Хорошие тренеры. Водим ребенка с 9 месяцев, довольны. Здорово, что есть соляная пещера. после бассейна -посидеть просохнуть. и для здоровья полезно. Хороший ресепшн с игрушками для ожидания.
Водим малышку в бассейн с 4 месяцев к тренеру Алёне, очень приятный и внимательный тренер, имеет индивидуальный подход к деткам, наша малышка довольна 😌
Также хочу отметить, что в 8 месяцев пришли на массаж к Татьяне с запросом, что ребёнок не ползает и не сидит самостоятельно, и буквально через 4 сеанса массажа наша малышку и села и поползла. Татьяна очень аккуратная, добрая и внимательна к детям, может расположить к себе ребёнка, а её массаж оказался чудодейственным. Очень рекомендую 👍👍👍
Хороший бассейн, чисто достаточно. Очень жаль, что не работает больше наш любимый тренер Алёна. Конечно, таких людей, профессиональных, увлеченных делом и любящих чужих детей по пальцам сосчитать. Ну и сложно заменить(
Ходили к алене полгода, очень её полюбили, лучшая в своем деле, жалко что больше не работает там, ребенок только благодаря ей полюбил воду
Но насчет чистоты много вопросов и душ не работал летом, нужна уборщица и ремонт
Хороший бассейн. Приятная и вежливая администратор. Ходим к Алёне,очень хороший,внимательный и профессиональный тренер. К малышу относится как к своему😀
Добрый день! Сегодня сходила на массаж (взрослый). Очень понравилось, приятная обстановка, умиротворяющая музыка, а специалист - массажист Татьяна просто волшебница, большое ей спасибо, обязательно приду снова, просто как новое тело выдали))
Для детей есть отличная игровая в зоне ресепшн.
Замечательный бассейн для малышей. Инструктора профессионалы, очень нежно и трепетно относятся к своим подопечным. Чисто, тепло, есть игровая, соляная комната и массажный кабинет. Все зоны распределены грамотно. Мне и дочке очень нравится)
Рекомендую однозначно 👍 И детский бассейн отличный, приятная обстановка и тренера отличные 🙌🏼
И массаж для взрослых заслуживает хорошего отзыва, спасибо массажисту Татьяне за профессионализм, у меня аллергия весной, после сеанса чувствуется облегчение и дышать даже легче
Третьи сутки звоню по номерам, указанным в яндексе, инстаграме и контакте - никто не отвечает, написала в личку - тишина, на сообщения не отвечают, непонятно, работает бассейн или нет и как туда попасть
Взяли деньги мимо кассы "налом" чек не дали это за первое занятие было, ребенку не зашла "купательница тренер" коротко стриженная мадам не помню как ее имя. Стрёмно место.
Ходили грудничком 10 сеансов. Сейчас дочке 3 года, решили походить перед летом. инструктор Сергей за два занятия научил нырять и плавать с доской, захватывать воздух под водой! Я в восторге. Близко к дому, время для записи выбор маленький, Дорого.
Наш любимый бассейн! Ходим в него на протяжении 2 лет. В бассейне всегда царит очень доброжелательная атмосфера, всегда чисто и стерильно! Там работают настоящие профессионалы, которые с особой чуткостью и любовью относятся к своему делу: администратор и тренерский состав! Ребенок всегда с рвением бежит на тренировки и не хочет уходить из бассейна, потому что там действительно очень классно!!!👍🏻
Внимание к детям. Продуманность в плане планирования зон. Хорошие и внимательные тренеры. Видимость прогресса после занятий с ними. Ребенок после тренировки не хочет уходить - это показатель качества сервиса.
Пока всё супер, дочка ходит не так давно, но очень довольна тренировками и тренирами
Очень удобно что можно не просто ждать ребёнка, а ещё и смотреть как он проходит занятие на экране
Ходим уже 3 год , довольны . Состав тренеров сильный , все внимательны к пожеланиям личным. Чисто , соблюдение всех норм ,игровая зона комфортная . Администратор Наталья , очень приветливая и внимательная девушка . Советую всем !
С приходом новых владельцев стало очень много косяков:
- без предупреждения отменяют постоянную запись. Приходишь, а в твое время в бассейне плавает другой ребенок
- на сообщения в вотсап, где всегда проходит запись/отмены и тд, могут не отвечать по 6 часов
- не следят за оплатой, а потом в 8 вечера заваливают сообщениями, чтобы срочно оплатили занятие
- слабая клиентоориентированность, администратор Алексей разговаривает, как будто он делает одолжение, находя окошки для записи
При этом с предыдущим владельцем все было максимально комфортно и с удовольствием плавали около года. Тренер Алена очень классная, нашла подход к ребенку. Дочка быстро и поплыла и научилась нырять
Очень жалко, что владельцы не могли решить эти проблемы больше 2-ух месяцев, пришлось уйти
Хороший бассейн, чтобы научить ребенка плавать. Есть зона ожидания с игрушками, там же можно обсохнуть после сеанса. Душевая, туалет, фен, шкафчики все есть. Тренера приятные и компетентные. На ресепшене не рубят. О занятии напоминают заранее. Выгоднее брать абонемент, но занятия сгорают, читайте договор внимательнее. Все условно, можно договориться, но я предупредил.
Занимаемся уже год. Сначала водил старшую дочь - 5 лет, сейчас вожу младшую - 3 года. Кайфую от того, что тренер (Алёна Козлова) сразу ставит на спортивные рельсы - правильное положение рук, ног, тела. Показателен такой случай: пошли со старшей в другой бассейн на групповое занятие и у Виктории не оказалось «вредных» для спортивного плавания привычек: зажимать нос руками, дышать в кроле вперёд и проч. Желаю бассейну процветания и терпеливых клиентов.
Это было лучшим решением отдать ребёнка именно в этот бассейн! Тренер Сергей с первого занятия нашёл подход к нашему гиперактивному ребёнку! Он бежит к нему как на праздник! Слушает его, выполняет все его просьбы и уже с удовольствием плавает и ныряет! Спасибо Вам большое за такой подход к клиентам.
Бассейн Рыбка Моя был нашим первым опытом с малышом в грудничковом плавании. Попали первый раз на занятие в 5,5 мес. Спасибо Татьяне за то, что объяснила и показала на примере, что такое осознанное погружение, когда используется максимально мягкий и адаптационный подход, когда тренер проныривает малыша только когда он будет сам к этому готов. До этого момента мне казалось, что малыша насильно погружают, создавая огромный стресс ребёнку. Тренеры всегда находят индивидуальный подход к малышу, проводя занятие мягко и в игре, чего не скажешь про другой опыт с другими бассейнами.
Перепробовали позаниматься с разными тренерами. И к нашему малышу, с непростым характером и настроением, лучше всего получается взаимодействовать Екатерине. Это единственная тренер, у которой малыш ни разу не плакал.
Сам по себе бассейн и раздевалка довольно небольшие, но при этом очень комфортно и уютно, нет какой-то суеты, как в других бассейнах.
Сама вода, скорее всего, проходит очень качественную очистку, так как кожа после купания не сохнет, как в других бассейнах.
Ну и, конечно, больше всего мне хотелось бы выделить нашего любимого массажиста, Татьяну. Очень удобно, что Татьяна может сама приезжать на дом, для ребёнка это наиболее комфортно, когда делают манипуляции с ним в домашней атмосфере. До встречи с Татьяной мы пробовали ещё и других трех специалистов по массажу, но к ребёнку никто не смог найти подход так, чтобы он не плакал. С самого первого сеанса массажа Татьяне всегда удавалось построить процесс так, чтобы ребёнку было и комфортно, и не скучно. Татьяна отлично взаимодействует с малышом, успевая и массаж делать, и как-то поиграть с ним и отвлечь. При этом, сама по себе Татьяна человек необычайной энергетики. Маме, находящейся рядом, очень спокойно. Считаю это очень важным фактором при выборе специалиста. Проходили у Татьяны 2 курса массажа. Второй курс вообще был очень показательным, когда наступил период у ребёнка с проявлением характера, с разделением людей на "свой" и "чужой". И тут Татьяне удалось подстроиться, проявить индивидуальный подход, дать возможность малышу и быть в контакте с мамой, и играться, и что-то изучать и отдохнуть. В общем максимально мягкий и индивидуальный подход. Это очень здорово, потому что ребёнка в таком непростом возрасте сложно вписать в какие-то чёткие схемы массажа, которые применялись другими специалистами. По итогу, после 2 курсов мы остались очень довольны. После первого малыш более уверенно стал переворачиваться, ушли зажатости и некоторые ассиметрии. После второго курса малыш из "пластунов" вышел в четвереньки.
В общем, однозначно всем рекомендую Татьяну для детского массажа, особенно когда есть непростые случаи. И некоторые мои знакомые, кто уже попробовал, тоже остались очень довольны, как самим человеком, так и результатом.
Замечательное место. Ребёнок получает удовольствие от занятий и крепко спит. Заметен прогресс в развитии. После плавания гуляем в лесопарке, который расположен в минуте ходьбы.
Замечательный бассейн 👍 Отзывчивые и приятные сотрудники) отдельное спасибо тренеру Сергею - сын с удовольствием ходил за занятие благодаря Вам 😊
Show business's response
М
Мария Михальчук
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Ходим с малышом уже полгода. Наш первый бассейн и он нам очень нравится. Тренеры супер. Но особенно нравится Юлия и Екатерина, но мы попробовали всех и все молодцы! Спасибо вам большое, теперь малыш сам ныряет и будет летом с мамой плавать в море). Администратору Наталье отдельное спасибо за заботу и уют.
Кстате, там мужчина в отзыве писал, что ему документы не давали. Дают и договор и чеки! Всё на руках, может даже вычет получится сделать. Так что врать не надо.
Пришли на пробное занятие. У меня ребёнок с аутизмом, но не самый сложный ребёнок из детей с таким диагнозом. Администратор сразу уговорила на абонемент. Но никто из тренеров не справился с ребёнком. Удивлением для меня было когда девушка тренер сказала: "вы просто так поиграть в воде будете ходить или хотите научиться плавать?" Ну понятно что тренера не опытны в этом вопросе, тогда зачем мне администратор говорила что много таких детей ходит и берите абонемент? Бизнес, ничего личного. Деньги не вернули. Много раз я им напоминала в ватс апп, так и не вышли на связь и деньги не вернули.
Я считаю это не порядочно по отношению к ребёнку инвалиду и намерена жаловаться в вышестоящие инстанции.
P.S.: Посещали занятия в октябре 2021. Деньги вернули 15.07.22, после публикации данного отзыва.
Все понравилось. Пожалела, что пришла с ребёнком поздновато. Дочке уже 5 было. За 5 занятий тренер Александр научили не бояться воды, нырять и плавать под водой. Для дальнейшего обучения бассейн маловат)). Также наблюдала за тренером в соседнем бассейне. Так увлечённо занимался с детками, но не знаю как зовут.
Были сегодня на пробном занятии. Тренера супер! Милые и добрые-добрые!!К старшему ребенку быстро нашли подход! После посидели в пещере. Но туалет оставляет желать лучшего. Вонь мочей. И когда пошла по нужде сверху капало на спину. Моча капала мне на спину!!!🤢🤢 очень испортило впечатление!!
Месяца два пришли на пробное занятие и уже третий месяц ходим. Приветливая и заботливая администратор , всегда поможет и поговорит с ребенком, квалифицированные тренера, знаю, тк приходилось переносить занятие по своей причине. Атмосфера благоприятная там, словом, хочется вернуться мне, да и ребёнок с удовольствием идёт! Рекомендую!
Отличное место! Дочь начала заниматься в 3 с небольшим года. Поплыла сама на 7 занятии (занятия 1р в неделю). Занимаемся у тренера Алёны, замечательная девушка. Дочери очень нравится:)
Очень любим бассейн, можно поиграть перед занятием, потом сходить в соляную пещеру, тренеры отличные, очень дружелюбные. Дочка с удовольствием бежит на занятие:)
Из плюсов - хороший тренер Алена. Из минусов -крайне потребительское и некорректное отношение к клиентам со стороны администратора. Ходим в бассейн 2 месяца. Был случай, когда пришлось вести больного ребенка из-за отказа перенести занятие и сгорания оплаты. Сегодня уже другой случай. Пришли заранее за 15 минут до начала сеанса. Переоделись. В назначенное время никто не пригласил. В итоге подождав 7 минут всё-таки решили зайти сами. Администратора всё это время на месте не было. Занятие по продолжительности 30 минут. Через 23 минуты администратор требует забрать ребенка. На вопрос о том, что мы не дозанимались положенное время, ответ это ваша вина, что вы стояли. А где были вы? Человек, который должен организовать процесс!? Ок. Забираю ребенка, хотя не понимаю в чем проблема дозаниматься. Все люди, 7 минут не огромное время и мы пришли вовремя. Спрашиваю, можем решить и добавить время в следующий раз. Ответ- возможно, но не факт. И вообще читайте инструкцию. Какую инструкцию? Вы берете оплату переводом в черную, никаких договоров не даёте, инструкции не высылаете и их нет в помещении. Где и как я должен был это прочитать!? Более того, пока я собираю ребенка, администратор начинает обсуждать с посетителями, какие же плохие люди к ней ходят. Это не профессионально. Простой вопрос, который можно было решить элементарно, вы превратили в цирк. Мы честно оплатили полностью стоимость занятия и так же хотели честно получить свою услугу полностью!
Хороший бассейн, приятная атмосфера! И самое главное отличные тренера. Если у вас грудничок, то вам однозначно к Анастасии. Очень приятная девушка и профессионал своего дела. Со всеми детками очень внимательная, заботливая и дружелюбная.
Хорошее место.
Водил дочку на грудничковое плавание и после дышали в соляной пещере.
Заботливый персонал настроил решим концентрации под наши потребности.
Малыш с удовольствием ходит заниматься плаванием! Открыли для себя соляную пещеру) И после занятий отдыхаем и дышим там) Замечательные тренеры,всегда доброжелательный приём!
Сыну 3 года и он с первого занятия с удовольствием пошёл в воду без какой либо опаски. Тренеры приветливые и умеют найти подход к ребёнку.
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2020
Благодарны "Рыбке моей". Ходили еще, когда они были в жк рублевский, и продолжили ходить, когда бассейн переехал в новую трехгорку. Все очень чисто и уютно. Получилось позаниматься с несколькими разными тренерами. У всех разный подход. Особенно благодарны тренеру Антону за то, что научил моего ребенка правильному дыханию во время плавания. Теперь практикуем полученные знания уже во взрослом бассейне.
6
Show business's response
Nika May
Level 25 Local Expert
October 24, 2022
Чистые предбанники. Есть туалет, раковина. Администратор Наталья очень приветливая и вежливая. Тренер Алина очень внимательно относится к детям, бассейн рассчитан на 1-2, может, 3 посетителей
Очень уютная организация. Чистый бассейн, прекрасное отношение сотрудников, приводишь ребенка и чувствуется, что вам рады) Начали посещать бассейн с 3 месяцев по назначению невролога (ребенок был недоношенный, наблюдались некоторые неврологические проблемы). Ходим 2 раза в неделю к тренеру Антону. Малыш занимается с удовольствием, нам как родителям нравится серьезный подход к тренировкам. Разогрев, гимнастика, ныряние, все четко. В 6 месяцев невролог все замечания по состоянию ребенка сняла и велела продолжать плавать. Большое спасибо Антону и администрации бассейна! Мы очень довольны результатом и получаем удовольствие от занятий:)
Место нравится. Небольшой бассейн, но для грудничкового плавания и изучения азов плавания малышам отлично подходит. Уютно. Есть игровая в зоне ожидания. Монитор, можно наблюдать, как идет индивидуальное занятие у ребенка.
Всем привет! Ходим в этот бассейн уже год. Есть с чем сравнить - с 5 месяцев и где-то месяца 4 ходили в СВ-ФИТНЕС в Одинцово. В СВ не было удобств для малышей в раздевалке, за исключением пеленального стола в общем туалете и двух стульчиков. При условии,что мы еще не сидели, жонглировала умом и сообразительностью.
Рыбка - это бассейн именно для малышей: 🔼небольшой бассейн - для группы максимум 4 человек с учетом мам/пап; 🔼есть небольшая игровая зона; 🔼манеж в каждой раздевалке; 🔼раздевалок две: одна на три столика, вторая на одного. Конечно, когда было две группы подряд, немного приходилось ютиться,но это был временный период; 🔼есть всякие салфетки,присыпки и прочее,но я всегда беру все своё; 🔼море игрушек в бассейне; 🔼стульчики для сидячих. В общем, для малыша все удобства. вопрос с тренером - тоже решаем, есть возможность сменить - не каждый малыш будет с любым контактировать. У нас тренер - Анастасия Абросимова, нас устраивает: занятия разнообразны и очень много времени уделяется ныряниям - дочь от них просто фанатеет. По абонементам - всегда беру на 8 занятий на 2 месяца, с возможностью иногда пропускать (занимаемся только в группе и с мамой). Был случай,когда я физически месяц не могла ходить - без проблем заморозили! Не знаю,как на новом месте будет,но на старом одним из минусов для многих могла быть труднодоступность: находился в закрытом поселке,но на охране на машине всегда пропускали; если не машина, то пешком от ближайшей остановки далековато; находился в подвальном помещении - в него вела лестница, коляску приходилось на руках спускать (я на машине, поэтому без коляски,так что и это для меня не было минусом). По цене - в большинстве мест в нашем районе ценник даже выше или такой. Для меня лично минус один,что это бассейн не рядом с моим домом😂
Нам был 1 месяц, когда увидели в Инстаграм, что в нашем районе есть грудничковый бассейн. Решение водить малыша созрело мгновенно. Мы ходили к разным тренерам - все профессионалы своего дела, но выбрали Настю и по возможности ходим к ней. Ребёнок доволен, уже есть определённые успехи.
Сейчас наш бассейн переезжает ещё ближе к нашему дому, очень ждём открытия!
Спасибо руководству клуба за сильный тренерский состав и индивидуальный подход - это несомненно ваша заслуга.
Отличный бассейн, ездим сюда из Москвы. Чисто, тренера опытные, грудничковое плавание на уровне. Не хватает только стула высокого рядом с бассейном, чтобы наблюдать за плаванием сидя. В остальном придраться не к чему.
Сейчас настало такое время, когда сфера услуг наполнена разными, зачастую не очень понятными службами. Как молодой отец, желающий только самого лучшего для своего ребенка, я стал рассматривать разные варианты воспитания и развития своей дочери. Естественно, сразу же в поле видимости попала такая услуга как грудничковое плавание. Скажу честно, первой мыслью было, - "Да нет, бред какой-то", доверить своего ребенка в "непонятные" чужие руки, да еще и в чужие "территориальные воды" было очень сложно. Но мы с супругой тщательно изучили влияние на развитие ребенка и возможную пользу от данной процедуры и все-таки решились.
Скажу сразу, привлек именно этот бассейн своим названием "Рыбка моя". Было несколько вариантов: "Школа плавания", "Пять утят" и т.д., но от "Рыбки моей" веяло теплом и заботой, и это сразу завоевало сердца молодых родителей.
Мы ни разу не ошиблись выбрав этот бассейн. Дружелюбные и отзывчивые администраторы помогут решить любой вопрос, связанный с графиком. Честно признаться, мы частенько опаздываем, но ни разу за все время на нас не был брошен даже мимолетом косой взгляд. Все решается спокойно и вежливо.
Тренеры просто золотые. Руководству бассейна нужно сказать огромное спасибо за такой качественный подбор персонала. Без опаски можно доверить свое чадо в руки каждого из специалистов.
И последнее - очень приятная, уютная и теплая атмосфера в этом заведении.
P.S. Скоро ждем второго, обязательно придем в "Рыбку мою"!!!