Сегодня первый рабочий день после рождества, пришла в банк, работает 1 сотрудник, народу полно, ждать придётся долго.
1
Show business's response
Кожанов Артём
Level 20 Local Expert
March 12
Сотрудники этого филиала не видят данные клиентов банков других филиалов. В колл-центре об этом не предупреждают. То есть система РСХБ не является единой, поэтому отправляют туда, где открывались карты, даже цифровые - считаю, что в 2025 году иметь такой подход к клиентам отвратительно. Клиент должен получить услугу в любом офисе банка без каких либо проблем.
Очень приятно работать с отделением банка «Россельхозбанк» на проспекте мира дом 46, приветливы, расскажут об новых продуктах банка, предложат бонусы. Спасибо!
Заходила в данное отделение. Меня проконсультировал граммотный специалист, предложил разные программы. Четко ответил на все вопросы, осталась довольна. Воспользуюсь услугами, прежложенными мне в данном отделении
Посещал отделение, понравилось всё, начиная от приветливых и грамотных сотрудников, заканчивая качественным и быстрым решением моего вопроса, респект таким ребятам
Совершенно не нравится это отделение. Больше в этом банке не обслуживаюсь. Постоянная текучка сотрудников очень долго принимают, сотрудники некомпетентны.
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхоз банка за внимательное и чуткое отношение к клиентам, особенно благадарна Виктории Игоревне! Всем доброго здоровья, благодати Божьей и с наступающим Новым Годом!
Очень всё быстро и вежливо, без очередей. Есть банкомат. Сотрудница отделения -Крескина Анна Андреевна, всё разъяснила, ответила на все вопросы в полном объёме, помогла упорядочить всю информацию. Благодарю за оперативность.
Отказались принимать коммунальные платежи в кассе. Первый раз с таким сталкиваюсь, чтоб коммуналку нельзя было оплатить. Больше никогда в этот банк не пойду
Это отделение Россельхозбанка считаю лучшим в Москве! Все сотрудники банка очень вежливые и доброжелательные, всегда расположены к общению, помогают по всем вопросам.
Отличное отделение ,прямо у метро. Очень современное и чистое. Персонал весь как на подбор. Все в белых и выглаженных рубашках. Все достаточно мило и ненавязчиво. Оформлял дебетовую карту . Заняло 10 минут всего. Однозначно рекомендую.
26 сентября обратились в данный банк для обмена валюты. Нас обслуживала очень милая и добродушная девушка. Сотрудница выше всяких похвал . Однозначно приду ещё когда будет ее смена . Руководство берегите таких сотрудников!!!
Очень быстро оформили новую карту и все объяснили!
1
Show business's response
Георгий И.
Level 9 Local Expert
March 31
Решил стать клиентом данного банка, пока сидел в очереди на получение карты, передумал. 5 человек в очереди в душном маленьком помещении, работает только один сотрудник. И это днём понедельника. Такой банковский сервис в 2025 – это жуть невообразимая!
Посетила офис банка с вопросом по открытию нового вклада, получила исчерпывающий, грамотный ответ, альтернативные предложения по размещению средств. Приняла решение стать клиентом банка.
Пришла открыть новый вклад в этом банке. Очереди не было, потратила не более 20 минут. Спасибо за прекрасную быструю работу сотруднице Юдаковой Наиле и кассиру Тельповой Евгении. Очень доброжелательные и отзывчивые.
Отличный филиал РСХБ с приветливым персоналом. Профессиональное обслуживание на высоком уровне. Хочу выразить благодарность операционисту Юдаковой Наиле и кассиру Тельповой Евгении за консультации и помощь при проведении банковской операции.