Отвратительный сервис, никакого подхода к клиентам! Не могут установить приложение на телефон пожилым людям, разговаривали через губу и довели до слез! Ужас!!!
Благодарю сотрудников Темрюкского отделения за внимание к клиентам, помощь в решении клиентских вопросов, отзывчивость. Очень хорошо когда нас обслуживают такие добрые и внимательные сотрудники. Спасибо.
Хороший банк. вежливое обслуживание. компетентные сотрудники. У меня проблем не было. Все договорные обязательства банком выполнены в соответствии с договором. Рекомендую.
Очень хорошее отделение. Сотрудники доброжелательны, быстро выполняют свою работу. На все возникающие вопросы очень доходчиво отвечают, помогают при любых затруднениях
Я Постоянный клиент данного банка.Всегда внимательный и доброжелательный персонал.Девочки знают свою работу,проффесионально оценят и помогут решить возникшие вопросы,никакой навязчивости (чего не скажешь о других банках). Быстро и вежливо реагируют на обращения.
Первый раз воспользовались услугами Россельхозбанка. Понравилось обслуживание. Вежливые, внимательные сотрудники быстро помогли решить все наши вопросы.
Обслуживаюсь в данном банке около года. Довольна.Персонал внимателен и компетентен. Ничего лишнего не навязывают, как в других банках. Особенно хочу выделить Евгению. Умничка. Всегда переживает за клиента и это очень приятно.
Отличный банк, очень вежливый и приветливый персонал, всегда всем помогут и подскажут, не в каждом банке таких встретишь. Особенно хочу поблагодарить ведущего специалиста Голенко Ирину Михайловну, приятно общаться с такими людьми.
Специалисты банка работают очень медленно, карты нам завелм, но не помогли активировать , ссылаяст, что в течение дня всё активируется. Полное безразличие к вкладчикам и к клиентам. Хуже персонала, чем в этом банке пока не встречала. Зашли в 11.00, вышли в 16. 00 Очень долгое обслуживание. Незнания своего лела, переговоры друг с другом... Отвратительно.
Очень жалеем, что обратились в этот банк за оформлением военной ипотеки. Сложилось впечатление, что мы были первыми клиентами, потому как косяки с оформлением абсолютно каждого документа, в итоге срок оформления затянулся до полугода. Когда поняли, что специалист не компетентный, попросили заниматься вопросом заведующую. Эта мадам Юля Константиновна занимает чужое место, потому как при нас по каждой цифре звонила в Краснодар, словно впервые делала эту работу. Ни разу нас не поставила в известность о наших документах, ни разу не брала трубку, только постоянно приезжая в офис можно было получить хоть какой-то ответ. Когда нам ответили из Россельхоз в Москве, что на нашем пакете документов указан неверный адрес, то есть сами в свой головной офис не смогли отправить, мы были в шоке. Отговариваем всех обращаться в этот банк, катастрофическая потеря времени и нервов.
"Родной банк" пользуюсь продуктами данного банка, бывают очереди, но обслуживают досконально, помогают разрешить все вопросы , которые возникают в процессе обслуживания
Это пипец банк. Они работаю до 16.00 а суббота воскресенье выходные. Как к ним попасть работающему человеку не понятно, только отпрашиваться с работы. Но этот банк того не стоит
Убогий филиал банка. Большая текучка кадров, отсюда низкий профуровень, включая управляющего допофисом. Работают по какому то шаблону на грани бытовой глупости, а клиенты приходят с разными потребностями и уходят в другие банки. Логика простая - банк государственный , огрехи покроет государство, соответственно.
Хуже банка не встречал... Из 8 увиденых сотрудников 2работали в пол силы, остальные передвигались по офису делая вид что работают... Пришёл был один человек перед мной просидел 50минут. супер работа. Смените для начала заведующюю... Она неочем...