Очень хочется поблагодарить доктора Пермякову Ларису Геннадьевну , за её труд и внимательное отношение к пациентам, грамотная, ответственная, всегда добрая. Побольше бы таких докторов.Ещё хочется отметить регистратора Воронцову Зою Васильевну за чуткое отношение и внимание к пациентам, за её приветливость и доброту. Здоровья вам крепкого и успехов в труде
. С уважением Мякинина Алла Михайловна. 06.11.2024
Была на приеме у доктора Фостер Елизаветы в РЖД "медицина", на Гражданской 9, очень отзывчивая врач, послушала, посмотрела, все подробно объяснила, какие отклонения, что показывают анализы, как будет протекать лечение и какая должна быть динамика. В следующий раз, если понадобится помощь терапевта, буду записываться именно к ней. Грамотный специалист
Этот медицинский центр оставил крайне негативное впечатление. Хаос и неорганизованность царят повсюду: платные и бесплатные пациенты смешаны в одной очереди, что вызывает конфликты и возмущение. Персонал регистратуры информирует о приоритете платных услуг, но у некоторых принимающих врачей свое видение на проблему и они принимают в порядке обычной очереди. Вакцинация от энцефалита, заняла непозволительно много времени и все из-за очереди на консультацию с терапевтом. Например, в прошлом году ставил данную прививку в филиале на Надеждинской, д. 9а и вся процедура заняла максимум 20 минут при учете наличия очереди.
Даже возврат средств за неоказанную услугу превращается в испытание с бесконечным ожиданием пациентом заведующего отделением который должен «одобрить» ваше решение.
Крайне не рекомендую обращаться в этот центр — лучше заплатить больше в другом месте и сохранить свои нервы и время.
К сожалению оценить профессионализм докторов не удалось, так как на стадии регистрации уже все пошло не так. Отстоял несколько очередей в разные кабинеты и как следствие опоздал на прием. Полнейшая несогласованность и неразбериха. По телефону сказали подойти в один кабинет, после того как отстоял в очереди в этот кабинет, сказали идти в другой (смутило сразу, что этот кабинет для оформления профосмотров), там довольно грубо отправили в третий, с третьего отправили обратно в предыдущий, где мне опять же грубо сказали ждите, мы вас вызовем. Уже ни времени ни нервов не осталось ждать.
Хочу оставить положительный отзыв о данной поликлинике . Начиная с регистратуры 128 каб.записались к врачу -пульманологу Папилиной Светлане Николаевне Все четко и понятно проконсультировала очень понравилось .Спасибо.
Очень вежливые администраторы. С пониманием объяснят все тонкости по телефону и лично. Приходили с бабушкой на МРТ очень заботливо помогли пройти и прилечь, спасибо вам за заботу
Хорошая поликлиника, профессиональные врачи, приветливый персонал, большая парковка рядом, что очень удобно. Понравился сам прием у врачей, всегда спокойно, доброжелательно проводят. Молодцы и спасибо Вам!
Врачи хорошие, вежливые, но отзыв будет о выдаче результатов проф. осмотра в кабинете 129. Пришло смс о готовности заключения с информацией о том, что забрать можно с 14:30 до 16:00. Будьте готовы к тому, что в 14:35 вам не отдадут ничего, так так сотрудники еще не доели свой обед, а только нагрубят. Впервые вижу такое скотское отношение к пациентам.
Посещала данную клинику уже много раз. Здесь работает квалифицированный и отзывчивый персонал. Была на приемах: у гинеколога- Денисовой Елены Александровны , Лор врача - Ждановой Регины Рузалеевны, у терапевтов: Фостер Елизаветы Александровны и Лухненко Олеси Сергеевны, посещением очень довольна. Все врачи обладают многолетним опытом, очень внимательны.
Сейчас была на больничном с ОРВИ у Елизаветы Александровны, врач направила на рентген, к лор врачу, назначила лечение после качественных обследований . Рецепты и рекомендации в процессе лечения очень помогли - большое спасибо!
Отвратительная организация записи на услуги. Дважды записывалась на ФГС в субботу, потому что не могу в будни. Мне дважды звонили и отменяли, причем не заранее, а накануне. Я планирую свое время, абсолютно всё равно, даже не извиняются, а ставят перед фактом. Что за отношение к пациентам? Если врач у вас не может по субботам работать, вопрос, зачем вы записываете людей? Я считаю это издевательством и неуважением.
Здание поликлиники после ремонта. Везде чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый. Я обращалась в платное отделение. Диагностика была сделана тщательно, врач дополнительно меня проконсультировал.
Немного позавидовать работникам РЖД. Они посещают эту поликлинику бесплатно.
Сотрудникам РЖД записаться к специалистам можно только 1 день в неделю, в понедельник с утра, при этом дозвониться до оператора практически невозможно, номер занят. А если получится дозвониться, то прием специалиста будет только через 3 недели. А платно - пожалуйста. Вот такая РЖД медицина.
Проходил медицинский осмотр. Понравилось отношение персонала, их желание быстро и качественно решить любой даже сложный вопрос связанный с быстротой и качеством обслуживания. Еще нравится их система электронной очереди, очень простая и эффективная система позволяет без лишних нервов быстро проходить большое количество врачей. Очень рад за то что прохожу медицинский осмотр здесь!
1
Show business's response
Ирина Корнева
Level 4 Local Expert
April 4
В непростое для меня время,познакомилась с профессионалами,замечательными людьми в центре восстановительной медицины на Надеждинской 9а.Благодарю всех кто помогал обрести уверенность в завтрашнем дне! Поддерживали и помогали не падать духом! Терехова Г.И. сориентировала в порядке процедур и уверяла,что всё будет хорошо! Физиопроцедуры,выполняемые Халтуриной И.А.,Чудиновской Л.В.,Барановой Т.Г.,принесли облегчение.К Кучаровой А.Л.,всегда шла с удовольствием и не только я,работая с аппаратами по восстановлению суставов,Алёна,делилась всегда положительными эмоциями и радушием!Леонтьев Алексей Борисович,замотивировал меня на ходьбу,делая массаж,замечательный специалист и человек! Занимаясь ЛФК,под руководством Игнатьева Григория,поняла,что всё не безнадёжно...Спасибо большое!Мои слова благодарности всем сотрудникам этого замечательного центра,здоровья вам и вашим близким,удачи,достойной зарплаты!Побывав в центре,понимаю,что жизнь продолжается! С уважением, Ирина.
Всем доброго дня.
Посещаю данную поликлинику (с 2021 г), а именно доктора флеболога, сосудистого хирурга и просто замечательного человека Султанова Валерия Фадисовича.
Специалист от Бога. Внимательный, тактичный и очень компетентный доктор (до этого обращалась в известные поликлиники Олмед и Ангио Лайн) но Султанов это находка.
Делал мне операцию на вены (лазер)все замечательно. Долго собиралась, те процедура не из приятных, но доктор внушил доверие. Все рассказ, объяснил, проводил операцию 👍. Сейчас планирую сделать косметику/склеотерапию конечно же у данного доктора. Свои ноги доверю только Валерию Фадисовичу.
Так же хочу отметить, что данная поликлиника улучшает себя ) низкий поклон дамам из гардеробной. Вежливость, все быстро и наконец то у Вас появились бахилы 👍(в данную поликлинику хожу с 2021 года)
Процветания Вам и побольше таких специалистов как Султанов 👆
Периодически по состоянию здоровья прихожу в эту поликлинику на приём к врачу терапевту Зыряновой Кристине Эдуардовне. Хочу выразить благодарность прекрасному специалисту за её профессиональный подход, внимательное и чуткое отношение, за заботу о пациенте! Мне, как пожилому человеку, было особенно приятно, что меня внимательно выслушали, услышали мои жалобы, задали вопросы по существу, изучили историю моей болезни и анализы, дали грамотное лечение и рекомендации и ответили на мои вопросы.
Ещё хочу написать несколько слов о её медсестре Калайджян Розе Рифгатовне. Ей также выражаю свою благодарность за хорошее отношение и доброжелательность, за терпение, отзывчивость и поддержку!
Вы вместе слаженная команда, профессионалы своего дела и просто умницы!
Не рекомендую, записывались по ДМС на МРТ и на рентген, в назначенное время не приняли, не хватало какой-то информации или документов, приходилось отпрашиваться с работы и приезжать в другой день.
Ранее было детская поликлиника. Теперь взрослая. Сделали ремонт на первом этаже, даже приятно стало, но минут кабинетов мало. Сейчас как железнодорожник на приём попасть трудно.
Плохая организация работы и оформление документов. Утром очереди на медосмотр по 2 часа. Выдают заключение о пригодности к работе, при этом возвращают медкнижку без заполнения и печатей. Могут отказать в выдаче документов без причин, некомпетентность работников работающих с документами
Была на приёме у
гинеколога Подоксеновой Н. после родов. Грамотная консультация, внимательно ознакомилась с выпиской, осмотр, рекомендации.
Рекомендую , прием по времени, без задержки, без очереди. Удобная парковка. В платной регистра туре всегда доброжелательные девушки. Спасибо!
Проходила просмотр.все четко быстро. Очередь в кабинеты электронная.маршрут из кабинета вскабинет прослеживается все отражается в электронном табло у кабинета.очень удобно
по необходимости пришлось посетить клинику платно к ревматологу Цаплина Полина Константиновна. Приемом осталась очень не довольна. Она направила на укол к хирургу ...время было 17.30. Я еще спросила а хирурги еще работают? ответ....да конечно все сделают проблем ни когда не было тем более платно....прием свела к минимуму ...не более 10 мин. задавая вопросы, а что мне делать потом после укола?....ответ.. Я ВСЕ НАПИШУ.....результат..... хирург был в этот день до 14 часов.( можно было бы выяснить по телефону ) и в заключении написала...принимать Найз....побочные эффекты эрозивно-язвенные поражения желудочно кишечного тракта....я в начале беседы сказала, что у меня эрозия двенадцатиперстной кишки естественно я эти таблетки совсем не могу переносить...(был неудачный прием этих таблеток раньше)так же назначила гель диклофенак ...я то же в начале приема говорила, что применяла эту гель она мне не помогает .... и самое интересная рекомендация: снижение веса....когда при возрасте 64 года и росте 168 мой вес 70 кг....вот так заплатив 1800 за консультацию....я просто выбросила деньги на ветер...ни какой вразумительной консультации я не получила...та.к что я не советую этого врача.
Проходил медкомиссию от работы, очень удобная поликлиника, перемещение между кабинетами регулируется онлайн таблом, за пол дня реально пройти медкомиссию. Вобщем рекомендую!!!!
Отказали в экстренном стоматологическом обслуживании по ОМС. Назвали сразу 2 причины. 1 - приоритет работникам ржд, 2- "те материалы которыми мы работаем не проходят по омс, полечиться у нас можно только платно"
Профосмотр организован на Отлично.
Вежливость, внимательньость всех Специалистов.
Особенно для меня легко прошел прием Врача Самсонова Екатерина Юрьевна. Огромная Благодарность. Профессионал на 100 % 🥰
Единственный врач, который смог подсказать и посоветовал куда можно обратиться и как обследоваться с варикозом малого таза. За это благодарна
Show business's response
Иван Назорный
Level 10 Local Expert
April 25
Сдавал кровь и ЭКГ в один день. Всё организовано очень удобно, всё рядом, не нужно бегать по этажам. Персонал в лаборатории работает слаженно, видно, что опытные. Никаких задержек, всё по времени.
Всегда очередь в платной регистратуре, в этой же регистратуре как будто не знают, что нужно для приема врача, выдывая талон не дали ни карту ни результаты экг
Администраторы хамки. Пришла попросить переделать договор на налоговый вычет, сказали ничего не будут переделывать, нахамили, телефон руководителя не дали. Не рекомендую данную клинику. Зря потратила свое время.
Качественное обслуживание. Участников и быстрое обслуживание. Культурный персонал
2
1
Show business's response
Алина Нефедова
Level 16 Local Expert
March 24
Наблюдаюсь в этой больнице давно, нравится организация работы. Всё размеренно, без суеты, персонал доброжелательный. Запись удобная, задержек почти нет. Врачи внимательные, работают по делу.
Отвратительная работа сотрудников
Записались на платный прием , подъехали вовремя , но вдруг говорят , что один записан , а другой нет и стали разбираться , время идёт и в итоге , когда одного все- таки оформили , пошли к врачу , а там занято наше время , пошли обратно в регистратуру , пожали плечами - типа не должно быть никого , ну тогда давайте идите на 12 , хотя были записаны на 11.
Консультация стоила 4 тыс. И вот за эти деньги нас гоняли ...
В итоге пришлось отказаться от приема
Пошли к заведующей,чтобы оформили возврат в 102 Каб.
Ей объясняем ситуацию , но со стеклянными глазами холодно подписала и отправила во свояси, не извинившись , не пытаясь нас успокоить и остановить
Просьба руководителям не оставаться равнодушными и хотя бы внутри организации разобраться кто у вас работает,провести внутреннее расследование , что происходит...
В регистратуре принимала женщина пенсионного возраста , все очень медленно и не квалифицированно
Проходил медкомиссию. Время потрачено около четырех часов, ещё больше потрачено нервов. Но и это ещё не всё. Теперь уже месяц жду результаты. К самим врачам претензий нет.
Мне нравится эта больница, мы там ежегодный профосмотр проходим, персонал вежливый. Удобно последнее время сделали -это электронная очередь: тебя вызывают в нужный кабинет по громкой связи, на экране твоё имя, поэтому в очереди нет ругани, кто за кем, всё прозрачно.
Прохожу здесь ежегодно медкомиссию. Внутри прилично,нет устрашающих углов из хорроров про психушку. Хороший ремонт.всё быстро. Платные услуги ,в порядке преимущественной очереди приглашают в кабинеты с помощью громкоговорителья и с помощью картинки выведенной на экран монитора расположенного в коридоре у кабинетов. Очень удобно если вдруг вы в наушниках,то точно увидете свои ФИО на экране и в какой кабинет вас вызывают. Есть автомат с фаст-фудовм и кофе-автомат,что тоже удобно,если вдруг вы пришли натощак на анализы. Бахилы дают сразу в гардеробе,вам не надо бегать и искать их по всему району если вдруг забыли.
Пришёл на платный прием к кардиологу запись была на 15:30, зашёл в 16:30. Отношения врача к тебе и общения с тобой хуже чем в бесплатной поликлинике. Точно не рекомендую
Доброе время суток всем.
Хотелось поделиться как я прошла обследование колоноскопию и фгдс под наркозом по адресу Байдукова63.
Оплату и договор оформили быстро.
Дальнейшие действия шокировали.
Для какой то цели они поселили меня в палату, видимо уже знали, что ждать долго. За это естественно взяли оплату, о чем узнала от постовой медсестры. Беготня первый и пятый этажи плюс движуха из помещения в помещение по улице.
Приехали к 10ч, взяли анализы, нна обследование попала только в час дня. Нет свободных анастезиологов. Жуть. Заменить решили мне колоноскописта. Запись была к Потапов ой Н. Но я настояла на своем.
После была консультация гастроэнтеролога в палате в присутствии посторонних женщин. Нарушение всех прав.
Запись консультации была от руки и без печати.
Из стационара вышла в 15ч.
Платно и полный ужас. Отстой, прошлый век. И неизвестно ещё какого века у них оборудование .
Никому не советую туда обращаться
Проходила профосмотр, супер!!! Везде электронная очередь, переходишь из кабинета в кабинет, очень удобно, врачи внимательные, отзывчивые. Я в восторге!!!
Понравилась клиника. Чисто, аккуратно. Все вежливо и во время. Сделали операцию на варикоз по ОМС. Без выкачки денег и лишних процедур.
Парковка маленькая только, жаль.
Колл центр даёт неверную информацию по услугам, в регистратуре говорят, что они непричастны
Приехала за 100 км и уехала ни с чем, в общем не рекомендую