Рекомендую этот филиал, как самый лучший, сотрудники вместе с управляющей самые честные и профессиональные! Помогли вернуть деньги. Сотрудник Серазетдинова Ю. на Ямашева, во время продления моего вклада перевела их в ООО Страхование, заверив, что оформляет вклад и мои деньги якобы будут ещё лучше под защитой государства. А в этом ООО нет ни гос.защиты денег, и нет возможности полностью вернуть деньги. Сотрудница Галимова Э.М и управляющая с трудом добились вернуть без комиссии мне всю сумму, за что им огромная благодарность! Здесь очень доброжелательно и оперативно работают с клиентами!
Не подписывайте бумаги в офисе не глядя, возьмите домой для изучения!Мою тетю также обманула Серазетдинова на Ямашева и потом ещё не оформляла возврат денег и удержала 9тыс.руб..
Хотела взять сельскую ипотеку, оформилась на сайте, за месяц ни звонка, ни сообщения о движении заявки не пришло.
Пришла в банк, оказывается надо поправить заявку, менеджер уговорила подать новую и приложить справку по форме банка.
Я подготовила все документы, пришла в отделение и оказалось, что я не прохожу по параметрам сельской ипотеки. Почему в банке нет консультантов, кто расскажет, проверит на соответствие.
Потраченное впустую время(
Отличный банк обслуживания персонала на высоте всём рекомендую отличная девушка в кассе работала предложила сразу несколько вариантов обменять деньги не как в других банков имя и фамилия не запомнил .
А так рекомендую всём отличный банк чистота
Самый лучший офис Россельхозбанка! Всегда доброжелательные сотрудники, хочу выделить Е. Дюсееву и И. Кадимову и руководителя Диляру Нурмиеву. Всё расскажут, что выгодно посоветуют, быстро обслужат. Вы лучшие!!!
Очень рекомендую этот филиал Россельхозбанка!👍
Обслуживание быстрое, внимательно слушают, на все вопросы отвечают)
Все просто и понятно объясняют)
Получила банковскую карту с крутым дизайном китайского храма-очень понравилось!
Спасибо Лилие за качественный сервис!) 🥰
Обслуживают с удовольствием ,очень довольна работой менеджеров галимовой эльмирой и хасановой гузелей.очень грамотные девочки,приветливые и толковые.Хочу обратить ваше внимание на то ,что у вас на платной стоянке совсем нет мест для инвалидов,прошу обратить внимание на это.искренне ваша клиентка пишет Наиля абдулловна
Благодарю за оперативное, профессиональное обслуживание Галимову Эльмиру: быстро, четко предложила выгодные продукты. Очень довольна обслуживанием и в целом атмосферой в банке.
Очень долгое обслуживание , посетила их 31.06.2023 года , открытие счета заняло 1 час , при том что посетителей в 11 часов дня не было от слова совсем , пришла и сразу села к сотруднику в окошко и началось , то принтер не работает, то компьютер завис , но при этом были еще два сотрудника по соседству свободных , после 40 минут мучений , меня попросили пересесть к другому сотруднику , который всё начал делать по новой и наконец-то свершилось чудо , потом минут 10 ждали начальницу которая должна была подтвердить операцию , та занималась клиентом которому выдавали ипотеку , мне пришлось сидеть и ждать , по итогу операцию подтвердил другой сотрудник , еще бы наверное немного и я бы действительно ушла , так как отделение с 3 операторами, начальницей и кассиром , не могут справиться с двумя клиентами , что там происходит когда клиентов много , даже не представляю . С парковкой перед отделением беда !
Добрый день, обратился в банк по адресу г Казань ул.Чистопольская д.22 за консультацией по кредиту, сотрудник была вежлива объяснила очень понятным языком все условия по кредиту,рассчитала кредит,рассказала о условиях ,по сравнению с другими банками % меньше.Соберу документы и приду оформить кредит.Спасибо сотрудникам.
Открывал вклад.С получением карты подняли процент на 0.5 годовых, при том что даже могу ей и не пользоваться. Но только с картой можно войти в мобильный Банк. (Не совсем удобно) для тех кому карта как и мне не нужна. Но это вопрос к разработчикам приложения. Можно же входить по номеру договора а не карты, и отслеживать всё что нужно. Ну а в целом всё гуд.
После посещения офиса на Чистопольской остались положительные эмоции, настолько нравится обслуживание и его сотрудники, их чуткость и профессионализм не дает усомниться в надёжности банка. Открыла дебетовую карту с кэшбеком до 15% по совету сотрудника(нравится по карте расплачиваться, а не наличными) и буду зарабатывать. В данном банке есть почти все продукты уже)
Сегодня оформила договор по размещению денег в облигаций, знаю людей кто заработал на них хорошо. Всё информативно понятно в яличном кабинете, что радует)
Процветания банку и лояльных клиентов)
посетила офис банка, очень хорошие и приятные в общении девушки встретили меня, объяснили все по вкладу, особую благодарность хочу сказать Лилие Кабировне!
Являюсь клиентом данного отделения Россельхозбанка по адресу г. Казань ул.Чистопольская 22 несколько лет. Хочу отметить нескольких сотрудников которые мне очень понравились: старшего менеджера -операциониста Абсаттарову Наргизу Мансуровну, главного менеджера - операциониста Хасанову Гузелию Фаридовну,. Старшего кассира Кадимову Индилю Раисовну. Очень профессиональные, вежливые, внимательные, добрые, клиентоориентированные сотрудники. Всегда подскажут , помогут, дадут исчерпывающие ответы на вопросы, которые я задавал по продуктам банка. Хочется приходить в данное отделение банка снова и снова. Желаю Россельхозбанку процветания, успехов, побольше благодарных клиентов.
Хотела открыть вклад, предложили более выгодный продукт. Очень понравился сервис и отношение ко мне. Сотрудники вежливые, ко мне даже подошла управляющая офисом. Спросила, есть ли вопросы , рассказала про акции для пенсионеров. Советую данный офис
Приняла сотрудница Гузель, максимально быстро и приветливо помогла выполнить запрос! Качественное, клиентоориентированное обслуживание!Огромное спасибо))
Посещала офис, оформила выгодный вклад и параллельно открыла накопительный счет под 6.5%. Сотрудники доброжелательны, подробно проконсультировали, выбрали самые ввгодные варианты размещения. Открыла ПИФ, думаю стоит начть зарабатывать больше
Недавно обращалась в этот банк, и была приятно удивлена обслуживанием! Сервис на высоте, все приветливы и улыбчивы , высококвалифицированный персонал, с радостью отвечают на все возникающие вопросы! Удобное месторасположение!
Спасибо огромное Абсаттаровой Наргизе, Кадимовой Инзиле , за хорошее, доброе отношение, очень грамотная, отзывчивая, и всем сотрудникам, успехов, здоровья
Сотрудники некомпетентные ни в каком вопросе. Такое чувство, что их взяли с улица и посадили. Задаешь вопрос, а они только глазами хлопают или направляют к главной, которая сама ничего не понимает. Неужели внутри банка нет внутренней проверки. Статус банка исчерпан на 100%
22 марта обратилась за консультацией по депозиту, т.к. на днях заканчивается срок вклада в другом банке. В зале было много посетителей. Взяла талон. Консультацию провела САМА управляющая. Просто и доступно рассказала о выгодных инструментах для размещения. Спасибо.
Была в офисе по адресу Чистопольская 22. Отличный банк, вежливые и компетентные сотрудники. Открыли счет, подключили прекрасный тариф, платежи проводятся в течении минуты. Удобный интерфейс на сайте и в мобильном приложении.
Девушки- сотрудники вежливые, приходила за консультацией по ипотеке. Все досконально объяснили, помогли выбрать более выгодную и подходящую программу. Плюс, что есть свои подрядчики и что их количество даёт выбор.
Недавно посетила офис Россельхозбанка на Чистопольской. Была приятно удивлена при открытии вклада. Компетентные сотрудники, внимательные. Помогли установить личный кабинет. Рекомендую.
Недавно обращалась в офис, была очень рада доброжелательным настроем сотрудников, быстрому решению проблемы, в особенности хочу сказать спасибо Кристине Аглиулиной за ее помощь и профессиональный подход к проблеме!
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Россельхозбанка! Чуткие сотрудники предложили мне самые лучшее решения и я осталась довольной их работой на все 100 процентов! Доброжелательные, умные, хорошо знающие свою работы люди!
2
1
Show business's response
Mark Sorwin
Level 9 Local Expert
February 13
Это мой банк!Потому,что это банка профессиональными сотрудниками ,всегда можно получить ответы на вопросы,супер современное мобильное приложение.Имея счёт в Россельхоз банке,можете быть уверены,Ваши деньги в надежном Банке 👍
Очень часто посещаю офис банка по адресу Чистопольская 22. Удобное месторасположение, профессиональные и доброжелательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АО "Россельхозбанк" по адресу Чистопольская 22, за оперативную, грамотно-слаженную работу, за добросовестный труд, за любовь к работе, за приветливое отношение к посетителям. В этом филиале работают компетентные сотрудники, профессионалы своего дела, приятно быть клиентом данного офиса.
Подавали в онлайн заявку на кредит, якобы предварительно одобрили, позвонил менеджер и сказал, приезжайте, нужно будет заново подавать заявку, мы спросили, до скольки работает банк, менеджер, если мы сейчас подъедем, сказали до 19.00, приезжайте, время 17.22 мы приехали в банк, в итоге в банке сообщили, что менеджер работает до 5, а остальные заявку принять не могут... Если у вас горячая линия работает таким образом, что не имеет никакой достоверной информации и никаким образом не связывается с банком для уточнения информации, не звоните пожалуйста, вводите в заблуждение, мы бросили все и поехали в банк, пока банк и менеджер работает, ,сделать все свои дела, в итоге нас никто не принял. А банк вообще почему-то работает до 19.00, а менеджер до 17.00.а два часа у вас Банк простаивает?!
Хочу выразить огромную благодарность. Приветливый персонал, очень понравился сервис. Работают профессионалы, с удовольствием помогают с решением вопросов.
Отношение ужасное, но пришлось туда заехать. Не хотели обращаться в этот банк в Татарстане,но пришлось......со своего счета не могли снять свои денежные средства. Под видом " якобы" мошенические действия не дали снять денежные средства. Хотя сам пришёл в филиал с паспортом...???? Как???? Не рекомендую
Хотела от имени своей тети отблагодарить сотрудника офиса Гузель за уважительное отношение к возрастным клиентам. Доходчиво объяснила тете кредит для пенсионеров. Что та попросила меня поблагодарить Гузель.
Спасибо
В банке есть юнион пэй, можно получить в тот же день, что очень порадовало. Брала для поездки в другую страну, так же можно получить страховку на защиту денег на карте, которая действует и во время путешествий. То что надо!