Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу «Русский мех» за проделанную работу!
Шубка мне досталась в наследство с некоторыми неприятностями: сильно выгоревший рукав и борта, проблемы с фурнитурой. Долго думала, что же делать с таким «счастьем»: продавать или попробовать восстановить. При продаже выяснилось, что покупатель не готов много платить за такие изъяны, поэтому было принято решение шубу восстанавливать.
Самая главная и большая проблема - это избавиться от выгоревшего рукава и бортов. Один из вариантов решения проблемы - это окрашивание. В ходе долгих и нелегких исследований выяснила, что есть несколько видов окрашивания: классический, то есть шубку разбирают, красят окуночным методом, собирают снова и новый, поверхностный, который предлагает «Русский мех». В классическом методе для меня было 2 огромных минуса: стоимость и то, что шкурки могут не пережить высокую температуру при окрашивании. Поэтому было решено обратиться в компанию «Русский мех».
Офис компании находится очень удобно, в самом центре Москвы. При приезде консультант внимательно осмотрел шубку и ответил на все интересующие меня вопросы, рассказал о всех тонкостях планируемых работ, а также предложил работы по замене фурнитуры. Так как предстояли сложные работы и результат окрашивания выгоревшего рукава на 100% не был понятен , то консультант предложил дополнительную консультацию с технологом, после чего можно было принять решение: отдавать в работу или забирать изделие.
В итоге я сделала правильный выбор, что согласилась отдать на окрашивание и ремонт в «Русский мех»! Спустя почти 2 месяца я получила шубу, как новую!
Презентабельный салон в самом центре города, компетентные консультанты, большой выбор классических и современных моделей. Качество меха как всегда самое высокое! Благодарю Анастасию за подбор шубки, удовлетворяющей всем моим пожеланиям!
Слова благодарности коллективу Русский Мех. Это одно из немногих мест где клиентоориентированность на высшем уровне🔥Качество 💯 Если вы хотите действительно качественную шубу, Вам сюда!!! Удачи и процветания Русский Мех! Мы обязательно вернемся😉
Спасибо сотрудницам салона за подобранную шубку! Предложили именно ту модель, которая подошла. Ушли с отличной покупкой! Сам салон тоже впечатлил. Очень красиво и атмосферно. Благодарим!
Здравствуйте!Наконец добралась написать отзыв 🙌🏻Преобретала в салоне Русский мех Норковую шубу и Манишку из стриженой норки.Восторгу нет предела,очень качественно исполнены,сидят идеально,тёплые и очень стильные.Ношу с гордостью ,что сшиты в России ☺️❤️Сам салон,консультанты,обстановка с первого шага дарят уверенность в том,что именно здесь вы приобретаете вещь Премиум качества.Есть прекрасные доп.услуги по хранению шуб в летний период,перекрою и хим.чистки.Спасибо большое всему персоналу,за ваш профессионализм и грамотный подход к клиенту!За новой шубой только к Вам!❤️
Моя шуба получила вторую жизнь!!!
Очень довольно новой технологией. Моя шуба была персиковая , покрасила в орех. Все отлично, шуба не села и засияла новыми красками. Персонал
Очень вежливый и всегда на связи. Спасибо
Отличный магазин с прекрасным сервисом и отличными изделиями. Отношение к клиентам внимательное, при этом не навязчивое, что крайне важно! Приобрели шикарную шубу, выбор достойный. Спасибо!
Очень долго искала себе норковую шубу, увидела на сайте, что здесь есть услуга доставка и примерка. Продавцы очень доброжелательно и профессионально меня проконсультировали по телефону, отправили еще фото и видео. Через пару часов приехал водитель, привез мне три шубки. Все были моего размера, а в одну я прям сразу влюбилась. Жду наступления холодов.
Ой ну это райский уголок роскоши и стиля. Великолепный выбор, в том числе и при пошиве по индивидуальному заказу, меха великолепной выделки - от бобра до волка и рыси. Очень внимательное обслуживание.
Вообще, знаю эту компанию с 2015 года, когда впервые купила у них шубу из великолепного аукционного бобра, ещё на Докукина, качество отменное и меха и пошива.
Рекомендую 100% качество
Заказывала в Русском мехе шапку через интерет( удаленно). Сработали очень профессионально. Заключили договор пошива на меховое излелие, с указанием размера и фасона и тд. Сшили изделие в срок, отправили сдэком. При получении был полный восторг от красоты излелия. Качественно и красиво, точь в точь как на картинке сайта. Благодарю! Однозначно рекомендую компанию Русский мех!!!
Живем в Екатеринбурге. На сайте понравилась модель шубки, позвонили, уточнили нюансы. Сотрудники очень внимательно отнеслись к моему запросу, были со мной на связи, прислали видео съемку с примеркой и рекомендациями. Итог- у меня новая, уже любимая шубка. Благодарю!
На первичной консультации обсудили детали и было принято решение покрасить шубу из-за выгоревшего меха на рукаве. Персонал очень вежливый, в процессе работы обсуждали детали. Работой осталась очень довольна. Шуба долгое время висела из-за дефекта, но была очень дорога. Теперь с обновленным цветом. Спасибо большое!
Приятный салон с неплохим выбором меха. Супруга давно искала шубу, здесь, гаконец, нашла то, что хотела. Нельзя не отметить помощь продавцов-консультантов.
Отличный магазин. Хорошо , что открылись в центре. Просторные залы, много новых шуб. Мужской ассортимент тоже расширился. Головные уборы, шарфы, всякие брелки из меха. Всегда есть что взять на сувениры.
Парковку только пришлось поискать, но в переулках всегда можно найти место.
Ещё вернусь.
Шикарный меховой бутик в центре Москвы! Ассортимент выше всяких похвал: Соболь, рысь, шиншилла, норка, песец… Менеджеры очень приятные и внимательные. Купила несколько шуб вместе с подругами, все довольны, на улице останавливают, спрашивают где взяла :))) есть индивидуальный пошив, что особенно приятно! Обязательно приедем еще, ближе к новому сезону!
Обращалась за покраской шубы. Все сделали идеально. Покрасили так, что даже не заметно где были зеленые пятна. Огромное спасибо. Прилагаю фото до/после.
Хочу поделиться своим опытом работы с салоном Русский мех.
Этой зимой я заказала индивидуальный пошив шубы в полный рост из седого соболя. Подобный заказ готовы были выполнить далеко не все ателье (у кого то мех не достаточно высокого уровня, у кого то - модельеры…)
В Русский Мех я обратилась по рекомендации.
С момента моего обращения, все решалось очень оперативно, менеджер и руководитель были со мной постоянно на связи.
А после подборки меха, с моменты заказа (после замеров и прочих технических действий) прошло всего около месяца, несмотря на то, что заказ был сложный, а работа -кропотливой.
Особенно мне хочется отметить Светлану - модельера-конструктора компании Русский Мех, которая создала для меня самую лучшую на свете шубу! Шубу моей мечты!
Человек очень внимательный, ответственный, с индивидуальным творческим подходом!
Спасибо большое руководству, менеджерам, конструктору, а так же специалистам мехового цеха, все очень оперативно, качественно, четко и понятно, желаю компании процветания!
Обязательно приду к вам еще!
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Н.
Знаток города 3 уровня
7 декабря 2024
Большой выбор шикарных меховых изделий и внимательный подход к клиенту! Благодарю Лилию за профессиональную консультацию! Качество услуг на высоте, непременно буду обращаться еще, спасибо!
Огромная и сердечная благодарность мастерам компании «Русский мех» за восхитительную работ у! Моей любимой шубе подарили вторую жизнь в результате сложной реставрации. Большое спасибо и низкий поклон. Такого отношения к клиентам и в целом сервиса (у меня за шубой приезжали домой) я не встречала давно. Спасибо! Рекомендую! С уважением, Ирина П
Почистили шубу из меха норки. Долго подбирала, остановилась на этой компании и осталась довольна! Мех деликатно почистили, подкладку тоже идеально почистили. Цвет меха не изменился! Как была моя шубка пудрово-розовая, такая и осталась. Вся фурнитура тоже на месте. Да и в самом салоне находиться очень приятно. Рекомендую!
Отличный меховой салон. Широкий модельный ряд. Прекрасное обслуживание. Индивидуальный подход. Очень удачное расположение. Благодарю за помощь в подборе и рекомендации!!!
Покупала в этом магазине шубу. Хороший ассортимент,много разных моделей на любой вкус. Качество тоже на высоте.Отдельное спасибо консультанту,умеет находить подход к каждому клиенту. Рекомендую!!!
Великолепно переделали старую норковую шубу в модную парку. Конструктор компании- отличный специалист. Сейчас заказала пошив шапки из соболя, жду 😁. В магазине в Столешниковом переулке моделей шуб много, есть из чего выбрать и для покупки и для пошива.
Рекомендую!
С Компанией Русский Мех дружим уже очень давно. В моём гардеробе несколько изумительных по качеству и красоте изделий из русской рыси ,соболя и других мехов ,которые я с радостью ношу.Желаю "Русскому Меху"благополучия и процветания!
Mes salutations les meilleures
Anna De Bekkar
@annadebekkar
#annadebekkar
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Русского меха за идеальное пальто с мехом и замечательные эмоции к Новому году! Особая благодарность Александре Анатольевне и конструктору Светлане! Спасибо вам огромное!!!
Клиент Русского Меха более 10 лет. Приобретала готовые изделия, шила на заказ, в том числе сложного кроя, реставрировала. Результат выше всяких похвал. Отдельно хотелось бы отметить работу с мужскими изделиями из меха (койот, соболь) - полный восторг ! Очень деликатная и внимательная мастер Светлана, консультации персонала на высшем уровне, атмосфера праздника и приятных хлопот при посещении бутика.
Совершенно неожиданно попала в этот замечательный магазинчик. Очень интересный выбор шуб, все по одной модели, эксклюзивные варианты. Если хотите найти что-то необычное, эксклюзивное, то вам сюда.
Приехала сдавать шубы на хранение, и была приятно удивлена большим выбором шуб. Современные модели из прекрасного, качественного меха.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия П.
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
Приобретала шубу в декабре 2024 года. Замечательный сервис и качество! Спасибо всей команде «Русский мех» за качество изделий и высокое отношение к кли ентам! Желанию процветания 🌹
Очень приятный салон, выбор шуб и обслуживание. Отдельное спасибо Александре за терпение в течение месяца))
В итоге купила прекрасную шубку. Выгуливаю с удовольствием
Качественно отремонтировали шубу, консультировали и были на связи на каждом этапе. Учли мои пожелания. Я рада, что смогла продлить жизнь любимой вещи!
3
Посмотреть ответ организации
Лара К.
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2023
Очень давно являюсь клиентом магазина "Русский мех", каждый год пользуюсь меховым холодильником. Магазин и ателье нравятся, хорошие цены, консультанты очень приветливые и грамотные. Перешивала и чинила шубы - результат великолепный. Новый магазин в Столешниковом переулке для меня имеет очень удобное расположение. Спасибо администрации магазина!
Жена обратилась в русский мех на шелепихинскую набережную. Её отзыв: Встретила меня приветливая продавец консультант Наталья , обсудили ремонт и биочистку моей норковой шубки, очень довольна результатом, получила ранее оговоренного срока обновленную с новым подкладом и после биочистки шубку, хочется отметить и других девушек, которые отвечали на звонки и сопровождали весь процесс, спасибо Русскому меху , осталась довольна и результатом и обслуживанием, благодарю и мастера технолога, которая отлично поработала.
Заказывала варежки из норки, внутри соболь. Получились очень красивыми и теплыми. При консультации все рассчитали и конечный результат очень понравился
Сегодня купила шубу, осталась очень довольна, потому что шуба мне очень понравилась плюс очень доброжелательная консультант, все мне объяснила, показала и помогла подобрать к новой шубе шапочку. А после того как я расплатилась, неожиданно сделала мне подарок, в виде чехла для шубы)))))
Замечательное ателье «Русский мех» (Шелепиха)! Уважительное и профессиональное отношение к клиентам. Удивительные меха! Широкий спектр услуг. Внимательное отношение к клиентам, их потребностям и желаниям!
Хотела укоротить дубленку, которая лежала несколько лет без дела из-за неактуального фасона. Получилось даже лучше, чем я ожидала! Дубленка как новая, все сделано идеально и очень красиво, были учтены все мор пожелания, даже успели раньше срока! Отдельное спасибо мастеру Марине и менеджеру Наталье! Теперь со всеми работами по меху только сюда!