Добрый день обращался несколько раз:
1. По стоматологии заболел зуб сделали так что пришлось все переделывать в другом месте.
2. Необходима консультация нейрохирурга только чтобы к нему попасть надо с начало записаться к терапевту, потом к неврологу, запись через месяц (за деньги хоть завтра, и это при наличии ДМС), и только потом можно получить направление к нужному специалисту. Интересно там тоже надо будет месяц ждать?
Долго ждала в платном отделе,пока оформление талона было…очередь…регистраторы отвлекались…на разговоры между собой,телефонные разговоры по работе…потом на три минуты опоздала на прием соответственно….у врача был пациент…в итоге просидела еще 40 минут…учитывая,что я отпросилась в обед с работы…грустно….
Всё очень хорошо, чисто, на ресепе платных услуг, тоже работают на совесть. Был три раза на кровь, и на к-т всё отлично, единственное лучше перепроверять результат на дисках со своим врачем))
Худшие из худших. На 27.07. я была записана в травматологу Харитонову с болью в плече после спорта. Ждала приема с воскресенья, боль такая, что спать невозможно, принимала по 6 таблеток в день обезболивающих. Врача заинтересовало на приеме только 2 вещи: 1) ТОЧНАЯ дата, когда болела ковидом (ответ - декабрь 2020 его не устраивал) 2) в каком именно БЦ я работаю управляющей. ВСЕ. После этого - врач дал понять, что все вокруг тупые и лечат боль в мышцах, а он единственный, кто ставит пациентам остеохондроз, и мне нужно сделать МРТ шейного отдела, но направление он мне дать не может, потому что его дает невролог, и направление к неврологу он тоже дать мне не может, но я так и быть, могу спросить в регистратуре. После этого он молча распечатал бумажку с аббревиатурой в диагнозе и 6 строками мед. препаратов и на мой вопрос прокомментировал - выберите любой из каждой группы. Думаю, не нужно добавлять, что в регистратуре пожилая женщина сказала, что ОНИ ВООБЩЕ ЭТИМ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ, и я могу пойти (...) обратно к врачу. Итого, я 3 дня ждала приема, чтобы получить НИЧЕГО, продолжить пить обезболивающие и снова ждать 3 дня записи к другому врачу. И отдельного упоминания, конечно, здесь еще заслуживает страховая РЕСО, которая по ДМС умудряется записывать пациентов в такую дыру.
Цены демократичные, специалисты разные. Хорошая диагностика, оборудование. Чисто. К хорошему специалисту (кардиолог) запись до 1,5м-ца, но попасть можно. Пенсионеров РЖД в стационаре теперь не лечат. Обидно. 34г.дорожный стаж. Только платно.
Прекрасная поликлиника. Делала здесь прививку от короновируса 28.10.21. по предварительной записи. Все очень слаженно и профессионально работают. Народа немного. Все сделали быстро, вежливо и укол даже не почувствовала. Последствий и каких то побочных явлений никаких нету от прививки.
3
4
Денис Еноктаев
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Единственный минус, который для себя нашёл - длинные очереди, причём, к конкретным врачам (лору/отоларингологу; терапевту и председателю комиссии) из года в год
Здесь нет номерков. Персонал случайно берёт людей из очереди, она рушится и в итоге ты не можешь попасть в кабинет 2 часа. Пустая трата времени в очередях, персонал не видит проблемы и не решает её, о пациетах не думают. Страшно представить как здесь лечат если столько проблем с простым медосмотром
Очень хорошая поликлиника. Расположена не далеко от ст. Метро Обводный Канал. Очень хорошая и очень качественная. Лечусь постоянно в ней. Персонал очень хороший! Один минус что нельзя сразу записаться! Постоянно всё загружено! А так очень рекомендую!
Доброго времени суток!
Пользуюсь услугами данной поликлинике ,так как являюсь работником железной дороги.
Врачи вежливые ,внимательные.
Обращалась к окулисту,терапевту,эндокринологу.
К терапевту по времени не попасть,со сдвигом в полчаса попала.
У окулиста очень внимательная старшая медсестра.Спасибо ей большое за отношение внимательное!
Стало очень удобно, врачи доброжелательные и готовы помочь в любом вопросе. Очереди в регистратуре небольшие, и те быстро обслуживаются. Жаль, что зачастую нет номерков на ближайшие даты, но и без помощи не оставят, если приспичит.
Ну что тут сказать! Железнодорожная поликлиника нацеленная для прохождения мед комиссий , в связи с этим большие очереди практически ко всем врачам, а так как все люди замученные и уставшие пропускать вне очереди (пусть и по записи) без обьяснений не станут. В поликлинике отсутствуют электронные очереди , что создает большой дискомфорт для всех посетителей.
Я в эту поликлинику хожу 20 лет, когда-то была шикарная, были врачи практически всех специальностей. Последние годы всё хуже и хуже, к востребованным специалистам надо записываться за неделю. Находится далеко от остановок общественного транспорта.
Я железнодорожник,пенсионер,но по полису ОМС прикрепилась к своей поликлиннике.
Привыкла к врачам,прекрасным специалистам!
Одно но,не все отделения теперь доступны пенсионерам.
Очень жаль.
Надеюсь это решение пересмотрят!
Это будет хорошо влиять и для имиджа поликлинники и для ОАО РЖД - марку надо высоко держать!
Отличное обслуживание, спасибо!
Обратился в администрацию поликлиники за помощью, спасибо большое Овсянниковой Ирине Анатольевне, всё объяснили, показали, отвели! Благодарю!
Стабильность, из 2 кабинетов на заключение ВЭК работает в основном один со скоростью 1 чел/час. Совет, приходите с палаткой или спальным мешком, чтобы скоротать время.
Очень хорошая поликлиника, отличный персонал, оборудование конечно не как в дорогих медцентрах, но зато разумные цены и не надо по несколько дней ждать свободного специалиста.
Очень спорное отношение к железнодорожникам. Здоровье работников точно не их приоритет. Речь не о всех отделениях. Хорошие гинекологи, офтальмологи, хирурги, неврологи, но остальные отделения вроде терапии просто кошмар. Лечитесь как хотите. Времени на осмотр пациента 15-20 минут из которых врач почти все время уделяет на то, чтобы заполнить карточку в программе. После лечения потребуется еще курс успокоительных пропить.
От души благодарю весь коллектив поликлиники за доброе отношение , профессионализм и отзывчивость! Прекрасных женщин поздравляю с Праздником Весны! Желаю здоровья, уважения, любви, благополучия, счастья! Аверкиев К.Н.
Некоторые врачи очень не торопятся принимать, особенно ЛОР. Работало 2 кабинета, а потом доктор ушла и не вернулась. 1.5 часа сидели все ждали своей очереди, при условии, что еще куча врачей надо пройти. Отвратительно, прошу заведующего обратить внимание на такие моменты, так происходит каждый год.
Очень хорошая клиника , врачи профессионалы , единственное пожелание чтобы уборка в палатах была каждый день ,а там два раза в неделю
3
1
Алексей
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Обращался в платную медицину в данной организации, записывался по времени заранее, в итоге оформили, я все оплатил и оказался в общей очереди в кабинет, куда была куча народа.
Тут как бы без комментариев, если человек записывается по времени и платит за это то обслуживание должно быть соответствующее.
Больше сюда никогда обращаться не буду и Вам если цените свое время не стоит.
Можно сдать анализы, если поликлиника по месту жительства не даёт направление. Я сделала маммографию - аппарат не жёсткий. Однако врач не разъяснил результат и не написал дальнешие рекомендации.
Самая отвратительная организация в которой я был во первых лор на приеме не дезинфицирует медицинские предметы во вторых принимал с открытым окном проверял слух а с улице разносился постоянный гул при этом после посещения этого заведения заболел а так же накручивают давление сразу после приезда домой измерил давление 120 на 80 а там показало 150 на 90 так же занижают группу здоровья что бы чуть что не случись человеку ничего не выплачивали ссылаясь на это !
Это Питер… Сам я из другого города, но довелось мне зайти в эту поликлинику… не знаю как работают врачи, но ответили в регистратуре так: -вы из другого города идите в платное отделение! Хорошо, смирился, но за посещение Лора 1800 отдать, так себе мероприятие. Пошёл в соседнюю поликлинику и все тоже самое вышло совсем бесплатно.
Врачи, как специалисты мне тут нравятся. Конечно отголоски советских времен тут есть, как и в здании, так и в сервисе. Но в целом советую данную поликлинику.
Хорошие специалисты, понимающие,вежливые.А главное ,помогают выявить проблему и решить её.
Не отпихивают от себя. Бывает единичный случай ,но это один из 7-ми. Огромная им благодарность. Так же работникам регистратуры- 119к.
Безпродубный совок начинается с "горячей линии". Сперва дали неверную информацию и отключились. Перезвонил, чтобы уточнить, смачно обхамили и сказали перезвонить по другому номеру, по которому старательно скидывали звонки.
Внутри работают дамы вежливые, но перепутано всё: отчество, дата рождения, время приёма
Хотел выразить большую благодарность ржд-стоматологии , за отношение к людям, вежливость и профессиональный подход , всему коллективу большое спасибо, что Вы есть ))))
Проходила медицинскую комиссию по направлению с РЖД. Назначена Энцефалограмма в 8-30 и с результатом к неврологу. 5 часов сижу и жду результат,это последние врачи в комиссии. Когда будет готов результат сказать никто не может,занимаю очередь к неврологу,в кабинете говорят результата нет,идите и ждите,занимаю опять через час опять результата нет. Позвонила на горячую линию чтобы спросить как узнать Когда будет готов результат. Мне сказали никто не знает не сидите к неврологу,когда будет результат пойдете. Как я узнаю когда будет результат и где узнать это? Логика где? Где человеческое отношение? У меня есть семья,мне на работу надо.
Огромная больница 4 этажа, много специалистов, но когда время медосмотров там конечно не сахар. Очень хорошие врачи. Прививки делать кайф, лёгкая рука у медсестры)
Это просто что то!!! Вся очередь всегда и каждый день собирается у невролога в 352 кабинет!!! Администрации поликлиники сделайте уже что то, посадите второго человека уже!!!!!! 2 часа сидеть у одного врача это уже не в какие ворота...!!!!