Работаю недалеко от ТЦ Фестиваль. Частенько хожу на обед на Русскую кухню на 4-й этаж. Еда всегда свежая, по-домашнему вкусная. Делают скидку 20 % в самый час пик на основное меню, что очень приятно! Нет толкучек и ужасных запахов, как обычно в столовых. Чисто и уютно! Персоналу желаю быть немножко поприветливее, больше улыбаться. Не в дешёвой столовой работаете☺️
Обсчитывают. Постоянно и систематически. Говорят, что "ошиблись", но конечно же всегда "ошибаются" в большую сторону. Самый излюбленный способ - пробить сметану (10 руб) по цене майонеза (30 руб). Оправдываются тем что визуально не различить, но при этом не уточняют у клиента. Самое абсурдное, когда продавец добавляет сметану, потом сама же идет пробивать на кассу и пробивает майонез, потом говорит что ЗАБЫЛА, хотя прошло 5-10 секунд. И так постоянно. Также могут более нагло и дерзко обмануть - пробить два гарнира, или две котлеты, или два супа и т.д. Вчера в очередной раз мне пробили два супа (на чеке). Деньги возвращают, но без извинений и с недовольным лицом, мол клиент виноват что заметил что его обсчитали. Администраторы в курсе, но ничего не делают. То ли администраторы слабохарактерные и не могут заставить подчиненных не обманывать клиентов, то ли для самих администраторов это норма. Такие дела.
Сделали заказ на Волкова 6а и зашли сюда почитать отзывы. Тут прочитали что в этом кафе обсчитывают. Решили проверить свой чек и правда отказалось что нас обсчитали на 150₽. Попросили вызвать администратора, минут через пять вернули разницу, наличкой. Ну и кафе, очень неприятно.