Обслуживаюсь в этом отделении уже более 4-х лет как юридическое лицо - всегда по всем вопросам и проблемам персональное заботливое отношение и содействие, нет необходимости и не имею Счетов в других банках так как получаю максимально полный сервис и спектр всех банковских услуг! Удобное расположение и наличие Парковки приятный бонус! Рекомендую! Не хватает только чая с печеньками)
Обратился за консультацией по карте ЮнионПэй. Атмосфера в офисе располагающая, комфортно. Ожидать в очереди не пришлось. Сотрудники предоставили исчерпывающую информацию. Рассказали все нюансы, достоинства карты. Спасибо большое
6
Show business's response
Olga P
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Лучшее отделение РСХБ в Москве!
Брала здесь ипотеку в 2020 году, и мне очень повезло с сотрудниками, которые вели мой договор.
Огромную благодарность хочу выразить Кунченко Татьяне, она мне невероятно помогла! Татьяна крайне внимательно отнеслась к моему запросу, очень быстро подготовила необходимые документы для налоговой. Татьяна всегда на связи, держит в курсе сроков готовности документов, она очень вежливая и с ней приятно вести общение.
На таких клиентоориентированных и профессиональных менеджерах держится работа отделения!
Хочу выразить огромную благодарность главному операционисту Рамазановой Регине. Грамотный, ответственный сотрудник, с высоким чувством вовлечённости в работу. Человек,который готов всегда помочь и решить в режиме 24/7 вопросы клиента. Спасибо огромное! Очень приятно посещать офис на Автозаводской!
Благодарю за работу сотрудника Анастасию. Очень понравилась консультация по вопросу банковской карты, грамотно организованна работа ,вежливй и профессиональный подход. Побольше таких сотрудников.
Хочу отметить сервис в отделении на Автозаводской. Несмотря на то, что офис работает до 19-00, я зашла в 18-57 (понимаю, что поздно, но так успела с работы) и сотрудники провели все мои операции быстро, грамотно, позитивно. Особая благодарность Зоткину Андрею, Кунченко Татьяне и кассиру с красивым именем, кажется Фиалка).
Офис удобно расположен рядом с м.Автозаводская и МЦК Автозаводская. Очередей нет.
Обслуживание быстрое и корректное. Все ответы сотрудников на мои вопросы были исчерпывающими и весьма полезными.
Обратилась за консультацией по оформлению карты Юнионпей, сотрудники грамотно и профессионально рассказали об особенностях карты, консультация прошла быстро, нахождение в офисе было комфортным. Хочу выразить благодарность руководителю которая собрала такую отличную команду профессионалов .
Конева Татяна хороший сотрудник вежливый с уважений относиться к каждому клиенту банка общительная активна помогает по всем вопрос очень отличный сотрудник чтоб все были такими как она .
Выражаю благодарность персоналу отделения Россельхозбанка на Автозаводской д 7 за качественную и быструю работу, а именно сотруднику Регине за лояльность и клиентоориентированность! Благодарю!
Посещение оставило положительное впечатление : практически без очередей оперативно оформили карту, хотя был самый "час пик", сотрудники не стали навязывать какие-либо дополнительные продукты, что большой плюс
Осталась очень довольна отношением и объяснением по текущим вопросам в работе с Кулеатовой Светланой. Соответственно продолжать и развивать отношения с банком .
2
1
Show business's response
Александр Михеев
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Производил обмен валюты, в наличии есть доллары. Все понравилось хороший офис, отличные сотрудники!
Очень хороший управляющий, офис кардинально изменился в лучшую сторону, помогает в решении всех вопросов. Дистанционно не могла войти в мобильный банк, все подробно объяснили и рассказали. Благодарю!
К работе РСХБ всегда много вопросов. Но в отделении Автозаводская грамотный и отзывчивый руководитель. Помогла оперативно решить все вопросы. Очень приятная женщина и профессионал!
Посетили офис с мамой для оформления вклада, очень довольны работой сотрудника. Понравилось, что не пришлось долго ждать в очереди, как сейчас во многих банках. Сотрудник был заинтересован в нас, как клиентах. Очень понравилось, что можно оформить доступ в личный кабинет без оформления карты. Возможно, в дальнейшем и перейдём на работу с картами вашего банка.
Прекрасный банк, учтивые сотрудники
Возникла небольшая проблема со снятием средств, успокоили и оперативно помогли
Отдельный плюс - удобное расположение и отсутствие очередей
Хочу сильно поблагодарить сотрудника Россельхозбанка, Отделение на Автозаводской Потикян Армине Гарегиновну, которая и высоко профессионально и глубоко по человечески отнеслась к моей проблеме. Спасибо Вам уважаемая Армине, всех Вам благ и чтобы, руководство банка Вас ценило по достоинству. Таких людей не хватает везде а в банковской системе особенно.
Андрей О.
Небольшое отделение банка. Обслуживаюсь в юр. отделе. Главный операционист Рамазанова Регина Нурбалаевна отлично справляется со своими обязанностями. Всегда на связи. Очередей нет , можно прийти по предварительной записи. Обслуживанием довольна.
В офисе было много народу, но работали быстро. Ждал около 5 мин. Нравится этот офис, люди нормально общаются и относятся с пониманием. Регина, спасибо за подробные пояснения по моему вопросу. Оличный специалист!
Давно обслуживаюсь в Россельхозбанке.Был вопрос по карте. Граммотный персонал по руководством Алдара,быстро разобрались ыюв проблеме.
Предложили решение вопроса в моей непростой ситуации. Спасибо сотрудникам офиса рекомендую.Буду и дальше сотрудничать с Банком.
Сегодня 30.05.22 приехал к открытию к 9:30. У меня вопрос решался с материнским капиталом. Но после открытия выяснилось что специалист задерживается и приедет после 12:00. Это возмутительно. Сотрудники должны научится выполнять свою работу добросовестно или обучать других чтобы они могли их заменить и решать больший круг вопросов. Я работаю в МЧС и если у нас был бы выезд и был пожар, да нет мы выехать не можем все соберутся и после 12:00 мы к вам подъедем,так получается в вашем банке, вносите в мобильное приложение банка наличие сотрудника по ипотеке, а то можно посмотреть что поменять в валюте и часы работы. Кошмар я буду точно уходить из этого банка.
Хочу выразить огромную благодарность работнику банка Рамазановой Регине.Отмечаю её высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря её компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении карты
Доброго дня суток! Хочу поблагодарить за оперативное открытие счета для малого бизнеса. Привлекли выгодные тарифы для валютных переводов. Выражаю благодарность за развернутую консультацию сотрудника Регину, офиса на Автозаводской 7. Банку есть куда расти, надеюсь на успешное сотрудничество.
Была в отделении с вопросом по вкладам. Очень хорошие сотрудники,все объяснили, узнала о новых продуктах. Помогли установить мобильный банк. Всё быстро. Буду советовать друзьям! Спасибо!
Большая благодарность руководителю отделения Шолхоеву А. Б. за проведенную кропотливую работу в части перевода моих активов к другому брокеру. И приношу Извинения за мою нездержанность и напор.