Russian Agricultural Bank
336 reviews
June 22
Отличное отделение! Приветливые сотрудники, всегда объяснят, подскажут, расскажут. Ипотечному отделу отдельная благодарность и уважение! Работают с полной отдачей, с любовью и уважением к клиенту!
Благодарю!
July 18
Недавно обращался в Банк по вопросу перевыпуска карты. На входе сразу встретила доброжелательная, приветливая администратор, помогла с выбором талона и отвела к специалисту. Специалист представился, уточнил мой вопрос, общался корректно и доброжелательно, решил его в максимально короткие сроки.
Качеством обслуживания категорически доволен, рекомендую данный офис Банка!
1
August 9
Обслуживаюсь как юридическое лицо в данном отделении, все нравится, всегда помогут и проконсультируют. В офисе чисто, свежо, нет очередей. Рекомендую!
2
July 19
Отличное отделение, любезные и отзывчивые сотрудники, всегда помогу и подскажут по любому вопросу. Хочу выразить огромную благодарность персоналу!
1
June 20
Раз в два месяца обращаюсь в данный филиал банка за справками по уплаченным процентам, персонал очень добрый, отзывчивый. Сотрудники банка профессионалы👍👍👍
Хочу выразить им свою благодарность за оперативность и качество обслуживания 👍👍
1
June 20
Обслуживаюсь на фрунзе 52 как ип ,все нравится ,быстрое и качественное обслуживание ,всегда помогают ,рекомендую
2
October 1
Благодарю сотрудников банка (Елизавету!) за быстрое, качественное обслуживание, компетентность и доброжелательность. Банк рекомендую!!!!
1
July 23
Обслуживание хорошее. Работники относятся к клиентам хорошо. Персонал вежливый. С разу после взятия талона объявляют вас. Кредит получить легко. Я рекомендую.
1
May 15
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка. Они помогли решить быстро все вопросы и порекомендовали выгодный вклад. Очень компетентные сотрудники. Я рекомендую своим знакомым обращаться в данный филиал банка.
1
October 24, 2023
Прекрасные, доброжелательные сотрудники в отделении. Всегда с радостью прихожу сюда и мне быстро помогают справиться со всеми делами и решить проблемы. Валерия Мосбрюкер - прекрасный и улыбчивый сотрудник, только заходишь в отделение, она сразу же встречает клиента с улыбкой на лице и предлагает помощь
2
August 23
Очень благодарна сотрудникам офиса Фрунзе 52 и администратору в решении вопроса по ипотеке. Большое спасибо 🙏🏼
1
May 16
Большое спасибо сотрудникам за компетентное и быстрое обслуживание. Сотрудницы быстро решили возникшую сложную ситуацию, подсказав пути ее решения. Будем обращаться ещё
1
October 24, 2023
Обслуживаемся в Россельхозбанке с 2011года, по адресу Красный путь д. 9.
Сотрудники банка все компетентны и доброжелательны.
Хотим выразить благодарность специалисту, Горкуновой Галине Ивановне за отличное обслуживание.
Спасибо РСХБ.
1
December 15, 2023
Услугами банка пользуюсь давно,очень довольна.Всегда внимательно выслушают,посоветуют.Отдельное спасибо Москаленко В В очень внимательный сотрудник,даст дельный совет.Профессионально и оперативно решила мои проблемы.
2
2
July 5
Обслуживание быстрое, сотрудник вежливый, всё доступно рассказано
February 6
Хороший банк, пользуюсь уже четвертый год, очень быстрое обслуживание, компетентные, вежливые работники
Подскажут, что да как
Удобное место положение
1
January 11
Хочу выразить благодарность операционистам отдела по работе с юридическими лицами ! Всегда отличное обслуживание! Удобное расположение Банка , в центре города.
1
December 19, 2023
Обслуживаюсь в данном отделении банка на Фрунзе 52 уже много лет в отделе обслуживания юридических лиц. Операционисты всегда отзывчивы , помогут решить любой вопрос, очередей нет. Сейчас в офисе украшено, создано предновогоднее настроение ! Рекомендую!
2
2
November 13, 2023
Хочу оставить отзыв о филиале, который находиться по ул. К. Маркса 87. Я пришла к открытию, в банке всего два сотрудника, кассир и оператор. Кассир не может открыть компьютер, возилась минут 15, в конечном итоге запустила его. Потом я подошла к оператору и покрасила сделать выписку со счёта, по которому мы оплачиваем в кап. рем., в ответ я получила отказ. Она мне сказала езжайте на ул. Маяковского или ул. Фрунзе, что якобы, она такими операциями не занимается. Я ушла с филиала ни с чем в 09:40, так и не дождавшись управляющего этого филиала. Отвратительная работа этого филиала, и куда смотрит руководство банка? Честно сказать эта звёздочка, которую Я поставила, это много. Работа филиала, оценивать - ОТРИЦАТЕЛЬНО.
1
1
January 19
Редко пишу отзывы, но тут захотелось похвалить работу девочек-операционистов! Я обслуживаюсь как ИП и мне есть с чем сравнить. Всё быстро, четко и понятно. С вами приятно иметь дело, спасибо!
May 24
Отличное отделение. Приятная и улыбчивая Анна. Поздравила с закрытием ипотеки. Быстро оформила документы. Спасибо
May 15
Пришла 17 числа в банк, сразу же любезно встретил администратор Артем, быстро помог сориентироваться по поему вопросу, специалисты быстро приняли, осталась довольна
1
May 29
Карту получил, все понравилось. Сотрудники работают быстро и четко
1
December 8, 2023
Обслуживаюсь на Фрунзе 52 как юр лицо
Быстрое и качественное обслуживание приятные девушки
Чисто уютно комфортно приходить в банк
August 31, 2023
Закрывали валютный счёт. Ужас. Программа не даёт закрыть. Какие то проблемы. Сотрудники проводят операцию, идет отказ, после чего продолжают эксперементировать. А если сделать так, а если так. Что бы провести операцию с валютой требуется еще и одобрение. Итог: в банке уже потрачено 3 часа, сейчас до сих пор в отделении банка (ул Маяковского 16). Вымотанные нервы, потерянное время, не выполнены запланированные на день дела. Самый худший банк!!! Не хотите тратить время и нервы, храните деньги и открывайте счета в других банках. Никому не пожелаю такого обслуживания!
Дополняю: 4 часа ожидания. Руководителя отделения нет на месте. С руководством банка связи нет! В контакт центре ответы шаблонными фразами. Отдел валютного контроля в ситуации ничем не помог. А специалист только оформляет очередной вопрос и в ожидании ответа, не закончив с нами работать, переключается на других клиентов! АБСОЛЮТНАЯ БЕЗНАКАЗАННОСТЬ!!! Делайте выводы о банке.
Дополняю: 5 !!! часов ожидания. Специалист снова исправляет отправленные ранее документы и посылает на рассмотрение. Требуется подпись управляющей отделением, которая отсутствует на рабочем месте. И все это время решается вопрос о закрытии валютного счета. НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО БАНКА ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ФАКТ ВОПИЮЩЕГО НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА, НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ, БЕЗРАЗЛИЧИЯ И ЦИНИЗМА ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ!!! А ЛИЦА ПРИЧАСТНЫЕ К ДАННОМУ ИНЦИДЕНТУ ПОНЕСУТ НАКАЗАНИЕ!!!
6!!! 6 часов ожидания и никакого результата! Ушёл из отделения ни с чем, потому что специалист сказала ещё пол часа ждать. А где полчаса, там и 6 в этом банке! ПРОСТО ОТКРОВЕННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
1
1
February 9
При обращении в этот филиал банка оказали помощь очень внимательные и вежливые сотрудники. Решение проблемы заняло несколько минут. И ещё одним немаловажным фактором является,что находится в шаговой доступности
1
February 16
Пользуюсь банком уже давно, очень доброжелательные сотрудники. Находится рядом с домом, что очень удобно. Проще говоря - рекомендую
January 12, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту Дауберт Кристине Викторовне за отличное обслуживание. Обратилась для открытия вклада. Сотрудник грамотно проконсультировала по процентным ставкам, подобрала для меня оптимальный вариант. Спасибо большое за отличную работу!
3
1
August 21, 2023
Добрый день обслуживаемся как юридическое лицо. Все быстро и оперативно. Платежи проходят быстро. Операционисты 16-18 окно: всегда помогут, отзывчивые!благодарю!!!
2
May 15
Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал быстро выполняют свою работу, долго ждать не приходится, понятно объясняют если что-то не понятно
1
October 2, 2023
Хороший банк, быстро решают вопросы, вежливый персонал,платежи уходят/зачисляются быстро,отзывчивые операционисты всегда помогут и расскажут .Благодарю персонал и банк
1
3
February 8
Открывала счёт в филиале на ул.Фрунзе, 52. Вежливое обслуживание. Быстрая работа персонала. Документы были оформлены быстро, без накладок и проволочек.
1
June 10
Хорошее обслуживание, быстро, отличный персонал!
1
November 22
Обслуживание быстрое, компетентные сотрудники, помогли решить проблему.
July 6, 2023
Большое спасибо за оперативность! Обслуживались с супругом в Россельхозбанке на Фрунзе 52. Хотим отметить профессионализм сотрудников, в частности Натальи. Понадобилась срочно справка для предоставление в ИФНС. Сотрудник подготовила справку за 10 минут. У нас все получилось в налоговой. Не нужно было ждать несколько дней, как в других организациях.
2
May 24, 2023
Обслуживаюсь как юридическое лицо на Фрунзе, 52
Все сотрудники центрального офиса компетентны и доброжелательны. В 2020 году открыла счет по договору № 200900/59064 от 01.10.2020г. Операционисты оперативно открыли счет и подключили ДБО. На сегодняшний день обращаюсь в отделение банка только при необходимости, тк есть Личный контакт менеджера , который помогает мне решать все вопросы.
Спасибо РСХБ! С Вами надежно!
4
November 15, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику на Фрунзе, 52 за качественную консультацию и оперативность в оформлении премиального пакета услуг и карты UP. Остался доволен обслуживанием! Проконсультировали по условиям и кешбеку, уделили достаточно времени и внимания. На днях приведу супругу для открытия пакета и оформления карты UP в Россельхозбанк и буду рекомендовать своим друзьям!
2
1
February 3, 2023
Посетила офис по адресу Фрунзе, 52. Очень понравилось обслуживание в банке. Обслужили вежливо и быстро. Состояние отделения банка отличное, чистая и приятная атмосфера. Осталась довольна
3
1
January 19
Часто обращаюсь в филиал на Фрунзе, так как В этом отделении обслуживаюсь как юр лицо. Операционисты быстро обслуживают , помогают оперативно решить любой вопрос .
1
1
January 27
Очень хороший персонал , хороший банк.Мне очень понравилось как работают люди в банке,заботливо и вежливо..
1
December 27, 2022
Огромная благодарность сотруднику Чумаровой Юлии Олеговне! Пррфессионал высшего класса. Консультирует грамотно, беспокоится о персональных данных. Доброжелательна. Побольше бы таких сотрудников. С наступающим Новым годом! Здоровья и пррцветания
2
1
June 23, 2023
Обслуживаюсь в отделе юридических лиц как ИП, все нравится, платежи уходят /зачисляются быстро, отзывчивые операционисты (окно17-18) всегда помогут и подскажут. Благодарю персонал и банк.
4
July 18
Спасибо менеджеру Черновой Анне Васильевне за быстрое урегулирование вопроса .
April 13, 2023
Была в банке 31 марта подать заявление на снятие ареста с карты, девушка сказала это нужно что бы приставы прислали такое заявление, в итоге приставы мне присылают такое заявление на госуслуги, я распечатываю это заявление по исходу 5 рабочих дней, с карты арест так и не снят, иду сегодня в этот банк, мне говорят, а вам надо было писать заявление!!! Вы серьезно я 31 марта была на меня смотрели такими глазами как будто я не заявление пришла писать, а черт пойми что, в итоге задала вопрос почему 31 марта когда я была мне сказали не надо никакое заявление писать, у меня спросили фамилию и имя сотрудника который меня обслуживал 31 марта, в голове один вопрос вы когда приходите на базар, в магнит, в пятерочку вы всех запоминаете сотрудников по фамилии и имени? Сотрудница стояла и несла бред! Банк просто отстой, и отношение к клиентам тоже никакое, пожалела что вообще связалась с этим банком!!!
3
February 15, 2023
Добрый день!
Обслуживаюсь по юридическим лицам, всегда остаюсь доволен за оперативность и грамотность сотрудников. Отдельное спасибо Ведущему оперу Краус Л.А. всегда поможет со всеми вопросами.
5
1
January 16, 2023
Очень нравится офис на Фрунзе 52.удобное для меня место нахождение а больше всего очень внимательные сотрудники банка особенно Дауберт Кристина.не оставила меня без внимания .вежливо ответила на все меня интересующие вопросы.помоглп решить мою проблемму.побольше бы таких сотрудников .вам очень повезло и нам что она у вас работает.
2
1
February 14
Хочу отметить квалифицированную работу сотрудников банка на Фрунзе 52.Посоветовали выгодные условия вклада и быстро открыли счёт. Спасибо!
1
April 7
Цель визита - регистрация электронной подписи.
Необходимо пройти "биометрию".
Более часа пытались пройти "биометрию" - программа не работает.
Цель - не достигнута.
February 3
Обратился в данный филиал по поводу оформления счета для начисления стипендии.
Сотрудники вежливо объяснили сам процесс и помогли оформить нужные бумаги.
1
January 11, 2023
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное отношение к клиентам и своевременное информирование о банковских продуктах. Очень приятно получать услуги банка, где работают профессиональные и грамотные сотрудники! Отдельно хотела бы выразить благодарность Чумаровой Юлие Олеговне - настоящий профессионал своего дела и просто приятная девушка!
2
1