Недавно закончился срок действия моего вклада. Решила не "изменять" банку и продлить вклад. В офисе взяла талон и достаточно быстро была приглашена к сотруднику. Очень внимательно выслушав, девушка предложила несколько вариантов вклада, обратив внимание на наиболее доходный. Быстро оформила все необходимые документы, ответила на все задаваемые мной вопросы чётко и понятно. Приятно, когда видишь перед собой профессионала! Сколько раз обращалась в это отделениие -сотрудники всегда вежливы и внимательны!
Обслуживалась у Кожиной Светланы. Очень понравилось обслуживание,девушка помогла во всех вопросах и провела качественную услугу. Спасибо большое за профессионализм!!!
Я посетила Россельхозбанк для оформления вклада. Мне сразу помогла администратор Виктория. Девушка очень приветливая и знающая свою работу. Вклад мы оформили через 10 минут и она ответила на все мои вопросы. Я рада ,что оказалась в Россельхозбанке и
спасибо профессиональным работникам !
Show business's response
В
Вера Михайловна
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Здравствуйте! Не знаю кто пишет отзывы создаётся впечатление,что пишут знакомые. Мы с мужем пришли переоформить вклад . Никакого администратора нет очень давно, терминал не работает, оформление проходило минут 20. Операционист навязала страховку,мы с мужем купились на высокий процент(Бесплатный сыр в мышеловке). Сейчас расторгли ,но наши денежные средства до сегодняшнего дня на наш счёт не поступили. На звонки отвечает робот,а по телефону горячей линии дозвониться очень долго более 10 минут, операциониста не компетентны, направляют в офис ссылаясь на то,что у них связь с банком отключена. Для чего нужна такая горячая линия. ВКЛАДЧИКИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ,НАВЯЖУТ ВСЯКУЮ ФИГНЮ. Всем удачи!!!
Посетила банк для переоформления вклада и получения банковской карты. Меня обслуживала Швецова Арина. Девушка оказала качественную услугу и была компетентность по отношению ко мне. Давно обслуживаюсь в этом банке, всегда всё нравится. Спасибо таким вежливым сотрудникам!
Обращалась в офис для открытия вклада, все очень понравилось! Чистый офис, отзывчивые сотрудники готовые прийти на помощь не знающим людям. Помогли открыть вклад и оставили приятное впечатление! Буду ходить только в этот офис
Приходила в банк,на входе встретила администратор Виктория,проводила к операционисту Лашаковой Анастасии. Сотрудники очень вежливые и доброжилательные. Спасибо большое,чем осталась довольна!
Здравствуйте!спасибо большое сотрудникам за оперативное и качественное обслуживание, всё подробно и понятно объяснили,что даже вопросов не осталось. Сразу видно профессионализм сотрудников. Буду обращаться еще не раз.
Спасибо за внимательное обслуживание. Особая благодарность администратору Виктории и лашаковой Анастасии, очень помогли мне в моём вопросе. Буду продолжать с вами сотрудничество.
Я, Мещерякова Ольга Дмитриевна 28 ноября 2023г была на обслуживании у Кожиной Светланы Андреевны. Я сама работник ЦБ и была в восторге и гордости за таких сотрудников. Очень внимательное, вежливое и грамотное обслуживание. Спасибо большое Светлане Андреевне.
Благодарю за отличное обслуживание Лашакову Анастасия Владимировну, обращалась в банк по адресу Есенина 9, для открытия счет, быстрое обслуживание, на все вопросы отвечали четко и понятно.
Меня зовут Надежда (публикую с адреса коллеги по работе, не обращайте внимания).
Мы с супругом хотим поблагодарить сотрудников Рязанского филиала РСХБ по адресу ул. Есенина д.9 за быстрое и качественное обслуживание, терпеливое внимание ко всем деталям по нашему вопросу.
Мы первый раз пришли в этот банк и очень рады, что нам оказали такой тёплый приём, хотя мы - обычные физлица, не требующие особого отношения.
Не было никаких попыток утаить детали информации и навязать непрошенные услуги. Всё было сделано так, как мы и хотели.
Отдельное спасибо Никитиной О. (простите, если неправильно запомнили).
Но и другие сотрудники, что были в зале и за операционными столами, также заслуживают благодарности, так как не оставляли нас без внимания, всегда спрашивая, что у нас за вопрос, помогая сориентироваться, если того требовала ситуация.
Спасибо!
(ДЛЯ МОДЕРАТОРА: извините, это перезалив отзыва, так как в прошлый раз он был опубликован в отношении не того отделения банка - не разобралась в системе, прошу понять и простить)
Посетила банк. На входе встретил администратор Виктория. Девушка помогла закрыть в клад в приложении и перевела деньги на карту. Спасибо большое за оперативность!
Хочу поблагодарить сотрудников за такое оперативное и качественное обслуживание, все очень подобно и понятно.И следует отметить чистоту в зале,молодцы!
Администратор Виктория очень быстро помогла переоформить вклад в приложении и также перевод денежных средств на карту. Мне очень понравилась обслуживание.
Хочу высказать слова благодарности администратору Виктории , которая помогла проконсультировать по переоформлению вклада и оказала консультацию по приложению банка.
Огромную благодарность выражаю Никитиной Ольге за терпеливое, обстоятельное, грамотное объяснение при оформлении кредита и страховки. Внимательное отношение ко мне и после оформления кредита оставил приятное воспоминание об этой очаровательной и компетентной сотруднице. Удачи Вам, Ольга! Спасибо!
Благодарю за обслуживание , очень грамотный и отзывчивый персонал. Специалист Кожина Светлана помогла и проконсультировала по всем вопросам. Рекомендую обращаться в данный филиал
Грамотное и быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, чистое отделение без очередей. Отдельное спасибо сотруднице Кузнецовой Софье, помогла в получении карты, рассказала как пользоваться, где скачать приложение, и какие бонусы есть у карты. Буду обращаться еще
Администратор Виктория, помогла мне оформить карту, чем оочень помогла мне! Оформили в приложении. Стоять в очереди не пришлось. Спасибо огромное, Виктории!
Show business's response
А
Артём
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Не решили мой вопрос !
1- пришёл и терминал не работал ,бешеная живая очередь
Работал один человек.
2- подошёл и спросил по поводу карты чтобы закрыть её
Ответили живая очередь
Подождал почти час
Подхожу и говорят это не в наш банк!!!
Потерял куча времени .
Это худший банк
Была на консультации в отделении Россельхозбанка на Есенина 9. Оформили дебетовую карту Union Pay, операционист всё подробно рассказала, ответила на все вопросы. Спасибо за обслуживание!