Еда вкусная, обычно с едой все хорошо, но бывают и исключения. Допустим паста в мисосупе лежала комком. Переделали, но осадочек остался.
Такой низкий рейтинг за сервис. Абсолютно не клиентоориентированная женщина на кассе- Ирина. Просто катастрофа. После заказа пельменей и обработки заказа на кассе, накладывала их руками (замороженные), это нарушение всех санитарных норм. Также был случай когда заказала Поке с к рабом, потом Ирина подошла и невнятно произнесла что Поке с крабом нет, не смогла предложить никакого внятного варианта замены. Я попросила поменять на более дешевый Поке с креветкой. Ирина даже не подумала оформить возврат средств. Пока я не подошла на кассу и не попросила ее это сделать. Также заведение не имеет данные по КЖБУ блюд. Сервис хуже некуда!
Здравствуйте!
Место хорошее, еда приемлемая, но есть один НЮАНС.
Женщина-кассир в возрасте постоянно сплетничает про своих коллег и ОЧЕНЬ громко жалуется на них другой своей коллеге женщине помоложе.
Пожалуйста, поговорите с ней и объясните, что нельзя орать на весь зал при гостях, нельзя на повышенных тонах обсуждать своих коллег. Она сама регулярно путает заказы, ошибается при наливе напитков и тд. Качество ее работы тоже так себе, но никто другой не говорит на повышенных тонах. Ну просто стыдно держать такого работника в штате. Если ей так не нравится ее работа, так не нравятся ее коллеги, может ей перейти в другое место, где ей будет комфортнее?
Уже не раз пишут о ней, но управляющий/владелец этого кафе не принимает никаких действий к этой проблеме.
Пожалуйста, поговорите с сотрудницей.
А так место норм, есть можно.
Очень уютное и красивое место! Всегда свежая рыба и вкусная еда. Персонал приветливый, помогает с выбором. Особенно понравилось поке с лососем и кофе. Обязательно зайду еще раз!
Все супер (приветствие, чистота, обстановока, обслуживание быстрое) но еда не вкусно совершенно.
Том ям не том ям вообще. Пересмотрите рецепт, пожалуйста, не стоит делать отсебятину.
Суши тар тар с лососем крайне не вкусно… сухие, мега маленькие, рыба сверху которая сваливается ну так себе удовольствие. Поэтому еде не зачет. Покушать тут не рекомендую к сожалению.
Красивое и уютное местечко, где вкусно готовят! (Брали с мужем поке и кофе). Приветливый и внимательный персонал. Большой выбор рыбы и других вкусняшек. Обязательно придем сюда снова!
Периодически обедаю тут. Из минусов - мало столиков. Еды в порции тоже, обычно, маловато. Хотя стоит тут еда более чем прилично. Но вкусно. Так что зайти можно.
Народу там днём много из близлежащего Сбера. Из этого можно сделать вывод - народу нравится!
Я когда заходил (честно говоря это было очень давно и случайно) не впечатлило, в том смысле что у нас дома, когда делаем сами, выглядит аппетитнее (и дешевле),
Персонал не клиентоориентирован, пришла первый раз, сделала заказ. Стою жду чек , не дали , спрашиваю - как получить заказ ? Ответ - ждите, он готовится. Увидела , где готовится , стою жду. Приготовился, поставили в сторону. Пошла на кассу, спрашиваю - можно ли получить заказ ? Ответ - а он готов? Продавец прошла дважды мимо готового заказа и не заметила его.
Надо улучшать сервис. Заказал ланч на месте и блюдо на вынос. Ланч принесли. А потом меня потеряли (в этом не самом большом зале с тем же самым номером заказа на столе), поэтому заказ на вынос не приносили, пока сам не спросил "сколько ещё ждать". Класс..
Не первый раз в обед заканчиваются продукты на основную позицию в меню….девушка на кассе не очень приятная.
Очень любим поке тут, но не всегда можем им насладиться. Наладьте поставки продуктов…
Немного тесновато, но вкусно кормят. Рекомендую попробовать поке с крабами. Ассортимент рыбной продукции большой, цены выше среднего. Понравилась красная икра и коктейль из морепродуктов.
Шоколадные конфеты - дальневосточная птичка, пожалуй единственный производитель сохранивший вкус детства.
Морепродукты - не плохие, но место и тд… сказываются на стоимости.
Кафе - не плохое место для быстрого обеда. Суп из нерки лучший.
Заказала ролл с лососем и тунцом-очень посредственно (с лососем даже не доела,с тунцом еще более менее)
Тоя-ям (не считая 2-х больших сочных креветок) просто никакой, ни острый, ни сладкий, ни кислый-почти вода.
От обеда не получила никакого удовольствия.
Салфеток на столе нет, не знаю,может их нужно брать самостоятельно!
Удовольствия от обеда не получила никакого.
Заказывал маме на др подарочный набор.
Магазин четко , в озвученный бюджет подобрал и посоветовал состав наполнения подарка.
Все было очень вкусно, мама оценила!
Очень мало места. Долго готовят. Но вкус блюд перекрывают эти минусы. Очень вкусно!
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
June 14
Пытаются играть в средний+
Кухня неплохая
Сервис плохой. Салфетки всегда надо брать самому в другом конце зала, приборы могут не принести. Могут долго не убирать стол, могут забрать из под носа тарелку и принесенные салфетки.
Поке невкусный с кучей риса (невкусного)
Черный кофе как вид издевательства.
Эспрессо холодный и жутко никакой, будто из чернозёма.
При этом ценник как в хороших кофейнях.
Капучино просто коричневая жижа.
Вывозят на расположении в здании офиса Сбера.
Вкусные бизнес ланчи и поке. Кофе не самый лучший. Столиков мало, во время обеда можно не сесть. Встречаются сотрудницы со школой обслуживания близкой к советской. Однако вкусные блюда недостатки компенсируют.
Отличная рыба и икра. Есть еда на вынос, можно перекусить чем-то необычным вроде хот-дога с крабом. Удобно расположен, ориентирован на постоянную клиентскую базу, поэтому следят за качеством.
1. Утром перед тренингом, зная что у нас всего час днем на обед, зашли и оставили предварительный заказ. Все приняли и поняли, ну так казалось.
2. В 14 пришли как ииоговаривали на обед, еда не была готова даже примерно. Ожидали мы ее 50 минут.
3. Суп Том Ям был вкусный, осьминог с картофельным пюре - отвратительный: холодный, резиновый, местами не девался совсем.
Итого: Не Рекомендую!
Трудно сесть за стол, который убран. Зашел на завтрак, был единственным посетителем. За время пока находился там, никто даже не потрудился убрать посуду или протереть столы.
Плюс не совсем понятно, почему есть объем американо 200 мл. Бариста не может больше пары шотов делать?
На столах нет салфеток и их не приносят с завтраком.
По самой еде вопросов нет.
Вообще очень большие претензии к сервису. Заранее заказали еду, предупредили, что придем, все сотрудница записала. И что? Сидим и ждём уже 40 минут. Принесли трем людям по одному блюду, остальные сидят голодные. Никаких извинений, как будто так и надо. Тем, кому досталась еда, говорят, что вкусная. Но сервис ужасный.
Из принесенного: мисо-суп не стоил ожиданий, паста с красной рыбой не стоила ожиданий.
18 сентября принесли совершенно кислый расслоившийся томям, который я не стала есть, по вкусу будто там половина продуктов пропавшие. Официантка сказала, мол он такой и должен быть. Ни скидки, ни комплимента, ни убрать позицию из чека, ни извинений предложено не было. Просто забрали полное блюдо. 0 клиентского сервиса. Больше сюда приходить желания нет. Повара на кухне кашляли и обсуждали, как они все болеют по кругу. Очень неприятные впечатления, лучше бы в столовке поела.
За последний год раз 8 приходила поесть и взять на вынос. Могу сказать что крайне неорганизованные , персонал часто меняется. За качеством никто не следит. В прошлом году обнаружила волос прямо в еде. Пару месяцев назад взяла хот дог с икрой с витрины , который был приготовлен в этот же день утром , хлеб был настолько черствый , что половину булки пришлось выкинуть. Сегодня заказала с собой поке с тунцом и яйцом пашотом, по факту просто почистили отварное вкрутую яйцо и даже не предупредили. По телефону говорили и что это ошибка и что так задумано и фото даже просили негодуя , что , наверное случайно переварили. Что за процессы у них, что даже пашот не умеют готовить и вместо этого просто кидают отваренное вкрутую яйцо. Огурцы в поке с заплесневелым земляным вкусом. Да, вспомнила еще неделю назад покупала роллы вечером , так мне даже не смогли найти соевый соус ,
Продавец даже не знала где брать. И вот каждый раз извинялись и обещали исправиться, по факту - пустые слова
Не впечатляет!ну а в целом ничем не отличается от рыбных магазинов Красная икра которых по городу много.Рыба замороженая!Соленая рыба на любителя.Готовят бутерброды и какую то еду....но вкус не впечатлил.Иногда захожу к ним для разнообразия.
Большой выбор продукции, качество хорошее, вместе с тем цена выше среднего, а на некоторые товары на порядок или в 1,5/2 раза. Удобно, если нужно хорошее качество и прям сейчас. Если есть время, предпочту купить в другом месте дешевле и с таким же качеством.
1
Show business's response
Н
Н Н
Level 7 Local Expert
January 22
Вкусно! Очень!
Меню рыбное, есть напики, чаи. Брала поке с лососем, пойду снова.
Кстати, кроме кафе там и магазин, можно купить любые морепродукты рыбку, икру, креветки замороженные.
Очень редко можно увидеть, как бизнес развивается. От самого начала до текущего момента. Развитие - это здоровье! Рыбный островок - один из самых здоровых. Всегда можно что-то купить домой или покушать на месте. Постоянно растущие ассортимент и меню! Всё вкусно!
В ассортименте много рыбы и (неожиданно) кедровые орехи:)
Есть несколько столиков, чтобы перекусить, рекомендую яйцо пашот с лососем - очень вкусно, подача красивая (правда, и прайс ок.500 руб.).
Кофе посредственный, десерты тоже (десерты позиционируются как здоровые, может, так оно и есть).
Хороший выбор морепродуктов, но цены завышены. Порой готовые морепродукты можно заказать в ресторанах значительно дешевле, чем приобрести в замороженном в виде в данном магазине
1
1
Show business's response
О
Ольга П
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Зашла на бизнес ланч (меню меняется раз в неделю).
•вкусно
•красивая подача
•вежливый и улыбающийся персонал
•чисто, удобные посадочные места, есть в доступе розетки
•вкуснейший кофе (в кофе разбираюсь)
•адекватная стоимость ланча (цена/качество)
Итог: однозначно рекомендую.
Полностью согласна с ранее негативным отзывом о блюдах,в которых есть осьминог. Не жуется. Резиновый. А рис, из-за сильного привкуса уксуса, перебивает вкус у остальных продуктов.
В целом, неплохой магазин. Большой выбор дальневосточных морепродуктов, очень приветливый персонал, расположение весьма удобное - рядом метро, ТТК, есть пара парковок. Цены выше, чем где-либо ещё, но зато за эти деньги вам показательно очень рады и очень широко улыбаются. К качеству рыбы и антуражу вопросов нет, впрочем, приготовленные блюда из их рыбы и из любой другой никак по вкусу не отличаются. Но с учётом безальтернативности, хорошо, что этот магазин здесь есть.
Какое-то неадекватное обслуживание. Утром приходишь позавтракать, а девушки разговаривают о своем, кого-то обсуждают. Занимаются своими делами, но запрос клиента не слышат
Отличный магазин ! Я как человек долгое время проживший на Дальнем Востоке каждый раз испытываю «эстетический и вкусовой» оргазм от нахождения здесь !
Свежие деликатесы и морепродукты , очень приветливые сотрудники !
Вкусный кофе! Все свежее !
Удобная парковка .