Rukola
153 reviews
October 23
Еда вкусная, официанты приятные, вежливые, чисто, уютно но всегда остаётся нехорошее впечатление. Были несколько раз, то нельзя садиться в выходные вдвоём за столики у окна, объяснили что эти столы для большой компании, которая может прийти, в итоге за 2 часа, что мы там пробыли никто не пришёл. В другой раз в будний день пришли в восемь вечера, спросили до скольких работает заведение, нам ответили до двенадцати ночи, заказали еду, чай, не успели допить чай в десятом часу официантка стала обрабатывать столы рядом с нами, стала распылять антисептик, запах очень сильный,едкий. Неужели нельзя подождать когда уйдут посетители, мы же едим!? В десятом часу нам сообщили что закрываются,при чем до этого сказали что работают до 00 ч. Вранье и неуважение.
3
October 12
Приятный сюрприз в Балахне!👍
Были в гостях, перед отъездом зашли в кафе "Рукола". Стильный интерьер, уютная обстановка, компетентный персонал. Понравилась кухня. Особенно Салат из баклажанов и Филе из судака . Соусы в обоих блюдах просто потрясающие!
Особенно хочется отметить продуманность во всем. Даже система вентиляции спланирована так, что запахи из кухни не чувствуются от слова "совсем". (С чутким обонянием это всегда проблема).
Словом, для нас теперь посещение Рукола при поездках в Балахне станет обязательным.
Спасибо персоналу! 👏👏👏
1
1
May 28
Просторный светлый зал с хорошом интерьером. Внимательные услужливые официанты. Очень хорошая кухня с отличными десертами. Бар с неплохими напитками как для детей так и взрослых. Все это настраивает на последующие визиты в это заведение. Всей команде заведение большое спасибо за радушный прием!
2
March 11
Отличное заведение с уютным интерьером, куда хочется возвращаться вновь и вновь! Сидели компанией, очень понравилось, меню - на любой вкус, блюда изящно сервированы! Очень понравились десерты, свежие и разнообразные.
Рекомендую блюдо: карамельный лосось, бергер рукола.
Кстати, днем в ресторане есть бизнес ланч, проводил встречу с партнерами - оценили обстановку! Удалось посетить еще в день, когда была живая музыка, тоже все было на уровне.
P.s.: почитал отзывы, призываю не обращаться внимание на негативные комментарии - у всех разные вкусы, взгляды, возможно это конкуренты.
Я рекомендую к посещению.
8
3
February 18
Замечательно, что в Балахне появилось новое современное кафе. Приятная обстановка, хорошая кухня, подача блюд не быстрая и не медленная - в самый раз, и, отмечу отдельно - обалденные десерты.
Но есть моменты, над которыми надо поработать:
1. Система бронирования. Надо учитывать, что кафе новое и пользуется повышенным вниманием гостей.
2. Официантам надо выучить матчасть и знать ассортимент предлагаемых блюд и напитков. И блюда, конечно же, должны подаваться полностью готовыми.
3. Кофе неплохой, но восторга не вызывает. Можно поэкспериментировать с кофейными зернами (изменить сорт или выбрать другую обжарку), но напиток за эту цену (американо - 150 руб./100 мл) может быть более вкусным и ароматным.
8
3
September 16
Неожиданно было встретить в балахне такое классное заведение. Все очень вкусно, достойно любого элитного ресторана. Атмосферный, уютный интерьер, обслуживание отличное, подача блюд и посуда - все на 5! Удачи вам.
1
2
June 20
Был проездом из Нижнего Новгорода
Искал место, где можно покушать и отдохнуть
И приятно был удивлён обстановкой и вкусными блюдами в кафе "Рукола"
Оценка 5 балов справедливая
Желаю процветания
3
3
October 19
Свежее, приличное, просторное кафе. Есть что съесть в меню на любые потребности, но вкус блюд зависит от смены. Из странного - часто происходит не одновременная подача блюд гостям за одним столиком, иногда нарушается очередность подачи. И настольные игры пора уже обновить и заменить, их изломали. Вообще, мы сюда любим ходить.
1
2
October 31
Приличное кафе в районном центре. Кухня вполне вкусная, ценник умеренный. Из заказанных блюд только пицца вызвала нарекание. Уж очень она примитивная (с кетчупом и на плотном тесте. Еще и в вино красное льда могут накидать без предупреждения. А так, вполне приличное заведение.
1
2
June 20
Очень приятные впечатления
Сервис обслуживания достоин высшей оценки
Кухня и подача 10 из 10
Приятно, что в маленьком городе есть возможность вкусно покушать и приятно привести время
Рекомендую
3
3
July 2
2 раза были с мужем в этом кафе проездом из Нижнего. Оба раза брали бизнес-ланч, так как времени было не много. Очень красивая подача блюд -было неожиданно. Оба раза ВСЕ блюда были вкусные. Гостей в кафе было прилично оба раза, но мы не ждали официантов. Сразу принесли меню, быстро приняли заказ. Принесли еду, убрали посуду, рассчитали. Нам понравилось, мы придем ещё. Не снижайте планку. Удачи и процветания.
4
3
October 13
Из плюсов - новое кафе. Интерьер. Пока все.
Еда. Из того что попробовали. Том ям - это не то. В любом Самурае всего на 100 рублей дороже, но и порция чуть ли не в два раза больше. И по вкусу лучше. А тут одна креветка и одна Мидия и чуть от кальмара. Пицца Маргарита тоже не понравилась. Картошка фри - ну ее трудно испортить поэтому норм. Чай вкусный авторский. Качество не соответствует ценам. Бизнес ланч под 600 рублей? Редактирую комментарий через пол года. С организацией не очень иудеине первый раз в выходной заказываю два блюда и оба приносят сразу.
2
May 31
Кухня неплохая. Обслуживание отвратительное. Хотели забронировать столик на компанию. Столы от шести персон облагаются обязательным платежом за обслуживание 10%. Учитывая предыдущий опыт похода в это кафе, меня не радовала перспектива обязательной оплаты. Не весь зал снимаем на спецобслуживание. Отказались, пошли в другое кафе. Решила я проверить, может улучшились дела с официантами и зря я зажала 10%)) не зря. Зашла в обед, молча кинули мне на стол меню и 20 минут не подходили. Передо мной зашли двое мужчин, они уже обедали, а я все сидела с этими многочисленными бумагами) Успела все дела по работе утрясти по телефону. В итоге встала, ушла. Посадка была около 50%.
4
1
August 21
Заехали чисто случайно перекусить. Но так вкусно давно не встречал. Приготовленно на высоком профессиональном уровне. Официант очень вежливый. Было бы десять звëзд, то поставил именно десять . Спасибо вам большое.
3
2
June 15
Зал красивый. Приятная атмосфера. Еда обычная, цены высокие. Десерты вкусные, очень понравились. Приходили незадолго после открытия, обслуживание оочень хромало. Надеюсь, сейчас исправили) второй раз приходить не стала бы, разве что только за десертами
4
July 19
Почему 1 звезда?
Объясняю:
Не квалифицированы официанты.
Кухня: просто ужас. Я не знаю кто там готовит,видать студенты (повара) .
Обстановка: вроде атмосферненько,а глядишь,как в аквариуме (дорога,люди все смотрят….)неее,не моё.
Цены:Да где они берут такие?????? Хозяин очнись…….
В лето и хачапури дешевле….
Однажды попался волос в САЛАТЕ ЦЕЦАЗЬ,официант сказал у них все в шапочках,но явно он не мой,как у меня стрижка очень короткая,а волос там был крашеный и длинноват. Интересно,как он туда попал?
Хозяин всегда пьет сидит с кем то или один,видать блюдит кто как ест😂неее,не нравится мне это РУКАЛо.
4
2
October 26
Самый главный «бич» Балахны: вложиться в заведение, но не вложиться в персонал. Официанты абсолютно не умеют работать. Очередность подачи, милое общение, об этом мы молчим, когда за соседними столиками сидит персонал и пьет чай… это что вообще 🙅🏼♀️ у вас комнаты для приема пищи персоналом нет? Такое ощущение, что находишься в столовой в глухой деревне…
Ела приемлемая, бывают косяки, но за них персонал, к сожалению, тоже не обучен отвечать. В той же шоколаднице за долгую подачу мне на этой неделе убрали из счета лимонад, мелочь, но приятно. В Руколу зашли на этой неделе- все столы грязные, везде крошки и один официант угрюмый ходит 🤪 10 минут посидели, даже никто не подошел. Решили что нам там не рады… ушли в кафе за угол
3
1
March 9
Казалось бы всё хорошо, кафе в центре города, неплохой интерьер (правда со своими особенностями), но всё как всегда портит ненавязчивый сервис. Побывали в данном заведении 8 марта, да так «удачно», что напрочь отбило желание посещать его ещё раз когда-либо в этой жизни. Всё началось, можно сказать, с порога, муж забронировал конкретный столик сильно заранее (недели за две), т.к. праздничный день, и каково же было наше удивление, когда нам сказали, что он занят и предложили пересесть за столик у входа🤦♀️. Мы отказались, ладно, кое-как урегулировали ситуацию. Дождались наконец-то, не сразу, когда принесут меню, определились с выбором, сидим ждём когда примут заказ, тоже не быстро подходит девушка. Кстати сказать, работников зала более чем достаточно, но всё жутко не организовано, какое-то непонятное броуновское движение с минимальным кпд. Так вот делаем заказ… винной карты нет, спрашиваем как заказать вино, на что официант зависает и спустя какое-то время начинает диктовать, глядя в телефон, что есть🤦♀️. Дальше больше, при заказе блюд выясняется, что цены в меню и по факту различаются, чтобы заказать десерт, нужно подойти к стойке бара, где они выставлены, в меню их нет. Кое-как приняли заказ, сидим ждём, принесли вино, воду и всё…сидим ждём хотя бы заказанные закуски, проходит 40 минут!, кафе заполнено наполовину, у нас на столе только вино и вода🤦♀️, ловим очередного, не помню какого по счету официанта, на что он отвечает, что вы хотите, кухня не успевает обслуживать даже предзаказы и спрашивает кто ваш официант, а у нас его нет)) после этого приходит администратор, описываю ей ситуацию, спрашиваю это нормально? Ответ - нет, ненормально и всё… В общем, мы сказали что уходим, муж пошёл расплачиваться за напитки, и в этот момент приносят два салата, а нас-то трое… И вишенкой на торте было то, что за соседним столом сидел владелец данного заведения товарищ Евсеев (хотя какой он мне товарищ) и не мог не наблюдать данную ситуацию, действий никаких абсолютно. Подумайте, господа, пожалуйста, об обучении сотрудников и о том, как предоставлять качественную услугу.
12
4
July 16
Еда очень вкусная. Обслуживание желает лучшего. Персонал не обучен ресторанной этики. Атмосфера уютная. Интерьер хороший. Один большой минус это работы кухни и ожидания своего заказала
1
2
July 28
Неплохое, уютное, атмосферное кафе. Отлично подойдёт для спокойного и размеренного ужина в компании друзей или с семьёй. Меню небольшое, но есть из чего выбрать. Всё вкусно. К обслуживанию претензий нет. В основном официанты - молодые ребята, но справляются они хорошо. Из минусов, пожалуй, только отсутствие десертного меню и иногда неправильная подача блюд (не спрашивают, каким курсом что подавать). Но всё впереди, кафе новое.
3
July 28
Пожалуй, единственное место в Балахне и Заволжье, куда хочется прийти покушать) Вкусный бизнес-ланч, по основному меню была один раз и все было ооочень вкусно! Пожалуйста, не теряйте уровень!
3
2
September 26
Ужасное обслуживание, начиная со входа официант не подобающе себя ведет, язвит. Далее другая официантка не записала часть заказа. Очень долгое ожидание блюд. Половина столов в резерве, хотя за час с лишним , что мы провели в ожидании заказа , никто к этим столам не пришёл.Когда оказалось, что пиццу даже не начинали готовить , официантка яростно утверждала , что мы ее не заказывали, спорила. Когда мы обратились к администратору , нам предложили в качестве извинений молочный коктейль. Счёт пришлоссь ждать тоже очень долго. Еда вкусная
4
February 25
Были с супругом один раз в данном кафе.... впечатления конечно средненькие.
Были очень рады,что у нас в Балахне открылось ещё одно кафе. Интерьер приятный,уютный...пока наверное это все плюсы.
Из минусов: персонал не обучен работе в зале. К заказанному столику не провожают, выдали меню...ждали минут 15-20, когда к нам подойдут. При заказе не спрашивают,как подавать блюда....подали второе, раньше первого, со словами "суп вообще-то дольше готовится"😂. Вода здесь только бутилированная 0,5-200р., гарнир тоже по 200!!!
Цены конечно завышены во всём...еда обычная, ничего особенного. Надеюсь персонал обучат, цены сбалансируют тогда будет хорошо.
13
9
June 4
Приехали с молодым человеком в Балахну , решили придти в данное заведение.
Во-первых, обслуживание желаеь лучшего , администратор недовольная , что то пробубнела себе под нос ( пришлось переспрашивать )
Во-вторых, налили вино в рюмку какую то , попросила перелить , сказали что бокалы на мойке ( а я не слепая , видела что за барной стойкой есть большие бокалы для вина)
В-третьих, еда не вкусная, заказали цезарь и филе судака с рататуем.
Цезарь с курицей - порция хорошая , но извините меня, на этом хорошие моменты закончились, помидора в салате с жопками это уже перебор и приправа в виделе волоса. Плюс очень пересолёно.
Филе судака с рататуем - судак с костями , рататуй не плохой , а так пресно.
Когда решили расплатиться , очень долго сидели ждали , в итоге пришлось подойти ( весь персонал сидел за столом спиной к залу)
Единственное что было там вкусно , это чизкейк.
Когда уходить стали , с нами даже не попрощались)
Короче отстой полный , таких цен я даже в нижнем не наблюдаю и такого непрофессионализма со стороны персонала, советую поменять администратора ,иначе она своим недовольным видом всех посетителей растроит)
6
3
October 11
Была 11.10.24г. на бизнес ланч. Было очень долгое ожидание. Подача салат, второе блюдо, затем подача супа. Пришлось всё просить подогреть второе, и первое блюдо. Чтоб дождаться хлеба пришлось три раза напомнить. Загруженность кафе на данный момент 4 стола. Официантка всё извинялась и бегала .
Повар тоже в этот день был не на высоте рыбу, что подали была пересоленая, макароны не соответствовали своему блюду.
Первый раз столкнулась с такой подачей и приготовление блюд.
2
1
July 5
Красиво, места не мало и не много, официанты вежливые, не долго ждала заказ. Мебель расположена удобно. ПРИХОДИТЕ, не пожалеете. Заранее приятного аппетита☺️
1
2
September 1
Отмечали День рождения ребёнка. Делали предзаказ, поэтому к приезду стол был накрыт- это "+". Без проблем внесла изменение в предзаказ за 1 час до мероприятия- это тоже "+". Про все позиции меню не могу сказать, но то что было в заказе, всё понравилось. Особенно напитки: лимонады, фруктовые чаи...Персонал вежливый, отзывчивый. Отмечу чистоту зала и уборной комнаты. Отдельно отмечу "плюсом" большой стол, за котором убралась вся наша компания из 18 человек.
2
2
May 8
Ассортимент хороший, есть из чего выбрать. Качественные продукты, вкуснейший чай. Много места, удобные мягкие диваны.
Вышло не дорого.
В городе выбор не большой, удивительно что такое заведение попалось.
Почему руккола с одной к?
2
October 9
Что у вас тут происходит🥲 хочется спросить))
Где тот сервис,та подача блюд которая была изначально?!!
Была на ланче,попросила официантку подойти через 5 минут
В итоге мне пришлось самой кричать девушку,а она на секундочку сидит за столиком вместе с другими официантами и распивает чай 🥴
Еда отвратительная! Принесли салат цезарь готовый и холодный из холодильника!! Перловка в тарелке была одной большой лепехой,которой можно убить… котлета видимо вообще покупная…
Раньше была и подача блюд красивая и персонал вежливый,а сейчас…
Так стало пусто(люди приходит и уходят тут же) и не вкусно…
Обидно🥲
Были очень большие надежды на Вас…
2
1
September 21
Максимально неклиентоориентированное место, администраторша не умеет общаться с людьми, хамит на пустом месте, даже простую просьбу может изложить как приказ забыв о вежливости
Сели за столик, таблички резерва, ничего не было, просидели 10 минут и только потом официантка взяла заказ, заказали два кофе, позже подбежала и говорит что можно только с собой взять так как столик зарезервирован
Просидели 20 минут, кофе так и не дождались, ушли потратив время и нервы
4
April 16
Добрый день!Хочу поделится впечатлением . В этом кафе были 16.04.2024г. Решили с ребенком перекусить были первый раз интерьер неплохой ,заказали мохито безалкогольный ,принесли спрайт и добавили малиновый сироп и все,я была в шоке ! Мохито делают спрайт 150мм +сироп можно зеленый банан,можно малиновый 30мм +лайм,пару долек лемона и обязательно свежая мята !!,вкусно и красиво. Написано коктель 450руб,сама подача была ужасной!Селедка под шубой респект👍вкусно и подача красивая молодцы,борщ в кафе Лето там вкуснее,спросите рецепт ,темболее ваше заведение!Котлета по киевски была как котлетка,жоская и не вкусная ,должна быть сочной ,вкусной,из нее должно вытикать масло когда режешь и мягкоя.,про пюре вообще молчу,слов нет,купите кольца чтоб подача хотябыы была красивой .Капучино респект вкусное,горячие ,красивое!На столе стояла сахорнеца ,сахар руками или ложкой доставать,должны быть щипчики!Был у нас официант Александр хороший,милый мальчик но ему еще на офика учится нужно,он какойто скованный,не улыбается,он же продажник,официанты они должны продовать ,разговаривать.Ладно это очень долго все писать.Вам конечно процветание,но мы лудше в Лето там хоть девочки улыбаются,добрые и общительные.
1
3
May 24
Сегодня зашли на ланч в 13:55 никто из официантов не подошел ,не предложил свободный столик, пришлось самим искать себе место и подходить звать официантов. Стол после предыдущего посетителя не было убрано.С горем пополам нам дали меню,которое мы же сами выпросили у официанта , сделали выбор снова пришлось идти за официантом , сказала что подойдёт в итоге никто не подошёл в 14:25 ушли, так как девушка не подошла . Ощущение после пощишение кафе отвратительное, спасибо за потерянное время, пришлось идти на работу голодным((((((
4
July 9
Красивое место. Всё чисто, опрятно. Для Балахны дороговато, конечно. Но вкусно приготовлено. Девочки вежливые, обслужили быстро.
2
June 8
Были в кафе 8.06.24г.
Интерьер приятный, шумоизоляция хорошая, улицу вообще не слышно. Порции большие и вкусные. Спросили в каком порядке подать и так и подали.
Цены вполне себе обычные для подобных заведений, не дорого и не дёшево. Я бы рекомендовал.
3
4
September 10
Хорошее обслуживание! Приятная,и уютная атмосфера! Понравилось всей семье! Будем посещать данное заведение как можно чаще и советовать знакомым!
1
2
August 13
Вообще заведение хорошее, неплохая атмосфера, но что с графиком работы? На вывеске написано « работают до 00:00», но когда мы решили заглянуть в это заведение, оно было закрыто, а время, на секундочку было 22:10! Это какое-то безобразие ! Ну это очень не правильно со стороны заведения ставить сначала один график, а по факту закрываться на 2 часа раньше! Очень расстроена, что наш замечательный вечер испорчен(
4
1
March 18
Решили сходить, посмотреть новое заведение в Балахне. Из плюсов - меню не раздутое, место хорошее, обстановка новая еще, взрослые напитки можно свои. Из минусов - стол достался шатающийся, пару раз ловил бутылку со стола; первые блюда из заказа несли 35 минут, при том что гостям пришедшим позже нас вынесли раньше и зал был заполнен на 50-60%; за соседним столом гости в спортивной одежде; блюда по соотношению цена-качество пока не дотягивают. В целом - желаю Руколе процветания, становиться вкуснее и привлекательнее. Своя аудитория обязательно будет!
7
1
March 12
Недавно побывала в кафе Рукола,приятная атмосфера,очень дружелюбный персонал
Сразу видно,что на кухне работают опытные повара
из напитков очень понравились авторские чаи ,также к ним можно заказать вкусные десерты
Желаю процветанря этому заведению
5
3
August 23
Если вы хотите вкусно поесть и попить кофе то вам сюда. Приемлимые цены, стильный, современный вид это изюминка заведения. Всем советую побывать тут.
1
3
October 8
Посещали данное кафе два раза. Второй раз вернулись потому как в первый мы вполне достойно поели и цены были приятные. Во второй раз что то пошло не так, нам дали совершенное другое меня, с другими ценами. В чем прикол так и не поняли
2
1
August 10
Зашли перекусить после зоопарка, нас с порога встретила добрая девушка, предложила выбрать столик и принесла меню. Отдельный плюс-есть детский уголок, где дети могут поиграть, не мешая родителям.
Плюсы:
Обслуживание
Детский уголок
Кухня
Минусов не заметила!
2
3
March 3
Очень рад, что открылось такое отличное заведение в Балахне! Вас сильно не хватало. Наконец-то есть достойное место, где можно посидеть, отдохнуть, вкусно поесть. Конечно, работу персонала стоит ещё подтянуть, но это дело времени. Добавлена ещё одна точка для обязательного посещения при визите:)
8
3
August 4
Кухня неплохая, есть интересные блюдА. Например, карамельные ребрышки зашли как надо. Обстановка очень импонирует. Рекомендовано к посещению
2
2
April 19
Ресторан не смотря на то что находится в Балахне, на высшем уровне , меню радует, все вкусно и прекрасно. Персонал с улыбкой на лице вас обслужит и подойдёт, долго ждать что бы они подошли не приходится. Хорошее место советую для посещения.
3
March 27
Были два раза. Первый раз посещали данное кафе вечером,ели пиццу, было вкусно. Второй раз посетили на бизнес-ланч. Жёсткое мясо в борще, залитый маслом салат и картошка пюре также залитая маслом. Всё пересолёное. Вкусная и мягкая была только буженина. Деревенская картошка холодная. И грязная тарелка. Мы были в шоке. Кушать было нечего. Официант- девушка рядом с нами обрабатывала соседний стол из пульверизатора и все брызги летели на нас вместе с запахом химии. Можно наносить средство хотя бы непосредственно на тряпочку, так бы меньше брызг разлеталось по сторонам. Вот из-за второго посещения мы в данное кафе не вернёмся.
А само кафе, между прочим, очень красивое. Но кухня подвела.
5
1
July 28
Были в данном кафе, все безумно понравилось, очень вкусно. Приготовили быстро. Шефу и поворам большое спасибо за качественные блюда
2
2
October 6
Отличное заведение, несколько раз кушали тут и каждый раз качество было н высшем уровне, спасибо повара. Сне в,е нравится в этом кафе, могу его всем рекомендовать.
2
3
November 7
Лучшее место из того что нашëл в радиусе пары километров. Подача достойная, всë вкусно. На баре большой выбор, обязательно зайдем еще
1
2
March 1
Была в первых днях открытия кафе-очень понравился интерьер, вкусные десерты. Решила недавно повторно придти в данное заведение, просто выпить чашку кофе с пирожным.
Несколько столов в кафе были свободны-по крайней мере табличек (резерва) на столе не было- официантка имени не знаю (бейджа не было) цокая сказала, что столик зарезервирован - свободных столов нет и предложила мне покинуть заведение и просто удалилась.
Десерты очень вкусные, но отношение персонала оставляет желать лучшего, очень жаль((( одну звезду ставлю за интерьер, вторую за вкусные десерты.
5
4
August 24
Внутри красиво, не спорю, но самое важное дальше. Зашли- море официантов у барной стойки, никто не встречает гостей, не предлагает столик- пришлось самим звать, здороваться, просить вымыть столик. Ожидание тоже утомляет, хотя мы были в 11:30, народа мало, кафе открыли в 11:00
4
1