Замечательный банк своими сотрудниками!!! Внимательные, компетентные, а что ещё надо клиентам?! Быстро обслуживают, доходчиво консультируют. Только приятные впечатления! Спасибо!!!!
Приехала обменять валюту. Дама кассир не поздоровалась, вела себя по хамски, на мой вопрос, чем помешает тонкая обложка у паспорта проверить паспорт, сообщила мне высокомерным тоном, что она работает в банке 25 лет и лучше знает, как проверять дул, хамила и пререкалась со мной. Хорошо, не вопрос, правила есть правила, Но... Сотрудников не учат, как нужно вести себя с клиентами? Репутация банка из-за такого отношения оставила желать лучшего. Настроение было испорчено. Если кассир позволяет так разговаривать с клиентами, дак может отправить как минимум ее на учёбу, чтобы научили вежливости? Даму кассира зовут Завалеева Л. Ф
В 2018 году был классный курс доллара, лучший в городе. Вот офис тесный, высокое крыльцо с крутой лестницей. Для серьёзного банка входящего в топ 13, как то скромно.
Работа организована очень плохо. Специалисты позволяют грубо высказываться в адрес клиентов! Поменяли режим работы, не оповестив должным образом клиентов. Не рекомендую.