Консультировалась по дебетовым картам в данном офисе, сотрудник грамотно проконсультировал и рассказал о преимуществах. Обслужили очень быстро, рекомендую к обслуживанию.
Персонал очень отзывчивый. Обратились в конце рабочего дня, но не смотря на это это нас обслужили в полном объеме. Отнеслись с уважением и очень быстро все оформили. Рекомендую пользоваться слугами этого банка)))
Очень понравилось обслуживание в данном офисе. Пришла с вопросом,который не могла решить самостоятельно через сайт. Сотрудники оперативно и доступно проконсультировали,помогли собрать пакет документов. Очень вовлеченно, доступно. Большое спасибо!
Отделение на ул Ленинская 224. Отзывчивые, приятные, грамотные специалисты, комфортное обслуживание! Спасибо Рябовой Дарье за помощь в оформлении договоров! Желаю успехов и процветания!
Мне очень понравился Россельхозбанк на улице Ленинская 224, отзывчивый и вежливый персонал, профессионалы своего дела, помогли быстро решить все мои вопросы! Спасибо!
Прекрасное обслуживание! Вежливые сотрудники. Спасибо большое Анжеле (к сожалению, не запомнила фамилию) помогла решить мою проблему быстро и грамотно.
Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность за качественное обслуживание сотрудника банка, за дружелюбное отношение к клиентам, подробную информацию по данному вопросу. Всего Вам самого хорошего, процветания и благополучия таким замечательным специалистам и банку.
Пытаюсь сделать карту Union pay. Подала заявку через сайт банка. На следующий день специально приехала в офис уточнить, взята ли заявка в работу. Мне сказали - в работе, ждите, через 5 дней будет готово, придёт смс-ка. Прошло пять дней, никаких смсок. Приехала в отделение, и оказалось, что заявка даже не в работе! Счёт открыли только после моего визита, и надо ждать ещё 5-6 рабочих дней, которых у меня нет! Сотрудникам надо учиться работать с клиентами. Выглядит дико, когда три человека не могут дать ответ по простейшему вопросу, не знают что делать, перебирают все имеющиеся карты, передают паспорт из рук в руки 30 раз, и весь этот процесс занимает 40 минут. А данный ответ не вселяет уверенности, что карта вообще будет выпущена в нужный срок. И это при том, что выпуск далеко небесплатный. Сервис из 90х
Персонал вежливый. Но! Плохо знают продукты своего банка!
Кассира не бывает на месте частенько. Приходится ждать именно кассира по 30-50 минут. То на обед ушла, то у начальницы, то отправилась и сейчас подойдет. Ну не очень приятно
Много лет пользуюсь услугами этого отделения банка и всегда довольна. Сегодня хочу выразить благодарность за обслуживание Лагвилова Анжеле Меробьевне! Тем более, что нечаянно нажала на кнопочку "недоволен", вместо " доволен"🙃, уж извините меня, пожалуйста 🙏❤
Хотите попасть в один из кругов ада? Вам на Ленинскую 224. Страховка первый год обязательно в
РСХ Страхование. И ни кого не волнует что есть законы, менеджеры до последнего убеждают что дадут вам выбрать страховку, а потом суют бумагу на подпись , что вы добровольно выбрали РСХС, по другому никак. Оформление в МФЦ ,
только всей толпой и 1 раз в нелелю. Был там 5 часов. Банкоматов по городу по пальцам пересчитать. Умудряются создать очередь если в отделении всего 3 человека. Из плюсов... в здании чистота, современно. Когда рядовые вопросы очереди нет.
Хороший офис. Спасибо сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание. Вошли в положение и нашли пути выхода. Предложили интересный продукт страхования. Не знала о таком.
Оформляла вклад в данном отделении. Расположение в центре города, очень удобно. Очереди не было, ставки по сравнению с другими банками на данный момент более высокие. Обслуживанием осталась довольна.
Каждый визит в банк приводит к параличу! Обслуживание медленное, оперативность принятия решений низкая (не знаешь как решить вопрос- позвони кому-нибудь).
Можно столкнуться с тем, что вам будут давать некорректные ответы и не доделывать все положенные действия из-за чего придётся повторно обращаться - возвращаться в офис после обнаружения ошибки. Рекомендую приходить в офис подготовленными или обращаться в головное отделение. Отделение может быть закрыто в рабочее время, спасибо, что таком случае есть объявление на входной двери. Персоналу следует хорошенько потрудиться, чтобы поднять свою квалификацию.
Часто обращаюсь в Россельхозбанк, так как имею кредит. Отмечу работу сотрудника Лагвилава А. Компетентная, позитивная вежливая. Побольше таких сотрудников.