Пользовался услугами этого отделения - всё отлично. Посетителей мало, работают оперативно. Покупал Шведские кроны - курс был лучший в городе.
5
3
Д
Дмитрий Бурцев
Level 12 Local Expert
March 12, 2022
Пару раз заходил сюда. Был выгодный курс обмена валюты. Чисто, просторно. Без очередей.
1
Show business's response
А
алексей б
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Пока все нравится, хотя с предупреждением о том, что заканчивается срок договора пока не очень. Каждый год предупреждают накануне, и надо продлить сегодня или все пропало, а уже день спланирован.
Просто ужаснейшее обслуживание. Ни грамма уважения к клиентам, отвратительное поведение! Максимально медленное обслуживание, своей очереди я так и не дождалась!
Оформил карту, включили услугу оповещений по смс бесплатно. Потом бесплатный период закончился и единственный способ отключить - идти в офис. Бред,
3
Show business's response
Эрик Кошкин
Level 17 Local Expert
June 27, 2022
16.07.2022 подал заявление на открытие брокерского счета. Две недели морочили голову, а потом отказали со словами "По причинам, не зависящим от Вас, данный договор не был открыт."
В принципе не плохой банк. Но как и в каждом банке есть свои недочеты в работе с клиентами. Персонал не слишком обученный (плавает по многим вопросам).
Это наверное, во всех банках. Наверное специально готовят работников, чтобы медленно работали. А в остальном банк отличный.
Константин К
Level 12 Local Expert
April 12, 2021
Вечно у них регламентные работы на весь день ( Вклады буду выводить от них, в нужный момент ты можешь оказаться на сутки без доступа к средствам. Хотел купить 12 айфон, решил вывести сотку, а тут до 23:00 можешь куковать.
Спасибо большое.
Зверополис смотрели? вот, ровно то же самое. Сидят ленивцы и меееедленно работают. Была сделка купли продажи квартиры, убили 2,5 часа в этом банке на ожидание и требуемые в таких случаях действия со стороны банка. в комнате с ячейками не было даже машинки для подсчета купюр, пришлось в переговорную нести деньги. не советую связываться.