часто беру блинчики с яблоком и корицей. Вкусно. Колбаса на разный вкус и кошелёк. Всегда нарежут, если надо. Павильон чистый, продавец очень аккуратен. Нарежет колбасу и сразу остатки упаковывает и убирает в холодильник, только потом приступает с следующему продукту. Всегда есть уверенность, что приобретаешь свежее, а не заветренное.
Купила вареники с картошкой, такого ужаса я еще не видела . Они уже в упаковке оказались все треснуты и переломаны, соответственно вся начинка осталась в воде , и на вкус те что уцелели осталось желать лучшего ! До своей стоимости они не дотягивают от слова совсем
Ставлю одну звезду только из-за персонала. Появилась новый продавец, с рыжим волосами. Уже не первый раз слышу как грубо разговаривает с покупателями. Когда вижу её в магазине больше не захожу. Обычно беру колбасу и прошу нарезать. Заметила что она кладёт на дно лотка хвостик от колбасы. На просьбу убрать, ответила, а кто платить будет за этот хвостик? Я сказала , что это как-то не правильно продавать нарезку, а на дно лотка укладывать мусор. На что услышала, значит у нас магазин неправильный. Вот так один сотрудник может честь магазина подпортить.
Ассортимент богатый, персонал внимательный, уважительной, за исключением нового продавца, женщина с рыжим цветом волос, все делает на отвали, как то набрала всего понемногу, одна продавец помогла с выбором, пошла делать нарезку, тут подходит другая та что с рыжим волосами, она перекусывала, у всех наведу.
Так вот рыжая взяла и пробила, без скидки, другая продавец спрашивает, а скидку сделала? Та как с другой планеты, отрешенно ответила - нет. У меня попросили прощения.
Продукты всегда свежие, при этом никакого клиентоориентированности. Магазин работает до 21:00, сегодня зашла в 20:41, продавщица все убрала и хотела полы помыть. На мой вопрос, вы уже закрылись, странно смотрела на меня и через не хочу спрашивала, что я хочу. Попросила гурман в нарезке, по хамски ответила, что резать не будет, все убрала. Вопрос, если магазин работает до 21:00, почему персонал за 19 мин до закрытия магазина отказывается обслуживать клиента? Это недопустимо! Все мы работаем и хотим быстрее домой, но есть график работы и обязанности на работе. Я сама отказалась от покупки и вышла. Если эта дамочка будет работать там, я туда не пойду, ее напарница очень доброжелательна
4
Show business's response
Алексей Панферов
Level 9 Local Expert
March 20
Раньше я был постоянным покупателем в этом магазине, но вот уже более года бываю там редко. Причина - значительное увеличение стоимости продукции при нестабильном качестве. Для примера: обыкновенное солёное сало, там оно под маркой "Белорусское сало", было по 700 за кг, сейчас по 990. При этом не знаю, как можно его невкусно засолить, но последние пару раз оно было действительно какое-то невкусное. Это касается и сырокопчёных колбас : Брауншвейская, Еврейская. Вкус стал другим, много добавок, маскирующих запах. А, например, "Докторскую" колбасу, оригинальную рублевского МК в белкозине, гораздо дешевле купить в пятёрочка или ленте. Не знаю, поможет кому мой отзыв или нет, но я так понимаю, что все российские мясокомбинаты разучились делать вкусную, качественную продукцию. В последнее время мы семьёй окончательно перешли на белорусскую продукцию, цена процентов на 30 ниже и хотя-бы вкус мяса чувствуется...
Единственное место где можно купить хорошей колбасы или окорок!!! Из недостатков выделяю МАРКЕТИНГОВЫЕ уловки в виде скидок!!! На самом деле никаких скидок нет, дурят покупателей в наглую и думают что все кругом такие глупые!!! Совесть дело индивидуальное это конечно понятно!!!
3
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 9 Local Expert
August 18
Всегда все свежее, продавцы всегда вежливы!
Игорь
Level 20 Local Expert
September 15, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом. Персонал очень вежливый и приветливый
Хорошие колбасы и деликатесы. Продавцы всегда подскажут.
1
G
Greenly
Level 22 Local Expert
October 29, 2021
Не нравится этот магазин. Несколько раз вместо классических пельменей-вручили, что было. Пельмени развешены в пакеты, без всяких опознавательных знаков, на вкус - совсем не Рублевские. Захотелось крылышко копченое - продавец сказала- из-за пары штук не буду открывать упаковку😂