Внутри ужасно. Все обшарпано и грязно. Давно пора косметический ремонт делать. Электронные табло частично не работают. Работники по виду недоброжелательные. Больше туда не пойду точно.
Хотел узнать про дебетовую карту с кэшбеком. Взял талончик, простояв минут 7 в духоте и видя, что операционисты занимаются другими делами и не вызывают клиентов, покинул этот офис.
Очень маленькое помещение для физ лиц и очень медленно обслуживают. Очереди, споры, нервы - выходишь с радостью, что наконец хоть какую-то операцию завершил. Я ждала обслуживания и 40 минут и как-то 1,5 часа.
После введения автоматизации очереди, стало чуть получше, но все равно тесно, душно, обычно работает одна касса, что способствует возникновению очереди и совсем не радует посетителей.
Единственный банк,который дал мне ипотеку на 20лет
1
Show business's response
Денис Рыченков
Level 6 Local Expert
January 24, 2020
Ну что сказать на клиентов откровенно говоря им всё равно, пришёл менять карту, говорят кризис пластика нет, оставьте ксерокопию паспорта и номер и мы вам сразу позвоним, спустя 3 месяца всё ж сам позвонил, пластик в наличии давно, а мне так никто и не позвонил...