Ничего немогу хорошего сказать про бальница и обследование. Мужа направили по направлению с компании СОГАЗА с болью в спине и ногах. Попал он к врачу неврологу Гофер Юлии Евгеньевны за 12 дней что лежал диагноз не был поставлен. Врача видел всего 3 раза. При поступлении и когда выписывали. Неделю врача вообще небыло, она уехала по каким то своим делам. Сделали МРТ, больше обследования никокого небыло. Лечения точно так же. И выписали с положительной динамикой. А ходить он как не мог, так и неможет. Деньги от компании СОГАЗА больница получила, а лечения и обследования так такового небыло. И мы никогда больше бы не хотели попадать в эту клинику. Я низнаю какой уж хороший она специалист как пишут в отзывах, и где и какое она образование получила. Но мы от неё лечения и результата не получили. Сейчас обследуемся в другой клинике и если там будет результат, будем писать жалобу.
Я легла в больницу в хирургическое отделения №1 платно. Я пенсионерка взяла кредит, сделали операцию за 90 тысяч, после операции ни кто из докторов не пришел не посмотрел как дела, лежала три дня и так не дождалась доктора врача хирурга Суровяткин К.А. Сейчас не знаешь куда идти платно или без платно никого внимания нет, почему такое обращения, заелись доктора Мне было плохо после операции и ели дождалась чтобы медсестра поставила укол обезбаливающий .Я решила написать и если на мое обращения не отреагируют то я знаю куда еще написать, чтобы больше такое не произошло с другим человеком. Мне больно и обидно почему так отнеслись ко мне доктора. Я же такой человек как и они, мало того и еще медсестра попрекнула едой что я приехала обьедать. А то пишут, что очень хорошие доктора, я не увидела такого. А если бы я без платно, тогда ,что было
Обращалась на платной основе: на прием к кардиологу и колоноскопию (под наркозом). Минусы: Произошла путаница с корпусами (к кардиологу), очень неприятный момент когда ты опаздываешь (не по своей вине, потому что при записи не сказали какой корпус и площадь больничного комплекса очень большая) а тебя просят на кассе заполнить паспортные данные (хотя паспорт только что просили при заведении карточки). И анестезиолог не вернула оригинал заключения от кардиолога (данные для наркоза)
Плюсы: врач кардиолог очень внимательная, чудесная врач.
Про колоноскопию: тоже все замечательно.
Все ничего в больнице, врачи на высоте. Но лежать в холодной палате, когда батареи холодные и на улице уже 24.10.2024. Сервис на высшем уровне, за свои же деньги! Я люди лежат на операцию, после операции. Стали выяснять кто лежит в палате, что произошло пояснили не будет отопления 2 дня, вот так! Администрация больницы своевременно выясняйте на счёт отключения отопления и предпринемайтк меры!! Люди должны лежать в холодных палатках?
Мне, видимо, Бог помог найти этого стамотолога-волшебника, а имя его Игорь Петрович он сразу завоевал моё доверие, хотя я у многих делал себе зубы, он мне предложил своё видение изготовления мне зубных съемных протезом и вот, на четвёртый в изит всё готово, ночь провел конечно плохо, протезы кое где на играли, хотя мне Игорь Петрович говорил, что так будет, и вот с утра я снова у него, мы сняли протеэы он поколдовал над ними, то бишь подточил, где нужно, и вот чудо, протезы сидят как влитые, дискомфорта нет, а про корегу я даже не вспоминаю, кроме эстетического вида, протззы ещё и выполняют жевательную функцию, а главное сидят плотно, не слитают, Игорь Петрович, примите моё восхищение вашим трудом, здоровья, долгих лет, таких врачей сейчас мало, совет руководству поликлинике, берегите и цените этого врача, поощрите матеииально
Добрый день.выражаю глубокую благодарность за оказанную квалифицированную помощь в решении моей проблемы с коленным суставом врачу Шуменко Сергею Алексеевичу, хочется отметить работу всего отделения,и медперсоналу физиоотделения ,молодцы умеют найти подход к каждому, кругом чистота и порядок. Спасибо поварам кормят вкусно.
Тамара Васильевна
Не могу удержаться, не оставив отзыв! В мае этого года очень сильно повредила спину, появились боли в ноге. Лечилась почти месяц у себя в больнице, не помогло, направили в Новосибирск. Здесь поступила в нейрохирургическое отделение, лечащим врачом был Кузнецов Сергей Александрович. Проведя осмотр, выяснили-нужна операция. Она прошла успешно, на высшем уровне 👍 за 25 минут операции меня избавили от этих болей, удалив грыжу в позвоночнике! Лечение прошло успешно и благодаря мед.персоналу 🩺 все очень вежливые и отзывчивые, всегда придут на помощь! Сама больницы стильная и аккуратная, новые, удобные палаты, вкусная еда. Есть ресепшен, и небольшое кафе на 1 этаже ☕️ Спасибо всем сотрудникам за ваш труд, и отдельное огромное спасибо Сергею Александровичу за оказанную помощь!!!
У меня внезапно поднялась температура, обратилась в поликлинику номер 2 на улице Сибирской (я к ней прикреплена) при этом у меня не было талона на приём к доктору. Тем не менее доктор меня приняла, оказалось что мне нужно сделать узи и показаться хирургу. Доктор договорилась со специалистами, а сестричка отнесла мои документы и меня без всяких проволочек приняли. Хочу выразить глубокую благодарность и признательность работникам поликлиники: Заковряшиной И. А. и её медсестре, Коростик О. Ю. и её медсестре, хирургу Бабичу и его медсестре. С уважением Сальникова Т.П.
Хорошая клиника.Хочу поблагодарить персонал отделения травматологии и отделения нейрохирургии.Работают замечательные люди,внимательные и позитивные.Везде чисто,кормят вкусно.
Наблюдаюсь много лет, много хороших специалистов . Но в этом году заметила слишком большой скачек цен на многих врачей , причем есть другие частные клиники , где эти врачи принимают и прием стоит на 500-1000 руб дешевле. Конечно такой поход в конечном свете снизит поток посетителей
Хотелось бы выразить слова благодарности медицинскому персоналу нейрохирургического отделения, Французовой Юлии и санитарке Светлане, которая выходит с Юлей на смену, к сожалению забыла ее фамилию, а также Ольге Потэлициной. Спасибо вам девочки, за теплое и внимательное отношение к пациентам, за доброту и простоту в общении, дай Бог вам здоровья и процветания.
А вот врачам этого отделения, я бы пожелала, спуститься на землю, поближе к пациентам.
Очень не понравилось безразличное отношение врачей, после отказа от проведения операции, консервативное лечение было назначено не полное, даже уколы и капельницы не назначили, и только перед выпиской поставили три раза, хотя, после первой уже было улучшение, очень жаль, но больше не хотелось бы попасть к таким докторам😔
Проходил лечение в нейрохирургическом центре. Впечатления только положительные от момента регистрации в приёмном отделении до самой выписки, отношение персонала доброжелательное, в палате чисто, аккуратно, ну и присоединяюсь к предыдущим отзывам по питанию) очень вкусно и разнообразно кормят! (уверен и это помогло в выздоровлении))
Здравствуйте. Уже не первый год пользуюсь вашими услугами. Всё нравится , вовремя информируют. Персонал приветливый , поможет , подскажет. Специалисты отличные 👍 всех с Наступающими праздниками 🎄🎄🎄
Была сегодня на зондирование.Регистратура вежливая.Кабинет зондировании врач просто супер.Я делала первый раз. Врач все объяснила,аккуратно ввела трубку,вежливая,не оставляла без внимания пациентов. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНО ЧТО ЕСТЬ В РЖД БОЛЬНИЦЕ ТАКИЕ ХОРОШИЕ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ЗНАЮТ СВОЮ РАБОТУ И ХОРОШО ВЫПОЛНЯЮТ.
Хочу выразить огромную благодарность Андрееву Алексею Владимировичу!Успешно проведена операция.Вообще оперируюсь в этой больнице уже третий раз,лежала в первой хирургии и во второй.Только самые высшие слова благодарности медсёстрам санитаркам, особенно буфетчице Вере Ивановне.!Все люди на своем месте,отзывчивые,профессиональные,выхаживают пациентов как своих,никогда не услышишь грубого слова,выполнят все пожелания! Вообще вызывает восхищение работа всей клиники,Все заняты своим делом и как итог- здоровые и благодарные пациенты.Низкий Вам всем поклон!
Замечательный персонал, уютные палаты, очень грамотные врачи. Хотелось бы сказать огромное спасибо А.М.Распопину за его профессионализм, который позволил мне быстро восстановиться после операции!
Я хочу обратиться к врачам и персоналу хирургии-сегодгня в девять часов привезла мужа на платную , плановую операцию. Оплатила 176 тысяч, а у него до сей поры вре начало первого даже анализы не взяли, человек на стрессе, голодный, что это? Ответа вразумительного не получила по тлф, к кому обратиться? Если так обстоит дело за такие деньги, что тогда нам делать в муниципальных заведениях
Обращалась в клинику не раз. Но поход к неврологу Тевс Е.Н. (ее нет на сайте почему-то) оставил в шоке. Ее консультация удивила, так как вся полученная информация противоречила мнению других докторов, в частности важный момент - ведение беременности при эпилепсии. Клиника хорошая, но конкретно этого врача никому не рекомендую
Отличный персонал и специалисты, все доходчиво объясняют, доброжелательны, индивидуальный подход к каждому клиенту, это важно. Палаты чистые, есть все необходимое, телевизор , приставка , холодильник , туалет, душевая . И питание тоже удивило , всё вкусно и разнообразно а самое главное съедобно , так как в некоторых больницах , элементарно не хочется есть от одного вида .
Одна из лучших клинических больниц города. Цены адекватные на диагностику. Персонал большинством вежлив и отзывчив. Паркинг на территории. Лично меня всё устраивает.
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2021
Находился на лечении в психотерапевтическом отделении(лечебно-оздоровительный центр «Гармония») в августе 2020 года. Большое спасибо доктору Рахмановой Наталье Борисовне,всем медсёстрам и персоналу за профессионализм,чуткость,доброту,индивидуальный подход и прекрасную атмосферу. Моя проблема была определена,назначено лечение и я вернулся к нормальной жизни. Спасибо,от души! P/S Люди,если у вас возникли проблемы с психикой,и вы понимаете,что не можете справиться сами,не бойтесь,не стесняйтесь,не тяните время и не мучайте себя. И если в вашем городе (как оказалось в моём) нет адекватных специалистов,найдите возможность приехать в Новосибирск,в клинику РЖД,в отделение «Гармония» и это вернёт вам душевное спокойствие,радость каждый день и желание жить.
Часто пользуемся медицинскими услугами данной клиники. Всё нравится от гардероба до приёма врачей. Единственный раз 28.11 на приём к пульмонологу попали на час позже записанного времени, что конечно не очень понравилось. Оказалось, что пациент записанный на час позже, прошёл раньше своего времени, вследствии чего очередь сдвинулась. Следует отметить, что пациент на нужное время пришёл вовремя, но тот кто ,, по наглее"" прошёл в кабинет раньше, не драться же с ним. Поэтому, большая просьба к врач принимать пациентов по записи.
Были там одни раз. Вежливый персонал, чисто. Все оперативно, достаточно быстро. А главное находится не далеко от вокзала. Есть столовая и буфет. Брали там божественную творожную запеканку. На обследовании вышла странная ситуация с документами, по месту жительства просто не укомплектовали пакет документов, но врач приняла фотографии на вотсап, сфотонные мной "на всякий случай" на телефон.
Как известно какое лицо компании, такая и компания. В данном случае лицо клиники это регистратура! Обращалась сегодня, чтобы забрать справки для налоговой. Мне в регистратуре диагностического центра клиники РЖД медицина оператор отдала справки, на мой вопрос - нужен ли договор, оператор ответила - нет не нужен. Я уехала в другую клинику за такими же справками и получив там с Договором, логически, стала выяснять нужен ли договор. Так как я ни разу эти документы не оформляла, я не знала точно, а в РЖД клинике не спросили больше ничего. Позвонив в больницу РЖД, оператор еще у кого то уточняла и сказала приехать за договором. Приехав, я обратившись к тому же оператору за договором, спросила, что разве она этого не должна знать, раз выдаёт такие справки, но на это был ответ - у вас должен быть договор! Хорошо, он когда то и был, договор, но я должна быть семи пядей во лбу и всё знать, что он нужен будет для налоговой! Повторюсь, я ни разу не оформляла эти справки и никто ничего в РЖД не спросил и не сказал! Я посетовала, что очень больной человек, передвигаюсь только на такси, что мне тяжело и пропустила электричку. Было молчание от оператора. Я спросила, что не хотела бы она извиниться, на что она молча и зло смотрела на меня, после повторной просьбы извиниться грубо бросила - ну извините! Забрала я договор и пошла вызывать такси. Вывод - потраченные деньги на такси, уход электрички и ещё большее разочарование в этой клинике, еще и от грубого обращения! Причём за мои деньги!
Высокопрофессиональные сотрудники, прекрасное отношение, современное оборудование, везде чисто. Сотрудники вежливые, доброжелательные и всегда готовы помочь. В стационаре- даже несмотря на большое количество пациентов- уделяют внимание каждому. Питание - для больницы вообще нормально. Если где-то есть очередь - то все сотрудники прикладывают максимум усилий, чтобы ее ликвидировать максимально быстро.
Хорошая больница. Хорошие ,опытные специалисты и есть новое оборудование . Есть свой томограф и лабораторные исследования. Хороший диагностический центр . Медклуб тоже крут
Хотим выразить восхищение работой персонала! Приятные впечатления начались с самого входа в диагностическое отделение. Территория чистая, ухоженная. В клинике приятно находится. Персонал приветливый и обходительный! Обращались за консультацией к травматологу Распопину Артёму Максимовичу. Грамотный, душевный, тактичный. Было много волнений связанных с травмой мужа. Оперировались в другой больнице. Но получили у доктора полную исчерпывающую консультацию по всем вопросам, нас волнующим. Огромная благодарность и признательность доктору! Врач, как лучик света! Благодарим от всей нашей семьи!
Муж лежал,спасли от инфаркта, спасибо врачам, и на реабилитацию потом пригласили. Вкусно кормят,повара молодцы. Зарплату платите персоналу, а то все хорошие сотрудники убегут.
Позвонили по причине острой боли, с вопросом госпитализации, позвонил лично, по супруге, нахамили. На каком основании??? И ещё с полным нежеланием разговаривать!!! Лечить также будете за деньги, можно сразу уточнить??? Фактически дали понять, что со своей острой болью идите лесом, когда соединили с врачом. Информация будет передана в соответствующие органы
Проходила процедуру колоноскопии у врача Герасимова Николая Васильевича. Профессионал, тактичный, внимательный. Медсестра поставила уколы как фея, не больно. Добрая, корректная. Вот только в регистратуре девушку надо научить разговаривать громче.
Супер больница! Врачи, средний мед.персонал, сестры , нянечки все большие профессионалы. Помещение чистое, удобное, современное. Лежу в больнице, удобные палаты, нормальное питание. Вас точно здесь вылечат!
Не болела и не обращалась к врачам до 69 лет, а тут начались проблемы со здоровьем. 3 раза лежала в этой больнице. В гастро отделении, кардиологии, и 2 хирургии. Здесь работают врачи высшей квалификации, внимательные, знающие свою работу. Огромное спасибо им за их очень нелегкий труд.
Сегодня произошел крайне неприятный инцидент в главном корпусе. Несколько лет посещаю данное медицинское учреждение и проблем никаких не было. Две недели посещаю лечение, никакой пропускной системы не было. В один прекрасный день запрещают входит без пропуска, и при этом ни одного уведомления об изменении пропускного режима в клинике естественно не было. Я сделала замечание охране, что часть посетителей идет без пропусков и их пропускают, а мне по каким то причинам (вне гласным видимо) обязательно нужно иметь пропуск. Считаю, это дискриминацией и нарушением моих прав. Дважды в течении недели сделала подобное замечание, т к один день всем дают свободный вход, а другой день избирательно. Об этом я хотела переговорить с глав врачем, но к ней меня не пустили, а отправили к заместителю директора по развитию и коммерческой деятельности, что уже само по себе странно. Данный человек, не то, что не удивился, что в пропускной системе такой бардак, и не извинится за поведение охраны, а заявил, что «порешает с моей страховой», чтоб я больше не посещала их медицинское учреждение. Это и оскорбление личности и дискриминация людей, а также самоуправство и превышение должностных полномочий. Разговор с ним мне пришлось записать на видео, т к подобного хамства я не встречала и «таких» методов в обработке обращений и жалоб от граждан тоже.
Сразу после этого «разговора» табличка о правилах прохода появилась, и сказали, что она там и стоит чуть ли не две недели.
Стыдно, когда должностные лица совершают противоправные деяния и угрожают, что запретят посещать «их» медицинское учреждение, потому что они так «порешали».
Полное неуважение к людям и их правам!! Поведение зам директора по развитию и коммерческой деятельности крайне не этично и не профессионально!
Находилась в стационаре в апреле 2024 г. Хочется поблагодарить заведующего отделением урологии.Константина Геннадьевича за его высокий профессионализм. Его внимание , чуткость. Мои хождения по поликлиникам в течение 3 месяцев закончились. После консультации у Константина Геннадьевича и проведение операций. Хочу поблагодарить и докторов отделения все они. Специалисты высокого класса и, а так же хирурга СуровяткинаК. А. За проведение операции. Особо хочу поблагодарить средний медицинский персонал. , санитарочек. После операции с их помощью я уже ходила на 3 д.день. Низкий Вам всем поклон. Всем кто сомневается и проходит круги ада в поликлиниках.и есть заболевания по урологии рекомендую обратиться в отделение урологии к Нотову К. Г. С уважением Нина Ильинична