Свежие цветы. Разнообразие выбора на любой "кошелёк". Приветливые флористы, индивидуальный подход. Есть доставка. В районе достаточное количество цветочных магазинов, раньше всегда ходил в цветочный возле кинотеатра "Спутник" тоже хороший магазин, но в последнее время покупаю именно здесь. Пусть каждый сам делает свой выбор, на этот момент я свой сделал. Всем благополучия!
Самый мой любимый цветочный магазин! Там работают очень приятные и не безразличны мастера. Каждый раз из него мы выносим букет, которым довольны на все 100%, и возвращаемся снова и снова! сегодня в нём мне собрали потрясающий свадебный букет невесты!
Заказывала цветы на день рождения директору, позвонила, меня услышали, прислали фотографии, порекомендовали, все согласовали. Доставку сделали уже через пару часов. Розы были свежие, запах сумасшедший. Очень рекомендую.
Магазин по улице Энергентическая улица 20.
24.01 в 19-30 посетил это отделение, попросил собрать букет (5000-9000) и доставить ко времени на 25.01., а так же упаковать в красивую упаковку коробку подарок. Сотрудники (2 шт )Отказали отказали сославшись на то, что сейчас большой заказ. Огонь - так держать!!!
12 апреля, в районе семи вечера, зашел в магазин.
Передо мной было два человека, пока ждал - продавец предложила зайти, посмотреть цветы. В боксе - таблички "Цветы руками не трогать", поэтому посмотрел, выбрал, и стал ждать, когда продавец освободится.
Когда продавец рассчитывала последнего передо мной покупателя, вошел некто, вошел в бокс, вынес некий целофан с цветками внутри, и пошел к кассе.
Продавец попыталась сразу пробить товар, я показал недоумение, продавец сказала "Ну, тут быстро!.." - и таки рассчитала этого посетителя.
На вопрос - а почему, собственно, так произошло, ведь вроде бы есть понятие очереди - продавец стала говорить нечто вроде: "Ну там же быстро... У нас обычно друг друга пропускают... Да времени это почти не заняло..."...
То есть продавец считает нужным и, главное, правильным самой определять - у кого есть время, у кого нет, кого в какой последовательности обслужить...
Цветы свежие.
Сервис нулевой. Обслуживают в случайном порядке. Чтобы тебя обслужили, надо стоять около девушки и ждать, когда она закончит.
Вокруг есть и другие магазины цветов. С таким подходом можно стать просто промежуточной точкой.
Муж вчера покупал большие розы, через 2 часа 4 розы просто завяли
Есть только одно желание, прийти кинуть в лицо аля флористам эти розы!!!!
У меня такое впервые , мало того что завяли за два часа так я решила разобрать все, до них не дотронуться, грязные как будет по ним просто ходили! Все стволы в волосах!
Просто ужас
Персонал хороший, цветы свежие, ассортимент более чем разнообразен. Хороший магазин.
Хочется дополнить отзыв... Это не просто хороший магазин, это отличный магазин!)
В нынешних условиях (а дополняю я отзыв 16.05.2020, сами знаете, что сейчас за время), доставка магазина сработала, что называется на ура) Качество цветов, как обычно на высоте!)
Работникам простое человеческое спасибо!
Прекрасный, просто замечательный цветочный магазин, заказывал там букеты несколько раз - всегда на высоте - цветы очень свежие, красивые, прекрасно стоят и за адекватные деньги, доставка вовремя, а флорист Наталья - просто волшебница - рассказываю свои пожелания и получаю букет выше всех ожиданий! Спасибо огромное, если нужны цветы, обращайтесь смело! 5+!
Я не профи конечно. Но мне изначально показалось, что цветы не очень свежие на витрине. Взяла розы, а они повяли в этот же день. Очень жалко, хотелось порадовать себя подольше. А ведь просила посоветовать свежие цветы, но увы совет не сработал.
Отвратительный сервис, на сайте выставлено одно а доставляют совсем другое, цветы полностью не соответствуют фотографии на сайте, заказал 51 красную розу, курьер привёз этот чудесный букет я вышел из квартиры и увидел далеко не то чего я ожидал а именно маленький букетик из 51 не распустившийся розы, выглядело это не очень приятно… Я сразу сказал курьеру что букет меня не устраивает и он начал настаивать на том что бы я связался с магазином, и всё-таки я так и сделал, написал в ватсап и описал произошедшую ситуацию оператору, в ответ увидел следующее: Мы доставили то что вы заказали, при попытке объяснить что на фотографии цветы на сайте выглядят намного лучше и эффектнее на что мне ответили ну это букет на 60 см. Одного только не могу понять как я это должен был определить? Ведь выбирая 40 сантиметровый букет отображается фотография именно 60 сантиметрового) В итоге мы очень долго вели дискуссию кто же был все-таки не прав, оператор намекал на то что это моя ошибка и мне нужно было при подтверждении заказа всё узнать, расскажу как происходило подтверждение заказа: Мне позвонили представители цветочного магазина и уточнили дату доставки на этом всё, после этого диалог шёл к завершению, но я задал вопрос о том что цветы в действительности так же выглядят как и на фотографии опубликованной на сайте? на что я услышал ответ ДА и после этого диалог завершился, сказав об этом оператору с которым мы вели дискуссию он решил просто промолчать и продолжил писать о том что доставленные цветы соответствуют заказу. В конечном итоге мы пришли к тому что мне предложили заменить букет на 50 или 60 см. с доплатой плюс ко всему этому я должен был опять оплатить доставку букета, как вам такой двойной тариф на доставку? (с учётом того что курьер попросил все вопросы решить напрямую с магазином) конечно же я согласился т.к мне нужно было спасать эту не приятную ситуацию с очень не приятным букетом.
Купил розы на следующее утро почти все завяли. Это уже не первый случай после покупки в этом магазине.
Больше ничего покупать в вашем магазине не буду и другим посоветую обходить стороной.
Очень люблю этот магазин! Мы у них покупаем для офиса цветы уже 3 года. Берем корзины, т.к. они стоят так лучше, легко забрать из офиса потом домой. Да и корзинки потом используют в хозяйстве=)
Прекрасный магазин и персонал. Брал букет (белые розы 51шт) для любимой на День Рождение, покупкой остался полностью доволен, розы были пышными, свежими, очень красивыми. Девушка была в восторге и счастлива, а это самое главное. Рекомендую всем этот магазин.
Мне нравится. Но надо добавить уютности интерьеру. Флористы профи.
1
1
Show business's response
А
Алексей И.
Level 21 Local Expert
April 28, 2021
Отличный цветочный на районе.
Всегда свежие цветы (в праздники специально не беру, поэтому, не знаю) и комфортные цены.
Ещё бы продавцы-консультанты были бы немного более мягкими и приветливыми в общении и было бы просто супер :)
Замечательный магазин! 👍Из другой области заказала онлайн подружке букет на день рождения. Доставили вовремя. Букет шикарный, розы свежие! Подружка счастлива и я тоже! Спасибо большое! Продолжайте и дальше радовать своих клиентов красотой! 🤗🌹🌹🌹
Спасибо огромное!!! цветы просто замечательные, свежие, завораживают взгляд! Волшебный запах наполнил комнату в миг!! Цены приятно удивят!)очень советую этот магазин! Обязательно буду покупать еще!!