Russian Agricultural Bank
137 reviews
October 30, 2023
Спасибо за компетентные ответы и отличную консультацию!
1
June 20, 2022
Обратилась в отделение банка для уточнения процентных ставок по ипотеки. Мне озвучили все условия, рассказали про страховку. Рассказали какие необходимы докумены. Сотрудники все отзывчивые! Спасибо.
1
2
March 30, 2022
Не продумано в плане организации работы с клиентами данное отделение. Персонал ведет себя по хамски. Я сдавал туда пакет документов для заключения договора. Так вот по условиям мы не договорились... Документы назад свои никак не могу забрать. Это конечно не принципиально, потому что были ксерокопии. Но осадочек не приятный от работы сотрудников остался.
2
1
August 29, 2023
Отличный банк. Была сегодня, оплачивала комунальные платежи, все быстро.
1
May 24, 2022
Совсем недавно довелось побывать в отделении на Блюхера для получения карты. Заметил, что обслужили быстро. Спасибо за хорошее обслуживание
1
January 20, 2022
Прихожу часто оплачивать кредит в данный офис, сотрудники всегда быстро подготавливают документы для оплаты, недавно предложили сделать рефинансирование и отдельно хочу поблагодарить Сергея Д. за быструю сделку и уменьшения ставки по кредиту
3
2
February 2, 2024
Банк хороший, обслуживание отличное
1
February 7, 2022
Консультировалась по поводу кредита. Менеджер Кристина объяснила все нюансы. Очень хороший специалист. Очень понравилось обслуживание. Всё на высшем уровне.
1
1
August 22, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников за чуткое отношение к клиентом,всегда вежливые и грамотные специалисты
3
1
May 27, 2022
Хорошее обслуживание. Являюсь зарплатным клиентом более 5 лет. Обратилась за ипотекой в данный офис, минимальный пакет документов быстрое решение и оформление ипотеки.
3
May 18, 2022
Был вопрос по выпуску карты. Сотрудница Ксения всё доступно рассказала и объяснила. Остался очень доволен!
2
November 28, 2022
Получала в этом отделении зарплатную карту. Обслужили быстро, встретили приветливо, ответили на все вопросы.
3
1
September 21, 2021
Ужасный банк. Взяли кредитку, расчитывались ей редко. Только крупные покупки. В итоге, они платежи раскидывали не единоразовым, а снимали месяц по 3.0 руб, по 2.30 р, по 800 руб. Как так не понятно. Такого в кредитной истории натворили, что полный треш. При этом, мы платили всё в льготный период. Не советую этот банк. Мы с таким трудом закрыли кредитку, постоянно э должны были, то 500 руб, то 15 руб, то 0.01 коп. И так каждый день. Неделю бились, чтобы закрыть эту очень плахую кредитку. Закрыли и больше в этот банк ни ногой. Не советую этот банк
September 26, 2022
Очень хороший банк, огромное спасибо Тимуру Лядскому за помощь в оформлении страховки по ипотеке
2
2
February 25, 2022
Отличный офис, чистенько, уютненько. Обслужили быстро, карту получил махом. Спасибо, побольше таких офисов
2
November 14, 2023
Удобный и проверенный банк. Всем советую.
1
November 1, 2023
Отличный персонал, ожидание минимально.
1
April 20, 2022
Оформляла маме вклад, все объяснили и очень оперативно открыли, осталась довольна. Рекомендую
3
August 31, 2022
Оперативно. Все четко и по делу. Подготовили документы заранее. Только приехала подписала
2
2
October 19, 2022
Благодарю вас за обслуживание.
Особенно, Елизавету Сорокину за её помощь... Убедила меня сохранить вклад в вашем банке.
2
2
May 26, 2022
Была в офисе на Блюхера 19 у Безбородовой К.А. Внимательное,доброе отношение! Качественное и быстрое обслуживание!
3
January 8, 2024
Удобные банки рядом, делал обмен валюты
1
May 28, 2022
Обратилась в это отделении за оформлением карты, сотрудник все объяснил и рассказал об условиях. Хорошее обслуживание и приятные сотрудники. Обязательно порекомендую это отделение знакомым
3
1
April 9, 2023
Хороший банк. Хорошие сотрудники. Вежливые и внимателеные.
1
November 1, 2023
Хорошее вежливое обслуживание.
1
June 20, 2022
Обратилась за консультацией по кредитной карте, менеджер грамотно проконсультировала и ответила на все вопросы.
3
November 1, 2023
Функ Светлана отличный специалист!
1
June 2, 2022
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Помогли оформить вклад ещё и проценты защитили. Советую!
3
February 25, 2022
Пришлось сделать перевод через банк. Пошел в ближайшее отделение. Девушка операционист все подсказала и помогла оформить документы. Спасибо!
2
August 27, 2022
Отличное обслуживание! Решили мой вопрос очень быстро! Молодцы!
1
1
May 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Безбородовой К. А. за помощь в получении кредита! Очень грамотный специалист! Рекомендую!
3
June 2, 2022
Консультировалась по вкладу. Все понравилось. Особенно то, что сотрудники очень клиенториентированны.
3
February 17, 2022
Спасибо за обслуживание. Подробно проконсультмровали, быстро оформили. Молодцы
2
March 18, 2022
Хорошее месторасположение офиса, отзывчивый управляющий и сотрудники, которые в момент обращения решают все мои нюансы по банку
2
November 26, 2020
Добрый день! Хотелось бы добавить жалобу на ваш банк. Как это понимать есть графики платежей за ипотеку и страховку за жильё. Оплата за страховку проходит один раз в год. Оплата очередная прошла еще в июле месяце, пол года банк молчал и не звонил. На данный момент решили позвонить и смс отправить что если я не явлюсь в банк, то по закону банк принет решении. Банк в одностороннем порядке решил чтобы мы оплачивали за ипотеку ежемесячно на тысячу больше. Как такое возможно? В июле месяце за все было оплачена, но по не понятной мне причине приняли такое решении. Придя в банк специалист не смогла мне помочь в данной проблеме, хотя я предоставила ЧЕК по оплате, только сказала что оплата не прошла в июле, надо повторно договор заключить по страховке. Я ей говорю, как так, с моей стороны было всё оплачено, моей вины нет, просила решить данную проблему. Ответ решим, перезвоним. До сих пор вопрос не решен, звонок не поступил. На рабочий телефон вообще не дозвониться, ни кто трубку не берет. Прошу принять меры.
3
February 21, 2022
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Качество и сервис на хорошем уровне
2
April 9, 2024
Очень все долго
2
June 5, 2022
Отличный банк, быстрое обслуживание! Буду обслуживаться только здесь!
1
September 7, 2021
Банкомат работает 24 часа. Удобно. Пополнял карту, всё чётко и быстро. Купюры назад не выплёвывает, как это бывает в некоторых местах
September 21, 2022
Брал кредит. Все объяснили, сотрудники очень вежливы и компитентны
2
2
September 21, 2023
Просто снять деньги, 24 на 7, удобно.
February 25, 2022
Обращалась в офис сделать перевод по кредиту в др.банк. Сотрудник хорошо объяснил и помог провести операцию.
3
2
January 19, 2022
Впечатлило быстроного обслуживание. Консультировалась по ипотеки. Ирине огромное спасибо.
1
April 14, 2022
Спасибо сотрудникам банка за сервис, комфортное нахождение, быстрое обслуживание.
3
March 12, 2024
Хороший банк
1
May 10, 2023
Стажёр Роман помог оплатить коммунальные услуги
3
February 15, 2020
А мне понравилось. Все рассказывают, объясняют, хоть я пенсионерка и нам не все понятно бывает, но диалог получился, я уточняла и мне пытались объяснить на моем уровне. Беседовала я с Сергеем Добрицким. Мне показалось, что он профессиональный менеджер. Народу действительно много и медленно идет обслуживание, но ведь вопросы по оформлению важных документов всегда занимает много времени. Нам посетителям всегда хочется побыстрее. Согласна, что долго идет обслуживание.
August 14, 2022
Чистый офис,обслуживали хорошо и быстро!👍🏻
3
May 27, 2022
Отличный банк и хороший офис, всем рекомендую
3
January 10, 2022
Хороший надежный банк, по истечении срока вклада всю сумму выплатили без задержек и в полном объеме. Буду рада и дальше быть их клиентом.
1