Ivanovo, Sosnovaya Street, 1кС3склад C1100
RuTkani
Directions
ТЦ Текстиль Профи
88 m
3 reviews
January 27, 2023
Очень хорошая фирма. Приятные менеджеры. Цены хотелось бы пониже
1
March 10, 2020
Заказывала в Руткани услугу печати. Первое время печатали относительно неплохо.
За рапорты платили 3500 руб. за каждый . Очень дорого, в 3 раза дороже, чем заказать фрилансеру, что мы потом и делали.
В какой то момент нам напечатали брак , при растяжении принт исчезал и ткань становилась белая( кому нужно видео и фото готова отправить). Менеджер согласилась , что это брак, мы попросили оформить возврат, однако это было сделать сложно , тк «руководство негативно относится к возвратам» . С трудом , но договорились на замену на аналогичную ткань. После казалось бы обычного рабочего момента, менеджер нам сообщает, что руководство не хочет с вами работать , цитирую «Как мне сказали, руководство очень недовольно последними возвратами». Контакты руководства не дали. Задать ему вопросы нам так и не удалось .
Будьте готовы к тому, что вам не отдадут рапорты, даже , если вы за них заплатили.
Сами напечатали брак, а клиент виноват в том, что произведён возврат и поэтому с ним не работаем. Такая вот клиентоориентированность у Руткани. За качество не отвечают .
Отдельное спасибо менеджеру Людмиле приятная в общении девушка.
2
June 7, 2022
Отличное полотно по качеству и выбору набивок, профессиональные менеджеры, приемлемые цены
1