Март 23г. Рефинансировал кредит, сотрудники офиса сами предложили выгодную ставку. Квалифицированно объяснили условия и процесс, относительно оперативно оформили в удобное мне время. Пользуюсь услугами этого офиса РСХБ уже 2
года, только положительные впечатления.
Игорь
Давно хожу в это отделение банка, всё очень нравится. Сотрудники вежливые и внимательные, всё понятно и хорошо объясняют, в частности сотрудник Алексей. Хочу сказать спасибо.
Замечательный банк! Дружный, доброжелательный персонал. Обслуживание быстрое, на высшем уровне. Клиентов немного и время ожидания быстрое. Принимают почти сразу
Невежливы сотрудники офиса. Пришел за моментальной картой, но он ответил, что такой услуги у них нет (именно в их офисе). Не предложил никаких альтернатив в подборе другого офиса, где бы была моментальная карта. Начал предлагать именную, но мне она не нужна.
Хотя в других офисах, при оформлении моментальной карты, сотрудники подбирали ближайший офис, где в наличии имелись моментальные карты.
Очень хорошее отделение, опытные сотрудники, быстро и четко помогают выполнить нужную операцию: открытие вклада, внесение денег на вклад, подключение ДБО. Отдельную Благодарность хочу выразить управляющему данного офиса Чупраковой Марине
Уже долгое время обслуживаюсь в этом отделении, всем доволен. Сегодня в очередной раз мне быстро и качественно помогли решить интересующие меня вопросы. Отдельное спасибо за это сотруднику Кочеткову Алексею.
Обратилась в офис на Лескова,3г. Понравилось,что не пришлось ждать. Меня сразу пригласила девушка Инга.
Я планирую поездку за рубеж, сотрудница мне очень подробно рассказала про условия. И подсказала, что до конца августа есть возможность приобрести карту по акции! Самый лучший офис и сотрудники!
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
Открывал карту в этом отделение , встретили , подробно рассказали о условиях , настроили приложение . Вежливый , отзывчивый персонал. Все классно , оставайтесь такими. Рекомендую.
Понравилась скорость и компетентность обслуживания по моему вопросу. Отдельное спасибо сотруднику Алексею! Очень вежливо и грамотно помог решить все вопросы!
Давно обслуживаюсь в этом отделении. Нравится качественное обслуживание и вежливое отношение к клиентам, а также проффесионализм сотрудников. Отдельное спасибо сотруднику Алексею, у которого часто обслуживаюсь.
Сотрудник банка Алексей оперативно решил мой вопрос и в доступной форме провёл качественную консультацию по интересующим меня вопросам.
Выражаю благодарность данному отделению.
Просторное и чистое отделение, очередей нет. Специалист Инга оперативно помогла с открытием карты, все подробно и понятно объяснила. Качеством доволен. Открывал карту Union Pay для путешествий заграницу.
Нужно было восстановить доступ к моим счетам и сотрудники отделения помогли быстро решить проблему, вежливо и понятно всё объяснили. Обслуживание мне понравилось, отдельное спасибо сотруднику Алексею.
Сотрудник банка Алексей К. не в первый раз хорошо обслужил и подробно объяснил всё необходимое мне при обращении в отделение. Хочу выразить благодарность.
1
Show business's response
Vits
Level 29 Local Expert
August 12, 2023
Хорошее отделение в Алтуфьево. Чисто, опрятно все. Есть детская зона. Помогли оперативно. Не отказали беременной женщине сходить в туалет для сотрудников. Молодцы.
Уже давно обслуживаюсь в этом офисе. Почти сразу вызывают, как беру талон, сотрудники вежливые и обученные, мои вопросы решаются быстро. Всем рекомендую
Благодарю сотрудника Алексея за его качественную и подробную информацию, умение грамотно донести и предложить то что мне необходимо, за его доброжелательность и четкость в работе.
В ДО работают высококлассные специалисты, обладающие умением работать с клиентами.
Внимательность к клиентам, терпение, уважительное отношение.
Все без задержек, хорошо организована работа.
Особенно хочу отметить работу Чупраковой Марии Александровны, случайно несколько раз попадала к ней со своими вопросами- специалист высшего класса! Очень приятно общаться с такими людьми!
Успехов всему коллективу!
Я и супруг давно обслуживаемся в этом отделении, хочу отметить надёжность банка, быстрое и качественное обслуживание, а также профессионализм и вежливое обслуживание со стороны сотрудников.
Открывали вклад у сотрудника Кочеткова Алексея, всё четко и понятно объяснили по всем условиям, помогли выбрать хороший вариант вклада. Сотрудник был вежлив, всё понравилось.
Периодически пользуюсь услугами данного отделения, есть карта Банка и мобильный банк. Здесь работают очень грамотные сотрудники, хорошо консультируют и всегда вежливы! Благодарю за приятный сервис!
Была проблема с личным кабинетом, но сотрудник отделения Кочетков помог оперативно решить вопрос и восстановить все доступы. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.
Муж обратился за кредитом на рефинансирование, оператор посмотрела и сказала что у Вас есть открытые кредиты и не стала ничего оформлять, тогда что же такое рефинансирование? Если нельзя взять один кредит чтобы погасить всё остальные?!
Обслуживались с супругойту Инги Цымбыловой. Замечательный, грамотный, компетентный специалист. Спасибо большое
2
Show business's response
Д
Дмитрий Левушкин
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Удобное расположение офиса.
Грамотные сотрудники.
Обратился с проблемой. Посоветовали, как её решить. Думал, будет тянуться не меньше недели.
Всё решили за один день. Причём совершенно бесплатно.
Всё быстро и четко, а самое главное без очередей.
Очень давно обслуживаюсь в этом отделении, сотрудники обслуживают быстро, помогают со всеми вопросами и понятно всё объясняют. Продолжу сотрудничать и дальше.