Russian Agricultural Bank
521 review
November 2, 2024
Банк очень нравится!
Бывает много народу ...
Так не зря идут в этот банк.
Операторы очень грамотные и внимательные, объясняют всё доходчиво, всегда помогают в выборе счета или вклада.
Но! Пришла я в банк, посетители уже заняли очередь, но...
Хотя и на часах было 9-02 на своём рабочем месте операторов не было.
Все они были в кабинете начальника.
На рабочем месте первый оператор поя вился в 9-03, за ним сразу пришёл второй специалист. И всё... Открыть вклад или закрыть было проблема. В 9-03 пришёл третий оператор и она занялась оформлением кредита, а
пришедшая так же в 9-03 четвёртая работала с юридическими лицами.
Во-первых маловато операторов в банке, ну и во-вторых задержка операторов в кабинете начальника... Это не делает чести банку.
2
October 17, 2024
Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание! Хорошие проценты и замечателтные страховые продукты! Денисовой Ольге Николаевне и Кривуленко Наталье Сергеевне отдельная благодарность!
1
December 12, 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка в г. Анапа Саргсян Армине которая грамотно подобрала для меня вклад и помогла его оформить, всегда очень вежлива и обходчива, езжу из другого города специально только к ней и всём советую.
2
December 3, 2024
Обслуживание понравилось профессионально быстро отличный банк. Обязательно будем советовать знакомым. Девочки все помогли. Все вежливые и улыбчивые
3
October 4, 2024
самый странный банк и самое ужасное обслуживание.
ощущение что ты попал в самый кошмарный сон и никак не можешь проснуться.
если вам повезло и вы выстояли очередь час главное попасть к молодым специалистам, там все же есть искра (пока, еще теплится) и возможно вас обслужат и проконсультируют правильно, во всех остальных случаях можете по пять раз ходить и пытаться что-то закрыть и вам с чистым сердцем будут убеждать, что все хорошо и все пройдет на отлично, но вы не слушайте и стойте на своем.
вопрос к директору этого отделения, как при такой посещаемости и большом количестве желающих открыть у вас депозиты в зале могут работать только 3 специалиста у которых может быть еще и перерыв.
в зале очень жарко, нет ни воды ни удобств, живая очередь, ведь все поломано (я про возможность взять талончики)
только стойкие люди с уравновешенной психикой могут так долго находиться в зале да еще и шутить, но таких мало, за почти два часа пребывания в банке наслушалась и насмотрелась, а замдиректора филиала мог лишь картриджы менять, хотя видел и очередь и слышал возмущения клиентов.
начните думать о клиентах и возможно к вам потянуться люди
2
3
October 18, 2024
Оформили ипотеку, сделку сопровождала менеджер Армине, остались очень довольны подходом к клиентам, очень грамотный и профессиональный специалист, все вопросы были рассмотрены в кратчайший срок, отношение и профессионализм на самом высоком уровне, однозначно рекомендую как специалиста, так и сам банк!
1
December 10, 2024
Благодарю Россельхозбанк за хороего сотрудника Саргсян Армине Ромиковну,вежливый и профессиональный сотрудник,рекомендую обращаться только к ней,любой вопрос всегда находит только положительное решение.Побольше бы таких сотрудников в банках
3
October 11, 2024
Хочу поблагодарить главного финансового консультанта Якуба Виолетту Сергеевну за профессиональное и очень быстрое обслуживание и решение всех моих вопросов по вкладу и карте. Спасибо
1
July 24, 2024
Отличный банк!! Обслуживаемся в отделении на ЖК Тургеневский. Менеджеры -умнички, очень доброжелательные, профессионалы, знающие свою работу и помогающие клиентам сделать правильный выбор!! Приятно, посещать место, где ценят своих клиентов. Спасибо.
3
April 11, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Россельхозбанка Виолетте. Грамотный специалист и просто милая девушка .Все четко и доходчиво рассказала, быстро оформила необходимые документы. Очень приятно было общаться. Понравилось само помещение банка и отсутствие очереди. Желаю успехов и процветания всем сотрудникам.
3
December 20, 2024
Обслуживание в данном банке на высоком профессиональном уровне проведено сотрудником Саргсян Армине. Доброжелательность, доходчивое объяснение и помощь - отличительная чёрта сотрудника банка располагает к дальнейшему сотрудничеству с вашим банком.
3
August 23, 2024
Огромное спасибо сотруднику данного отделения банка Виолетте. Всё доступно и понятно рассказала и показала, помогла разобраться с нужными документами, что надо было - оформила без проблем! огромное ей спасибо!
1
December 3, 2024
Самый неадекватный банк России . Если бы не тесть инвалид с его счётом в этом банке , мне пришлось окунуться в этот ад . Во-первых чтобы оплатить коммуналку по QR это ужас , фоткаешь QR код и потом вводишь все реквизиты платежа свои управляй компании два раза попробовал хватить . Гораздо проще деньги перевести на другой банк , фоткаешь QR код и всё оплачено . Для Россельхоз банка фоткаешь QR код и все ещё . Что бы получить повышенный кэшбэк на вклад нужно просто оплачивать с карты и всё , но туда не входит оплата связи , коммунальных услуг , бензин , оплата товаров с онлайн магазинов и тд тп . Супер . Сотрудники банка хотя бы сами пробовали получить кэшбэк . Оплата кешбеком Урожай только с своего онлайна магазина , а там цены выше чем где либо . Короче , ужасней банка в России нет .
1
3
May 2, 2024
Мы, Варфоломеева Любовь Дмитриевна и Петрикас Ионас Ионо много лет являемся клиентами Россельхозбанка.Хочется выразить большую благодарность Денисовой Ольге Николаевне, управляющей Россельхозбанка г.Анапа за высокий профессионализм, за глубокое знание своего дела, своей работы и деловой подход к разрешению вопросов, возникающих у клиентов.Ольга Николаевна смогла очень тактично, вежливо и убедительно подобрать нам оптимальное размещение вкладов для нас , как пенсионеров.Хочется от души сказать огромное спасибо за профессиональную работу и внимание к клиентам Россельхозбанка.
3
July 29, 2024
Отличное отделение, спасибо за обслуживание. Быстро, профессионально, а главное - выгодно!!! Кривуленко Наталье отдельное спасибо.
January 27, 2024
Отличный зал, вежливый персонал, удобное расположение. Обслуживала ведущий менеджер-операционист Елена Николаевна Фирцикова. Очень грамотный специалист, компетентно ответила на все вопросы, быстро решила много аспектов. Большое ей спасибо! В субботу, банк работает!
3
January 16
Выражаю благодарность Елене Николаевне за помощь в консультации по накопительным продуктам банка, обязательно приду оформлять и именно к ней. Всем советую банк и данного сотрудника
1
December 11, 2023
Банк расположен на одной из центральных улиц города с хорошей транспортной доступностью. Внутри просторно, большой зал для клиентов с удобными диванами, что существенно облегчает ожидание своей очереди на обслуживание.
Жаль, что нет еще дополнительных филиалов в других локациях.
Сотрудники банка вежливые, хорошо знают свое дело.
7
November 16, 2024
Очень оперативно и быстро обслуживает сотрудник Армине. Благодарна за обслуживание. Работает со скоростью света. Молодец!!!
3
October 16, 2024
Россельхозбанк города Анапы спасибо вам за быстрое решение проблемы и качественное обслуживание! С вами приятно работать!
1
October 18, 2024
На высоком уровне обслуживание клиентов. Самый лучший банк в городе 👍🏻Спасибо руководителю за помощь в решении вопросов,а также менеджеру Саргсян Армине Ромиковне
2
December 10, 2024
Выражаю особую благодарность сотруднику банка Саргсян Армине Ромиковне за профессиональный подход к клиенту.добродушие и порядочность при работе с людьми.побольше бы таких сотрудников.При обращении к ней .любой вопрос решается быстро.вежливо и качественно.Спасибо банку за такого сотрудника
3
December 23, 2024
Являюсь клиентом банка давно. Нравятся условия. Привела мужа. Так как новым клиентам вклады под 24 процента. И банк государственный. Спасибо менеджеру Кочережко Татьяне за быстрое и внимательное обслуживание. Очереди вечером не было.
2
December 18, 2024
Ольга Белозерова
1 отзыв
сегодня
Я Белозерова Ольга Владимировна, являюсь клиентом вашего банка очень давно Хочу выразить благодарность оператору Саргсян Армине. Сотрудник очень помог мне разобраться с моей картой, принял заявление, помог составить и довёл до логического завершения. С проблемой мучалась два дня. Спасибо ей большое!!
3
April 22, 2024
Обращаюсь уже во второй раз в отделение анапского отделения. Хочу выразить благодарность менеджеру Саргсян Армине. Всегда очень грамотно и вежливо все объясняет и помогает с любым вопросом. Очень рада, что невольно попадаю на обслуживание в ее окно. Спасибо большое!
5
July 31, 2024
Спасибо за приятное и профессиональное обслуживание менеджеру Татьяне Кочережко. Закончился вклад. Пригласила в банк и приняла по записи. Вклад открыли под 17 процентов на 180 дней. Всем рекомеедую.
1
December 10, 2024
Достаточно просторное отделение. Был там в субботу, работало 2 операциониста по общим вопросам и 1 по кредитам. Пришлось немного подождать. Надеюсь, что в будние дни работает побольше окон. Зато работа в субботу - это несомненно плюс. А то что не работала электронная очередь - это минус.
3
September 4, 2024
Благодарим Кривуленко Наталью Сергеевну за профессиональное и быстрое обслуживание! Очень довольны всеобъемлющей информацией
2
August 7, 2024
Супер обслуживание менеджера Армине. Обратился в банк впервые. Такого обслуживания не встречал. Помогла открыть очень выгодные счета. Буду советовать знакомым ваш банк. Прошу выделить ей премию
January 16
Светлое и красивое отделение, приятные сотрудники.
Быстро выдали карту UnionPay
Очередей нет, был за час до закрытия
Также можно купить Юани 👍 бывают мелкие купюры
1
December 11, 2023
Превосходно !!! Хорошо и качественно.
Обращаюсь не в первый раз. Хочу выразить благодарность менеджеру Армине. Она очень умная, всегда поможет с любым вопросом, легка в общении и приятна на высокопрофессиональном уровне.
Также благодарен сотрудникам Плотниковой Елене и управляющей Ольге Николаевне.
7
November 16, 2024
Я очень благодрна за профессионализм лучшей сотруднице Армине. Хотя и пришлось ожидать в очереди. ОченЬ хотела попаСть именно к ней на обслуживаниЕ. ПрОшу поОщрить маТериальНо данного сотРудника.
3
July 26, 2024
Сегодня посетила офис банка, консультировалась по вкладам. Сотрудник все подробно рассказал, действительно выгодные условия. Я оформила вклад и всех своих родственников приведу. Очень красивый офис, в нем приятно находиться.
1
October 10, 2024
Очень приятная девушка Армине, компетентная, доброжелательная, всегда к ней будем приходить и советовать родным.
1
October 12, 2024
Время ожидания очень-очень большое. Организация обслуживания бестолковая. Наверно персонал надо отправить на обучение, например , в Москву. Не получилось перейти на современные технологии — освободить от занимаемой должности!
1
August 14, 2024
Добрый вечер, прошу администрацию сельхозбанка, пожалуйста, поблагодарить, отметить вашего менеджера Армине Ромиковну. У вас замечательный сотрудник, я ей очень благодарна, она со мной провела сегодня полдня. Людмила Александровна Чещевик - ваш старый клиент.
June 14, 2024
Спасибо Фирциковой Елене за прекрасное обслуживание и профессионализм в работе очень доходчиво все рассказала открыла вклад. Всем советую офис на улице Крымской в Анапе
2
June 11, 2024
Огромное спасибо оператору Наталье за профессиональную своевременную помощь в оформлении интерьера финансовой операции. Благодарю за понимание и терпение. Всех благ работникам Россельхозбанка.
2
September 20, 2024
Благодарю за обслуживание . Спасибо грамотному и доброжелательному специалисту Виолетте Сергеевне.
1
December 2, 2024
Только одни плюсы . Открывал дебетовую карту . Менеджер Наталья мне разъяснила , ответила на все вопросы , уделила много времени . Очень хорошее отношение к клиентам
3
November 15, 2024
Очень довольны работой Натальи. Грамотный специалист, приятна в общении. Будем рекомендовать Ваш банк. Просим поощрить премией Налалью.
3
August 11, 2024
Перешла на обслуживание с Россельхозбанк после расставания с предыдущим крупным банком, услуги которого перестали отвечать запросам.
Перевела сюда и пенсию, и зарплату.
Особенно порадовало Платежное кольцо, удобный и интересный сервис.
February 22, 2024
Недавно зашла в просторный и светлый офис Россельхозбанка, у финансового консультанта обслуживалась. Получила консультацию по размещению средств в инвестиционные продукты. Получила на все вопросы ответы. Отлично! Современный подход!
2
August 6, 2024
В офисе банка меня обслужили быстро и качественно. Решили вопросы ,и спасибо девушке менеджеру еще и за хорошее настроение
1
December 13, 2023
Уютный, светлый и большой офис. Очень удобное месторасположение в центре города. Персонал вежливый и отзывчивый, грамотно помогли решить мой вопрос. Очень рекомендую!
3
December 26, 2024
Понравилось обслуживание, оператор всё чётко объяснил на все вопросы ответил. Обслуживал сотрудник Рябчевская Евгения.
2
November 8, 2024
Отделение просторное, персонал приятный. Необходимо конечно подождать для работы со специалистом
2
September 13, 2024
Спасибо за обслуживание менеджеру Кочережко Татьяна . Все вопросы решила быстро и самое главное за один визит.
1
October 9, 2024
Обслуживание быстрое, вежливое, доброжелательное, всегда подскажут, что лучше.
1
July 31, 2024
ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, БЛАГОДАРИМ ПЛОТНИКОВУ ЕЛЕНУ АЛЕКСЕЕВНУ ЗА ЬЫСТРОЕ И КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЮ
1