Были 2 раза на приёме у педиатра на Окском съезде. Не скажу, что понравилось. Во первых, организационно. Сказали, что можно сдать анализ крови. По факту выяснилось что процедурная медсестра уехала и будет примерно часа через полтора.(врач сказал анализ нужен, чтоб решить по приёму антибиотиков). Ждать не стали, так как сказали-это примерно,может и дольше. Во вторых, здесь не очень нравится само отношение к пациентам, не заинтересованнное какое то что ли. Сама сдавала мазок из уха, взяли неправильно, медсестра с врачом долго определялись как оформлять анализ. В итоге через 3 дня позвонили, сказали не так взяли, приезжайте передавать. А я уже назначенные врачом антибиотики 3 дня пью. Понятно что смыла уже не было пересдавать.. И есть неприятные мелочи-даже такая мелочь как купончик на игрушку -и то не дали пока ребенок не выпросил. Досвидания не говорят здесь. На Пл. Свободе были весной 2021г у педиатра Охотиной 3 раза и у детского стоматолога. Очень понравилось, совсем другие впечатления от приёма врачей, их квалификации даже приёма анализа и от девушек на рецепшене и в гардеробе. На окский съезд больше нет желания ехать.
Ужасно, не возможно дозвониться до детского отделения! Уже не первый раз такое, ну не верю я что линия ТАК загружена! Когда были в клинике на окском сьезде очно, при мне администратору не поступило ни одного звонка, а тут я звоню уже пол дня и просто слушаю музыку на том конце провода! До бесплатной поликлиники реальнее дозвониться! У остальных филиалов все нормально, только в детском такой кошмар!
Прошел полный чекап организма за два дня. Подал заявку через сайт ,сразу же перезвонил администратор ,подробно ответил на все мои вопросы ,подобрал для меня время,объяснил подготовку перед определенными манипуляциями .Теперь я знаю все о своем здоровье)Был на Окском съезде ,4, своя парковка это неоспоримое преимущество, теперь только сюда
В середине августа я обратилась в данную клинику, записаться на приём к неврологу, т.к. невролог лучшая в городе, нас поставили в очередь. В конце сентября позвонили и сообщили о дате приема на 9 октября, радости не было предела. Но ближе к дате перезвонили и сказали, что врач не успеет вас принять и вы опять в очереди остаётесь, но как появиться расписание врача, вы будете первые на приём. Врач даёт расписание, похоже, что за неделю. Я ждала и надеялась, что вот вот позвонят, ребёнок растёт и нам уже 8 месяцев и есть беспокойства связанные с развитием, повторюсь, врач и правда самый лучший Розенвальд И.Э. Но сегодня уже 19 октября и нам до сих пор никто не позвонил, позвонила я, и нам сказали, что мы можем вас записать в лист ожидания на ноябрь, т.к. на октябрь мест нет уже! Как так??? Кроме гнева и негатива ничего не осталось, объяснить не могут, я в шоке от данной клинике. Я, даже спрашивала их, какие мы в очереди, если они ведут запись и ставят в лист ожидания, они так же не ответили. Не рекомендую данную клинику, персонал ужасен и не компетентен в своих вопросах.
Первый + это то что клиника работает КАЖДЫЙ ДЕНЬ. За это я бы даже поставила два жирных плюса. Люди могут заболеть не только в будни, но и в выходные. Третий плюс это врачи. На приеме были у двух разных педиатров. Оба врача приняли, выслушали и назначили лечение. Никаких накруток несуществующих диагнозов. Врач предупредила сразу что нас может ждать во время лечения и на шаг вперед прописала лечение, если вдруг это понадобится. На выписку пришли к другому педиатру, ребенка посмотрели и назначили препараты для профилактики к адаптации в детский садик. Никакой выкачки денег. Все по существу. В общем за это я тоже ставлю 2 плюса, на каждого врача по одному. Еще плюс за чистое, просторное помещение, без всяких наворотов. Все сдержанно, приятно находиться в клинике. Ничего не раздражает. ИТОГО 5 ПЛЮСОВ = 5 звезд. Спасибо.
Хорошая клиника, находится в самом центре города, доехать на общественном транспорте не составляет никакого труда, администрация очень дружелюбная, сразу поможет с той или иной проблемой, советую вам посетить клинику !
В Русмед Кидс есть услуга - выезд педиатра на дом. Выезд организовывают достаточно быстро, записывают необходимые данные и назначают время. К нам приехала Екатерина Владимировна Дюдина. Учитывая, что мой ребенок панически относится к докторам, этого доктора воспринял спокойно, действительно приятный, грамотный, квалифицированный специалист. Вызывали в верхней части города, прием вместе с вызовом обошёлся по акции в 1800р.
Сегодня посетили с ребенком второй раз данное заведение. Врачи шикарные! Администраторы с гонором и с завышенным ЦСВ....почему 3 звезды? Потому что администрация это лицо клиники. И какие бы хорошие врачи не были. Внешнее отношение тех кто встречает печальное. Почему то вспомнился сразу поход в автосалон )
1
Show business's response
M
Milena
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Ходили с ребенком к ЛОРу, было подозрение на аденоиды. В этой клинике аденоиды смотрят очень тонким лор-эндоскопом, прямо сразу на приеме. Ребенку не больно, и сразу точный диагноз. Место очень удобное, чуть вниз от площади Лядова, есть место для парковки.
Были с ребёнком в Русмед Кидс на приеме у невролога Загайновой. Она помогла решить нашу проблему, которой занимаемся давно, обошли уже несколько докторов данного направления. Давали разные назначения, но результата не было. После назначенного лечения Ольги Александровны, наконец-то увидели результат, с которым пойдём к ней на повторный приём. Ожидание приема в клинике тоже оставляет приятное впечатление, детская комната, большой холл. Всем рекомендую.
Ужасные администраторы. Навстречу клиентам не идут, организовать перенос приема не могут или не хотят. Запись ведут в лист ожидания но никогда не звонят сами. Отвратительная организация работы. Первый раз сталкиваюсь с таким.
Отличная мед.клиника! уважительное отношение к пациенту, чистая/современная клиника, врач профессионал своего дела. На все вопросы получили ответы на приёме. Были у педиатра.
Записались на профгигиену, если честно это вымогательство денег, чистили минуты 3 щеткой и все, никаких консультаций не получили нормальных.в общем больше туда не ногой(
Прекрасная детская клиника! Есть возможность максимально снизить стресс у ребёнка и исключить страх от манипуляций: лечение во сне, мультики во время рентгена, все анализы на месте. Мы очень довольны!
Были у детского педиатра Сазоновой, Обратились к доктору с кашлем у детей. После осмотра дала рекомендации и направила на обследование. Спасибо за профессионализм!
Клиника современная и большой выбор услуг 🤗
Обращалась к гинекологу, очень квалифициррванный и тактичный специалист. Внимательно выслушала, осмотрела, назначила необходимые обследования. Всё понравилось, буду ещё обращаться.
Ужасная работа администраторов ! Записались через сайт к доктору Новожилову, указано что приём ведёт как детский лор. Перезвонили и сказали ,что доктор принимает детей только с проблемами слуха, на мой вопрос почему? он же указан как детский лор, мне сказали приходите если так хотите и вас все равно не примут! Отвратительное отношение, нет желания больше обращаться в данную клинику! Доктор Новожилов-отличный врач , сама была на его приёме , он и детский, и взрослый Лор, но именно в этой клинике он ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО принимает детей с проблемами слуха! Очень странный подход !
Добрый день,
Был у терапевта на приеме. Врач все выслушал, прописал лечение. Все отлично. Редко такие врачи встречаются. Всем рекомендую. Сам только к этому врачу в дальнейшем буду обращаться.