Рыжий лис
86 reviews
October 6
Хочу выразить свою огромную благодарность персоналу клиники на Учебной и так же на Никитина . Обратились с собакой, врач Пивоварова Екатерина Григорьевна провела очень оперативно все манипуляции для обнаружения диагноза, который был установлен точно и быстро. Были назначено грамотное лечение, благодаря которому собака уже в первый день почувствовала себя значительно лучше. Персонал очень внимательный, все сделано было четко и профессионально. Спасибо вам огромное!
1
September 16
У нашей кошки Алисы появилась огромная опухоль на ухе, размером где то с куриное яйцо. Звонили в разные клиники, где то просто трубку не берут, где-то говорят на месяц вперёд записи нет, третьи говорят надо осмотр и анализы сначала сделать это примерно 25000 рублей и операция по удалению опухоли обойдётся в 10000рублей. Последнем шансом был Рыжий лис (клиника). Мы позвонили туда, нам сразу сказали приезжать на осмотр. Мы приехали , показали кошку, врач Катерина сказала, что можно ампутировать ушную раковину вместе с новообразованием. Кошку тут же прооперировали и вечером в этот же день мы её забрали домой. За всю работу и препараты мы отдали 7600рублей! Любезная , доброжелательная, очаровательная и просто профессионал в своём деле врач Екатерина выписала курс лекарств для нашей любимой кошечки, и потом несколько дней звонили нам и интересовались самочувствием нашего питомца! Так комфортно и приятно не было ни в одной клинике как в этой! Дай вам бог! Рекомендую эту клинику основываясь на своём опыте. Персоналу клиники браво и низкий поклон! Особенная благодарность Катюше!
July 13
Я врач с 30 летним стажем , никак не могла предположить, что к животным такое равнодушное отношение с человеческой точки зрения, одно желание заработать деньги и ничего более.. обратилась в конце мая , тк у моего кота возникли боли и пропальпировала плотное образование « под ложечкой»,срочно повезла к ветеринарам. Тк знала , что в Рыжем лисе есть неплохой узд специалист-ВОЛОЧКОВ И.В., повезла на консультацию к данному врачу, диагноз поставил -инвагинация кишечника, в экстренном порядке оставила животное на оперативное вмешательство.. прооперировал хирург Никитин Александр Сергеевич, ни разу более после операции хирург со мной не контактировал , никак не прокомментировал ход операции и всячески уклонился от общения со мной.. на утро следующего дня выяснилось, что лечащий врач Волочков уехал в отпуск и на связь с персоналом клиники по согласованию тактики ведения пациента не выходит, а , учитывая, что он единственный узд специалист , и посмотреть на узи - некому.. одним словом , через три дня выяснилось , что лечить и оценить объективно состояние и качество проведенной операции, некому , просто некому ….кот не ел самостоятельно и состояние ухудшалось, перевезла его в клинику Недзельского, где была произведена повторная операция, в процессе которой выяснилось , что врач Никитин ушил анастомоз не внутренним швом , а лигатурами и просвет кишечника сужен был настолько, что воздух не проходил по кишечнику, а выходил в виде отрыжки и попадал в брюшную полость , отток желчи также не осуществлялся через ятрогенную стриктуру кишечника, развилась обтурационная (механическая) желтуха, через отверстия между лигатурами сальник напитался содержимым кишечника, инфицировался и развился перитонит и в конечном итоге сепсис… мой котик молодой 2,6 месяцев , красавец 8 кг породы Майн -Кун погиб..обращения к директору клиники Малдыбаевой Милане Эриковне в виде претензии никаких результатов не возымели, отказалась даже разговаривать. Если вам дорого ваше животное -вам в другое место!
5
April 22
Обратилась в клинику ,потому что котику стало плохо ночью,а наш врач уже не работал,отдали 28000 руб., ездили две недели,каждый раз делали УЗИ, поила дома назначенными препаратами,лучше не становилось. А,ещё,ночью нам сказали ,что котика нужно оставить в клинике, и на следующий день тоже оставили. А когда мы его забрали,дома оказалось,что у него лапы задние парализованы. В общем ужас((( Сама,конечно виновата,надо было на следующий день к своему доктору его везти . Когда наконец-то ,промучившись дае недели ,возя котика в Рыжий Лис,обратилась к своему врачу, она взяла у него анализ мочи , выписала лекарство и через три дня котик был здоров. И лапки тоже стали нормально работать. А в Рыжем лице нам сделали кучу не нужных обследовпний,кучу не нужных лекарств было выпить,и не разу улучшения не было. Такое ощущение,что просто вытягивает деньги. Не рекомендую обращаться в эту клинику.
4
July 6
Приносила кота на экспресс линьку. С животным обращались по доброму. Правда сама вышла с головы до ног в кошачьей шерсти и линять кот не перестал совсем. Помыть и расчесать можно дома самому, ещё и два колтуна под лапкой обнаружили, выстригали.
1
August 30
Отвратительное обслуживаниа, да поставили лекартсва, поставили капельницу. А катетер собаке поставить не могут. И так ситуация экстренная, а из-за них приходится кататься по разным ветеринаркам
1
September 12
Хорошая клиника, всегда вожу своего пса туда, есть все и немного больше для лечения зверушек.
July 21
Неоднократно обращались в Рыжий Лис со своей собакой. Отзывы только положительные. Отношение к питомцам всегда доброе. Большое спасибо!
1
October 7, 2023
Администратор отнеслась к нам с котиком безалаберно, врач попросил записать нас на прием к дежурному врачу между операциями , пришли в назначенное время мне сообщили, что запись нет. Кот мой четвертые сутки не ест и не пьет, и мы пришили нас доктор принять не смог. Антибиотики прописали на семь дней . С собой не предложили взять следующий прием антибиотиков, запись не предложили …котик мой весь больной… помощи не оказали, записала ь на следующий день …не понимаю почему такое халатное отношение. Значит пришли мы в вечернее время и не по записи , нам сообщили, что прием на 60% дороже будет , согласна сегодня прошла по записи и нас не приняли , делайте скидку постоянным клиентам. Если ваш администратор все неправильно сделала, ей доктор сказал запишите котика между операциями , мой питомец болеет и врач нас не принял и конечно хотелось переговорить с доктором. Очень неприятная ситуация
3
2
March 3, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника! Внимательные, отзывчивые врачи, приятная обстановка., хорошее оснащение. Очень важно, когда в одном месте можно сделать и УЗИ , и рентген, анализы сдать, причем результат практически сразу. Я теперь только туда! С врачом нам очень повезло- Бородич Ирина Евгеньевна, просто наша спасительница! Спасибо ей огромное!
1
February 11
Хотела поставить ревакцинацию Мультиканом 8, на Учебной 8 отказали, т.к у них только можно поставить Биокан, хотя в их же клинике на Никитина есть Мультикан и Биокан. Доставить Мультикан на Учебную админ отказала, сказала, что такая политика клиники .Очень тупо как то)
May 7, 2023
Клиника (Никитина, 76) вызывает сомнения. Понимаю, что в нашем случае — хроническая почечная недостаточность у кота — неблагоприятный прогноз был ожидаем. И все же мы привезли на осмотр и оставили в стационаре котика, который до обращения в клинику ходил по дому, самостоятельно пил воду, понемногу ел, мог даже поиграть. После пребывания в суточном стационаре кот через полдня умер.
Забирали кота в ужасном состоянии: слюнотечение, крики, дрожь тела, прерывистое дыхание. Хотя кот при жизни был терпеливый и никогда не кричал таким страшным голосом, в том числе в других вет. клиниках.
Медсестры грубоваты, кровь забирают неаккуратно, животное держат прямо-таки железной хваткой. При входе в клинику нас встречал дружный хор из криков других животных, что может быть совпадением, а может быть показателем отношения.
К нефрологу Волочкову никаких претензий, хороший специалист. Ему — спасибо.
Ну и запредельные цены — отдельная история. Для кота ничего не жалко, но 10 тысяч за сутки — крутовато.
Уважаемые сотрудники и поклонники "Рыжего лиса" могут заминусовать мой отзыв, но факт остается фактом — с любовью к пациентам в этом заведении дела обстоят неважно.
Советую подумать, прежде чем обращаться.
13
October 5, 2023
Обратились с крыской (возрастной мальчик, начались проблемы), свободное время у врача было прям с утра до вечера (что странно для ветклиники, если честно), врач не сказала ничего конкретного вообще, назвала общую информацию из интернета (в формате «ну может это, а может то, не знаю»), в протоколе осмотра грамматическая ошибка на ошибке, как будто русский не знает человек вообще, очень неприятно читать и общаться было в целом. Больше не обратимся.
3
April 24
Хорошая клиника, ездили стерилизовать кошку. Внимательные врачи. У кошечки уже всё зажило. Очень понравилось, что швы косметические и снимать их не надо.
1
October 20, 2023
У нас у подобранного беспородного кота проявилась мочекаменная болезнь. Благодаря профессионализму и заботе врача Ирины Евгеньевны побороли МКБ. Обращались за помощью в любое время дня и ночи и всегда получали необходимое лечение. Не оставляют без внимания питомцев во время и после лечения!!! Спасибо Рыжий Лис!!!
May 6
Довольно неплохая клиника. Есть необходимый набор оборудования и услуг. Персонал приятный
1
September 18
Цена кастрации кота на 1000 рублей дороже, чем в других ветеринарных клиниках. Не рекомендую.
July 7
Много лет пользуюсь услугами этой клиники. Довольна, Рекомендую.
October 12, 2023
Столкнулась с клиникой, когда заболел кот. По происшествии времени, поняла, сто если бы врач сразу выписал антибиотики, то не нужно было бы класть кота в стационар. Т.е. получается, что специально не назначают лечение, что бы затем больше заработать денег. В итоге лечение вместо 3 т.р. обошлось в 30 т.р
2
February 8, 2023
Добрый день. Может кому нибудь поможет мой отзыв. Решила проконсультироваться со специалистами по питанию для своего кота. 100 раз пожалела. Привезла здорового кота, домой приехали уже с проблемами. Заразили. Итог: дома беспокойный кот, который постоянно чешется и грызет свои лапы. управляющая, предложила привезти повторно, конечно же платно( посетить дерматолога). Жесть. Полное недоверие к данной клинике. Итог, покупка средств от блох, покупка успокаивающих для кота, покупка таблеток от паразитов и запись в другую клинику к дерматологу. Клиника на Никитина, 76
6
1
April 30, 2023
Ветеринар отказывалась самостоятельно осматривать животному губы, аргументируя, что ее покусают. Держалась на почтительном расстоянии от питомца, шарахалась от каждого подергивания.
Когда медсестра пыталась взять кровь на анализ, не стала сбривать шерсть. Пыталась попасть иглой в вену минут 10, меня за это время собака успела поцарапать от стресса. На следующий день не могла наступить на лапу, откуда брали кровь.
Не советую данное заведение
5
1
October 26, 2022
Очень понравилась услуга экспресс линька! Моя кошечка теперь так аккуратно выглядит. Спасибо большое грумеру, к сожалению, не уточнила имя. Внимательный подход к животным ☺ Внутри клиники чисто и приятно.
April 10, 2023
Позвонил.собаку отравили.как узнали,что собаке нужна срочная помощ,говорит девушка вы 2000т.р за срочность заплатите,тогда примем.ни кому не советую эту обдираловку.на чужом горе хотят как можно больше прибыль получить.мерзко!
8
January 28, 2022
Лучшая клиника в Томске, вежливый и квалифицированный персонал, уютное помещение, все виды услуг(за исключением рентгена) адекватные цены. Говорят, скоро откроют филиал(на Комсомольском), там будет и рентген. Открылся филиал на Никитина 76, здесь есть рентген
1
4
May 13, 2022
Делали 12 марта 2022г операцию по удалению почки , оперировала врач Юшко Ксения Владимировна, Врач с Большой буквы !!! Несмотря на то, что молодой специалист- операция проведена хорошо, отношение к моей девочке- собачке Гретте было очень теплое и заботливое. Я ответы получала на каждый свой вопрос, звонки мои не игнорировались и мы всегда с ней были на связи. Благодаря Ксении Владимировне моя РОДНУЛЬКА сейчас живет !!! Спасибо ВАМ !!!
3
September 12, 2023
Хорошие ветеринары и грумеры, добрый, отзывчивый персонал, хорошие цены.
1
March 10, 2022
Обдираловка и больше ничего. Котику 4 мес. Видимо чем то отравился, рвота и понос сутра. Днём позвонила в клинику записались на следующее утро на приём. Вечером коту полегчало, дала смекту, утром пришёл в норму радостно покушал все в порядке. Но так как хотелось всетаки проверить состояние пошли на приём. Встретили очень вежливо, осмотр, температуру померили все хорошо, затем взяли кровь на общий анализ и биохимию, хотя я говорила что кот сутра поел, вообще врач должен сам об этом спросить. Содрали с меня 2500 за абсолютно бессмысленную процедуру. Вывод либо врач абсолютно не компетентный не знает основ, либо ей плевать на животных лишь бы содрать побольше денег. Состояние кота было хорошее, анализ можно было перенести на другое время, когда будет готов. Дома почитала в интернете анализ берётся только на голодный желудок, за 8 ч, расстроилась
7
3
August 11, 2021
Хочу сказать огромное спасибо клиники и персаналу, спасли нашего котика Симбу. Сработали оперативно,и грамотно. Очень вежливый персонал. В общем огромная благодарность, и уважение. Всем советую.
2
1
October 17, 2021
От лица большой и дружной семьи приюта «Дог Хаус Собачий Дом» хотим выразить благодарность вет.клинике «Рыжий лис» за профессионализм персонала, оказанную помощь и эффективное лечение для наших подопечных! Спасибо, что всегда принимаете животных в экстренных ситуациях! Вы спасли ни одну жизнь! Советуем и рекомендуем клинику нашим друзьям! Желаем «Рыжему лису» процветания и успехов в ветеринарной сфере!
1
2
April 3, 2022
Хочу поделиться своим печальным опытом!!! Водила собаку на стрижку, грумер порезада собаке ноги так что 3 день кровоточит и кокти обстригла больше нормы, собака мучаеться разве это нормально!!!! И после стрижки она сказала что собаку воспитывать нужно потому что она её укусила!!! А как блин она не укусит если ей больно сделали ???? В общем больше я туду не поведу собаку и другим не советую. До этого грумера собака одекватн стрижку переносила а теперь боиться!!!!
6
1
June 16, 2022
Был в клинике Рыжий Лис на Никитина 76. Кот выпал с 5го этажа. Получил контузию легкого и оттек в грудной клетке. Положили в стационар, меньше чем за сутки подняли на ноги. Оповещали обо всех операциях и предстоящих процедурах. Анна Владимировна Сёмкина, отличный специалист, давший грамотные рекомендации, и спасшая жизнь коту. Отдельное ей спасибо!
4
1
August 16, 2023
Врачи вроде одекватные ,по лечению немогу пока ничего добавить еще проходим курс лечения ,дороговато
July 9, 2022
Ужас.. 2 раза зашивали собаке рану, 1-ый раз разошлись швы, 2 раз тоже самое, не знаем, что делать, будем что-то думать ( швы гниют какого-то черта, хотя обрабатываем, кормим, даже пластырь послеоперационый не помогает.. )
3
December 21, 2022
Был несколько раз, всегда качественное обслуживание,рекомендации по уходу. Вет врачи с "душой".
June 21, 2021
У нас эта клиника оставила двоякое впечатление. Первый раз попали сюда ночью,с котом, с острой задержкой мочи. Три дня стационара, 15 000 рублей сделали свое дело. Кота спасли. За это спасибо огромное! Уехали на долечивание домой. Через 14 дней коту резко стало хуже. Приехали без записи, (т.к. мы там вроде как лечились, специалисты в курсе ситуации и должны уже знать что с нами делать) плюс на стойке регистратора висит табличка - экстренные пацианты обслуживаются вне очереди. У нас как раз, что ни на есть этот экстренный случай. Так вот. Во второй приход в эту клинику натолкнулись на полное безразличие. Более того девушка за стойкой регистратора всем своим видом показывала, что нам здесь не рады. Ответить сколько нам ждать она не могла. На все мои вопросы и просьбы - вздыхаем, томно закатываем глазки, отвечаем через губу. А за просьбу распечатать наши анализи, для другой клиники, было ощущение, что мне сейчас эти листки кинут в лицо. Короче говоря девушка сделала все, чтоб мы ушли. И больше желания к ним ехать нет. Хотелось бы обратиться к руководству данной клинике. У вас ценник очень не низкий. Счета выставляете за всё! За пеленки, шприцы, перчатки своих сотрудников, так же в двух метровом чеке встретились непонятные позиции - ветеринарные услуги!!!! Это что?! Поставила чашку с водой, убрала пеленку!? Сутки прибывание в стационаре у вас 500 рублей. Я так подозреваюэта сумма предпологает смену пеленки и чашку с водой.( для меня это было открытие! Ни одна клиника в которых нам приходилось бывать так не делает. Так вот. Уважаемые руководители, донесите пожалуйста до своих сотрудников, что те люди, которые к вам обращаються за помощью, не милостыню пришли просить, а именно помощь,!!! для своих питомцев. За эту помощь вы получаете не малые деньги, на эти средства вы и существуете, поэтому хотелось бы не сталкиваться с хамством и безразличием. А некоторым сотрудникам хотелось бы сказать - Если не нравится, то чем вы занимаетесь, то может стоит задуматься о смене места работы, а не выплескивать свой негатив на окружающих. В медицине не должно быть лишних людей!
28
2
February 18, 2021
Ужасная клиника !!!!! Ходили сегодня с собакой на прием к ортопеду и дерматологу, зашли к дерматологу сначала-сидит полный игнор, уткнулась в компьютер и рисует схемы свои какие то, мы спрашиваем, прием то состоится-на что последовал грубый ответ- я вас принимать не буду. Настолько грубая хамка.
Далее ортопед-объясняем причину похода, на что постоянно отвечает -собака толстая, и это раз 10 повторяет, сделали снимок-нам ничего конкретно не сказали, что у собаки, снимки не отдали, какие проекции делали,так же не сказали.
Потом мы подстригали ногти собачке- собаку завели в кабинет, нас не пустили, собака дико боится этой процедуры, визжит дико , нас не пускают-зашли сами в наглую. Пол весь в крови, лапы все в крови, спросили, есть ли чем остановить кровь, нам сказали НЕТ !!! Ужас, как так, нет даже марганцовки элементарно, приложили влажную салфеточку и ВСЕ !!! Дома не могли еще минут 40 остановить кровь.
У Ж А С Н А Я КЛИНИКА !!!!!! Там только гробят животных и полное безразличие !!!!!!!!!!!!!!!!! Денег содрали немало !!!ЛЮБИТЕ СВОЕ ЖИВОТИНКУ-НЕ ХОДИТЕ ТУДА !!!
10
3
May 16, 2021
Были здесь на операции, медицинский персонал вежливый и опытный, дружелюбное отношение к животным, были там на операции с котиком, прошли дооперационное обследование, там же сделали анализы, и УЗИ, на прививку тоже приедем сюда👍
1
1
October 29, 2023
Приняли добродушно, всё объяснил доктор
July 27, 2021
Ужасная вет клиника, нашли котенка на улице, пришли показали, сказали здоровый мальчик! проходит пол года, коту плохо стало, испугались, ведём туда, говорят у нашего кота витаминов не хватает, но решили отвезти ещё в одну ветеринарную, сказали, что наш кот, на самом деле кошка! через месяц стерилизиовали, у кошки все хорошо, но сюда больше не пойдем
10
4
October 6, 2023
Навязывают услуги, не озвучивают их необходимость и стоимость
2
September 6, 2021
Отличная ветклиника. Специалисты молодые, но знающие, профессионалы своего дела, которые имеют желание помочь вылечить питомца, а не сорвать денег. Спасли собак дважды, и пытались спасти кота.
3
April 29, 2021
Всё супер!
Моё первое посещение подобных клиник с питомцем и сразу удивило чистота, современные диагностические аппараты, своя лаборатория. За 30 мин осмотрели щенка, сделали УЗИ и анализы крови!!
3
July 1, 2022
Большая, светлая, современная, оборудованная новой недёшево аппаратурой клиника
1
September 13, 2021
Да самое ужасное место, внутрь в мороз не пускают, особо не помогли, не умеют, ночью только практиканты. Собака умерла, больше ни ногой и никому не советую. Силы написать появились только сейчас. Конечно может кому и помогли, цены приемлемы, а вот на результат не нацелены
6
1
August 28, 2020
Ни кому не порекомендую эту клинику, равнодушие и обдираловка, приехали к ним ночью с собачкой с преждевременными родами. Спасибо Екатерине Викторовна с ней родился первый кутенок, начал появляться второй пузырь, тут пришла врач-хирург и началось, сначала пузырь лопнула "нечаянно" потом собаку всю измучала, потом сказала кесарево будем делать, начала считать сколько мы будем должны, в это время кутенка надо было спасать, потом пошла операционную готовить, естественно кутенок уже задохнулся в утробе, насчитали 4600,после операции оказалось мы ещё должны 800р.за расходники, выписали антибиотики ещё 700р., которых мы дома не досчитались 5 таблеток, а говорят мы вам все отдали, я бы что их сама съела, в общем почти 7000р. содрали. А кто нам 25000 за кутеночка вернёт? В жизни больше не обращусь в эту клинику, одной звезды для них много, а вчера муж заехал вечером в магазин, пока ходил, под колеса залезла кошка, когда сдавал назад, понял что, на что то наехал[кошка] , взял кошку поехал к ним, сделали рентген, узи, сказали понаблюдаем, оставил на стационар, заплатил 2670р.,ночью позвонили, сказали кошка умерла, возьмём 1000р., остальные деньги вернём. Когда утром приехал, забрал кошку, чтобы похоронить, сказали вернём 300р.,,, потом сказали вернём 500, когда позвонили начальнику, вернули 800р., не клиника а узбекский рынок, торгуются что ли, кошмар!
13
March 18, 2022
Ветклиника нормальная обрашялся с 😺 даже сделана было узи и побрили живот но минус что задели саски заживали месяц. А так всё устраивает
1
1
December 6, 2021
Хорошая клиника, грамотный персонал.
Анастасия Васильевна очень хороший ветеринар.
1
June 25, 2022
Помогли уточку раненую подлечить. На улице нашли , никто не хотел браться лечить. Спасибо!
2
1
June 5, 2022
Неплохая клиника. Хотелось бы чуть пошире ассортимент в аптеке.
April 2, 2023
Отлично помогли моему котику )
1