Клиника превосходная! Врачи очень опытные, весь персонал очень внимательный и отзывчивый. Лечила зубы, оперировалась по поводу удаления зубов и одномоментной установки имплантов - все абсолютно без боли. С этой клиникой я перестала бояться стоматологов! 🤗😊
Клиника очень удобно расположена - на площади Свободы транспортная развязка, позволяющая уехать в любую нужную сторону, внутри мягкий стильный интерьер, отделка самыми современными материалами. Клиника оснащена самым современным оборудованием для диагностики и лечения. Прием осуществляется и за наличный расчет, и по ДМС. К оплате принимаются карты, а своевременно оформленные документы позволяют получить налоговый вычет. Действуют неизменные карты лояльности, позволяющие копить скидки при обращении семьёй.
13
5
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2021
Врач очень понравилась, все объяснила, рассказала, взяла анализы и сказала чтобы получить результаты нужно обратиться к администраторам, вот тут то все и началось, прошло уже 4 дня и до сих пор результаты прислать на почту не могут, когда звонила и спрашивала, как зайти в личный кабинет и посмотреть, мне ничего внятного не ответили, сказали что пришлют на почту в течении 3 дней, но так и не прислали, кошмар какой-то.
Добавляю отзыв: сегодня уже 6 день, а результатов всё ещё нет. Позвонила, сказали ещё не готов!!! И это обычный мазок!!! Больше не ногой в данный медицинский центр и Вам не советую!
Дополняю отзыв ещё раз: 10 ый день, а результата всё ещё нет. Поберегите свои нервы и не обращайтесь в данный медицинский центр.
Была во многих клиниках, смело могу сказать, что здесь работают профессионалы и очень вежливое обслуживание!
Теперь хожу только в эту клинику и супруг тоже))
Выражаю огромную благодарность Грачевой Екатерине Сергеевне! За помощь , ответственный подход к работе , доброжелательное отношение.
Я пришла к ней с проблемой , которую , как мне казалось , нельзя решить, так как меняла не раз лечащего врача, сдавала огромное количество анализов, но никто до конца не мог поставить верный диагноз. Екатерина Сергеевна-лучшая в своём деле! Объяснила все доступным языком , схематично приводила примеры, назначила верный анализ и выявила мою проблему, которая тревожила меня на протяжении нескольких месяцев. На данный момент прохожу активный курс лечения.
Всем девушкам советую данного Специалиста!!!
Отличное расположение медицинского центра, состав специалистов просто класс, уютная атмосфера. Обращался неоднократно, всегда получал качественную помощь
Делала криотерапию миндалин у Фроловой Натальи Александровны. Сразу видно, что она очень хороший специалист. Внимательно осмотрела меня и аккуратно провела эту процедуру. Никакой боли не было даже после отхода ледокаина. Все подробно рассказала и написала дальнейшее лечение. Большое спасибо. Клинику Русмед рекомендую. Ларин Роман Александрович тоже очень хороший специалист. К отоларигнологам только сюда!!!
Болел зуб, сделали 3д снимок челюсти, предложили несколько вариантов лечения и спилили частично старую пломбу до консультации врача, а она была через неделю назначена. .. Зуб болеть перестал через несколько дней также неожиданно,как и начал болеть, а пломбы уже нет, даже видно штиф. Теперь дорогое лечение не избежать - цена распломбировки и лечения равна удалению и постановки импланта.
Ощущение, что сделали так специально, чтобы клиент точно к ним пришёл.
Как то так. Я недовольна и больше обращаться к ним не буду.
Специалисты в клинике есть хорошие, но не дозвониться порой в клинику!!!! Даже на заявки с сайта перезвонить не реагируют. С утра звоню, оставляю заявки - бесполезно, ужас какой то.
Красивая клиника но обслуживание оставляет желать лучшего.
Была у гинеколога, врач вроде бы хорошая, но из за отсутствия нормально организованной системы и отсутствия помощников все оооочень долго. В других клиниках у специалиста есть помощник / медсестра которая вносит данные в программу и ассистирует при осмотре и заборе анализов. Благодаря чему примем проходит значительно быстрее и комфортнее для пациента. Что особенно важно на приеме у гинеколога. Не говоря уже про проблемы с тех оборудованием и системой внесения данных. Прем с ожиданием всех бумаг занял 1,5 час при том что весь осмотр узи и общение с врачем заняло 1/2 этого времени. В итоге ещё и чек не дали из за ошибок с программой. Ну и бонусом ошибки в русском имени и фамилии.
Из за из не верного теста на антиген, чуть не лишился отпуска!!!
Решил сэкономить время и сделать тест на антиген за 15 минут, соблюдая все правила перед анализом, пребывая в полном здравии и имея достаточно свежие антитела.
В итоге: выкинутые им в кассу 1600 рублей и едва не сорванный отпуск! Причем с заявлением,что их тесты очень редко ошибаются.
Через час там же сдал ПЦР и за 10 часов до самолёта- о чудо!!! Отрицательный!!!!
Весьма испорчено отношение к этой организации, если кому то там нужна статистика, пусть не на здоровых людях ее делают или закупят нормальные тесты.
Больше туда ни ногой, только нервы подняли и даже не предложили возврат денег за неправильный тест.
Антиген там точно никому не рекомендую сдавать!
По прилёту обратился в другую организацию, сделали тоже быстро и предсказуемо отрицательный тест.
Спасибо за профгигиену полости рта, к сожалению,не помню доктора.
Но огромная недоработка персонала на регистратуре - всегда записывалась к 8 часам утра, чтобы успеть на работу, но раньше 8:30 не принимали (и это при постоянном напоминании с моей стороны). Все документы для заполнения дают в 8:05-8:10, а их там не один лист. Плюс дополнительно назначают дополнительные процедуры и в итоге сумма к оплате значительно выше озвученной суммы при записи
Сделала и очень собой горжусь.
ФГДС боялась просто ужасно, но когда совсем уж прижало, смирилась с неизбежностью. Пошла в клинику в РУСМЕД, сразу сказала о своём страхе и нервозности врачу. Врач и медсестра казались просто истинным воплощением спокойствия и уверенности, что помогало и мне держать себя в руках. Перед процедурой пшыкнули в горло ледокаином.
Процедура длилась недолго. Минут десять от силы. Заключение выдали сразу же.
Записались на пцр перед вылетом на Кипр, хотели в пятницу заранее для того что бы тест точно был готов меня убедили что лучше в сб, тк результаты все равно в вскр утром. Когда мы приехали в клинику с полной уверенностью что сейчас быстренько все сдадим нам ответили извините , но у нас лаборатория не работает в вскр ( а нам в ночь на пн улетать) я была просто в шоке, причём контактные данные наши были , но никто не позвонил и не уведомил.
Потом позвонила управляющая и предложила сделать бесплатные пцр при приезде, вот это был приятный бонус, за это спасибо.
Но думаю, что все же больше не обращусь
Ужасная стоматология , ставили пломбу два с половиной часа, когда прочитали каналы, Анестезия уже закончилась , вода попала на рану , боль была ужасная , не советую эту стоматологию ни по одному адресу!
7
3
Show business's response
Людмила Леонова
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Были с ребёнком у Лора. Понравился и приём и организация. Все вовремя, вежливое обслуживание.
Хочу выразить огромную благодарность клинике "русмед".Чуткое и доброжелательное отношение к пациенту, проф подход к своей работе. Очень доходчиво и понятно разъясняют результаты обследований, на что стоит обратить внимание. Благодарю!
Отличная команда стоматологов. Профессионалы своего дела.
Калинникова А.В. просто the best ❤️
Если есть проблемы, то их решают, с любовью относятся ко всем пациентам.
Обычно не пишу,Но!!!!хочу что бы все узнали ,5 лет мучений с носом,антибиотик каждые 3 месяца и только в Русмед :точный диагноз и лечении Ребёнку!лучший Лор ,лучшее Оборудование,лучшее обслуживание за адекватную цену (по опыту за 5 лет в титулованных клиника Нижнего)может быть ещё много букв конечно ,но я в восторге ,только Русменд и если Лор ,то только Фролова!!!!!!
Записался на приём к хирургу и дерматологу , консультация уже была ранее , в итоге взяли деньги за консультацию ,хотя я прямо сказал что мне нужно , при этом хирурга не оказалось на месте , что говорит о низкой квалификации администраторов . Ужасно просто ужасно
Чисто, приветливый персонал. Была на приёме у эндокринолога Новицкой, хороший специалист, всё выслушал, осмотрел. В диалоге возникло доверие. Впечатления остались положительные
6
Show business's response
Марина Прохорова
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Спасибо доктору Горшкову за тщательно сделанную профгигиену! Все понравилось!
Обращался с вопросом ПЦР теста для поездки за рубеж. По телефону дали не верную информацию. Когда пришел на ресепшене узнал что не успеют распечатать результат. Я был в гневе. Позвонил руководителю - отнеслись с пониманием - уверили что если результат придет после закрытия то вызовут сотрудника который распечатает. К счастью результат был готов до закрытия клиники. За открытость руководства и готовность идти на встречу в нестандартных ситуациях высоко оценил работу клиники.
06.07.21-сдали с мужем анализ на антитела.
Сегодня 14.07.21 результаты анализа так и не пришли на эл.почту.
С 06.07 ни одной смс от работников центра.
Сегодня уже звонила 2 раза в центр, то почту перепутали, то еще что-то.
Прошло 2 часа с момента разговора с администратором, а результата анализов так и нет на почте.
Очевидно придется идти в центр , в такую жару, своими ногами и эт 21 век!
Ну что тут такого, скажут некоторые, заранее оплаченная услуга уже не является услугой.
За результатом услуги теперь еще и побегайте .
И это за свои кровные,а услуги, прямо сказать, не дешевые, особенно для нас пенсионеров..
Жуть!
С таким встречаюсь впервые.
Пусть такой мед. центр на весь Нижний будет единственным.