Очень внимательно и с уважением относиться персонал к клиентам. Управляющая постоянно контролирует работу специалистов. Мне понравилось.
Show business's response
SGK
Level 20 Local Expert
October 1, 2022
Большие очереди из-за повышения ставки по вкладам . Банк мог бы привлечь больше сотрудников . На это объявление банк ответил , что старается для клиентов . Спасибо ! За очереди в несколько часов . Продолжайте.
Поставил одну, потому, что меньше не было. Реально колхоз, в плохом смысле этого слова. Непрофессионализм и волокита. У руководителя до комплексы при общении с клиентом. Потратил более часа на элементарную операцию без видимого результата. А банк ли это вообще?
Отделение на Б. Дорогомиловской ,10. 01.06.21. Ужасное качество обслуживания: длительное ожидание, нехватка персонала. Оказать услугу и разъяснить не могут. Установить пин-код помог только сотрудник горячей линии банка!
Уважаемые сотрудники, директора банка! Уберите услугу получения/ отправления денежных переводов системой Вестерн Юнион. Все ваши отделения отказываются работать с клиентами особенно если нужно получить. И не надо отвечать в грубой форме и смотреть как будто деньги переводят из вашего кармана!
Отвратительно!! Зачем нужна электронная очередь, если когда она подошла вас не принимают?! 15 минут ожидания! Вы обалдели?! Сидит она там болтает, занятая какая, значит к другому специалисту надо было направить!!! Ужасно!!! Больше сюда ни ногой!!!