Вроде встретил менеджер по звонку и по рекомендации, а встретил и отвёл к девочке с белыми волосами... Ну естественно ушли с чем пришли, вопрос решили в другом банке. Когда человеческий фактор имеет значение, с теми же параметрами нас нормально обслужили, рекламу конкуренту делать не буду, хотя и так ясно, что это был "Слонёнок, извините".