Не хочется быть грубой, но обслуживание реально медленное, за клиентов не борются, считают, наверное, что лучше них банка не найти)))) пытались взять ипотечный кредит, все зависло.... Ни да, ни нет, ничего.... Сколько приезжали, сидели в очередях по 2-3 часа((( как говориться, а воз и ныне там.
Не связывайтесь с этим банком, уже 3 месяца жду одну бумажку, конкретно ни кто ни чего не отвечает, навязывают не понятные услуги, ужасное обслуживание.
Очень плохо, понедельник время 13:25. Человек двадцать очередь работает одно окно.На вопрос почему работает всего одно окно персонал отвечает больше нет работников. Ждать приходится по несколько часов
12
Show business's response
Владимир Щербаков
Level 16 Local Expert
December 4, 2022
Плохое качество обслуживания, сотрудник банка не смог оказать мне услугу в оформлении дебетовой карты
Не хочется быть грубой, но обслуживание банка отвратительное. Подали документы на ипотеку месяц назад, даже ни одного звонка после принятия документов не последовало. Звоним сами, телефоны не отвечают.