Один офис на весь город!! Обслуживание крайне медленное!! Чтобы внести деньги на карту, надо ехать только в офис из одного конца города в центр!! Служба поддержки через, через личный кабинет клиента, реагирует на претензии крайне вяло, как правило не конкретно, утрачивая время актуальности обращения. Крайне медлительный и не поворотливый Банк!
Организация обслуживания физ .лиц -ужасная , в очереди на открытие вклада, переоформление договоров , закрытие сидишь по 30-60 минут , книга отзывов полная от жалоб и реакции никакой со стороны банка.