Rukola
172 reviews
November 29
Отличное кафе! Очень понравились блюда на вкус и оформлением. Порции большие, сытные, приготовили быстро. Классная идея - столик с раскрасками и головоломками. К слову сказать, такие головоломки рассматривала для покупки сыну, а тут их удачно протестили, интересно и взрослым- стоит приобрести! Удобные диванчики, кресла, в зале уютно, вежливое обслуживание. Балахна встретила тепло)
1
2
October 23
Еда вкусная, официанты приятные, вежливые, чисто, уютно но всегда остаётся нехорошее впечатление. Были несколько раз, то нельзя садиться в выходные вдвоём за столики у окна, объяснили что эти столы для большой компании, которая может прийти, в итоге за 2 часа, что мы там пробыли никто не пришёл. В другой раз в будний день пришли в восемь вечера, спросили до скольких работает заведение, нам ответили до двенадцати ночи, заказали еду, чай, не успели допить чай в десятом часу официантка стала обрабатывать столы рядом с нами, стала распылять антисептик, запах очень сильный,едкий. Неужели нельзя подождать когда уйдут посетители, мы же едим!? В десятом часу нам сообщили что закрываются,при чем до этого сказали что работают до 00 ч. Вранье и неуважение.
5
October 12
Приятный сюрприз в Балахне!👍
Были в гостях, перед отъездом зашли в кафе "Рукола". Стильный интерьер, уютная обстановка, компетентный персонал. Понравилась кухня. Особенно Салат из баклажанов и Филе из судака . Соусы в обоих блюдах просто потрясающие!
Особенно хочется отметить продуманность во всем. Даже система вентиляции спланирована так, что запахи из кухни не чувствуются от слова "совсем". (С чутким обонянием это всегда проблема).
Словом, для нас теперь посещение Рукола при поездках в Балахне станет обязательным.
Спасибо персоналу! 👏👏👏
1
1
November 16
Чисто и относительно аккуратный ремонт, для Балахны, наверное, заведение из разряда выше среднего. Но! Честно? Невкусно. Рыба а ля лосось под соусом… ну… похожа на вымораженную горбушу. Бифштекс из мраморной говядины - отвратительная сухая котлета. К каждому горячему - обильное количество листьев салата. В рыбной нарезке - самая дешевая рыба (красная тысячекратноразмороженная, тунец вообще был только что из морозилки). Сырная тарелка - аналогично, самый бюджетный сыр. Булочки, которые оказались все-таки вкусными, самая обыкновенная наломанная веснушка. Десертов вечером нет от слова совсем. На витрине только заветренные маффины. Блюда подаются в нелогичной последовательности. Возможно, загруз на кухне, но за столом выглядит как неорганизованный процесс. В туалетах бумага просто лежит, а не в наличии на специальных держателях. Для меня данное кафе - разовое посещение.
2
December 14
Я не привередливая, поэтому мне всё понравилось. Разок была просто чаю вкусного попить, пока ждала ребёнка с занятий. Ещё разок зашли поужинать со знакомой. Заказ принесли быстро. На вкус всё соответствует. Большой плюс к этому заведению это месторасположение и то, что нет толпы народа. По меню мне понравилось, что можно посидеть и с детьми, и вдвоем, и с друзьями по пивку )) по стоимости вполне конкурентоспособное ценообразование. Порции не огромные, но вполне достаточно, чтобы наесться. Обстановка приятная, уютная. Я пока минусов не обнаружила.
2
March 11
Отличное заведение с уютным интерьером, куда хочется возвращаться вновь и вновь! Сидели компанией, очень понравилось, меню - на любой вкус, блюда изящно сервированы! Очень понравились десерты, свежие и разнообразные.
Рекомендую блюдо: карамельный лосось, бергер рукола.
Кстати, днем в ресторане есть бизнес ланч, проводил встречу с партнерами - оценили обстановку! Удалось посетить еще в день, когда была живая музыка, тоже все было на уровне.
P.s.: почитал отзывы, призываю не обращаться внимание на негативные комментарии - у всех разные вкусы, взгляды, возможно это конкуренты.
Я рекомендую к посещению.
8
3
February 18
Замечательно, что в Балахне появилось новое современное кафе. Приятная обстановка, хорошая кухня, подача блюд не быстрая и не медленная - в самый раз, и, отмечу отдельно - обалденные десерты.
Но есть моменты, над которыми надо поработать:
1. Система бронирования. Надо учитывать, что кафе новое и пользуется повышенным вниманием гостей.
2. Официантам надо выучить матчасть и знать ассортимент предлагаемых блюд и напитков. И блюда, конечно же, должны подаваться полностью готовыми.
3. Кофе неплохой, но восторга не вызывает. Можно поэкспериментировать с кофейными зернами (изменить сорт или выбрать другую обжарку), но напиток за эту цену (американо - 150 руб./100 мл) может быть более вкусным и ароматным.
8
3
September 16
Неожиданно было встретить в балахне такое классное заведение. Все очень вкусно, достойно любого элитного ресторана. Атмосферный, уютный интерьер, обслуживание отличное, подача блюд и посуда - все на 5! Удачи вам.
1
2
October 19
Свежее, приличное, просторное кафе. Есть что съесть в меню на любые потребности, но вкус блюд зависит от смены. Из странного - часто происходит не одновременная подача блюд гостям за одним столиком, иногда нарушается очередность подачи. И настольные игры пора уже обновить и заменить, их изломали. Вообще, мы сюда любим ходить.
1
2
October 31
Приличное кафе в районном центре. Кухня вполне вкусная, ценник умеренный. Из заказанных блюд только пицца вызвала нарекание. Уж очень она примитивная (с кетчупом и на плотном тесте. Еще и в вино красное льда могут накидать без предупреждения. А так, вполне приличное заведение.
1
2
July 2
2 раза были с мужем в этом кафе проездом из Нижнего. Оба раза брали бизнес-ланч, так как времени было не много. Очень красивая подача блюд -было неожиданно. Оба раза ВСЕ блюда были вкусные. Гостей в кафе было прилично оба раза, но мы не ждали официантов. Сразу принесли меню, быстро приняли заказ. Принесли еду, убрали посуду, рассчитали. Нам понравилось, мы придем ещё. Не снижайте планку. Удачи и процветания.
4
3
October 13
Из плюсов - новое кафе. Интерьер. Пока все.
Еда. Из того что попробовали. Том ям - это не то. В любом Самурае всего на 100 рублей дороже, но и порция чуть ли не в два раза больше. И по вкусу лучше. А тут одна креветка и одна Мидия и чуть от кальмара. Пицца Маргарита тоже не понравилась. Картошка фри - ну ее трудно испортить поэтому норм. Чай вкусный авторский. Качество не соответствует ценам. Бизнес ланч под 600 рублей? Редактирую комментарий через пол года. С организацией не очень иудеине первый раз в выходной заказываю два блюда и оба приносят сразу.
3
1
August 21
Заехали чисто случайно перекусить. Но так вкусно давно не встречал. Приготовленно на высоком профессиональном уровне. Официант очень вежливый. Было бы десять звëзд, то поставил именно десять . Спасибо вам большое.
3
2
December 12
Были в этом заведении ,ну что сказать ,ну что сказать …
Кроме неплохого интерьера ,ну и неплохих блюд все
Недочеты :
1. Когда бронировал звонил ,сказали что чтобы со своим алкоголем прийти нужно на человека по 1500 накушать ,нас было несколько человек - окей .
Когда дело дошло до уточнения в самом заведении сказали уже 2000 с человека (тобиж каждый должен покушать на столько ).
2. Пиво 0.5 ~300 рублей .
Ребят , Я с Москвы приехал в Нижегородскую область ,вы чего ? Откуда такой ценник ?!и чем объясним ?
3. Тарелки и мусор ,которую поели ставили на край стола ,специально чтобы забрали ,полу пустой зал ,ждали пока заберут .Как и ранее писали молодым ребятам нужно поучится сервису .
4. Вот тут самое интересное ,вообщем наели на 2000 ,пошли за своим алкоголем , купили ,пришли .
Взяли своей кока колы ,подбегает официант ,у нас со своей колой нельзя ,мы удивились ,хм согласись их купить ..
За 1литр Доброй колы ,даже не импортной Coca Cola ,и даже не 2 л ,мы заплатили 500 рублей .
У нас вискарь со скидкой стоял 1500 ,а а здесь за литр колы 500 .
5. Мясо недоготовлено сырое было .
6. Хотя на вывеске написано было заведение до 00,в 21:00 подошел официант и сказал что по техническим причинам мы закрываемся в 22:00 (видимо это обусловлено тем ,что во всем зале мы были одни 😅) .
Раз пишете до 00:00 то и до 00:00
Конечно всякое бывает ,но судя по отзывам бывает часто 🥲
Ну и вообщем почему плохой отзыв ,с целью поменять концепцию и ценовую политику заведения ,место не плохое,антуражное …
Ребят ,ну брать за литр колы 500 рублей …
Вообщем не знаю на какую категорию людей нацелены хозяева ,но честно
Я в Москве питаюсь в два раза дешевле ,причем у вас тут нет такой бешенной аренды ,да и не Нижний Новгород это , а «доить» обычный люд долго не получится .
1
May 28
Просторный светлый зал с хорошом интерьером. Внимательные услужливые официанты. Очень хорошая кухня с отличными десертами. Бар с неплохими напитками как для детей так и взрослых. Все это настраивает на последующие визиты в это заведение. Всей команде заведение большое спасибо за радушный прием!
2
July 19
Почему 1 звезда?
Объясняю:
Не квалифицированы официанты.
Кухня: просто ужас. Я не знаю кто там готовит,видать студенты (повара) .
Обстановка: вроде атмосферненько,а глядишь,как в аквариуме (дорога,люди все смотрят….)неее,не моё.
Цены:Да где они берут такие?????? Хозяин очнись…….
В лето и хачапури дешевле….
Однажды попался волос в САЛАТЕ ЦЕЦАЗЬ,официант сказал у них все в шапочках,но явно он не мой,как у меня стрижка очень короткая,а волос там был крашеный и длинноват. Интересно,как он туда попал?
Хозяин всегда пьет сидит с кем то или один,видать блюдит кто как ест😂неее,не нравится мне это РУКАЛо.
4
2
October 26
Самый главный «бич» Балахны: вложиться в заведение, но не вложиться в персонал. Официанты абсолютно не умеют работать. Очередность подачи, милое общение, об этом мы молчим, когда за соседними столиками сидит персонал и пьет чай… это что вообще 🙅🏼♀️ у вас комнаты для приема пищи персоналом нет? Такое ощущение, что находишься в столовой в глухой деревне…
Ела приемлемая, бывают косяки, но за них персонал, к сожалению, тоже не обучен отвечать. В той же шоколаднице за долгую подачу мне на этой неделе убрали из счета лимонад, мелочь, но приятно. В Руколу зашли на этой неделе- все столы грязные, везде крошки и один официант угрюмый ходит 🤪 10 минут посидели, даже никто не подошел. Решили что нам там не рады… ушли в кафе за угол
4
1
July 16
Еда очень вкусная. Обслуживание желает лучшего. Персонал не обучен ресторанной этики. Атмосфера уютная. Интерьер хороший. Один большой минус это работы кухни и ожидания своего заказала
1
2
September 26
Ужасное обслуживание, начиная со входа официант не подобающе себя ведет, язвит. Далее другая официантка не записала часть заказа. Очень долгое ожидание блюд. Половина столов в резерве, хотя за час с лишним , что мы провели в ожидании заказа , никто к этим столам не пришёл.Когда оказалось, что пиццу даже не начинали готовить , официантка яростно утверждала , что мы ее не заказывали, спорила. Когда мы обратились к администратору , нам предложили в качестве извинений молочный коктейль. Счёт пришлоссь ждать тоже очень долго. Еда вкусная
4
July 28
Пожалуй, единственное место в Балахне и Заволжье, куда хочется прийти покушать) Вкусный бизнес-ланч, по основному меню была один раз и все было ооочень вкусно! Пожалуйста, не теряйте уровень!
3
2
July 28
Неплохое, уютное, атмосферное кафе. Отлично подойдёт для спокойного и размеренного ужина в компании друзей или с семьёй. Меню небольшое, но есть из чего выбрать. Всё вкусно. К обслуживанию претензий нет. В основном официанты - молодые ребята, но справляются они хорошо. Из минусов, пожалуй, только отсутствие десертного меню и иногда неправильная подача блюд (не спрашивают, каким курсом что подавать). Но всё впереди, кафе новое.
3
March 9
Казалось бы всё хорошо, кафе в центре города, неплохой интерьер (правда со своими особенностями), но всё как всегда портит ненавязчивый сервис. Побывали в данном заведении 8 марта, да так «удачно», что напрочь отбило желание посещать его ещё раз когда-либо в этой жизни. Всё началось, можно сказать, с порога, муж забронировал конкретный столик сильно заранее (недели за две), т.к. праздничный день, и каково же было наше удивление, когда нам сказали, что он занят и предложили пересесть за столик у входа🤦♀️. Мы отказались, ладно, кое-как урегулировали ситуацию. Дождались наконец-то, не сразу, когда принесут меню, определились с выбором, сидим ждём когда примут заказ, тоже не быстро подходит девушка. Кстати сказать, работников зала более чем достаточно, но всё жутко не организовано, какое-то непонятное броуновское движение с минимальным кпд. Так вот делаем заказ… винной карты нет, спрашиваем как заказать вино, на что официант зависает и спустя какое-то время начинает диктовать, глядя в телефон, что есть🤦♀️. Дальше больше, при заказе блюд выясняется, что цены в меню и по факту различаются, чтобы заказать десерт, нужно подойти к стойке бара, где они выставлены, в меню их нет. Кое-как приняли заказ, сидим ждём, принесли вино, воду и всё…сидим ждём хотя бы заказанные закуски, проходит 40 минут!, кафе заполнено наполовину, у нас на столе только вино и вода🤦♀️, ловим очередного, не помню какого по счету официанта, на что он отвечает, что вы хотите, кухня не успевает обслуживать даже предзаказы и спрашивает кто ваш официант, а у нас его нет)) после этого приходит администратор, описываю ей ситуацию, спрашиваю это нормально? Ответ - нет, ненормально и всё… В общем, мы сказали что уходим, муж пошёл расплачиваться за напитки, и в этот момент приносят два салата, а нас-то трое… И вишенкой на торте было то, что за соседним столом сидел владелец данного заведения товарищ Евсеев (хотя какой он мне товарищ) и не мог не наблюдать данную ситуацию, действий никаких абсолютно. Подумайте, господа, пожалуйста, об обучении сотрудников и о том, как предоставлять качественную услугу.
12
4
October 11
Была 11.10.24г. на бизнес ланч. Было очень долгое ожидание. Подача салат, второе блюдо, затем подача супа. Пришлось всё просить подогреть второе, и первое блюдо. Чтоб дождаться хлеба пришлось три раза напомнить. Загруженность кафе на данный момент 4 стола. Официантка всё извинялась и бегала .
Повар тоже в этот день был не на высоте рыбу, что подали была пересоленая, макароны не соответствовали своему блюду.
Первый раз столкнулась с такой подачей и приготовление блюд.
2
2
July 5
Красиво, места не мало и не много, официанты вежливые, не долго ждала заказ. Мебель расположена удобно. ПРИХОДИТЕ, не пожалеете. Заранее приятного аппетита☺️
1
2
June 20
Был проездом из Нижнего Новгорода
Искал место, где можно покушать и отдохнуть
И приятно был удивлён обстановкой и вкусными блюдами в кафе "Рукола"
Оценка 5 балов справедливая
Желаю процветания
3
3
September 1
Отмечали День рождения ребёнка. Делали предзаказ, поэтому к приезду стол был накрыт- это "+". Без проблем внесла изменение в предзаказ за 1 час до мероприятия- это тоже "+". Про все позиции меню не могу сказать, но то что было в заказе, всё понравилось. Особенно напитки: лимонады, фруктовые чаи...Персонал вежливый, отзывчивый. Отмечу чистоту зала и уборной комнаты. Отдельно отмечу "плюсом" большой стол, за котором убралась вся наша компания из 18 человек.
2
2
October 9
Что у вас тут происходит🥲 хочется спросить))
Где тот сервис,та подача блюд которая была изначально?!!
Была на ланче,попросила официантку подойти через 5 минут
В итоге мне пришлось самой кричать девушку,а она на секундочку сидит за столиком вместе с другими официантами и распивает чай 🥴
Еда отвратительная! Принесли салат цезарь готовый и холодный из холодильника!! Перловка в тарелке была одной большой лепехой,которой можно убить… котлета видимо вообще покупная…
Раньше была и подача блюд красивая и персонал вежливый,а сейчас…
Так стало пусто(люди приходит и уходят тут же) и не вкусно…
Обидно🥲
Были очень большие надежды на Вас…
2
2
September 21
Максимально неклиентоориентированное место, администраторша не умеет общаться с людьми, хамит на пустом месте, даже простую просьбу может изложить как приказ забыв о вежливости
Сели за столик, таблички резерва, ничего не было, просидели 10 минут и только потом официантка взяла заказ, заказали два кофе, позже подбежала и говорит что можно только с собой взять так как столик зарезервирован
Просидели 20 минут, кофе так и не дождались, ушли потратив время и нервы
4
November 17
Отмечали день рождения 15.11, очень толковый админ, который на лету понимал, что нам нужно, во сколько и как. Еда потрясающая, была на столах красивая и очень вкусная. Очень рекомендую отметить важный день ❤️
3
2
February 25
Были с супругом один раз в данном кафе.... впечатления конечно средненькие.
Были очень рады,что у нас в Балахне открылось ещё одно кафе. Интерьер приятный,уютный...пока наверное это все плюсы.
Из минусов: персонал не обучен работе в зале. К заказанному столику не провожают, выдали меню...ждали минут 15-20, когда к нам подойдут. При заказе не спрашивают,как подавать блюда....подали второе, раньше первого, со словами "суп вообще-то дольше готовится"😂. Вода здесь только бутилированная 0,5-200р., гарнир тоже по 200!!!
Цены конечно завышены во всём...еда обычная, ничего особенного. Надеюсь персонал обучат, цены сбалансируют тогда будет хорошо.
13
9
July 9
Красивое место. Всё чисто, опрятно. Для Балахны дороговато, конечно. Но вкусно приготовлено. Девочки вежливые, обслужили быстро.
2
September 10
Хорошее обслуживание! Приятная,и уютная атмосфера! Понравилось всей семье! Будем посещать данное заведение как можно чаще и советовать знакомым!
1
2
August 13
Вообще заведение хорошее, неплохая атмосфера, но что с графиком работы? На вывеске написано « работают до 00:00», но когда мы решили заглянуть в это заведение, оно было закрыто, а время, на секундочку было 22:10! Это какое-то безобразие ! Ну это очень не правильно со стороны заведения ставить сначала один график, а по факту закрываться на 2 часа раньше! Очень расстроена, что наш замечательный вечер испорчен(
4
2
November 16
Великолепное заведение с хорошим обслуживанием и наивкуснейшим бизнес-ланчем ! Спасибо большое! Всем рекомендую!!! Да и грибной суп-пюре отпад 👍👍👍
2
August 23
Если вы хотите вкусно поесть и попить кофе то вам сюда. Приемлимые цены, стильный, современный вид это изюминка заведения. Всем советую побывать тут.
1
3
May 8
Ассортимент хороший, есть из чего выбрать. Качественные продукты, вкуснейший чай. Много места, удобные мягкие диваны.
Вышло не дорого.
В городе выбор не большой, удивительно что такое заведение попалось.
Почему руккола с одной к?
2
October 8
Посещали данное кафе два раза. Второй раз вернулись потому как в первый мы вполне достойно поели и цены были приятные. Во второй раз что то пошло не так, нам дали совершенное другое меня, с другими ценами. В чем прикол так и не поняли
4
1
August 10
Зашли перекусить после зоопарка, нас с порога встретила добрая девушка, предложила выбрать столик и принесла меню. Отдельный плюс-есть детский уголок, где дети могут поиграть, не мешая родителям.
Плюсы:
Обслуживание
Детский уголок
Кухня
Минусов не заметила!
3
3
April 16
Добрый день!Хочу поделится впечатлением . В этом кафе были 16.04.2024г. Решили с ребенком перекусить были первый раз интерьер неплохой ,заказали мохито безалкогольный ,принесли спрайт и добавили малиновый сироп и все,я была в шоке ! Мохито делают спрайт 150мм +сироп можно зеленый банан,можно малиновый 30мм +лайм,пару долек лемона и обязательно свежая мята !!,вкусно и красиво. Написано коктель 450руб,сама подача была ужасной!Селедка под шубой респект👍вкусно и подача красивая молодцы,борщ в кафе Лето там вкуснее,спросите рецепт ,темболее ваше заведение!Котлета по киевски была как котлетка,жоская и не вкусная ,должна быть сочной ,вкусной,из нее должно вытикать масло когда режешь и мягкоя.,про пюре вообще молчу,слов нет,купите кольца чтоб подача хотябыы была красивой .Капучино респект вкусное,горячие ,красивое!На столе стояла сахорнеца ,сахар руками или ложкой доставать,должны быть щипчики!Был у нас официант Александр хороший,милый мальчик но ему еще на офика учится нужно,он какойто скованный,не улыбается,он же продажник,официанты они должны продовать ,разговаривать.Ладно это очень долго все писать.Вам конечно процветание,но мы лудше в Лето там хоть девочки улыбаются,добрые и общительные.
1
3
June 20
Очень приятные впечатления
Сервис обслуживания достоин высшей оценки
Кухня и подача 10 из 10
Приятно, что в маленьком городе есть возможность вкусно покушать и приятно привести время
Рекомендую
3
3
November 22
Кафе очень классное
И персонал вежливый
Всем рекомендую такое кафе каждому клиенту, спасибо за внимание в кафе
Очень вкусно и приятно ☺️
1
2
August 4
Кухня неплохая, есть интересные блюдА. Например, карамельные ребрышки зашли как надо. Обстановка очень импонирует. Рекомендовано к посещению
3
2
March 18
Решили сходить, посмотреть новое заведение в Балахне. Из плюсов - меню не раздутое, место хорошее, обстановка новая еще, взрослые напитки можно свои. Из минусов - стол достался шатающийся, пару раз ловил бутылку со стола; первые блюда из заказа несли 35 минут, при том что гостям пришедшим позже нас вынесли раньше и зал был заполнен на 50-60%; за соседним столом гости в спортивной одежде; блюда по соотношению цена-качество пока не дотягивают. В целом - желаю Руколе процветания, становиться вкуснее и привлекательнее. Своя аудитория обязательно будет!
7
1
March 12
Недавно побывала в кафе Рукола,приятная атмосфера,очень дружелюбный персонал
Сразу видно,что на кухне работают опытные повара
из напитков очень понравились авторские чаи ,также к ним можно заказать вкусные десерты
Желаю процветанря этому заведению
5
3
July 28
Были в данном кафе, все безумно понравилось, очень вкусно. Приготовили быстро. Шефу и поворам большое спасибо за качественные блюда
2
2
March 3
Очень рад, что открылось такое отличное заведение в Балахне! Вас сильно не хватало. Наконец-то есть достойное место, где можно посидеть, отдохнуть, вкусно поесть. Конечно, работу персонала стоит ещё подтянуть, но это дело времени. Добавлена ещё одна точка для обязательного посещения при визите:)
8
3
June 15
Зал красивый. Приятная атмосфера. Еда обычная, цены высокие. Десерты вкусные, очень понравились. Приходили незадолго после открытия, обслуживание оочень хромало. Надеюсь, сейчас исправили) второй раз приходить не стала бы, разве что только за десертами
4
1
May 31
Кухня неплохая. Обслуживание отвратительное. Хотели забронировать столик на компанию. Столы от шести персон облагаются обязательным платежом за обслуживание 10%. Учитывая предыдущий опыт похода в это кафе, меня не радовала перспектива обязательной оплаты. Не весь зал снимаем на спецобслуживание. Отказались, пошли в другое кафе. Решила я проверить, может улучшились дела с официантами и зря я зажала 10%)) не зря. Зашла в обед, молча кинули мне на стол меню и 20 минут не подходили. Передо мной зашли двое мужчин, они уже обедали, а я все сидела с этими многочисленными бумагами) Успела все дела по работе утрясти по телефону. В итоге встала, ушла. Посадка была около 50%.
4
1
October 6
Отличное заведение, несколько раз кушали тут и каждый раз качество было н высшем уровне, спасибо повара. Сне в,е нравится в этом кафе, могу его всем рекомендовать.
2
3
December 10
10 декабря посетили это заведение, остались очень довольны и обслуживанием и вкусным ассортиментом и девочкой официанткой Анастасией.
Спасибо большое!
1