Не могут с первого раза решить никакой вопрос.
Говорят одно, по факту надо вечно звонить на горячую линию и узнавать что и как сделать.
Элементарные процедуры, например с возвратом страховой премии превращаются в целый квест.
Ощущение, что сотрудники не понимают что делают и не собираются вникать.
И ещё один момент, при оформлении кредита сотрудница попросила с моего телефона сама себе написать отзыв)
Поэтому большое количество их них положительные.
На деле все не так)
Звонила в банк с вопросом о том, что у меня имеется долг в их банке. С вопросом решить вопрос и начать выплачивать его. На что сотрудники банка, стали говорить, что я должна им выплатить долг полностью, сегодня в течении дня или завтра они с приставами идут описывать имущество. С себя ответственности не снимаю, что была задолженность, ситуации бывают разные и причины тоже. Но когда звонишь и говоришь, я готова оплачивать каждый месяц, банк это не устраивает. Звонят, ставишь телефон на запись вызова, трубку скидывают.
Задолжности до кредиту есть у приставов, значит долг буду оплачивать через них
Очень удобное местоположение , офис находится в центре города , уютный и чистый ! Очень быстрое и качественное обслуживание , а специалисты доброжелательные !
Хочу выразить благодарность
Банку Русский Стандарт
сотрудникам отделения на Холодильной улице Андрюшкиной Кристине за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Очень хороший банк , в свое время нужны были деньги , сотрудники связались подсказали приняли положительное решение буквально за один день
Спасибо большое
Срочно нужны деньги для покупки оборудования. Завели заявку, получили одобрение. Все заняло не больше получаса.
Заместитель руководителя Тамара, спасибо Вам!
Не рекомендую банк звонит,и начинает отмазыватся где он мой телефон взял, мои личные данные я этому банку не давал считаю что такое же неуважение будет если я кредит возьму в этом банке.
Банк звонит по номеру, который я ему не давал ни в каком в виде. Предлагать взять кредит в этом банке – это хамство по меньшей мере. Согласен с предыдущим комментатором