Russian Agricultural Bank
234 reviews
October 16
Просто идеальное отделение. Самое лучшее в Екатеринбурге. Компетентные сотрудники, которые заинтересованы в клиентах. Всем коллективом у них обслуживаемся. Сотрудник Дмитрий и руководитель отделения просто лучше специалисты. Другим отделениям абсолютно наплевать. На Чайковского вас быстро обслужат, разберутся с вашим запросом. Всем коллективом уходим в этот банк по сей день.
September 4
Чудесный уютный офис, отличный коллектив. Обслужили и решили все вопросы в крайне оперативные срок. Рекомендую к посещению а коллективу процветания и успехов. Так держать ребята !!!
August 2
Про сам банк я писал на ресурсе banki.ru - там есть описание моих хождений за картой UnionPay. Это отделение РСХБ с внимательными и заботливыми сотрудниками. Вежливость здесь на первом месте. Даже если скопились посетители, то всегда могут рационально распределить нагрузку и решить вопросы всех клиентов. Мне это отделение понравилось - мою проблему решили качественно и в срок. Отношение к самому банку немного другое...
December 11
Место очень хорошее, отделение большое, персонал приветливый, все хорошо, получил карту быстро, очереди не было, место парковки самое главное было свободно
June 19
Хотел бы выразить благодарность за работу сотрудника по имени Владислав, мне кажется я в него влюбился
Благодаря нему, я взял самую выгодную ипотеку на покупку любимого фаната Лионелья Месси
Теперь буду с ним жить и играть в футбол (самое главное, что платить всего лишь 7 миллионов в месяц, и срок крошечный, всего 231 год и 8 месяцев)
Владислав и Рос
2
December 17
Всё чётко и конкретно , а главное понятно (разжевали и в рот положили) может консультант опытный попался, не то что в Совкомбанке наговорили такое ощущение что сами запутались а потом ещё в документах ошибку допустили , пришлось идти брать у них бланк и писать заявление, а это время и ответ ждать до 15 дней
November 21
Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом Россельхозбанка.
Сегодня обнаружил что сломалась моя дебетовая карта, нечаянно в кармане.
Обратился в это отделение банка для замены карты, 💳 специалист Миронова Анна Андреевна все вежливо и быстро все оформила, параллельно еще рассказывала о выгодных продуктах банка.
Спасибо большое за такой прекрасный сервис. Буду ждать смс о готовности карты.
October 21
Спасибо за работу! Особенно Дмитрию!!!
Удобно, хорошая парковка, даже если нет мест.
August 29
Сотрудников в банке нет, сидит 2 человека, очередь сидит ждет по часу. Талончики смысла даже нет брать, тк их просто прогоняют на экране, а по факту даже сотрудника на рабочем месте нет
Предупредить ни о чем не могут, сидела 1,5 часа для оформления карты, чтоб сказали, что карты закончились
2
March 20
Небольшой доп офис. Есть отдельная кредитная зона на 2 рабочих места. Как правило больших очередей нет, но из-за определенного формализма самого банка некоторые операции осуществляются очень долго. Оформление кредита это вообще отдельный квест. Филиал ничего не может решить. Если в головном офисе что-то не понравиться они даже уточнять не будут. Приходилось даже перезаводить заявку из-за их тупой бюрократии. В результате потеряно время, снижена сумма (непонятно почему) и риск пролететь со льготной ипотекой.
July 5
Не советую к посещению именно этого отделения банка . Сотрудники абсолютно не компетентны в решении возникших проблем. Даже в процедуре взятия кредита , пришлось посещать данный банк 5 раз и все равно проблема не была решена.
1
1
June 19
Недавно был в данном отделении. Все на высшем уровне , прекрасный , доброжелательный коллектив который готов прийти на помощь для решения любого вопроса и проблемы
1
1
December 24
Просто отвратительное отделение . Сидит толпа народа на два оператора! Ладно я. Бабульки пожилые. Управляющая минут сорок общалась с какой то приятельницей. На вопрос а ещё может кто-то обслуживать- ответила не очень вежливо что всего 2 человек и продолжила беседу.
June 20
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, заинтересованное отношение к клиентами, все подробно объяснили, предложили наилучший вариант
1
May 20
Пользуюсь услугами этого банка давно, всегда помогут если возникнут вопросы или проблемки, офис чистый, сотрудники вежливые, каждый раз когда прихожу в банк нет очереди, во время ожидания можно посидеть на стульях, выпить воды, рекомендую 👍
1
June 20
Отличный банк и отзывчивый персонал. Большое спасибо хочу сказать сотруднику Никите, очень вежливый и приятный парень
June 20
Большое спасибо консультанту Владиславу, такой приятный голос🥰, что аж было сложно отказаться от оформления кредита на покупку поля 2 га! Всем бы банкам таких сотрудников! Сейчас я живу на Филлипинах в домике на берегу с собакой и мужем, а на участке процветают любовь к Владиславу и вкуснющие помидоры моей мамы😍
1
July 13
Получала на днях карту Юнион Пей, отличные сотрудники , быстрое обслуживание! Карта не где не работает , не берите её 🤮
May 24
Очень хорошие сотрудники банка. Я пришел почти перед закрытием, чтобы оформить электронную подпись. Все сделали быстро и оперативно огромное благодарность им!!!!
1
1
February 8
Очень понравилось обслуживание в этом филиале. С менеджером было приятно работать, все прошло очень быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.
July 10
Удобное месторасположение, хороший, доброжелательный персонал ...
2
December 19
Хорошее обслуживание, всё понравилось, консультация на высшем уровне
October 30
Пришел за консультацией по карте union pay. Все грамотно разъяснили и вопросов не осталось.
November 16, 2023
Пользуюсь услугами разных отделений РСХБ, тут получал бесплатно (по акции) китайскую карту Юнион Пэй, и уже слетал с ней в Турцию, работает и карта с СБП, очень удобно, круто, спасибо!
1
May 20
Хороший банк, сотрудники вежливые, опрятные, быстрое обслуживание, очень понравилось. Благодарю!!
November 23
Чисто, удобно ,близко от дома.Внимательные сотрудники.
July 20, 2023
Я обратилась в этот банк с вопросом по инвестициям. Мне подсказала Анастасия, куда стоит лучше вложиться. Объяснила все быстро, чётко и понятно!! Очень рада, что обратилась в ваш банк с такими грамотными сотрудниками))
1
1
May 28
Обращался по выпуску УКЭП для Госключа.
Вся процедура заняла 5мин. Очереди нет. Сотрудники предельно вежливы и внимательны!
1
November 16
Обратился в банк по блокировке
Всё сделали быстро
Очень вежливый персонал
April 7
Дешёвый банк. Сотрудников не хватает, сел по очереди на стул, сотрудник пришёл только через пять минут, английский не знает, ошиблась в написании электронной почты, банкинг завис, доступ в личный кабинет не смог получить, пришлось ещё раз зайти. Ну такое. Пойду еще раз, не!
1
1
June 19
Консультант Владислав помог оформить кредит, продать машину и квартиру, уехать на Филиппины, найти жену, собаку и домик на берегу, ставлю 5 звезд
1
November 16, 2023
Замечательный офис, все чисто, комфортно, сотрудники вежливые , компетентные, хожу сюда регулярно, рекомендую.
November 16, 2023
Очень понравилось,как работают сотрудники. Вежливо встретили на входе. Проводили к специалистам. Приходила забрать карту. Да ещё и в акции участвую за то ,что пенсию перевела. Всем подружкам рассказала и вам рекомендую.
3
July 20, 2023
Раньше никогда не обращался за помощью в отделения банков. В этот раз решил пойти именно в это отделение для оформления кредитной карты. Сотрудник Анастасия грамотно объяснила все условия кредитования. Мне очень понравилось, как выполняет работу этот сотрудник. Она явно знает своё дело и делает все, чтобы клиент все понял и был счастлив пользоваться новой картой или какими то услугами. В общем я очень доволен!
May 25
Терминал выдачи талонов не работает. Большая очередь, работает якобы два окна. Сотрудник второго окна (Татьяна) в хамской манере отказалась работать, сославшись на обед. Никому не советую здесь обслуживаться. Уровень обслуживания нулевой, регулярно звонят консультироваться с техподдержкой
1
March 29
Обращался в офис банка для получения госключа. Очереди в офисе не было и меня сразу же вызвали к специалисту. Сотрудник быстро выпустил укэп и рассказал про возможности госключа. Рекомендую
August 23, 2023
Вежливое обслуживание, внимательный персонал. Иногда приходится довольно долго сидеть в очереди, но качество требует времени. В целом, хороший надёжный банк, с какими-либо проблемами не сталкивалась.
1
November 10, 2023
Обратилась за консультацией по кредиту, все грамотно и доступно рассказали. Спасибо сотрудникам, буду рекомендовать друзьям банк.
3
June 19
Был в данном отделении банка, получал карту, обслужили быстро, сотрудники вежливые, разъяснили все вопросы
1
December 13
Все супер. Открыла 2 продукта в этом банке, всем довольна👍🏻
February 8
Ожидание для открытия эскроу счета 1 час 15 минут. При том, что клиентов почти нет. Многих пришедших после меня, приглашали передо мной. Из 4 сотрудников с клиентами работает один, иногда подключается второй. Расстроен таким отношением.
November 23, 2023
Хороший офис, чисто, современно, и очень хорошее обслуживание, на высоте, спасибо за работу
3
1
October 13, 2022
Посещала на днях банк, все понравилось, все быстро, чётко, сложно, очень приветливый персонал, особенно хотелось бы отметить управляющую банка, замечательный и душевный человек, побольше бы таких людей и таких чудесных банков!
1
December 22, 2023
Ужасное отношение к клиентам! Из 3х операторов принимает только одна, она молодец приятно разговаривает, не грубить. Говорят больше никого нет, ожидайте час или полтора, тк очередь большая, при этом две сидят и болтают о личном, это абсолютное неуважение к клиентам! Не советую сюда приходить, потратите целый день!
1
February 15
Очень урезанный функционал, только сельская ипотека и список документов и много нюансов для получения. Там сотрудники ставят себя выше остальных, офис очень не понравился.
November 27
Получил карту! Все быстро активно . спасибо
December 21, 2023
В отделении банка собралась большая очередь посетителей банка, принимает один оператор, говорят, что некому работать, нет операторов ( слабое оправдание). Очень плохо организована работа банка . Клиенты банку не нужны!
1
May 31
Большое просторнное помещение банка. Очередей при двух посещениях не наблюдал, как говорится пришел, взял талон и пошел к окошку
2
August 23, 2023
Был в офисе, понравилось обслуживание. Управляющий Елена очень подробно объяснила про банковскую карту. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
November 9, 2023
Ужасное обслуживание! Простояли в очереди, чтобы оформить кредит. Как только подошли к сотруднику узнать, как долго нам стоять в очереди. Человек сказал, что ближайшие 2-3 часа никого не принимает. Почему заранее об этом не сообщают. Хотя талон был выдан и отображался на табло.
1