Не первый раз посещаю эту клинику. Здесь прекрасный сервис, отзывчивый персонал и врачи-профессионалы. Цены, в рамках разумного, крайне советую эту клинику!!!!
Клиника следит за моим здоровьем второй год, и думаю, так будет дальше. Всегда вежливо, вовремя и профессионально.
Здесь удалось найти "своих врачей", ибо человек идёт к человеку.
Никому не рекомендую! Топовые врачи регулярно отменяют приемы. Администраторы звонят накануне и как роботы твердят "врач скорректировал своё расписание, давайте перенесем ваш прием" и предлагают через месяц! Мало того что и так приема ждёшь больше месяца, подстраиваешь планы, берешь отгул на работе. Так потом и не попадёшь. Ещё и нагрубят.
Благодарна гинекологам Мамаевой М.Е. и Романовой Л.А.: внимательные, вежливые, участливые, знают своё дело. Рекомендую их!
Не понравился приём у терапевта-кардиолога Фроловой И.А.: во время моего разъяснения она ответила на телефонный звонок по своему личному делу. Терпеть не могу, когда перебивают и не слушают. Ещё уточнила вопрос по заключению ЭКГ, так ответ поступил с какими-то усмешками. Считаю подобное поведение абсолютно непрофессиональным.
Есть какая-то администратор Анжелика. На мой вопрос о том, почему анализ до сих пор не готов, хотя уже должен быть, а мне скоро на операцию, я услышала не «я понимаю Вашу ситуацию, сейчас ещё раз направлю запрос в лабораторию», а «ой, давайте не будем раздувать из этого скандал».
Клиника как клиника чисто с улобкой ну и все рады твоим финснсам )))! Доктор очень внимательный и хороший мне понравился. Все обьяснил и уделил внимание ,каждому моему вопросу .
Клиника, которая безответственно относится к своим клиентам и проведению процедур.
Клиника, которая считает нормальным игнорировать свои серьёзнейшие косяки.
02.06 в этой клинике я прошла процедуру функциональной диагностики лёгких (спирометрия). После прохождения процедуры мне предложили отправить протокол и результаты исследования на почту. Я согласилась, так как торопилась. Спустя пару часов мне действительно пришли результаты. В результатах были серьёзные отклонения. Я очень сильно испугалась. Мне всего 23 года и я никогда не курила! Откуда? Так как я биолог, то немного разбираюсь в таком роде исследованиях. Мне не прислали протокол, где находятся все необходимые цифры для врача. Я позвонила в клинику, где меня заверили, что протокол пришлют. В итоге я и мой молодой человек, звонили в течении дня в клинику 6 раз! То они не понимали что я хочу, то заверяли, что протоколы исследований не высылают(да, конечно, информация, где находится вся суть исследования). В последний раз пообещали ну вот совсем точно скинуть)0)) В итоге мой молодой человек ранним утром поехал к ним сам, так как я была уже на грани истерики весь день и всю ночь. При личной встрече протокол нашёлся и был выслан мне на почту, где оказалось что я МУЖЧИНА. В данном исследовании критически важно вносить в протокол верные данные, т.к. цифры автоматически выводит оборудование. Мужчина при том же росте и весе будет иметь показатели намного выше, чем женщина! Итого, врач диагност внёс неверные данные, а врач пульмонолог, который расшифровала исследования, не догадалась, что Арина оказывается женщина.
Если бы я не имела ни малейшего понимания что это за исследование (а этого понимания не имеют большинство людей, так как они и не должны), то жила бы я с диагностированной лёгочной недостаточностью ещё и смешанного типа!
С претензиями я позвонила в клинику, где мне обещали разобраться и перезвонить через три дня. Сегодня уже 20 число, на меня просто забили, как забили на качество предоставляемых услуг.
Мне пришлось переделывать исследования повторно за свой счёт в другой клинике, где о чудо я излечилась.
Не передать словами сколько нервов было мной потрачено и страшно представить что было бы с человеком далёким от медицины.
Ходили к детскому стоматологу Овсянникову Константину Владимировичу, очень внимательный и аккуратный. Первые два зуба лечили без анестезии, дочь сказала, что зубки водичкой помыли. К сожалению было сложное удаление и остальные зубки пришлось лечить под общей анестезией, анастезиолог Таранов Евгений Владимирович. Всё прошло хорошо, зубы как новенькие. Про действие анестезии и побочное действие анестезиолог подробно проконсультировал, весь вечер был на связи. Досыпала в клинике, в отдельной комнате уютной комнате, где есть и туалет, и душ.
Была на приеме у дерматолога Замориной Ольги Сергеевны! Очень внимательный, чуткий и доброжелательный врач, одним словом, специалист своего дела! Пришла со страхом в глазах по поводу новообразований на коже туловища (очень переживала за «доброкачественность» образований и рубцы, после удаления). Но спустя месяц, было слегка заметно место удаления, а потом всё сравнялось полностью (хотя меня предупредили, что осложнения могут быть после удаления, как гипо-, так и гиперпигментация). Я соблюдала все рекомендации по уходу, и у меня все зажило!!! Замечательный доктор!
Самая Отвратительная клиника, которую только можно представить. Вчера 23.09 вызвали врача к 10:00, чтобы взяли кровь на ОАК. Обещали готовность либо вечером, либо утром. В итоге ни вечером, ни утром анализов нет!!! весь день названиваю в клинику, и там ничем помочь не могут. Обещают перезвонить и не перезванивают. На вопрос когда будут готовы анализы, ничего не отвечают. Отношение хамкое! С руководством не соединяют, каждый раз новый сотрудник отвечать ничего сделать не может!!! Как платная клиника докатилась до такого наплевательского отношения к клиентам!!!!!!!
Была на прием у Сухановой Е.М. Прекрасный специалист, мастер своего дела. Елена Михайловна, очень расположила к себе, поэтому при осмотре и узи не было неловкости и стеснения. Проконсультировала и ответила на все мои вопросы.
Пишу отзыв спустя 2 недели приема, и могу однозначно сказать - результат от назначенного лечения есть.
Выражаю огромную благодарность Сухановой Елене Михайловне.
Лечимся здесь всей семьей у лора Фроловой Н.А., замечательный специалист и добрый внимательный человек, Наша зубная фея Кирикова Ольга, дети бегут к ней на прием с радостью, благодаря ей избавились от боязни стоматологов. Маму приводила к кардиологу Камардиной. Перечислять можно бесконечно))) Всем врачам спасибо
Хорошая клиника, обращаюсь не первый раз, приятные администраторы и атмосфера. Ходила на профилактический прием к стоматологу, лишних услуг не навязывают.
Хожу в клинику на чистку зубов и лечение. Очень нравятся все врачи, девушки администраторы, внимательное отношение.
Радуют постоянные акции, приемлемые цены и удобное месторасположение
Направили из поликлиники по направлению на УЗИ к врачу Шатохиной И.В. по ОМС, но прием оказался платным, вт регистратуре объяснили, что Шатохина И.В. принимает платно ,несмотря на направление из поликлиники и ОМС. Как минимум странно.
Саакян Артур Михайлович! Самый лучший врач !!! Пришла в клинику с острой зубной болью, с кистой на удаление. Врач мало того что не удалил мне зуб, так еще и сказал что сможем все исправить и не придется ставить эмплатнт ! Снял всю острую боль за пару минут! Храни господь эту компанию и лучшего врача🫶🏻
14.06.2023 находилась на приеме у ИММУНОЛОГА. Мои ожидания состатавили 45 мин. (15 мин оформление, 30 ожидание)
Лечащий врач-Павловой Маргариты Федоровны.
Начну с того, что этот врач аллерголог и сама об этом сказала. Основные направления практической деятельности: диагностика, лечение и профилактика аллергических заболеваний, лечение обострений бронхиальной астмы, поллиноза методом АСИТ, лечение аллергического ринита, лечение атопического дерматита, крапивницы. "Русмед" вводит в заблуждение приписывая другую специальность.
Я не хочу сказать ничего плохого про врача, я сама выбрала данного специалиста. Но! Мой прием длился 5 мин.
За что я должна платить 1300 руб? За ожидания в 45 мин и прием в 5 мин ? Я таким же успехом могла пойти в бесплатную поликлинику, где отношение такое же. Администратор не самая вежливая девушка. Не было грубости, но невербальные жесты оставляют очень плохие впечатление. Девушка даже не извинилась за задержку.
Также замечу, что копия договора об оказании медицинской услуги не предоставлялась.
Не советую посещать данную клинику.
Была здесь на приёме у гинеколога, врач внимательный, компетентный.Клиника довольно уютная и персонал отзывчивый, вежливый. Всё было быстро и качественно. Рекомендую!
Место достойное, ставлю 5 звезд. Клиника современная. Администратор грамотно рассказывает о процедурах, о визите предупреждают заранее. Особенно хотелось бы отметить врача гинеколога Морозова Кирилла Владимировича. Хожу к нему не первый раз. Очень тактичный и толковый врач.
Все очень понравилось, на регистрации встретили хорошо, врач Суханова отличная, сразу все анализы сдали, все объяснила домьупным языком, решила остаться на лечение здесь☺️
Посетила данную клинику 02.11.2023г. Запись была на 19-00, приехала на приём заблаговременно в 18-50. Попросили посидеть у кабинета и подождать, когда доктор вызовет. По прошествии 20 минут от назначенного времени, на рецепшн сообщили, что доктор сегодня "немного" задерживается и скоро примет. В итоге "немного" затянулось в обще сложности на 40 минут.
Меня безобразно обслужили по вопросу стоматологии. Обратилась за КОНСУЛЬТАЦИЕЙ по имплантации и удалению зуба. Для этого мне предложили посетить 3-х врачей: имплантолога, хирурга и ортодонта+сделать КТ. Терпеливо ждала 2 месяца, когда будут свобрдные окна к специалистам. После оплаты процедуры КТ (2800₽), мне предложили еще за 3000 выкупить результаты, чтобы получить иметь их на руках, на случай, если я решу проконсультироваться в другой клинике. Представляете??? Более того, специалисты открыто говорят о том, что хирург не отвечат, за то, как потом будет установлен имплантат в кость, а имплантолог говорит, что он не знает, как и какие коронки планирует станавливать ортодонт. Вообщем, никто потом ответственность нести не будет, будут валить друг на друга. По итогам посещения врачей и оезультатам КТ ни врачи ни на рецепции НИКТО не смог мне подсчитать стоимость услуг и спланировать лечение. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНОЕ! Столько времени упущено.
Больше всего возмутил предложение ща доп.плату выкупить результаты КТ, безответственность специалистов, не смогли спланировать лечение со стоимостями. Все у них плавающее и только на словах. А еще отсутствие лицензии на седацию. Больше никогда не обрашусь в эту «богадельню».
Очень слабый административный состав. При первичном приеме не дали договор, при повторном обращении в договоре была другая дата. Если вам важно получить вычет без проблем, то эта клиника не про это
Огромное спасибо доктору Сухановой Е.М., очень внимательный врач, настоящий профессионал.
Отдельная благодарность вежливым и отзывчивым администраторам!:)
Худшая платная клиника в Нижнем Новгороде.
Абсолютно не компетентные, не воспитанные и хабалистые врачи и персонал.
Персонал не обучен никакой дисциплине, ко времени утром на работу не приходят, хамят, не уведомляют о необходимых ограничениях и процедурах перед записью на обследование (например ни администратор, ни узист при обследовании ЖКТ не сказали что нужно не есть до обследования несколько часов, а потом гастроэнтеролог отправил на повторное УЗИ так как не видит желчного).
Решил воспользоваться услугами процедурного кабинета, поставить капельницы.
В первый день пришел за 5 минут до записи, просидел в ожидании 45 минут до того, как поставили капельницу. Искололи всю вену, еле попали. Медсестра бегает от одного кабинета к другому, ничего не успевает.
На второй день пришел за 5 минут до записи (внимание! в 7:55) просидел 25 минут, медсестра так и не пришла. В итоге когда я забрав лекарства стал уходить, персонал в 8:25 утра забегал опаздывая в клинику (хотя рабочий день с 8 утра), но как мне объяснили, руководитель приходит к 9 часам и вероятно персонал не считает нужным приходить вовремя, а на пациентов и клиентов кто платит деньги им наплевать вероятно!
Я очень надеюсь что этот отзыв читает владелец клиники.
Я не знаю кем является руководитель этой клиники (владельцем или нет), но управлением персоналом ей стоит поучиться!
Сделайте выводы!
Отличная клиника с професионалами своего дела, от кол центра до врачей, на всех этапах тебя сопроваждают и напоминают о всех договоренностях, удобное метоположение, плюс и внутри приятно находится.
Просто супер. Уютно, чисто. Приветливый персонал. Самое главное работают в выходные дни и оперативно делают анализы, что немаловажно. Я сам с Воркуты и пользовался услугами. Рекомендую!!!!!!!!
Приводила на прием к эпилептологу Полежаевой Татьяне Борисовне своего папу! Очень грамотный специалист, все разложила по полочкам- назначила диагностику и последующую смену препаратов которые привели к улучшению общего состояния! Очень довольны) папа даже стал ходить без помощи клюшки!
Были на приёме у стоматолога-хирурга Прогрессовой Д.А. Врач сразу же нашла общий язык с моей дочкой 7 лет и терпеливо ответила на все мои 50 вопросов:) Очень довольны результатом, цены не кусаются. Рекомендую
Отвратительное отношение врачей к клиентам клиники. Столкнулась в общении с 3 врачами данной клиники, и такого неуважения не встречала ни где больше. Главный врач подает пример своим подчиненным, общаться и решать проблему не собирается!!!! На вопросы, отвечают хамством и угрозами! Однозначно не рекомендую посещать данную клинику.