Посетили этот ресторан с друзьями 07.03.24. Раньше были тут с супругой,было хорошо. В этот раз было… очень неприятно. Заведение достаточно высокого уровня,куда хочется прийти пообщаться с друзьями,насладиться кухней. А по итогу получили подмосковный кабак с ужасной перебивающей музыкой. Совершенно неуместно, навязчиво… Если честно, испортило весь вечер,было невозможно общаться и наслаждаться кухней,чуть не оглохли…
Абсолютно разочаровали вечером 15.12.2023г. ! Были второй раз, там есть детская комната, для семьи хорошо, подумали было мы. Пришли семьёй с двумя детьми, стол не был заказан (дозвониться заранее невозможно, слушаешь рекламу всю, дальше просто скидывает). Первая хостес на выходе из лифта услышала наш запрос на столик, начала переписку в чате с кем-то и сказала подниматься выше в ресторан, там всё решат. Поднялись, встречают две хостес, девушка хостес посветлее, с длинными волосами повела по залу и очень тихо в процессе говорила, что столик есть, но депозит 20 000 руб, мы сказали, что это наверное дорого, скорее всего потратим 10, мах 15тр и спросили можно ли без депозита, есть ли ещё какой-то столик, в этот момент мы уже стояли перед столиком прямо у окна за перегородкой и она сказала, тогда просто поблагодарите хосте и я вам дам этот столик на 2 часа. Я спросила хостес это кто, она? Она хихикнула и сказала, да, только тихо и никому не говорить. Муж дал ей 3000 рублей и мы в воодушевлении седи кушать, детская была рядом, так что всё ок. Через 35-40 минут когда мы ели первые блюда, подошла другая хостес тёмненькая с длинными волосами невысокая и попросила нас пересесть на другой столик, тк на этот пришли другие люди. Мы спросили как так, что нам его дали, но она сказала с безучастным лицом, что не знает как так вышло, нам надо срочно собираться. Ощущение такое у меня было впервые. Я даже растерялась от этой схемы и уровня наглости. Мы пересели, но настроение было только доесть и уйти, тем более, что детям не бвло интересно в комнате, тк с прошлого раза в комнате всё изменилось, примерно 10 пошлепанных книг, остатки посуды детской, листики распечатанные и примерно половина наточенных карандашей. Это всё. В конце комнаты с уставшими глазами сидела женщина, я бы подумала, что чья-то уставшая мать, но в комнате больше не было никого, кроме наших детей, с ними она тоже не взаимодействовала, смотрела издалека как рисуют. Заняться там абсолютно нечем, завяленными мастер-классами и не пахло.
В общем, корпоратив мой супруг там проводить не будет, я туда больше не хочу, сплошное ощущение обмана и вытягивания средств. Вид хороший, несмотря на метель! Считаю, что руководству дб очень полезен этот отзыв. Всё. Сплошное разочарование!
Сразу напишу, что снизила звезду за высокомерных девушек на хосте. Смотрят так, будто я к ним домой пришла. В особенности блондинка с сделанными губами и ресницами... без комментариев. После такой встречи возвращаться не хочется. Но все же были там два раза.
Отмечу , что официанты замечательные, отлично выполняют свою работу. Сервис на высоте. А еще понравилась девушка, которая играла на фортепиано. Очень приятная.
так вот...
Один раз отмечали роспись. Забронировали стол , внесли депозит, сделали предзаказ к 18:00.
Что такое предзаказ? Когда ко времени у вас на столе стоят хотя бы напитки, ну и закуски. Что в итоге? Мы пришли в 18:05 примерно. На столе даже не было приборов и бокалов под напитки, все выносили уже в процессе. Ладно, день был праздничный мы этому не придали особого значения.
Еда обычная, эффекта вау не было. Подача красивая.
Очень нравятся там пирожки! Вот они правда вкусные!
Интерьер стильный. Вид конечно прекрасный!
Место, которое стоит посетить ради эстетического наслаждения.
Очень много пафоса. Если честно, привлекают больше заведения с концепцией дружеского общения персонала с гостем. Хотя бы где хостес не высокомерные куклы барби) ну каждому свое!
Дорого, конечно, но в ситуации, когда речь идёт о престиже державы, один из немногих вариантов. Водили сюда китайскую делегацию, все остались довольны, особенно добавил Ледяной бар. А вот подача из 10 блюд «География России» китайцам не зашла, хотя общего впечатления это не смазало. Хорошо, что можно сделать фото и сразу раздать участникам, это гостям понравилось, но сама печать без полутонов, принтер нужно менять. Идея хорошая, а исполнение не идеальное. За банкет отдали ₽260 тыс., хотелось идеального результата.
Впечатлила работа сотрудников- все четко, профи - от сотрудников кухни до хостес! Кухня - вкусно, красивая подача...Наша компания очень довольна, вернемся обязательно💯 Про вид на город говорить не стоит- он прекрасен❤
Хороший ресторан. Вид отменный. Очень интересная идея. На 85 этаже и печка и самогонный аппарат и ледяная комната. Начиталась отзывов о плохой кухне и скверном обслуживании и была готова к разочарованию.
При бронировании стола, предупредили, что при наличии спортивных элементов в одежде-не пустят Пришлось ехать домой-переодеваться. По факту-пускают всех! Были люди и в кроссовках и в футболках. Не серьезно. Говорите, что не пускаете-не пускайте! А пускаете в спортстиле-не говорите о дресс коде! Это был единственный неприятный момент.
Кухня вкусная. Брали ежей и уху. Все понравилось.
Официант Александр (на визитке написано :развожу абиссинских кошек: ( не знаю почему /зачем)) но как есть)) очень внимательный и учтивый. Приятный молодой человек и отлично справляется со своими обязанностями.
Пятерку ресторану ставлю благодаря ему. Изначально были настроены на негатив.
Администраторы не улыбаются, не приветливые.
Хоть и дорогое, но очень аниуразное место: высота птичьего полета, живая музыка, танцы для особо веселых и смелых. Ледяная комната с водкой и красной икрой обязательно на к посещению. 👍😁
Бронировала столик за 2 дня. Приехали в ресторан, нас посадили к печке, от печи было очень жарко. Я попросила нас пересадить, ждала администратора 15 мин. Когда та подошла, она сказала, что другие люди бронировали стол с депозитом, а я без и пересадить меня они не могут. Уехала
Восхитительно красивое место на высоте. Особенно в ясную погоду, тк открываются шикарные виды. Ледяной бар интересный. Официант вежливый.
Из минусов-еда не понравилась, супы пересоленные, текучка народа-нас торопили освободить место
Этот ресторан просто шикарный! Дорого, но стоит каждого рубля. Атмосфера, виды и кухня - все на высшем уровне. Одно из лучших мест в Москве для важных событий.
В принципе все атмосферно и вкусно,если не придираться..
Все впечатление испортила официантка,потребовавшая как минимум 10% чаевых..
Муж положил тысячу,на что она откровенно намекнула-мало
Включайте свои чаевые в чек!Или пишите в меню!Ставить человека в наловкое положение-это все равно,сто испортить впечатление от места..
Это был день рождение мужа..
Впечатляют панорамные виды с окон ресторана, огромная русская печь смотрится классно. Отдыхаем здесь с семьей часто, детям нравится в детской комнате, ну а мы с супругом можем в это время насладиться ужином)
Не пустили в кроксах. Приехал специально поесть и отдохнуть, но не прошёл дресс код. Прошлый век, хожу в кроксах в рестораны и покруче. Готов платить, но я оказался не в кассу. Обидно и стремно ребята. Кстати в ресторане рядом на 53 этаже сижу, куда нас пустили без проблем.
Зашли по рекомендации подружки и потому что сын хотел на смотровую) в итоге были просто очарованны дизайном ресторана, вкусной кухней и необычной подачей авторских коктейлей) обязательно придем сюда еще)
1
Dr. GeVaGa
Level 19 Local Expert
May 22
Отличный колоритный ресторан с прекрасным панорамным видом, достойная кухня, очень быстрое обслуживание, в целом сервис на высшем уровне, если не считать хмурый недовольный вид и немножко грубоватое отношение хостеса, вызванное вообще непонятно чем, детская комната спасает на все 100, разные залы под любое настроение и мероприятие, в общем все круто 👍
Шикарные виды я думаю это то, за чем все сюда идут.
Еда в целом вкусная, но вау эффекта не вызывает, цены для такого заведения очень порадовали, ожидал гораздо худшего.
Официанты топ, предлагают интересные варианты блюд и предугадывает ваши желания.
Крайне рекомендую.
Виды с рестораны шикарный, хожу уже много раз, но далеко не все блюда вкусные. Только борщ всегда самый вкусный. Официанты всегда какие-то недовольные , как будто их заставили там работать. Интерьер и виды выше всех похвал.
Фантастически круто! Потрясное гастрономическое путешествие с географическим сетом. Сумасшедшее качество продуктов, нереальный вкус блюд, феноменальный сервис и подача блюд, Крутая винная карта. Довольно сильно был удивлен тем, что у данного ресторана нет даже рекомендаций гида Мишлен, потому что уровень очень сильный! А вид на Москву с 84 этажа через панорамные окна оставляет неизгладимое впечатление! Обязательно приду сюда еще раз! Супер, 5 из 5.
Замечательное место, стилизованное в русском стиле.
Впечатлило всё: виды Москвы, кухня, комфортное музыкальное сопровождение, безукаризненная работа официантов.
Ресторан, который считает что он лучше чем гости ! Если вы любите хороший отдых, и привыкли к комфорту, то избегайте данное заведение. Если вы привыкли кушать в столовых, то вам сюда.
Началось с того что перепутали время брони, бронировал на 19. Пришли. Нам говорят что бронь на 20:20. Только через 15 - 20 минут криков и ругани, они признали ошибку, и о чудо посадили за стол.
Я сразу сказал что у нас день рождение, и нам важно посидеть в тишине. За это было предложенно взять стол с депозитом в 25к. Ок. Взяли. И нас сажают за стол рядом с огромной шумной компанией!!! Ощущение что точно в столовой.
Еда сильно испортилась в целом. Как и качество продуктов.
Официант позволяет себе хамить.
Поздравили супругу с др, официант вынес тарелку с 8 кусками медовика, ок, молодцы. Принёс и ушёл.
Когда он пришёл через 20 минут, и я попросил его принести десертные тарелки, он мне говорит "я вообше то торт принёс для именниницы и она должна его одна есть" !
В этот момент хотелось официанта немного побить . Но видимо он всё понял по моему взгляду м быстро скрылся с виду !!! Ещё раз . Руски это дно !
Странное место… пришли и на ресепшене башни, нас отказались пускать, типа дрес код, в шортах нельзя… Какой бред, я знаю лично людей, которые в шортах туда заходили… потраченное время на дорогу, в итоге зашли в соседнем здании в итальянский ресторан!
Если вы не посещали данный ресторан - обязательно зайдите.. хотя бы один раз это надо попробовать ощутить и увидеть. Очень понравилось все ) и мягко и уютно и вкусно.
С каждым разом все хуже и хуже, а отношение все более наплевательское. Хотел зайти пообедать, и при полностью свободном зале посадили за бар, поскольку не бронировал. И так уже не в первый раз. К слову за баром вы не интересны никому от слова совсем, и внимания со стороны официанта или бармена ожидать тоже не стоит. В общем просидев минут 20 как воробей на перекладине, вынужден был удалиться как говорится «несолоно хлебавши». А так очень вкусный борщ, если конечно вам удастся поймать официанта и заказать)
Очень крутой ресторан.
Вид с 84 этажа, сервис, кухня все на высшем уровне. Цены вполне приемлемые . Советую бронировать у окна и подальше от колонок, если идет высступление, то можно оглохнуть.
Отмечали день рождения, бронировали заранее, с депозитом, сами были в гостях в Москве. Все понравилось, ледяная комната прикольная идея, отдельное спасибо официанту Анне, она большая молодец!
🤮В ресторане как на пляже без разрешения подходит фотограф, а потом предлагает выкупить каждое фото по 5 тысяч «за наличку». Следом ходит какая то тетка с букетом и предлагает купить, хотя видит, что мы со своим. Еще бу чуть и появилась бы доп продавец чучхеллы или семечек)
По кухне и обслуживанию вопросов нет, все на высоте. Можно сказать каламбур с учётом локации ресторана. Помимо общего вида на город есть два "аттракциона". Ледяной бар и смотровая площадка, все за отдельную плату. Но если ледяной бар понятен для чего, особенно если гости иностранцы, то площадка, на мой взгляд, полная ботва. Безопасность конечно во главе угла, так и должно быть. Но зачем продавать фото, если заранее понятно, что компания будет на фото как в клетке ) Не понял ни на секунду.
Бронируйте у окон заранее. Место популярное. Не скажу, что очень дорого - нормально с учетом расположения. Из плюсов : вкусно, быстро, приятно. Есть курилка.
С проблемами столкнулись уже на этапе бронирования. Не понятно: это не компетенция сотрудников или действительно недоработка программы, как объяснили менеджеры ресторана.
Изначально забронировали стол на 13,00 у окошка, нас попросили внести депозит 12500р - не вопрос. Посовещались с друзьями, решили перебронировать на 20,00, перед оплатой еще раз созвонились с рестораном уточнить о такой возможности. "Для того чтобы перенести Вам сначала нужно оплатить" - объяснила девушка. Окей. Оплатили. Перезваниваем - берет трубку уже другая девушка и объясняет что на 20,00 есть только столы с депозитом 20 000 р., что конечно же нас не устроило. Почему об этом не сообщила предыдущая девушка ДО оплаты? В общем странная ситуация, решения которой нам не предложили. Так что уже осадочек.
Посмотрим что будет дальше :)
Молодые люди у лифтов более отзывчивы и приятны, чем хостес, встречающие гостей. Планировали мероприятие, по телефону проговорили возможность подъехать, своими глазами оценить все и забронировать на месте. По факту встретила девушка, сообщив, что бронирование и внесение предоплаты только через сайт. После возражений о договоренности с банкетным менеджером, соизволили разрешить раздеться и подняться в сам ресторан. Общение велось при входе около лестницы, куда по всей видимости хостес мечтала, чтобы мы обратно и удалились побыстрее. К столу, который предлагали на бронь предложили пройти самостоятельно, объяснив маршрут до него. Клиентоориентированность на уровне дна. Желания возвращаться не имеется, также как и планировать мероприятия в данном заведении. Хостес отдельный пламенный за заинтересованность, показанную втыканием в телефон)
Самый плохой ресторан - в который ты не попал!
5 раз звоним заранее столик забронировать - всегда выкуплены, как будто выкупают за месяц. А знакомые потом едят по факту к тому времени, что мы хотели забронировать, несколько свободных мест в итоге!
Посетили этот ресторан и я согласна со всеми свежими комментариями, что вернуться сюда нет ни малейшего желания. По кухне вопросов нет (кроме того, что сетов не оказалось в наличии и узнали мы это после того как уже заказали был вечер, поэтому спишем на «не успели»). Но хостес!!!!!!!!! У меня просто нет слов. Когда ты приходишь в ресторан такого уровня, хостес подлетать должна перед гостем и рукоплескать. Но нет, мы получили максимально презрительный, оценивающий взгляд, что уже испортило все впечатление от слова совершенно. Тон ее был таков, будто я к ней домой пришла без приглашения. Вы серьезно? Цена в вашем ресторане выше среднего, Вы берёте огромные депозиты. Посадив за столик, была замечательная официант, но после около нашего стола две официантки начали выяснять отношения, что одна хочет уйти домой. В итоге на эмоциях одна убежала. Очень странная картина. И если честно, уже хотелось просто уйти. Я прихожу в видовой ресторан отдохнуть.
Кто-то писал о шумной компании - было тоже самое, только еще умудрялись громко матом кричать. В общем, хочется сюда вернуться? Нет. Даже несмотря на хорошую кухню, но за такой ценник, можно найти и в другом месте схоже или даже лучше.
Пафос ресторана и вид из окна - главные плюсы ресторана. Что касается кухни - на четверку, достаточно своеобразное меню, вроде бы с претензией на русскую кухню, но тогда зачем все так усложнять. Вкусные щи и пельмени. Из минусов - обслуживание, при общении с некоторыми сотрудниками во главе с хостес, есть ощущение, что ты пришел не в классный ресторан, а к ним домой. Были приглашены на день рождение и такие персоны очень смазали хорошее впечатление.
- Тотальное разочарование... Такого плохого сервиса я еще нигде не встречала, в простых кафе без претензии обслуживают лучше... Наш официант просто забил на нас, не приносил ничего, о чем его просили, все "сейчас, сейчас и пропадал". Сто раз попросили вынести маме десерт со свечкой в честь ее юбилея - принесли в итоге, когда у всех на столе уже были десерты и после 3ей просьбы! Попросили пирожков с собой - забыл. В конце вечера бесцеремонно попросил о чаевых. Основное блюдо у именинницы было крепко пересолено - вернули. Прага - ну это просто стыдно.. кто вам это печет? Некоторые блюда были отличными, но общее ощущение разочарования от сервиса, с ним и ушли. Провели 2,5 часа в ресторане в ожидании еды, а не потому, что хотели сидеть там так долго.
+ отличный дизайн заведения. Но люди ходят не только за дизайном в ресторан.
Команде и кухне огромное спасибо за атмосферу и прекрасную кухню!
Был не в первый раз. Тем не менее осталось очень приятное ощущение от ресторана и отношения!
Держите высоту!!!
Скоро снова к вам
Это просто жесть. Бронировал стол заранее для встречи в кругу очень высоких руководителей на 27.03.24, обещали стол у окна, по итогу посадили за маленький стол в центре зала возле рояля (и это в панорамном ресторане).
Хлеб будто вчерашний, щи - просто ужас, обветренные и холодные рёбра. Заляпанный графин с виски и ассорти из рюмок. Если убрать "аттракцион" ледяная комната - то уровень посредственного заведения в спальном районе. Из элитного - только локация.
Однозначно в блэклист и никогда больше.
Добрый день!
Пришли в данный ресторан отметить годовщину отношений 08.11.2023г, забронировали стол в углу напротив окон (выбрали по 3Д карте ресторана на сайте). Первое, что не понравилось - депозит на бронь стола у окна. Депозит составил 6000₽. Этот факт не особо огорчил, понимаю, что желающих посмотреть на Москву много. Так как цены не низкие, планировали потратить минимум тысяч 15, поэтому заплатили депозит без особых сомнений. Также во время звонка для брони нам озвучили, что есть дресс-код (нельзя в спортивном и в джинсах). Такое я вообще первый раз встречаю. В ресторане нет абсолютно ничего особенного, чтобы как-то в него наряжаться.
Но несмотря на эти моменты, ожидания от ресторана были высокие.
По самому пребыванию в ресторане, начну с плюсов:
1. Вид из окна действительно красивый, окна чистые.
2. Цены не особо высокие для ресторана с таким видом в Москва-сити.
На этом, пожалуй, всё.
Теперь минусы:
1. Обслуживание. Возможно, нам не повезло с официантом, но он крайне не понравился. Наглый, ставит себя выше гостей. Заказали каждому по закуске и по горячему, плюс два алкогольных коктейля и лимонад. Напитки принесли быстро, но хотели налить их в бокалы, стоящие на столе. Я попросила заменить пыльные стаканы на новые, на что официант съязвил: «А вы думаете они тут весь день стоят?» и с неохотой заменил. Считаю это ужасной практикой в ресторанах - класть приборы и бокалы до прихода гостей, так как неизвестно сколько они там лежат и что на них могло упасть.
Закуски нам также принесли довольно быстро, мы их съели, просидели с грязными тарелками на столе минут 5-10, после чего официант подошел и спросил «А горячие блюда уже надо готовить?». По стандартам обслуживания горячие блюда должны оказаться на нашем столе сразу после первого курса блюд…
После этого минут через 20 принесли блюдо мне, а молодому человеку еще через минут 15 (хотя обещали через пару минут), когда я уже все доела.
2. Еда: все было съедобно, но не сказать, что вкусно. Заказывали куриный паштет (абсолютно простой по подаче и по вкусу - просто кусок хлеба и немного паштета), салат с цыпленком (один в один обычный цезарь), утиную ножку (совершенно не понравилась, очень сухая) и свиные ребрышки (они понравились, только посуда неудобная). В целом - еда нормальная на 6/10, в ресторане такого уровня хотелось бы вкуснее.
К напиткам претензий нет, и коктейли, и лимонад были хорошие.
3. Очень шумно и суета. Прямо за нами стоял большой стол с шумной компанией, никто им ничего не говорил (ну конечно, у них чек явно выходил намного больше, чем у нас).
4. Сам стол. Вид очень хороший, но стол очень-очень маленький за колонной, официант подходил еле-еле сбоку, стулья стояли неудобно и темно. На 3Д карте ресторана он выглядел гораздо лучше.
Также из-за долгой подачи блюд, бесплатно нам принесли медовик. Приятно, он вкусный, но тоже абсолютно обычный, даже по подаче ничего особо красивого в нем нет. В целом, десерты в меню нам не понравились по описанию, поэтому пошли за десертами в другой ресторан.
Также отмечу туалет: сами кабинки хорошие, есть одноразовые сиденья, все чисто. Но общая большая раковина - ужас, ощущения мытья свиней в корыте))) Думаю, кому-то такое решение понравится, поэтому в минусы не записала.
В итоге чек вышел на ~7000₽, заплатили сверх депозита около тысячи, никаких претензий к этому нет.
В общем, выводы делайте сами. Ощущения праздника не случилось, приятной атмосферы тоже. Ресторан, из которого хочется сбежать в другое место.
Больше там не появимся.
Одно из лучших мест в Москве. Вкусно готовят. Официанты вежливые. Работают быстро. Вид отсюда отличный. Хотя бы один раз стоит посетить. Ну а цены. А где сейчас дёшево, тем более в таком месте. Ну и последнее. На своём авто сюда лучше не ездить.
Очень стильное и уютное место, вкусная кухня, из закусок взяли утку со спаржей, тар-тар из лосося, куриный паштет все было очень вкусно, на горячее были котлеты из баранины (особенно произвели впечатление), палтус и свинины рёбрышки, единственное что разочаровало это салаты, на пробу взяли оливье и крабовый ужасно.
Вид это отдельное удовольствие, лучший конечно вечером, мы приехали в четыре но полное удовольствие получили часов в семь, сидеть с шампанским и наблюдать за горящей Москвой это особенно приятно)
Интересный ресторан с видами на Москву. С красивыми видами столик надо бронировать заранее. Интересная подача коктейлей, вкусная еда. С удовольствием отметили ДР
Anastasia Bas
Level 15 Local Expert
September 13
Отмечали день свадьбы в ресторане Ruski, стол бронировали заранее , у окна с видом депозит 15тр, в ресторане несколько зон, нас посадили там где печь и открытая кухня, без уточнений пожеланий , учитывая что не все ходят смотреть на кухню и нюхать это все, не уверена что верный выбор сделал сотрудник ресторана и вид с этой стороны на строящуюся часть Москвы. Меню большое, постарались разнообразно заказать , но блюда не впечатлили. Гарнир цветная капуста вовсе принесли недоготовленным( из счета убрали). Общее впечатление на 4 не более , есть много мест более вкусных , сюда только за видом и «пафосом»