Russian Agricultural Bank
271 reviews
April 5
Пользуемся услугами Россельхозбанка много лет. Это замечательный банк с умными, добросовестными и понимающими сотрудниками. Особенно хочется выделить главного финансового консультанта Морозову Анастасию. Всегда выслушает и поможет принять самое лучшее и правильное решение. Спасибо банку, и желаем только таких замечательных сотрудников , как Анастасия!!!!!! Отличная команда!!!! Ещё раз большое спасибо за профессионализм!!!!!!
July 4
Был в офисе на М. Горького. Качество обслуживания на высоком уровне, приятно удивлён ставками, скорость обслуживания тоже не разрчаровала. Отдельное спасибо сотруднику Морозовой Анастасии
1
November 14
Обслуживание в банка неплохое когда вы берете кредит или делаете вклад. Все банки предоставляют бонусы физ.лицам за пользование услугами банка и до 20 числа следующего месяца переводят сумму балов на дебитовые карты. Этот же банк в наглую разводит клиентов - бонусы не переводит, купить товары невозможно, а так же купить сертификаты невозможно. Население потыкается, потыкается и бросает все. Пользуйтесь услугами других банков, в других банках все по честному.
October 9
Добрый день! Вежливое обслуживание, сотрудники банка ответили на всё интересующие вопросы, помогли подобрать наиболее выгодные условия! Спасибо! Буду обращаться ещё!
April 12
Обслуживала Удалова Светлана. Профессионал с большой буквы. Доброжелательная, терпеливая, вежливая. Разъяснила подробно все условия. Огромное спасибо за такое обслуживание. Я даже передумала переводить свои сбережения в Сбербанк. Профи. Спасибо!
October 10
Высокие ставки по вкладам, приятное обслуживание. Один из немногих банков, чьё приложение можно скачать на телефон без проблем. Осталась довольна помещением данного банка.
June 6
Быстрое обслуживание, все сотрудники заинтересованны помочь и подобрать выгодный продукт для клиента.
October 9
Удобное расположение офиса в центре города. Давно являюсь клиентом, пользуюсь картой, очень доволен
September 23
Не очень хорошее впечатление оставил данный офис. Долгое ожидание. Причем неоднократно посещал и всегда было ожидания минимум час. Персонала много, а толку мало!
December 21, 2023
Получала карту в Россельхозбанке. Спасибо сотрудником за вежливое и приятное обслуживание , все грамотно и доступно объяснили . По времени тоже это заняло всего 15-20 минут .
1
August 19
Решил сделать себе кредитную карту этого банка. Подал заявку через приложение (есть дебетовая РСХБ), получил одобрение. Позвонили из колл-центра, сказали - можете подходить в офис, получать. Прошло две недели, всё никак времени не ьыло дойти. Собрался, наконец-то, в субботу с утра, пришёл. Посетителей мало, сразу попал к специалисту и... жёстко обломился. Оказывается, в выходные у них нет руководителей, имеющих право "подписать" выпускаемую кредитку, поэтому идите в пень, товарищ - приходите в будни и, желательно, пораньше, так как у этих подписантов рабочий день заканчивается раньше, чем время работы офиса... Вот такой банк приколов сельскохозяйственных.
UPD: В понедельник решил повторить квест. Итоги: ожидание в очереди 1,5 часа; заполнение порции бумажных анкет; где-то в 13:10 мне сказали, что не могли бы вы зайти попозже, так как ваша заявка на рассмотрении службы безопасности (хотя в приложении ранее писали и по телефону звонили, что всё одобрено и осталось только получить карту), но все слуги безопасности сейчас ушли на обед... после этого я сдался, аннулировал заявку в приложении и ушёл. Всё, не добыть мне кредитку РСХБ. И слава Богу.
1
October 14
Сегодня обратилась в офис по вопросу мобильного банка. Сотрудник подключил переводы сбп, объяснил, как пользоваться. Очень благодарна.
February 6
Спасибо за отличное обслуживание! Огромное спасибо сотруднику банка Удаловой Светлане Александровне, все грамотно и доступно рассказано!
1
February 5
Посещал это отделение банка. Все на высшем уровне. Вежливые и грамотные сотрудники, хорошая атмосфера. Все очень понравилось.
1
March 1
Обратилась в банк по вопросу выпуска карты Union pay. Сотрудники дали грамотную консультацию, объяснили как происходит конвертация, лимиты по карте. Порадовало бесплатное обслуживание и выпуск карты.
1
January 28, 2023
Часто обращаюсь в этот банк. Качество обслуживания отличное, персонал вежливый, всегда тщательно всё объясняют. По времени обслуживание быстрое, даже когда очередь в кассу. Единственный минус когда не работает терминал с талонами, появляется небольшая очередь и суета, но это больше создают сами клиенты. В целом довольна банком.
1
1
December 23, 2023
Этотоценка именно за сегодняшнее посещение.
Пришли переоформить вклад, сотрудница кредитного отдела вышла на работу с сильными симптомами ОРВИ. Маску с лица спустила, кашляла сильно в сторону клиентского зала , на замечание правильно одеть маску, сказала, что тогда ей трудно дышать. Но после согласилась продолжая сильно кашлять. Привёз пожилого 85 лет и переживал за него. При этом ещё и не очень быстро всё оформляли, вторая сотрудница пыталась защитить коллегу. В таком состоянии сотруднице необходимо находиться на больничном, чем заражать своих клиентов. Негатив от посещения такого остался.
4
1
April 13, 2023
По долгу работы приходится часто посещать Россельхозбанк. Очень хорошее впечатление оставляют сотрудники - вежливые, компетентные, приятные в общении. Расположение удобное, стоянка авто есть. Рекомендую обращаться.
1
November 2, 2023
Мне не нравится, в кассе двери прозрачные, видно всем кто сколь денег считает, это вообще недопустимо. Потомикассир только с деньгами работает, а операции никакие не делает, то есть надо сначала к одному сходить сказать я хочу деньги снять или положить столько столько, а после с бумагами идти в кассу... Если люди копейки носят это одно, а когда очень крупные суммы, это очень настораживает, это опасно так деньгами при всех озвучивать и трясти ими.... В общем не безопасно и неудобно...
2
January 16
Обратилась в офис для переоформления вклада. Сотрудники помогли, обслужили очень быстро и качественно. Рекомендую!
1
August 28, 2023
Открываю в Россельхозбанке вклады. Здесь всегда хорошие процентные ставки по вкладам. Сотрудник и вежливые, всё подсказали. Очень довольна. Рекомендую
2
April 4
Был у сотрудника Морозовой А. А. по вопросу брокерского обслуживания. Все очень понравилось, компетентный персонал
August 21, 2022
Был приятно удивлён грамотностью и обходительностью сотрудников.Брокерское обслуживание на высоте.Менеджер по работе с вип- клиентами Наталья Евдокимова доходчиво объснила все нюансы брокерского обслуживания в россельхозбанке и помогла открыть брокерский счёт за считанные минуты.Само помещение банка небольшое,но всё очень толково устроено,и ждать подолгу не приходится.Ставки по процентам у вкладов выше,чем в других системообразующих банка.Буду постоянным клиентом.
1
May 3
Очень хорошая карта аппетитная. В др банках кэш-бэк на то, что каждый день не нужно. А в рмхб на продукты. Шикарная карта!
December 1, 2023
Спасибо сотруднику Екатерине Колпаковой за хорошую работу. Нормальные ставки . Плохо только, что не работает электронная очередь. Посещением вцелом доволен. Рекомендую. 1 декабря 2023г.
March 1
Сегодня обратился в офис г. Тамбова по ул. М. Горького по вопросу выплаты за ПИФы. Меня обслуживала Евдокимова Наталья Владимировна. Я искренне, о всей души благодарен ей за внимательное, компентеннтное разъяснения.
1
March 7, 2023
Я являюсь клиентом банка продолжительное время. Очень понравилось обслуживание в Банке. Особенно хочу отметить ведущего менеджера-операциониста Денисова А. А. за квалифицированные консультации, за доброту и отзывчивость, оперативное решение возникающих вопросов,.
1
January 17, 2023
После посещения Россельхозбанка остались очень приятные впечатления,быстрое и вежливое обслуживание . Хотелось отметить сотрудника Колпакову Екатерину за качественное обслуживание.
1
1
October 6, 2022
Отличное месторасположение, но со стоянкой не очень! Зато приятный и вежливый персонал. Отдельную благодарность хотело бы выразить Евдокимой Наталье- профессионал в своём деле!!! С уважением, Ваш клиент...
March 3, 2023
Добрый день!
Очень понравилось обслуживание в Банке.
Благодарны за качественное обслуживание, профессионализм, отличное отношение к клиентам сотрудника Денисова А. А. Рекомендуем всем клиентами!
1
1
April 6, 2023
Выражаю огромную благодарность Кулешову Максиму Андреевичу за квалифицированные оказанные услуги по всем вопросам, доброжелательное и вежливое общение
1
1
May 18, 2023
Хороший беспроцентный период по кредитной карте и доброжелательные сотрудники. Активно пользуюсь кредитной картой. Очень удобно, рекомендую!
April 9
Был в банке 9 апреля 2024. Попал к сотпуднику Анастасии. Понравился сервис, консультация. Помогла решить вопрос с брокерским счетом
April 19
Вежливое и оперативное обслуживание, процентные ставки по вкладам всегда чуть выше, чем в других банках, советую
1
March 31
Ужасно сервис и качество на уровне прошлого века. Суббота, народу много, работает два операцианиста, электронная очередь - не мы незнаем что это такое))) хотя терминал установлен, но заклеен бумажкой не работает уже как полгода минимум.Операцианист переодически объявляет, что приём по живой очереди. Но тут образовывается вторая очередь из так называемых "ВИПклиентов" и операцианистки сразу кидаются обслуживать их. А в очереди стоят и ждут люди пожилового возраста и имеющие проблемы с здоровьем. Шум, скандалы, нервозная обстановка. Посмотрел я на это все, хотел пополнить вклад, но передумал и закрыл. Больш туда ни ногой, есть и другие банки ВТБ, Сбер, Альфа современные, клиентооринтированные, а ставка и условия одинаковые. А РСХБ нужно менять руководство отделения
2
September 8
В последнее время очереди. Но консультанты очень внимательные
August 25, 2023
Здравствуйте хочется поблагодарить менедженера банка Удалову Светлану Александровна за безупречное обслуживание, спасибо за понимание и доброту
2
October 2
Не достаточно места для парковки, в банке мало касс и постоянные очереди.
November 5, 2023
Обращался в отделение Россельхозбанка на М. Горького по поводу выпуска карты, сотрудники вежливые, всё очень понравилось. Рекомендую!
1
September 21
Не знаю, почему, но ощущение, что в зале пахнет борщём. Может, это из-за названия.
October 19, 2023
Быстрая реакция, готовы идти на встречу. Отзывчивый персонал. Есть продукты под потребности Клиента. Выгодные процентные ставки. Спасибо!
1
1
March 29, 2023
На днях посещала офис в п. Сатинка . Вежливые сотрудники , быстрое обслуживания , очень компетентные. Удобное расположение офиса . Рекомендую )
1
1
April 14, 2023
Являюсь клиентом Россельхозбанка. Пользуюсь картой, мобильным банком и кредитными продуктами. Очень доволен. Сотрудники грамотно консультируют по всем возникающим вопросам.
December 2, 2022
Здравствуйте!
В «Россельхозбанк» обращаюсь не в первый раз. Банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне.
Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Гусёнкова Ольга Андреевна. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, доступно, чётко. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь в «Россельхозбанк»👌.
1
1
October 3, 2022
Добрый день, весьма удивлена таким приятным обслуживанием. Сотрудники банка очень чутко отнеслись к моей ситуации, помогали на всех этапах сделки, от сбора документов до ответов на мои многочисленные вопросы, грамотная консультация по страховым инвестициям. Большое Вам спасибо! Очень быстро и профессионально помогли.
1
November 18
Менеджер Светлана в 6 окне профессионал, спасибо ей
August 12, 2023
Вежливый персонал, удобно, была дважды, все понравилось
Но мало парковочных мест рядом
1
July 18, 2023
Посетила отделение Россельхозбанка по этому адресу, очень вежливый персонал, быстро решили мой вопрос, буду обязательно обращаться ещё.
1
1
June 14, 2023
Приятное впечатление. Удобное расположение в центре города, быстрое и вежливое обслуживание.
February 16, 2023
Клиентов на кредитование не было зато девушки операторы не принимали вели диалог между собой обсуждением знакомых, тем самым заставили ждать, на это я указал админстратору который им сообщил моё недовольствие. После этого предвзятое отношение с недовольным лицом не спросив паспорт сотрудник с ходу сказал что нужно для кредитования справку 2ндф прошлый век это делается по снилсу и сейчас всё находится в электронном виде. Очень недоволен прошу разобраться.
1