Посетил сегодня отделение банка, уютный чистый офис, грамотный персонал, специалист оперативно решил мой вопрос. Буду обращаться с удовольствием сново!
Являюсь давним клиентом РСХБ. Побывал в офисе в Подольске, впечатления отличные. Быстро обслужили, помогли разобраться с Юнион пей, объяснили где можно платить и как пользоваться. Спасибо огромное Светлане!
великолепное обслуживание сотрудниками банка.
Давно такого не видела, все девушки очень приятные, готовы помочь в любом вопросе. Спасибо за профессионализм и знание своего дела.
Доброго вечера!!!! сегодня 01.12.2022 года в 23:30, внесли в банкомате по адресу Московская область, город Подольск, улица Кирова, дом 29, деньги, банкомат их принял, но не зачислил и чек не выдал!!! Долго грузился после чего написал " невозможно выполнить операцию" и дальше показал ошибку, что " банкомат не работает" позвонили по номеру телефона указанному на банкомате, ничем нам не помогли!!! Попросили просто приехать в банк , но проблему не решили! очень надеемся на то что завтра нам либо вернут, либо зачислят! Если не решите проблему нам тоже придётся обратиться в прокуратуру!
Добрый день!
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, чистый офис! Сотрудники квалифицированные и вежливые. Обязательно вернусь в эту команду за помощью и обслуживанием.
2
2
Show business's response
Урол Бабакулов
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Лично для меня удобная локация(рядом с домом) Искал триммер для бороды. Очень вежливая девушка сотрудница быстро нашла понравившиеся мне бренд со склада. Спасибо ей огромное!
Широкий выбор кредитов для разных целей. Грамотные консультанты, которые помогают при оформлении заявки на кредит. Возможно оформление онлайн.Хороший и надежный банк.
Хочу выразить отдельную благодарность Управляющей офиса с Подольске Светлане Михайловне и девочкам . Обслуживаюсь в банке давно , и сколько не прихожу в отделение, девчата всегда приветливые , всегда улыбаются, все расскажут, разъяснят , приятно приходить в офис, чувствуешь атмосферу , как дома. Офис чистый, светлый. Красота.
Осторожно ***!!!!!!!!!!
Не выполняют обязательства по договору.
При открытии счёта, первым делом просят, чтобы о них написали хороший отзыв.
Самовольно меняют процентную ставку по картам.
Специально выдают не тот продукт, который нужен клиенту.
При оформлении делают ошибки в электронной почте и потом неделями не исправляют.
Не выдерживают сроки рассмотрения обращений клиентов.
Не верьте положительным отзывам, эти люди даже не в курсе, что происходит в дальнейшем.
Приходится, по некоторым причинам, пользоваться услугами данного заведения , они ГОРДО называют себя банком ;) , на самом деле это просто сборище не компетентных людей!
Сотрудники не знают об условиях банковских продуктов, предлагаемых данным заведением, и им даже не хватает видать интеллекта, прочитать их, даже хотя бы в присутствии клиента.
Больше и быстрее информации можно получить на сайте!
Очень часто не работает электронная очередь! Приходиться по старинке отслеживать когда настанет твой звёздный час, и тебя вызовут!
Так же заметил что очень часто не работает касса, и как правило - каждое первое число месяца....хотя и не только.... Догадываетесь почему?!
Хотелось бы услышать комментарии по существу, а не просто отписку, в стиле извините и все такое....
Поставил 2 звезды только из вежливости!
Очень нравится теперь сюда приходить, новый руководитель Светлана Михайловна всегда на виду, помогает сотрудникам, качественно консультирует. Помогла со сложными вопросами по брокерскому обслуживанию
Хочу выразить сердечную благодарность Дубковой Лиле
За чёткое. , внимательное и душевное отношение к клиентам!
Прошу администрацию банка отметить данного сотрудника и матерьяльно поощрить!
Получила грамотную подробную консультацию от специалиста Россельхозбанка в г. Подольск Гаврилопой Марины. Ро её рекрмендации ьыл открыт выголный и удобный для меня вклад, открыт счет Урожай, получена квалифицированная иеформация о кредитных продуктах. Всё чётко, быстро, конкретно. Выражаю благоларность за профессиональную поддержку и помощь, оказанную мне 16.05.2022г.
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Большое спасибо Хусаиновой Лилии за обслуживание в банке! Всё понятно и вежливо, это очень важно в наше время!
Обслуживалась в отделении в Подольске, все очень понравилось, очень вежливый персонал, все объяснили и рассказали. Особую благодарность хочу выразить руководителю Светлане Михайловна.
Вежливый, грамотный персонал. Огромный выбор банковских продуктов (как и в других банках) Выгодные курсы обмена валют, большой ассортимент монет из драгметаллов. Бывает задержка в обслуживании т.к. в отделении только одна касса
Много лет являюсь вкладчиком этого банка. Обслуживание клиентов на высоте. Здесь работают настоящие профессионалы. Всегда можно получить информацию, исчерпывающие ответы на вопросы. Я и мой муж очень довольны обслуживанием. Желаем работникам банка здоровья, профессиональных успехов, благополучия. А банку дальнейшего процветания. Спасибо большое.
Сегодня был в Россельхозбанке в городе Подольск на улице Кирова.
Сердечно Благодарю сотрудника банка Викторию! Добрая женщина подробно рассказала мне о продукте банка, грамотно по доброму ответила на мои недоуменные вопросы и как итог я стал счастливым обладателем заветной именной карты Россельхозбанка! Ещё раз Благодарю Вас!
Лучшее отделение Россельхозбанк которые когда либо видел. Все девчонки приветливые, знают свое дело. У меня постоянная работа с экскроу счётами, так там всегда все сделают быстро и качественно.
Худшее отделение банка. Пришёл в это о деление работают на больше 7 окошек 2 сотрудника, живая очередь. Полный бред как так 2 сотрудника на столько окошек.
Хочу отметить отличную работу офиса в г. Подольск. Очень понравилось обслуживание в офисе в Подольске. Быстро и профессионально. Компетентные и вежливые сотрудники!
Здравствуйте!
Хорошее отделение банка, удобное расположение.
Вежливый и грамотный штат сотрудников: всегда помогут, объяснят , подскажут в решении вопросов.
Спасибо !
Прекрасное отделение банка, вежливый и приятный персонал. Пришла открывать вклад с маленьким ребёнком, все специалисты были заняты, ко мне вышла начальник отделения Иманова Светлана, очень приятная отзывчивая, ребёнка заняла интересной игрой, мне все объяснила и разъяснила, очень быстро и профессионально решила мой вопрос!! Спасибо огромное!!
Я впервые посетил данное отделение ,срочно понадобилась дебетовая карта ,быстро приняли , подробно рассказали, ,получил карту ,спасибо .Теперь я ваш клиент 😎
Прекрасное отделение банка. Большой и чистый офис.Очень грамотные и вежливые сотрудники. Огромное спасибо за оказанную помощь Гавриловой Марине Петровне👍
Отличные сотрудники, особенно Алексеева Юлия. Ответила на все вопросы, посмотрела все варианты моего вопроса. Просто замечательный специалист своего дела .
Премировать!!!!!!!!
По работе обязали использовать карту этого банка. Была рада когда рядом со мной открыли этот филиал. И банкноты всегода в банкомате "свежие". Удобно снимать когда кого-то поздравить надо
Ходил Я в субботу в этот банк по поводу перевода моих иностранных акций в этот банк,что могу сказать, приятный персонал,все объяснили,все оформили все хорошо, спасибо за отличную работу.
Очень понравилось обслуживание в офисе в Подольске. Быстро и профессионально. И даже помогли оформить страхование в случае укуса клеща. Еду на дачу на майские праздники. Очень своевременная страховка.
Была в этом банке пару дней назад.
Очень приятное сложилось впечатление, грамотные девушки операционисты, нужно было ра9решить вопрос по кредитованию, все сделали на высшем уровне.
Огромное спасибо операционисту Юлии.