Очень рекомендую эту компанию. Делали большой ремонт с плиткой, которую положили без учета установки дверей. Ребята нашли выход, очень грамотно все сделали. Замечательные сотрудники
- замерщик Александр и менеджер Дмитрий помогли с выбором дверей, чувствуется, ребята подкованы, внимательно выслушали, предложили отличный вариант с учетом наших нюансов и хорошим сочетанием цены и качества. Правда, двери, которые заказывали, хотя и пришли вовремя, но установку задержали на день. Отдельное спасибо ребятам-монтажникам, мастеру Василию (очень серьезно подготовлен, у него целый миницех в чемодане для монтажа) и Павлу, которые справились с нашими особенностями
В компании Русьдверь большой каталог дверей, можно подобрать по цене и качеству нужную дверь. Доброжелательные менеджеры дают полную , подробную информацию, Порекомендую эту компанию друзьям и знакомым
Добрый день! Хотела бы поделиться отзывом о компании "Русдверь". Обратилась в компанию по рекомендации коллег на работе и очень рада, что сотрудничала именно с этой компанией: ребята очень отзывчивые, ответственные, лояльные. Мне необходимо было установить межкомнатную перегородку с нестандартными высокими дверными полотнами, и ребята компании "Русдверь" справились на все 100: провели все замеры, просчитали все с точки зрения и безопасности, и визуальной эстетики. Профессиональный подход к делу, нацеленность на результат отличают эту компанию от многих других. Я безмерно благодарна за монтаж долгожданной перегородки, спасибо))) Рекомендую!!!!
Добрый день! В данной компании приобретали двери вместе с установкой. Предоплату внесли 100 процентов , почти все установили в срок , кроме доводчиков с которых началась история почти в месяц и закончилась тем что доводчики установили не в те двери в которых было сказано. После месяца эксплуатации начались проблемы с петлями, фурнитурой , замками.
Сразу после поломки звонили в компанию, сотрудники которой обещали все исправить на следующий день , в результате чего никто не приехал а ещё и забыли . Ладно ничего страшного ,позвонили ещё раз и все повторилось никого нет!
Потом сломался замок , который клинело и человек закрываясь потом не мог выйти , его данная компания чинила около 2х недель , и все ещё ничего не сделано!
Итог : установили почти все в сроки кроме доводчиков.
Если вдруг что то сломается то не ждите их, не приедут. Даже если будете звонить по 10 раз в день . Мы звонили около 5 раз нам кормили завтраками!
Все устранили и исправили! Даже с допами! Спасибо
Добрый день)
Заказывали входную и межкомнатную двери, качество и монтаж дверей хорошее. Понравилось, что менеджер подробно проконсультировал по поводу установки, а так же идеально подобрал дверь похожую на остальные в нашей квартире.
Монтаж длился 3 часа на каждую дверь. мусора и пыли было не так много. День монтажа можно было выбрать любой.
Во время монтажа входной двери, монтажник объяснял все: где нужны расширения и почему. Так же дали консультацию по дальнейшей эксплутации двери.
Спасибо.
Сняла звезды за установку дверей! Очень жаль! Вообще все понравилось, двери, цены, акции и осень понравилась работа менеджера Дмитрия (точно 5 звезд),но при установке испортили дверь нарушив покрытие, просто заклеели маляр скотчем на белой двери и молча ушли! , увидели уже при уборке.
Переехав в новую квартиру, всала необходимость заменить двери на новые. Обратились в Русдверь. По отзывам, выбрали именно эту организацию и не ошиблись. Придраться не к чему, двери из качественного материала, обслуживание на высоте. Хотите установку? Не вопрос, выбрали удобное для нас время. Опытные монтажники, работают аккуратно и быстро. При необходимости буду заказывать двери тут т.к., был печальный опыт в другом месте, а в Русдверь всё на высшем уровне. Спасибо вам ребята.
Нормальные цены, хороший ассортимент. Правда магазинчик маленький, что не позволяет посмотреть все варианты, которые есть на сайте. Заказал 6 дверей, привезли через день домой
Крайне не рекомендую данную компанию! Заказали одну дверь 26 октября 2020 года, уточнили сроки, ответ менеджера "2 недели! и дверь будет у вас, максимум месяц", удивились, уточнили в случае чего может быть задержка по срокам. Ответ менеджера "Если из-за ковида перекроют дороги между городами". В договоре срок - 30 рабочих дней и тут же в договоре прописана установка двери 1 декабря (30 рабочих дней вышли 4 декабря). Началось томительное ожидание. 7 декабря предпринимаем попытки дозвониться до фирмы, еле как это удается, получаем ответ, через неделю дверь будет у вас. 14 декабря еду с претензией в компанию. Менеджер ссылается на директора для решения вопроса и судорожно начинает считать 30 рабочих дней от дня заключения договора. Директор, читая претензию, издевательски уточняет: "А мы что вам ее еще не установили?"
Начинают выяснять, оказывается дверь ЕЩЕ ТОЛЬКО 16 ДЕКАБРЯ БУДЕТ ГОТОВА на производстве + сроки на ее доставку в город Екатеринбург. Назначают новые сроки 18-19 декабря приходит машина в Екатеринбург и 20 декабря дверь должны установить. 20 декабря нам привезли дверь, водитель высказал свое ФИ по поводу парковки, ему ее не достаточно (хочу отметить, что у дома есть специальная зона разгрузки, где парковка всегда свободна, куда он и встал, но ему видимо было мало...), почему-то решил, что я очень хочу знать его мнение о доме, что 35 этажей плохо и как я буду грустно спускаться если отключат лифты. Но 20 декабря нам так и не установили дверь, потому что директор НЕ ЗНАЕТ как работают его сотрудники и назначает установку на день когда у установщика выходной. С горем пополам нам установили дверь 24 декабря. 2 МЕСЯЦА мы слушали обещания от сотрудников данной фирмы. Компетентность сотрудников, начиная от водителя и заканчивая директором, просто ничтожная! Хамское поведение, а не клиентоориентированность в данной фирме в приоритете. Не поверю ни одному положительному отзыву о данной компании!!!
Рекомендую всем эту фирму. В салоне встретил вежливый менеджер Дмитрий,который помог решить все поставленные задачи,связанные с покупкой и монтажом дверей.Монтажник Скрябин Алексей качественно и быстро установил двери. Добросовестные и надёжные Мастера!!!
Корпорейшн - вышка, и те сотрудники, работающие в ней; высокий уровень обслуживания; красота по материалам и самим дверям от росизготовителя; таким образом, если русдверь будет, - все-таки есть сто процентная уверенность, что будет, - придерживаться такого совершенного качества изделий, тогда она останется на долгие годы сильной небольшой корпорейшн в своем роде. Можно не выходить из своей берлоги, заказывая все в сети (оф-сайт), что душе угодно; приедут, доставят, и все поставят на свои места.
Заказали двери,чему очень рады.Оформили рассрочку по нашей просьбе на 10 месяцев.Приехали ровно в назначенный день и время.За 1 день к 5 вечера сделали демонтаж старой,тут же установили новую,красивую и качественную дверь.Теперь в квартире тепло,и не слышно лифт.Установщик отличный мастер,интеллигентный ,образованный. Всё объяснил грамотно как обращаться с дверями и как обслуживать. От заказа до установки 10 баллов. Приятный бонус был,уборка мусора.
Решили в доме поменять межкомнатные двери, магазин нашли через интернет, приехав в магазин, с помощью менеджера стали подберать двери, оформили заказ, оставили предоплату, воспользовались услугой замерщика, и монтажа дверей,, стали ждать, в процессе монтажа выяснилось что на одну дверь нихватило наличников, хотя замер и расчёт материалов производился, ладно это пол беды, всякое бывает и с этого момента началось, стали звонить в офис, объяснили ситуацию,в офисе уверели всё доделают, до заказали наличники, ждём,, ждём,, снова ждём, начинаем звонить в офис, девушка приняв информацию, обещала, что нам перезвонят, а нет, никто не звонит, и таких без ответных звонков наберётся с десяток, заказ был оформлен в первых числах июля 2020г на сегодня 19.08.2020 проблема так и не решена,видимо репутация для данного магазина, не самое важное, одного клиента они потеряли, выводы делать вам.
Добрый день. Заказала дверь в ванную, хотя много заказов перед новым годом, доставили оперативно и быстро установили. Монтажник Павел профессионал в своем деле, сделал все аккуратно и качественно. Рекомендую эту фирму.
Заказывала у них входную дверь в 2017 году. Прошло 3 года, нареканий вообще никаких. Висит ровно без перекосов, царапин и иных косяков никаких. Поставили быстро, качественно, ломали по-минимуму. Менеджер идет навстречу. Просила дверной глазок установить на нестандартном уровне, без проблем и доплат сделали. Живу в Первоуральске. Даже с учетом доставки выходило дешевле, чем заказывать аналогичную дверь в Первоуральске, еще и подстраиваться под время работы местных посредников, которые в выходные и вечером в рабочие дни не готовы были ни принимать заказ, ни ставить дверь и вообще похоже з/п от заказов у них не зависела.
Спасибо вам!
Заказали двери и облагораживание проёма. На проем менеджер не включил половину наличников, дверь привезли с царапинами. Призаключении договора требуется оплатить всю сумму после доставки а не монтажа. Доделку ждали 2,5 месяца. Разговаривать не кто не хочет. Не советую.
Добрый вечер, заказывала в этой компании входную и межкомнатные двери. Качество хорошее, Всем довольна) Спасибо большое менеджеру и монтажника, всё расскажут и покажут. Не хватало при установке некоторых элементов, доставили даже в выходной. Спасибо
Отвратительно, больше с этой компанией связываться не буду, монтажники у них отсутствуют , служба сервиса совсем не работает, целую неделю звонила сама на.счёт монтажа одни обещания так ни кто ни разу не позвонил, оплачено 100 процентов, движений некаких , связалась по телефону с менеджером у которого делала заказ и в ответ тишина, хотя обещал перезвонить.
Заказала двери на свою дачу в баню в тьму тараканью. Русдверь спокойно помогли подобрать, и без проблем доставили. Все чётко и просто. Спасибо! Как буду делать дом, тоже обращусь ) ждите)))
Склад собирает заказы невнимательно, в результате привозят не всё и не те позиции. Менеджер, хоть и старался, ошибся в количестве. В итоге всё закончилось благополучно. Установку пришлось задержать на 5 дней.
Двери и фурнитура неплохие.
Установила дверь Сидоров для внутреннего открывания. Прошло 9 месяцев - растянулся уплотнитель и стал отпадать от двери. Сегодня уже конец ноября все обещают устранить, даже день назначен был, но монтажник не позвонил и не явился. Думаю, что предпринять дальше.