Купил радиаторы - через пару недель начали протекать, отваливается краска. Обратной связи нет, никто приезжать чинить не собирается, кто ответственный за возврат - непонятно, по всем телефонам заявляют, что надо звонить куда-то еще (в магазине говорят позвонить в производство, в производстве - в магазин).
UPD. Ни роял термо, ни тем более русклимат не заслуживают абсолютно своего рейтинга. Это самая типичная российская компания, которая вам продаст некачественный товар, навешает лапши на уши, а потом исчезнет.
Хотите испытать судьбу - можете там что-нибудь купить. Сильно повезет, если с товаром ничего не случится.
Сложная система получения пропуска на вход или въезд. Медленно работают. Если приобретаете электронные платы нужно их внимательно осмотреть. Были случаи выдавали бу
В течении недели подали и установили кондиционеры, но как только обратился к ним с проблемой по кондиционеру (сервисное обслуживание), сразу стали кормить завтраками и так уже два месяца. В итоге установленым кондиционером не можем пользоваться.
Катастрофа. Худшей компании не припомню.
Если не хотите потерять деньги, время и нервы - ни в коем случае не обращайтесь к ним.
В начале осени приобрёл у них тепловую завесу. Ballu.
Сейчас середина зимы, завеса нормально не проработала ни одного дня - первые 10 минут подаёт тёплый воздух, потом переключается на подачу ледяного воздуха.
Несколько месяцев ушло на попытки выяснить причину.
Снимали, увозили, ставили обратно, всё это несколько раз.
В итоге, после нескольких месяцев мытарств выяснилось, что это такая «крутая» модель - то греет, то охлаждает, «модель исправна»!
Всё, что у них есть - это «импортный» бренд, который по факту делают в Ижевске на каком-то заводе...
Деньги потеряны, в посещении холодно, сервис отвратительный, оборудование ужасное.
Ни в коем случае не связывайтесь с этими товарищами!
Ужасная организация. Нашёл на сайте нужный магистральный фильтр позвонил попросил проконсультировать «Менеждера» который как я понял вообще ничего не понимает в фильтрах и начал продавать мне фильтр на кухню. Остановил его объяснил что нужно на что получил ответ «таких товаров у нас нет».
Я сказал что на сайте товар есть на что услышал тишину в 5 секунд и гудки. Он просто положил трубку я такого ещё не встречал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
УЖАСНЫЙ сервис , делал два раза заказ , просил выставить счет , так ни кто и не позвонил, самому дозвониться не реально. Качество техники наверное хорошее , а вот заказать в первый раз в этом магазине и оплатить от ООО - невозможно.
Приходил на собеседование. Компания крупная, солидная, впечатление положительное. Сразу видно что уверено растут на рынке. Сотрудники обходительные и вежливые. Пока ждал сотрудника, который должен провести на собеседование, обратил внимание на то, что проводят обучение для сотрудников (скорее всего, а может быть и для партнеров). Очень понравилась обстановка, офис зеленый, в цветах и растениях. Позиция экологии очень вдохновляет. На территории очень комфортно находиться. Молодцы ребята! Стать частью Вашей команды - очень круто!
6
10
Алексей Ч.
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Расположение и парковка оставляют желать лучшего. Ассортимент хороший!
Ну очень очень стали плохо работать пропуска на въезд не дождаться и парковковаться вообще негде на оформление тоже может и не быть загрузка от часа до двух может быть
Я заказывал в Русклимате подготовку проекта системы отопления. Проект меня устроил, поэтому я заказал монтаж в Русклимате. Работа мастеров меня вполне удовлетворила. Отопление провели даже быстрее, чем я думал. Очень удобно, когда заказываешь установку, не надо отдельно что-то закупать. Всё, что нужно уже есть у мастеров.
Обман. Сделали заказ обогревателя по скидке. В информационном письме была указана бесплатная доставка. При получении товара оказалось, что доставка платная. Менеджер по телефону объяснил это сбоем системы... Были вынуждены отказаться от покупки из принципиальных соображений. Обман клиента на " Черных пятницах"- это банально. Заказ №RKA00091642
Заказ мобильный кондиционер с доставкой должен был быть выполнен до 11 часов 10.07.2021 г. Не позвонили, не привезли!!!
Звонил целый день узнать о статусе заказа в ответ только автоответчик!!!! Компания -«ДНО»