Давно являюсь клиентом Россельхозбанка, перестало работать приложение Банка, решила обратиться в офис банка с просьбой помочь мне зайти в мобильное приложение. В офисе чисто, уютно, сотрудники очень отзывчивые. Обратила внимание на изменившийся внешний вид сотрудников, на новые красивые шарфы и нагрудные знаки, очень красиво и призентабельно. Взяла талон и сразу была приглашена к сотруднику, объяснила всю ситуацию, сотрудник выслушала и помогла мне переподключить личный кабинет, сейчас все хорошо работает, проблем нет. Обслуживание заняло не более 10 минут. Все оперативно и качественно. Хочу выразить благодарность за хорошую работу.
Получала консультацию по кредитным продуктам. Понравился приветливый персонал, все подробно рассказали и помогли определиться с продуктом. Самое главное что оперативно и качественно.
Оформляла в этом офисе зарплатную карту, очень компетентные сотрудники, установили приложение на телефон, рассказали как накапливать баллы. Мне все понравилось. Быстро, удобно
Спасибо!
Оформлял карту, девушка операционист рассказала все преимущества и подключила мобильный банк. Отличное обслуживание вежливый коллектив. Всем остался доволен, буду рекомендовать этот офис
Посетила сегодня офис,оформила дебетовую карту для перевода зарплаты. Девушка очень хорошо проконсультировала,рассказала все преимущества карты и привилегии как зарплатному клиенту😌 буду рекомендовать данный офис!
Мне повезло стать клиенткой Россельхозбанка. Сотрудники здесь профессиональны, вежливы и всегда готовы предоставить развернутую информацию по вопросам банковских услуг. Особо хочу отметить удобное расположение офисов и отличный сервис, благодаря чему каждый визит проходит быстро и эффективно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка расположенного по адресу ул. Щорса 41 за высококвалифицированных сотрудников. Обслуживание клиентов очень понравилось получил информацию по интересующему меня вопросу. Очень удобная парковка и время работы офиса.
Оформила карту Юнипей в этом отделении, пришла быстро, менеджер все рассказала, помогла установить мобильное приложение, показала как пользоваться Обслуживание понравилось,быстро, качественно Парковка удобная, график работы тоже
Очень доброжелательные сотрудники, консультировалась по сельской ипотеки , все подробно рассказали, ответили на все вопросы. Спасибо большое, буду рекомендовать этот банк всем своим знакомым
Обратилась в банк за оформлением вклада. Процесс был быстрым, сотрудники вежливы и профессиональны. Получила выгодные условия и качественное обслуживание. Преимущества – прозрачность, дружелюбие персонала и высокий стандарт обслуживания.
Спасибо сотрудникам отделения за вежливость и клиентоориентированность!!! Подробно рассказали про интересующий продукт, помогли разобраться. Удобно, что отделение находится рядом с домом👍
Сегодня оформлял дебетовую карту в данном отделение. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, помогли установить мобильное приложение, рассказали все выгодные условия, все качественно и быстро!
Являюсь клиентом этого банка уже давно. Хороший уютный офис, персонал очень добро желателен и всегда готовы помочь. Всё рассказали, объяснили, оформили... Однозначно рекомендую!
Основной и самый жирный плюс банку идет за клиентоориентированность. Также у банка отличные условия, и множество других дополнений, что очень здорово!! Я получила очень хорошую и грамотную консультацию от сотрудников.
Обращалась в данное отделение за консультацией по ипотеки. Все подробно объяснили, менеджер Марина даже оставила свой личный номер для связи. Благодарна
Хороший офис, доброжелательные сотрудники, быстро решили проблему по карте, предложили открыть вклад под выгодную процентную ставку , накопительный , очень удобно, в любой момент можно снять нужную сумму, без потери процентов за предыдущий период. Воспользовалась.
Давно обслуживаюсь в данном офисе, мне все очень нравится, сотрудники всегда приветливые, компетентные, всегда готовы помочь , всем советую данный офис для обслуживания
Клиентом Россельхозбанк стала недавно, оформляла дебетовую карту. Возникла потребность в кредите, для этого посетила офис на Щорса, т. к живу рядом. Офис небольшой, сотрудники приветливы. Пришла узнать информацию о предложениях по кредитам, в итоге оставила заявку). Одобрили быстро и на хороших условиях, подписались в удобное для меня время. P. S. Управляющей, Татьяне Владимировне, отдельное, спасибо, всегда готова помочь, профессионал своего дела!
Сегодня посетила отделение Банка в обеденное время, боялась что придется долго ждать в очереди, но все сделала быстро! Персонал приветливый и быстрое обслуживание. Сразу сделали необходимую справку и оформили заявку на потребительский кредит. Сотрудники все понятно разъяснили и не «вешали» не нужных продуктов! Что очень важно для меня.
1
Show business's response
И
Ирина С
Level 6 Local Expert
January 9
Оформляла в этом отделении вклад. Приветливые и вежливые сотрудники, отлично выполняющие свою работу, всегда с улыбкой. Сотрудники все понятно разъяснили и не «вешали» не нужных продуктов!
Являюсь клиентом этого банка уже давно. Очень приятно общаться с сотрудниками банка. Сотрудники банка очень вежливы и компетентны. Всегда рады помочь и предложить более выгодный вариант. Спасибо большое за вашу работу.
1
Show business's response
Елена Павлова
Level 18 Local Expert
January 11
Обращалась в отделение чтобы оформить кредитную карту. Понравилось вежливое и внимательное отношение персонала, и быстрое обслуживание. Остались положительные впечатления.
Получала карту ЮнионПей. Срочно нужна была карта т.к. уезжаю, выдали сразу. Все объяснили, все понравилось! Надеюсь карта за границей будет работать также как сотрудники банка ( оперативно)😉
Show business's response
С
Сергей К.
Level 5 Local Expert
January 26
Являюсь их клиентом уже третий год. Открывал депозит уже 2 раза, да и зарплату свою получают на карту этого банка. Условия обслуживания у них выгодные, также нравятся их менеджеры, в случае возникновения вопросов в отделении охотно идут на контакт.
Прекрасный банк, оптимальные условия по продуктам! Обращалась за консультацией по ипотеке. Сотрудник Наталья все подробно рассказала, буду собирать документы и обращаттся снова)
Хочется поблагодарить работников офиса за замечательное обслуживание, помощь в работе и отзывчивость. Приятно работать с коллективом. Всегда доброжелательны, мобильны. Спасибо вам за заботу о клиентах.
15.06.22 обслуживалась в данном доп.офисе.
Хочется отметить внимательное отношение операц.работника Светланы и кассира (имени к сожалению не помню). Спасибо коллективу за высокое качество сервиса!
Прекрасное обслуживание!!! Очень вежливые и компетентные работники! Небыла в других отделениях, но это мне очень понравилось! Разочаровал сам банк.. Банкоматы то сломаны, то нет в них денег. Если случайно выйти из банк онлай, придёт ся ехать в банк за логином.. Перемудрили!!!
Специалисты грамотные,но сама система банка очень плохая. Нет быстрого реагирования на заданные вопросы,ни кто ни за что не отвечает. Бесконечная цепочка,а конкретного ответа не бывает.
Обслуживаемся как юридическое лицо. Персонал очень добро желателен и всегда готовы помочь. Отношения с клиентами хорошие. Ждать долго не приходится. 👍👍👍
Получала в офисе карту, обслужили очень быстро за что я благодарна.Сотрудники вежливые и отзывчивые. Было очень приятно , помогли подключить сразу мобильное приложение.
Добрый день! Посетила это отделение. Персонал очень приветливый, ответили на все мои вопросы. Приятно разговаривать с сотрудниками. Впечатления от обслуживания только положительные.