Забрала недавно вклад, сделанный год назад. С процентами не обманули, открытие-закрытие счета заняло не много времени, а благодаря совету операциониста, которая со мной работала, подобрали хороший тариф. В следующий раз снова буду делать вклад в Россельхозбанке. Спасибо сотрудникам на Краснопрудной!!!
Добрый день ! Посещала офис для оформления карты. Сотрудник проконсультировал и оформил именную карту. Карта поступила в офис через з дня. Очень довольна. Буду пользоваться услугами банка.
2
Show business's response
М
Максим Шульгин
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Хороший банк, искал где открыть накопительный счет, в итоге выбор пал сюда. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Михаилу Белоусову, он вежливо и доступно отвечал на все интересующие меня вопросы
2
Show business's response
A
Anastasiya
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения, в особенности руководителю Василию за высокий профессионализм, клиентоориентированный подход, за внимательность и доброжелательность. Обращаюсь в этот офис не в перый раз и обязательно буду рекомендовать знакомым.
Выражаю свою благодарность сотруднику отделения Белоусову Михаилу. Сотрудник смог оперативно разрешить мою проблему касательно кредита и задолженности, внимательно вникнув в суть вопроса. Был тактичен, действовал оперативно.
Дала поручение на перевод ценных бумаг в мае 2022, только вчера сообщили что нужно заново все подавать. Хотя сотрудник банка после оплаты квитанции за перевод сказал, что все хорошо. Бестолковые сотрудники и видимо руководство.
Хочу поблагодарить сотрудника Владимира за оперативное решение вопроса)
Show business's response
А
Александра Р.
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
Обратилась в это отделение банка для открытия вклада. Очень понравился офис- удобный. Сотрудники очень быстро и качественно работают, в очереди практически не ждала. Со мной работала Ирина Прокопьева, она очень понятно и подробно все объяснила и рассказала про нюансы тарифов, огромное спасибо за вашу работу!
Прекрасный офис, работники, внимательные, досконально все. Единственная радость и ожидание - еще более доступные и удобные проценты для нас - потребителей.
Обратился в данное отделение, быстро и качественно проконсультировала менеджер операционист Ефремова Инна, по вопросам мобильного банка.
Мой вопрос был решен.
Спасибо!
Топ банк. Получил кредитку 115 дней без процентов. Накопительный счет тоже выгодный. Сотрудники работают на 146%. Менеджеры по физ лицам работают как персональные vip-сегмента
Посетить данный банк можно только в случае необходимости. Сотрудники не прям отзывчивы, народ, как и везде есть, поэтому и очереди тут тоже присутствуют... Но удобное расположение тут.
Ужасное обслуживание, не клиенто-ориентированный банк. Приходил туда 4 раза чтобы открыть/получить карту МИР, так и не получил. "Технические сбои" и разгильдяйство/невнимательность сотрудников.
Работает полтора оператора. Просидел целый час, приняли всего трех человек. Сами сотрудники вялые и унылые как будто в их жизни самое страшное уже произошло. Не рекомендую это отделение банка, про другие сказать не могу.
Прошу объявить благодарность сотрудникам банка Дунаеву Сергею и Гордееву( не запомнила имя) за помощь в решении вопроса и за то,что и Дунаев С. 23.12.2021г. вплоть до 20:30 ( график работы отделения до 20:00) пытался оперативно решить мою проблему.