Положительно - цена услуги. Отрицательно - телефоны, особенно с утра, молчат. Ребята, работать надо за клиента, а не ждать, когда само упадёт. Конкурентов полно. За 50 - 100 рублей поменяю провайдера и не вернусь. РАБОТАТЬ.
Телевидение показывает, картинка есть. А с интернетом у них большая проблема и низкая техническая грамотность. Но бабло берут даже если проблему не решают. Бездарные, безграмотные и хамовитые менеджеры интернет сервиса. Установил восьмёрку, подключился к их интернету - не работает. Пришли, бабки взяли - и всё равно НЕ РАБОТАЕТ, типа "настройки" не те в моём аппарате, обратился в НИКС - там брал программу, но там только воткнули сетевой шнурок и сеть нормально работает и сбоев нет. Вернулся домой - результат тот же НЕ РАБОТАЕТ. Расторг с этой бездарной конторой договор, подключился к Net-by-Net - не успели от щитка до аппарата дойти - и сеть есть и интернет работать начал через полчаса. А с этими бездарями из Русича говорить - время терять и деньги. Имел я их ввиду. Я отдам деньги тем, кто умеет работать.
Очень грубый и неадекватный кассир окошка №1 по ул.Губкина № 27, неправомерно требующий в обязательном порядке 06.12.2012г оплатить за аналоговое ТВ вперед( декабрь 2012г). Совершенно не умеет себя вести с клиентами данный работник, не говоря уже о каких-то разъяснениях по своей службе или тактичном поведении. Впервые за 2 года столкнулись с явным хамством со стороны работника кассы "РУСИЧ-ТВ". А ведь в городе есть и другие компании, предоставляющие подобные услуги населению, с таким отношением задумаешься- не сменить ли поставщика этих услуг!!!!!