Решила дочка (5 лет) сегодня проколоть уши. Зашли в салон по дороге домой и как же нас встретил администратор на ресепшн... А этот самый замечательный администратор сказала, что мастер сейчас занят и что вообще они таких маленьких детей бояться брать, ведь ребёнок проколит одно ухо, а второе откажется делать. Подождите 2 года и тогда делайте... Ругаться с ней не стала, развернулась и ушла, но отношение к клиентам ужасное! Салон начинается с администратора, а такое отношение уже создаёт негативное отношение к салону! Итог - испорченное настроение ребёнка, которому в лицо это всё высказали! Пошли в другой салон у метро Печатники и прокололи ушки там, ребёнок не пикнул даже и бегала счастливая всем показывая серёжки!
4
5
Александр К.
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Мастер Елена Беспятова, просто потрясающий специалист справляется с самыми сложными волосами и делает потрясающие стрижки
В данном месте посещала только солярий.
Солярий находится в общем зале, тупо за ширмочкой🤦♀️ Постоянно заедала кнопка "пуск" или ещё что-то, не знаю, суть в том, что время пошло, а лампы не включились сразу, а только через какое-то время🤦♀️, в общем платишь за 10 минут, загораешь 8,если повезёт. Апотом и вовсе кнопка сломалась. Теперь администратор требовала, чтобы ей кричали о готовности из-за ширмочки, и она включает вручную. 🤣В последний раз позагорать вообще не получилось сказали, что солярий сломан.
По честному признанию администратора лампы и в солярии не менялись давным-давно. А самый прикол в том, что цена за минуту там выше, чем в некоторых соседних салонах, в которых нет таких проблем. Страшно подумать о качестве других услуг в данном "заведении" 🤷
Мне нравится этот салон, я прихожу в него стричься. Записывалась к разным мастерам, всегда все аккуратно и хорошо, мастера предлагают какую лучше сделать причёску и прислушиваться что хочется. А ещё там вкусный кофе.
Show business's response
Adelina Aksha-ool
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Замечательный салон! Хожу уже более 2 лет к мастеру Софии! Чего только мы не делали за это время с волосами,всегда учтет пожелания,подберет именно к вашему цвету волос,типу лица и стрижку и цвет. Всегда вежлива,уч тива,Настоящий профессионал своего дела!
Делала в салоне Русалочка маникюр и педикюр у мастера Анны.Очень понравилось.Мастер сделала работу прекрасно.Помогла выбрать дизайн ,была очень внимат ельна к моим просьбам.Отдельный уютный кабинет,удобное педикюрное кресло,большой выбор лаков.При мне вскрывала крафт пакеты со стерильными инструментами.Я получила большое удовольствие от услуги.
Парикмахер стилист Кирилл, геометрическая стрижка за 1600. По времени два часа, выстригается каждый миллиметр, чтобы потом как головой не тряхнешь, волосы по форме ложат ся красиво. Такие стрижки по Москве от 5 тыс. А тут ещё и массаж головы при мытье волос. Сам салон большой и уютный. Чисто! Много услуг и даже есть кофейня справа от ресепшн с Качественным и вкусным кофе. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность косметологу Анжелике. Ходила к ней на чистку, очень боялась, но она меня успокоила и объяснила как всё будет делать. Чистка прошла отлично, ещё дала прекрасные советы по уходу за кожей лица. Спасибо огромное!
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Больше 10 лет на стрижку хожу к Ирине Смирновой. Мастер профессионал своего дела! Очень рекомендую! Ирина, спасибо!
Была тут на обучении , мастер класс проводила Светлана Чекалина . Обстановка очень душевная. Сам салон достаточно просторный , организатор Татьяна Жукова позаботилась о том , чтоб нам было максимально удобно , был и чай - кофе с печеньем и фрукты !
Спасибо ! К вам хочется вернуться, а это хороший знак !
Первое, что понравилось, есть огромная парковка. Салон, это отдельно стоящее здание, тоже очень хорошо. При входе в салон можно выпить очень вкусный кофе. Цены на массаж меня приятно удивили. Делают массаж тайки.
Просьба обратить внимание на хамское поведение администратора ресепшен Светланы, общаться с клиентами вообще не умеет. Позвонили, хотели записаться на стрижку, узнать цену. Даже раньше середины разговора администратор начала вести беседу с кем-то и сказала перезвонить «через минут 10»
Спасибо, никакого желания посещать этот салон теперь нет.
Попала в салон в первые, очень понравились, парикмахеры, профи своего дела! Подобрали стрижку под формы и черты лица,очень внимательны к структуре волос, как лучще и под каким углом стричь. Очень приятно, когда тебя стригут мастера своего дела!!
В Русалочке хожу к косметологу Мадине. Периодически делаю массаж, RF-лифтинг и др. Очень довольна ее работой! Два года ее не было…((, но, к счастью, она вернулась, и я снова у неё!
Это просто ужас . Была на приеме прокола носа , не знала , что мне проколет нос обычным гвоздиком с застежкой !!!!! Эти серьги предназначены для ушей !!!Господи это же для ушей … я нахожусь в шоке … как вообще можно допустить такого мастера к работе ??? Не рекомендую в этом салоне делать пирсинг. Теперь срочно буду исправлять это ..
2
1
Вальф Милана
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Шикарная Парикмахерская , я ношу на голове креатив , люблю быть яркой ! Забабахали три отттенка , вуаля Я раскошна )
Всегда хожу к своему мастеру.
После ремонта стало вообще как конфетка, мастер Ирина супер профессионал, кроме хорошей стрижки еще и дарит хорошее настроение.